Содержание
Как репетитору летом набирать учеников на следующий учебный год.
Отредактировано 04.08.2022
Активно работающие репетиторы всегда заинтересованы в том, чтобы вовремя набрать учеников на следующий учебный год. Кто-то считает, что заниматься этим нужно с первых чисел сентября, а летом, когда все отдыхают, можно не беспокоиться. Это так, но даже на отдых можно (и полезно) найти немного времени ради будущих успехов в наступающем учебном году.
В летний период активность на сайте Repetitor.ru падает, заказов становится меньше, но они все же есть. При этом многие клиенты хотят договориться с репетитором прямо сейчас, а начать занятия позже, например, в сентябре.
Для того, чтобы репетитор заранее зарезервировал время в своем расписании на следующий учебный год, нужны гарантии, что занятия действительно начнутся. В противном случае вежливое «Простите, мы раздумали», услышанное от клиента в сентябре, не будет для репетитора справедливой компенсацией. Что с этим делать?
Решение есть. Можно предложить клиенту оплатить заранее несколько занятий в будущем учебном году, закрепить согласованное время в расписании и договориться, что если клиент раздумает заниматься, то предоплата возвращается не полностью, например, в половинном размере. Может случиться, что у ученика изменились обстоятельства и ранее согласованное время занятий стало ему неудобно. В этом случае можно по взаимному согласованию найти другое время, а если это окажется невозможным, вернуть клиенту оговоренную долю предоплаты.
Сделайте так, чтобы клиент был заинтересован заказать занятия заранее.
Тема акций со скидками не нова (посмотрите, например, эту статью, там, в частности, объясняется «механика» размещения акций в анкете репетитора, но сейчас мы обсуждаем не скидки вообще, а такие скидки, которые мотивируют клиентов делать предварительные заказы на занятия.
Вот пример того, как может выглядеть такая акция, объявляемая летом:
Хотите начать заниматься с сентября, но зарезервировать время занятий заранее? Оплатите сейчас 8 занятий в наступающем учебном году со скидкой!
- Оплата до 10 августа – скидка 30%
- Оплата до 20 августа – скидка 20%
Это лишь пример. Возможно, вы посчитаете правильными другие параметры (ключевые даты, размеры скидок). А может быть, вы захотите предоставить скидки лишь не всем, а лишь нескольким ученикам.
Практика предварительных заказов с заблаговременной оплатой предполагает, что ваши отношения с клиентом оформлены договором. Иначе предложение внести предоплату может не понравиться клиентам. Мало того, что заранее расставаться с деньгами не любит никто, но, к тому же, с этим связаны естественные опасения: ведь клиент вступает в отношение с незнакомым человеком.
Заключите договор с клиентом. Это честный и правильный способ установления доверительных отношений.
Действительно, хорошо, если в анкете репетитора указано, что он работает по договору, и прописаны главные условия: порядок и способ оплаты. Если вы преподаете дистанционно и не встречаетесь с клиентом, то полный текст договора можно посылать клиенту, например, по E-mail или через мессенджер и таким же способом получить от него подтверждение согласия с договором.
А вот несколько условий, которые помогут клиенту согласиться на договор с предоплатой:
- У репетитора уже есть положительные отзывы.
- В анкете виден признак пройденной верификации личности репетитора.
- В анкете виден признак того, что репетитор получил статус плательщика налога на профессиональную деятельность (статус самозанятого), или же является индивидуальным предпринимателем. В этих случаях репетитор принимает все платежи перечислением на специальный карточный счет с автоматической отправкой электронного чека, и это повышает доверие клиента.
В приведенных соображениях ничего не говорится об образовании репетитора, его квалификации и опыте. Конечно, это очень важно, но сейчас речь о другом: как помочь клиенту поверить в то, что репетитор будет вести себя с клиентом добросовестно.
Хорошо, если вы соответствуете всем приведенным выше требованиям, но даже если что-то из перечисленного еще впереди, все равно, сам факт работы по договору поможет вам найти клиента и выстроить отношения с ним потом, когда занятия уже начнутся.
