Как составлять бизнес план правильно: пошаговая инструкция и образец документа для тех, кто решил самостоятельно составить план развития бизнеса

Как составить бизнес план: инструкция, советы

Заблаговременное планирование помогает строить компанию, привлекать инвестиции и избегать серьезных ошибок. Учимся составлять план развития компании и воплощать свои идеи в жизнь

Бизнес-план можно назвать гидом, который помогает бизнесменам ориентироваться в проекте, строить продуманный механизм действий и убеждать инвесторов вложить средства в компанию. С его помощью проще планировать бюджет, продумывать стратегию развития и отслеживать подводные камни на пути к успеху. При этом важно понимать, какие пункты необходимо включить в бизнес-план, каких правил нужно придерживаться и почему стоит изучать интересы инвесторов.

Что такое бизнес-план

Это программа действий, где описаны цели, к которым стремится бизнес (обычно стартап), и подробные пути их достижения. Эту программу можно сравнить с разветвленной картой метро, в которой есть финансовые, маркетинговые и операционные линии. Бизнес-планы нужны для привлечения инвесторов и успешной самопрезентации компаний. Они также помогают им придерживаться поставленных целей и не отходить от намеченной траектории.

Бизнес-план точно необходим стартапам, но также пригодится и зрелым компаниям. В идеале он должен периодически обновляться и подстраиваться под новые цели. По нему легко следить, какие задачи были решены и в какую сторону стоит двигаться. Бизнес-план пригодится и компаниям, решившим открыть новые направления или проекты. Открывать их без бизнес-плана все равно, что приехать в незнакомый город без подготовки. Поездка может оставить приятные впечатления, а может провалиться: турист по ошибке может попасть в опасный район, где с ним случится неприятная история. Или потратит все деньги, когда до конца отпуска остается еще неделя. С заранее подготовленным планом удачная поездка не гарантирована, но ее вероятность становится выше. То же касается и качественного бизнес-плана: он должен расписывать все шаги, предусматривать будущие траты и обозначать возможные проблема, а также содержать описание самого бизнеса, его идеи, перспективы и сравнение с конкурентами из отрасли.

Чем полезен план

Когда бизнесмен, будучи новичком в отрасли, запускает стартап, ему не всегда просто понять, с чего начинать свой путь. Например, есть идея создать свой салон или открыть ателье у дома, но нет четкого понимания, как прийти к этой цели и принесет ли новый бизнес прибыль. Согласно исследованиям, около 17% стартапов начинают работу без продуманной бизнес-модели, что становится одной из причин их неудач. Существует несколько ключевых причин, зачем бизнесмену расписывать все на бумаге.

План поможет управлять проектом на самом старте. Он будет служить навигатором, который подскажет, в какую сторону повернуть и где стоит камера, перед которой нужно притормозить. План поможет структурировать бизнес, вести его по нужной траектории и поэтапно стремиться к поставленной цели. Он покажет все ключевые моменты и подскажет, какими путями объехать, если вы пропустили нужный поворот, поскольку качественный план включает в себя запасные пути развития на случай, если основные потерпят неудачу.

Он поможет в принятии сложных решений. Бизнес-план — это не гарантия успешного бизнеса, но помощник в оценке своих сил. С его помощью проще решить, какие суммы вкладывать в какие направления и стоит ли брать кредит на реализацию рискового проекта. Он покажет потенциальные прибыль, риски и возможные пути отхода.

План поможет привлечь инвесторов. Если прийти к инвестору и сказать, что вы хотите открыть булочную с самыми вкусными слойками в городе, он, вероятно, откажет во вложении, даже если слойки действительно самые вкусные. Если показать ему план, где подробно расписана бизнес-стратегия, преимущества перед конкурентами и особенность выбранной локации, — шансы на успех увеличатся.

Структура бизнес-плана

Бизнес-план может выглядеть по-разному в зависимости от вида компании и приоритетов предпринимателя, который ее создает. Не существует четко закрепленной модели плана, но есть примерная структура, которой стоит придерживаться. Особенно если не было предыдущего опыта составления таких стратегий.