Каким может быть договор репетитора с клиентом? В какой форме его можно заключить? Ответы на эти вопросы предлагаются здесь.
Где и как репетитору найти учеников — REPIT Блог
Репетиторство позволяет преподавателям независимо работать на себя, более гибко распоряжаться своим временем и корректировать образовательную программу для учеников. Однако большинство задается распространенным вопросом — где и как репетитору найти учеников?
Где и как репетитору найти учеников?
Существует несколько эффективных способов привлечь потенциальных учеников.
Где репетитору найти учеников: офлайн-варианты
Сарафанное радио
На мой взгляд, это самый действенный и надежный способ по поиску учеников для репетитора. Вы оказываете услугу, и ваш учащийся делится с окружением вашим контактом и советует вас как компетентного специалиста. Таким образом вам удаётся накопить базу клиентов. Люди склонны доверять мнению своих друзей и знакомых, поэтому новоприбывшие студенты априори будут относиться к вам с доверием.
Распространение печатной рекламы
Старейший способ рассказать о себе и предложить себя в качестве учителя — это раскидать небольшие листовки по почтовым ящикам, расклеить их на досках объявлений (где легально). Возможно, есть вариант договориться со школами, чтобы ваше объявление висело на стенах учебного заведения. Так как школьники регулярно циркулируют вокруг стендов, вероятность, что ваше объявление заметят и обратятся к вам за услугой, возрастает.
Хотя предлагать услуги офлайн эффективно, это занимает много времени. Впридачу вы тратите деньги на печать листовок, а порой и на аренду мест для объявлений.
Где репетитору найти учеников: онлайн-варианты
Ведение личной страницы в социальных сетях
В XXI веке пиарить себя через соцсети — значит идти в ногу со временем. Чаще всего ученики для репетитора — школьники, а они нон-стоп мониторят Вконтакте и TikTok. Если регулярно создавать полезный контент и рекламировать услуги на своей страничке, то, при должной отдаче и качественных материалах, результат превзойдет ваши ожидания.
Спрос на ваши услуги может превысить предложение. Тогда вы будете вправе:
- фильтровать обучаемых;
- повышать стоимость занятий;
- формировать группы вместо индивидуальных занятий;
- и даже создавать курсы для большего количества человек.
Не забывайте собирать отзывы об услугах! Позитивная обратная связь укрепляет ваш профессионализм.
Сервисы с анкетами преподавателей и заявками от учащихся
Есть несколько платных сервисов, где репетиторы могут найти учеников. Учителя заполняют анкету о своем образовании, опыте и предоставляемых услугах, а менеджер обеспечивает потоком клиентов. За отклик или проведенный урок взимается комиссия. Это хороший вариант, так как вам всегда гарантирована работа, даже в летнее время, когда спрос на услуги репетитора снижается. Тем не менее будьте готовы к финансовым издержкам.
Несколько вариантов таких сервисов:
- Профи;
- Ассоциация репетиторов;
- Репетитор. ру;
- Preply;
- Ваш репетитор;
- Яндекс Услуги.
Объявления в группах в социальных сетях
Если вести полезный блог в интернете вам не подходит, либо у вас нет на это времени и сил, можно использовать группы в соц. сетях как площадку для объявлений. Например, попробуйте разместить пост про то, какой дисциплине вы обучаете и чем вы можете быть полезны в группах репетиторов на основе вашего местоположения.
Отличная альтернатива — группа жилого комплекса, в котором вы живете. Часто там можно встретить отдельные обсуждения, где репетитору можно найти учеников.
На платной основе можно прорекламироваться практически в любой группе. Но важно, чтобы участник данного сообщества подходил под категорию вашего клиента.
Объявления на онлайн-досках
Довольно распространенный способ найти учеников для репетитора — использовать онлайн-доски с частными объявлениями от тех, кто предоставляет нужные услуги. В большинстве случаев это бесплатно, плюс общение с клиентом происходит без посредников и комиссий. Преподаватель может рассказать о:
- своих навыках;
- достижениях;
- пользе;
- дать ссылки и контакты.