1. Титульный лист. Должен включать в себя название компании, имя владельца и контактную информацию.
2. Содержание. Поможет ориентироваться и быстро переходить на нужные страницы.
3. Вступление. Краткое описание компании, ее истории, ресурсов, размера команды, миссии и уникальности. Инвестор должен понять, откуда к нему пришли и с кем предстоит строить бизнес.
4. Описание бизнеса. В этом пункте описывается концепция и основная идея бизнеса. Что продают/предлагают, зачем и для кого.
5. Описание отрасли. Что уже есть в сфере, какие у нее перспективы и основные тренды. Какие есть основные игроки, какой у них рост и почему выгодно предлагать здесь свой продукт.
6. Конкурентный анализ. Чем конкуренты отличаются от вашего предложения, какие у них сильные и слабые стороны, как вы сможете их обойти и чем способны удивить.
7. Анализ рынка. Здесь описывается портрет клиента. Кто он, сколько зарабатывает, какие у него привычки и потребности и почему ему нужен именно ваш продукт.
8. Описание команды. Люди с каким опытом будут руководить компанией. Что они знают о сфере и почему на них можно положиться.
9. Операционный план. Как компания будет функционировать, какие операции будут выполняться каждый день. Какие стоят долгосрочные операционные перспективы.
10. Маркетинговый план. Здесь описывается стратегия продажи продукта и методы ее достижения.
11. Финансовый план. Описание текущих и последующих расходов компании с составлением различных прогнозов.
12. Приложение. Дополнительная информация, которая не подходит ни к одному из предыдущих пунктов, но поможет убедить инвестора.

Как составить бизнес-план

Есть несколько правил, которые стоит соблюдать при составлении бизнес-плана. Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль.

План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора.

План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему.

Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность.

Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы.

Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта.

Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана

Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova, выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план.

• Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана

Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план?»

Бизнес-план — это инструмент для работы с инвестиционными проектами. Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз. Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников. У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению. Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов. Так предприниматель сможет понять, что можно сделать, как оформить и преподнести информацию, чтобы инвестор смог оценить потенциал проекта, риски и принять решение.

• Произвольная организация работы с бизнес-планом

Предположим, что предпринимателю нужно обосновать перед инвесторами строительство нового цеха. Времени всегда не хватает, предприниматель чувствует, что находится на растущем рынке, и старается быстрее ухватить удачу за хвост. Он примерно прикидывает организацию работы в новой части производства, на скорую руку подтягивает строительный проект (часто довольно сырой), поручает финансисту сделать расчеты. В этой ситуации есть идея бизнес-проекта, но сам план создается «на коленке». Он годится в случае, если инвесторы так же хорошо чувствуют рынок и у них есть доверие и позитивный опыт работы с предприятием.

В других случаях, например, при выводе на рынок нового продукта, нужна последовательность в организации работы с бизнес-планом: исследование внешней среды, выделение рыночных трендов, фиксация идеи, поиск потенциальной бизнес-модели и т.д. Затем — определение круга потенциальных инвесторов, изучение их интересов и проработка позиции бизнес-плана.

Можно ли составить план самому

Елена Малькова считает, что успех плана сильно зависит от того, что бизнесмен умеет делать сам. Бывают случаи, когда предприниматель/руководитель компании хорошо владеет методиками исследования рынка, у него есть опыт запуска стартапов и он знает основные форматы бизнес-планов. Для расчетов ему понадобится помощь грамотного финансиста. А также, вероятно, ему нужно будет сделать несколько полевых исследований силами сотрудников собственной компании или сторонних агентств. В этом случае он может выступить и как эксперт, и как интегратор результата.

В случае, если руководитель компании обладает сильной бизнес-чуйкой, лидерским талантом, опытом и сильной профессиональной командой, в которую входят директор по маркетингу, финансовый директор, коммерческий директор и директор по производству, то руководитель может организовать работу команды над бизнес-планом. В такой ситуации «приглашенные» специалисты будут полезны на этапах выполнения внешних исследований, работы с первым лицом при подготовке решения о стратегии и бизнес-модели, для оценки разработанного бизнес-плана, готовности команды к презентации перед инвесторами, организации командной дискуссии.

Если опыт в развитии инвестиционных проектов мал, а команда первого лица не контактировала с новым типом инвестора, то лучше обращаться к специалистам. Это могут быть разные профессионалы, и сам проект по разработке бизнес-плана будет состоять из отдельных элементов: исследования, описания бизнес-модели, финансового анализа, оформления презентации и пр. Главное здесь — собрать информацию у разных специалистов и интегрировать ее в единый документ, который будет соответствовать интересам инвесторов. Такая работа обладает более сильным потенциалом для руководителя, чем полный аутсорсинг. Ведь, погружаясь в работу с консультантами, координируя усилия разных специалистов, руководитель и сам начинает довольно хорошо ориентироваться в материале. А это сделает его более уверенным в работе с инвесторами.

Советы по составлению плана

Елена Малькова делится советами для предпринимателей, решивших составить свой бизнес-план:

• Не пытайтесь запрыгнуть в последний вагон. Подходите к разработке бизнес-плана как к отдельному жизненно важному проекту. Планируйте время. Речь идет о квартале и больше.
• Думайте о решении инвестора, а не о бумажке, которую нужно подать. Если будете удерживать в фокусе внимания интересы инвестора, его критерии оценки инвестиционных проектов, особенности поведения, то сможете точнее выстроить взаимодействие. А это и есть цель. Бизнес-план — это лишь инструмент и один из этапов в работе с инвестором.
• Начинайте с изучения макросреды. Все идеи тестируйте «в поле», отслеживайте тренды. Важно понять, какие возможности и ограничения вы встретите на рынке в ближайшей перспективе. Нужно уловить, в каком направлении развивать проект, какие результаты реалистичны. Идея бизнеса может быть очень хорошей на бумаге, но малореализуемой в жизни.
• Учитесь и применяйте современные инструменты и методики при анализе рынка, описании бизнес-моделей, командной работе. Зовите консультантов для решения задач бизнеса, а не для создания бумаги или проведения тренинга.

Как подготовить бизнес-план, который одобрят инвесторы: советы эксперта

Кандидат экономических наук, преподаватель РШУ Александр Чигров — о структуре и важных шагах по подготовке бизнес-плана. Основные тезисы прямого эфира.

Бизнес-план — документ, который составляют для создания нового проекта, запуска или развития бизнеса. Это не просто бумага, которую нужно отнести в банк для получения кредита. Он нужен для внутренних и внешних пользователей:

• 
  Когда топ-менеджер или линейный менеджер запускают новый проект, они предоставляют его собственнику, совету директоров, акционеру (внутреннему инвестору). 

• 
  Внешними пользователями чаще всего выступают банки, инвестиционные компании, фонды или частные инвесторы, потенциальные бизнес-партнеры. 

Бизнес-план всегда начинается с короткой выдержки — резюме. Люди, которые будут принимать решение о целесообразности финансирования, обычно смотрят первую и последнюю страницу документа (с сутью проекта и общими финансовыми показателями). Остальные части, скорее всего, будут изучать эксперты и бизнес-аналитики.

Бизнес-план — довольно «сухой» документ. Он обычно содержит 100—120 страниц. Это оптимальный размер: больше трудно читать, меньше — кажется, что вопрос плохо проработан. Но приложение к нему может быть гораздо большим. 

Бизнес-план обычно делают на пять лет, однако помните, что инвесторы часто смотрят лишь на ближайшие два года.

Резюме проекта

В резюме на нескольких страницах опишите суть проекта, укажите основных участников, партнеров, стратегии реализации, потенциал, расскажите о ключевых прогнозных финансовых показателях (прибыль, инвестиции, расходы), параметрах проекта (что потребуется для реализации). 

Например, если вы открываете завод, нужно написать, где он будет расположен, какие у него объемы и мощности. Если делаете бизнес-план об услугах, важны локационные составляющие, особенности (например, будете работать офлайн или пользоваться маркетплейсом).

Резюме проекта пишут в конце работы, это своего рода выжимка из бизнес-плана, которую размещают в первой главе документа. Оно состоит из 7—10 пунктов (возможно, с указанием элементов маркетинговой стратегии или коротких финансовых показателей). 