Ученики сами свяжутся с вами напрямую, если захотят заниматься.
Самые популярные онлайн-доски:
- Авито;
- Юла;
- Из рук в руки.
Полноценные онлайн-платформы
Это куш для большинства репетиторов, которые еще не нашли постоянных учащихся. Можно официально трудоустроиться и работать онлайн на специализированных платформах с уже готовыми планами уроков и методическими рекомендациями. Подготовка к занятиям не займет много времени, так как всю необходимую информацию предоставляет платфома. Продуманная система как для педагога, так и для учащегося. Плюс, разумеется, вы всегда будете иметь учеников.
Топовые онлайн-платформы:
Их немало, и они, как правило, тематические:
- изучение языков: Skyeng;
- подготовка к ЕГЭ или ОГЭ: Тетрика;
- IT-образование: Skillbox.
Есть и платформы, на которых можно преподавать сразу по нескольким направлениям: например, MAXIMUM Education. Репетиторы, которые сюда устраиваются, могут:
— готовить школьников к ЕГЭ;
— повышать их знания по предметам;
— знакомить их с программированием;
— улучшать английский;
— работать с мотивацией и помогать найти профессию.
Иными словами, каждый может найти себе дело по вкусу: и предметник, и психолог.
У всех репетиторов есть доступ к удобной онлайн-платформе MAXIMUM Education, с помощью которой можно отслеживать успехи учеников и отправлять им домашние задания и проверочные работы. Материалы для занятий всегда актуальные и максимально полезные — их готовят аналитики Департамента исследований и разработок. Преподавать можно как онлайн, так и офлайн — все будет зависеть от вас.
Еще один приятный бонус — возможность карьерного роста. Если репетитору это нужно, можно попробовать себя в руководящей должности. Так, многие из преподавателей MAXIMUM Education управляют как одной командой учителей, так и несколькими по всей стране.
Как репетитору искать учеников
Зарекомендовать себя онлайн можно быстро. Вас наверняка заметит большое количество людей, что поспособствует потоку учеников. Однако в интернет-пространстве существует огромная конкуренция, поэтому для осуществления вашей цели продвигать себя нужно упорно, часто и много.
Если вы настроены решительно и готовы приложить усилия, то идеальный вариант — чередовать более консервативные способы поиска студентов с современными альтернативами. Спустя какое-то время вы поймете, какая техника подбора учеников подходит именно вам, и поиск не будет вызывать стресса.
Стратегия набора репетиторов | Национальный акселератор поддержки студентов
Зачем создавать преднамеренный план найма?
Чем больше абитуриентов может набрать ваша программа, тем более избирательным вы сможете быть при выборе репетиторов. Если ваша программа не может набрать достаточное количество квалифицированных преподавателей, она должна либо обслуживать меньше студентов, либо оказывать каждому студенту меньшую поддержку. Плохой набор может затруднить выполнение вашей программы своей миссии, что приведет к снижению результативности, меньшему финансированию и меньшему количеству высококлассных наставников. Сильная, преднамеренная стратегия найма может привлечь квалифицированных, разнообразных кандидатов на роль репетитора, давая вам свободу быть более избирательным, расширять круг репетиторов и обслуживать больше студентов.
Разработка стратегии найма
КОГО вы пытаетесь завербовать?
- Вам нужно как минимум в 4 раза больше кандидатов, чем репетиторов : Из большинства пулов кандидатов менее 50%, скорее всего, будут соответствовать вашим целям и, следовательно, заслуживают предложений. Менее 50% тех, кто, вероятно, примет ваше предложение.
- Установите четкие цели по количеству заявителей из числа представителей меньшинств, чтобы помочь создать разнообразную квалифицированную когорту.
КОГДА должен начинаться и заканчиваться график набора?
- Основы сначала . Когда вы начнете обучать репетиторов? Сколько репетиторов вам понадобится?