Целесообразность и условия проекта для банка или инвестора также описывают в резюме. Укажите, что они получат: процент от прибыли, процент от бизнеса. Определите, хотите ли вы отдать часть от бизнеса вашему инвестору. 

Ключевые факторы успеха и риски. Например, выход на онлайн-платформу, создание маркетплейсов на растущем рынке — это факторы успеха. А что вас ждет и почему это может не получиться — факторы риска. 

Весь бизнес-план обычно содержит 7—10 глав. В описании проекта в первой главе разъясните суть проекта, целесообразность его реализации и пользу для инвестора. Покажите инвестору, почему ему может быть интересно участие в привлекательном проекте — не только из-за прибыли, но и потому, что по сравнению с другими отраслями он даст большую прибыль или хороший прирост в новой отрасли. 

Обзор компании

Во второй главе бизнес-плана сделайте обзор компании. Неважно, готовите ли вы его для новой компании или проекта, или составляете обзор работающего бизнеса, обязательно укажите миссию. Это нужно сделать, чтобы продемонстрировать, что вы соответствуете интересам и ценностям инвестора. 

Также укажите общие задачи, направление движения, способы достижения целей, корпоративные ценности и видение. Опишите основные продукты, структуру ассортимента (если позиций много, разделите их на категории и поместите подробности в приложениях к бизнес-плану). 

Также в обзор компании внесите экономические показатели на текущий момент. Они должны быть указаны в общем виде: прибыль, расходы, рентабельность, ликвидность. Для новой компании дайте краткую справку — каких показателей вы хотите добиться в ближайшие пять лет. Остальные данные (отчет о движении денежных средств или финансовых результатах, бухгалтерский баланс, отчет о прибыли и убытках) перенесите в приложения.

Анализ бизнес-среды 

В этой главе описываются тенденции: растет рынок или падает, какой сегмент рынка вы хотите занять, какой потенциал у него есть. Проанализируйте конкурентов, причем обязательно давайте реальную картину, потому что информацию проверят. Опишите потребительское поведение: в каком объеме, ассортименте, каким образом люди покупают такие продукты, для чего они это делают, как используют.

Общее описание продукта

Каким образом он применяется, сравнительные характеристики и достоинства. Здесь можно показать технологический и жизненный цикл продукта. 

Например, в продаже одежды жизненный цикл будет таким: путь от производства до потребления занимает 1 месяц (и это хороший показатель, чтобы инвесторы увидели, что происходит с вашим продуктом). Если вы предоставляете бухгалтерские или коучинговые услуги, можно написать: первая часть продукта — это одна платная консультация, мы двигаемся по воронке. Вторая часть — двухмесячный коучинг, который мы ведем платно с нашими клиентами.

Общая информация о рынке и характеристика потенциальных направлений сбыта. 

Укажите общую стоимость рынка (а аналитики посмотрят, как вы ее посчитали). В бизнес-плане можно написать: «Мы думаем, что рынок такой-то» — это тоже допустимо, но сильно увеличивает риски инвестора. 

Или можно указать: «Мы заказали исследовательской компании анализ рынка, она предоставила информацию о его емкости, деньгах, которые на нем есть». Или: «Мы смогли оценить рынок самостоятельно, используя открытые источники». 

Вторая часть этого пункта — описание характеристики потенциальных направлений сбыта. Инвесторы должны понимать, какие каналы продвижения вы будете использовать и каким образом станете взаимодействовать со своими потребителями.  

Организационный план

Он покажет, кто будет реализовывать проект. Опишите в нем команду проекта, ключевые должности, структуру управления, требования к сотрудникам.

План производства 

Это производственная программа. Даже если вы будете производить услуги, опишите их и укажите, сколько их будет оказано в месяц, в каком порядке и ассортименте. 

Для физического продукта напишите обоснование выбора технологии и оборудования, Все марки оборудования, схемы и технологические карты которые будут использоваться в проекте, вынесите в приложение. 

В этом же пункте опишите укороченный производственный процесс: все шаги экономического передела в производстве. Каким образом сырье хранится, подготавливается, перемещается к производству, обрабатывается и производится продукт, как он упаковывается, хранится отгружается. 