- Работа в обратном направлении . Установите несколько крайних сроков подачи заявок и контрольные показатели для заявок, полученных к каждому крайнему сроку.
- Не все сроки должны быть публичными. Крайний срок подачи вашей публичной заявки может быть последним из многих внутренних крайних сроков, каждый из которых имеет свой контрольный показатель, который вы стремитесь достичь к этой дате.
- Начать раньше . Начните раньше, чем вы считаете нужным. Чем раньше вы начнете, тем более избирательным вы можете себе позволить быть.
ГДЕ вы будете набирать кандидатов?
Чтобы найти разнообразный пул кандидатов, разнообразьте ваши методы найма . Наберите первых из сообществ, которым вы служите . Не полагайтесь на чисто в этом инструменте: получите ввод от ваших заинтересованных сторон !
Это сильно зависит от типа репетитора вашей программы. Ответьте на эти вопросы, чтобы составить свой план найма:
- Где вы можете набирать в сообществах ваших учеников?
- Как вы можете использовать профессиональные сети ваших нынешних сотрудников?
- С какими организациями, подобными вашей, вы могли бы сотрудничать?
- С какими колледжами и университетами вы могли бы наладить отношения?
- На каких ярмарках вакансий вы могли бы присутствовать? Кто должен представить?
- Как вы будете рекламировать и набирать сотрудников в социальных сетях?
- На каких онлайн-досках по трудоустройству вы разместите описание работы репетитора?
- Где вы будете распространять свои маркетинговые материалы, такие как листовки и брошюры?
Приспособьте ваш язык к вашей аудитории в ваших материалах по подбору персонала. Выбирайте докладчиков стратегически на основе контекста .
КАК вы будете набирать кандидатов?
Поздравляем, вы нашли группу потенциальных претендентов! Теперь, что ты собираешься сказать? Как вы собираетесь представить им свою программу? Все маркетинговые материалы, презентации и беседы должны отвечать на следующие вопросы:
- Каково ценностное предложение вашей программы? Какова его миссия и видение?
- Задавайте вопросы, чтобы найти что-то общее с собеседником.
- Какова степень вовлеченности репетитора в программу?
- Подготовьте должностную инструкцию, которой можно будет легко поделиться.
- Как я могу подать заявку сегодня? Что влечет за собой этот процесс?
- Опишите процесс подачи заявки и обоснование каждого шага.
- Где я могу найти дополнительную информацию? Где можно подписаться на обновления?
- Укажите ссылки на свой веб-сайт и дополнительную информацию о программе, а также контактную информацию сотрудника, отвечающего за подбор персонала.
ПОЧЕМУ кто-то должен обратиться к вам за репетиторством?
Свяжите потенциальных кандидатов с вашим самым убедительным мессенджером для них. Используйте несколько методов наблюдения.
Индивидуальные действия, чтобы убедить первоначальных контактных лиц по набору персонала, уделяя особое внимание наиболее многообещающим потенциальным кандидатам.
- Собирайте и управляйте всей контактной информацией потенциальных кандидатов.
- Делитесь обновлениями и напоминаниями о предстоящих (или продленных) сроках.
- Создавайте возможности для бесед с нынешними и бывшими наставниками.
- Предложение встретиться один на один с потенциальными кандидатами.
Подбор и отбор | Национальный акселератор поддержки студентов
Контрольный список внедрения
- Четко определите обязанности преподавателей на основе вашего ценностного предложения и дизайна модели
- Сформулировать знания, навыки и образ мышления, необходимые преподавателям для эффективного и успешного выполнения своей роли
- Разграничивайте то, что вы будете выбирать, и то, для чего вы будете тренироваться, и четко обосновывайте свой выбор
- Установите четкие критерии приемлемости на основе вашего ценностного предложения и дизайна модели
- Разработайте процесс подачи заявок для оценки критериев отбора и обеспечения разнообразного набора наставников
- Разработайте преднамеренную стратегию найма для найма разнообразного набора наставников с необходимыми навыками
Инструменты реализации
(Щелкните по ссылкам ниже или посетите страницы в левой части навигации для получения дополнительной информации. )
Репетитор Описание работы Руководство Стратегия найма репетитора Стратегия выбора репетитора
Ключевые идеи
Активно разрабатывайте стратегию найма. Это сэкономит ваше время и послужит ориентиром для найма репетиторов.
- Ваш план должен включать в себя то, как вы будете набирать потенциальных кандидатов в наставники и кто лучше всего подходит в вашей команде, чтобы связаться с ними.
- Определите несколько крайних сроков подачи заявок и установите контрольные показатели того, сколько приложений вы хотели бы получить в каждый крайний срок.
Независимо от того, насколько избирательным является набор в программу, каждая программа должна четко определять основные качества наставника, которые она ищет. Эти желаемые качества зависят от:
- Обслуживаемого сообщества : Специфические для сообщества компетенции (например, двуязычие или знакомство с различиями в обучении) имеют решающее значение для успеха программы в обслуживании выбранного сообщества.
- Ценностное предложение : В зависимости от ниши, которую программа стремится заполнить, некоторые качества могут быть более важными, чем другие. Например, программа, ценностью которой является ее исключительная академическая строгость по сравнению с другими программами в сообществе, должна уделять больше внимания найму преподавателей, которые будут возлагать на студентов большие надежды.
- Предоставленное обучение : Программы должны тщательно продумать, для чего они будут выбирать по сравнению с тем, для чего они будут обучаться. Некоторые программы отбирают репетиторов с гибкими навыками построения отношений, а затем проводят обучение как по содержанию, так и по педагогике. Другие выбирают репетиторов с педагогической подготовкой и знанием содержания, что сужает круг претендентов, но снижает потребность в обучении.
Заранее проясните свои ожидания, чтобы избежать проблем с удержанием репетитора.
- Потенциальные преподаватели должны иметь четкое представление об ожиданиях программы и обучении, которое она обеспечивает, с самого начала (т. е. в процессе набора и отбора), чтобы они знали, чего ожидать, и могли подготовиться соответствующим образом. Программы изо всех сил пытались удержать репетиторов, когда им не удавалось сообщить о конкретных ожиданиях от репетиторов до тех пор, пока репетиторы не будут приняты на работу.
Если вы планируете значительно увеличить масштаб, рассмотрите самые необходимые требования.
- Чем более избирательным будет процесс найма, тем сложнее будет набрать достаточное количество преподавателей в короткие сроки, поэтому при разработке стратегии найма и отбора учитывайте свои планы по расширению программы. В то время как некоторые требования необходимы, другие могут быть нет; важно принципиально установить, какие из них есть какие.
Очень важно иметь когорту преподавателей, отражающую разнообразие поддерживаемых учащихся. Без разнообразного пула кандидатов программа не может набрать разнообразную когорту преподавателей. Для привлечения разнообразного пула кандидатов:
- Недвусмысленно сообщите о приоритетах вашей программы в отношении найма репетиторов, которые отражают разнообразие их учеников : Потенциальные кандидаты могут не предполагать, что это важно для вашей программы. Дайте понять на своем сайте и в рекламных материалах, что это приоритет и почему.
- Сделайте процесс подачи заявки доступным : Задачи подачи заявки могут быть сложными для выполнения, но инструкции должны быть понятными. Само приложение должно жить на одной платформе, и его заполнение не должно требовать слишком много шагов. Запутанная заявка с запутанными указаниями отпугивает квалифицированных кандидатов от начала работы.
- Получите информацию от заинтересованных сообществ о том, где и как нанять : Учащиеся, родители, школы и нынешние наставники могут быть источниками для подключения к пулам потенциальных наставников. Некоторые программы вовлекают членов этих групп заинтересованных сторон в процесс найма (например, потенциальные наставники проводят модельные занятия под наблюдением интервьюера, а затем запрашивают отзывы студентов).
Наймите больше репетиторов, чем вам нужно .
- Некоторые преподаватели пропустят запланированные занятия .