Весь производственный процесс с точки зрения технологической цепочки обязательно должен быть подробно описан в бизнес-плане и составлен в приложениях. Не нужно готовить бизнес-план на 300—600 страниц — никто не прочитает такой документ. Важно, чтобы аналитик точечно мог проверить, ошибаетесь вы или нет.  

Однажды предприниматель, который хотел собирать и развозить по городам продукты из домохозяйств, в анализе рынка указал, что в стране 120 млн домохозяйств. В результате проверки выяснилось, что в России всего 52 млн домохозяйств — человек ошибся в два раза (!). После этого его бизнес-план уже не было смысла читать дальше.

План продаж и стратегия маркетинга

Этот важный раздел показывает, каким образом и через какие каналы продвижения вы будете доставлять продукт и показывать его клиенту.

Анализ ресурсов 

Чаще всего этот раздел опускается, если занимаются услугами. Здесь даются общие данные: сведения о строительной, производственной площадках, трудовые ресурсы, сырье, материалы и капитальные вложения, которые нужны, чтобы создать или арендовать эти площадки.  

Анализ проектных рисков

Их около десятка, и один из самых важных — маркетинговый, который содержит три тезиса: не то, не тем и не там. 

• 
  Вы продаете не тот продукт (который не пользуется популярностью, вышел из моды, не в тренде), 

• 
  Не тем — не знаете своего клиента, не разобрались, существует ли он вообще, заходите в низкоконкурентный, а, следовательно, безденежный рынок. 

• 
  Не там — выбираете не ту локацию, канал продвижения. Например, хотите продавать задвижки для нефтепровода через Инстаграм, а металлоконструкции в Facebook. 

Второй важный риск — это риск участников проекта. Люди, которые находятся внутри контура предприятия (например, совет директоров и акционеры, руководители и подчиненные, которые не нашли общий язык) и участники проекта за контуром: налоговики, поставщики, контрагенты, компании на аутсорсинге. Все они относятся к рискам участников проекта, которые нужно прорабатывать. Например, вы должны быть готовы, что аналитики, которые будут смотреть ваш бизнес-план, спросят: «Как вы будете решать ситуацию, если поставщик откажется работать?». 

Еще существуют финансовые риски (если вы неправильно используете средства), юридические и политические (какова обстановка в стране, запрещается ли что-то законом, вводятся ли санкции, можете ли вы закупать иностранное сырье или оборудование). 

Финансы

Здесь нужно показать табличку PNA (доходы / расходы), в которой инвестор сможет увидеть, каким образом будут распределяться денежные средства с нулевой точки. То есть, как только вы зашли, вы должны запустить деятельность и начать инвестировать. Все «минусовые» месяцы, которые получатся в PNA, и есть та сумма инвестиций, которую вы будете запрашивать. 

Сюда же внесите, например, основные макроэкономические показатели, если они важны: куда двигается курс экономики, каков курс валют. Сделайте прогноз основных финансовых показателей и покажите расходы: сколько планируете тратить на маркетинг, сколько стоит клиент, каков размер фонда оплаты труда, ожидаемые траты аутсорсинг и закупку продукции. Укажите, сколько получите дохода, исходя из ассортимента.

В этом пункте также должны быть видны налоги и налоговая база,тогда будет понятно, какую систему налогообложения вы выбираете. Рассчитана ставка дисконтирования — она показывает, насколько подешевеют ваши деньги с течением времени. И указывается показатель эффективности проекта, IRR, норма доходности на инвестиции, прогнозная стоимость бизнеса, мультипликатор, который вы применяете к расчету стоимости бизнеса, чистая прибыль. Также здесь рассчитывают выход на точку безубыточности и окупаемость.

После завершения последнего раздела, плана финансирования, переходите к первой главе — резюме бизнес-плана — и включайте в нее все, что написали.

Узнайте больше о составлении бизнес-планов, стратегическом управлении и развитии бизнеса на наших курсах. Подробности и регистрация →
Светлана Щербак Автор медиапортала Русской Школы Управления

Как написать обзор компании для бизнес-плана

Вы наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Обзор компании — это часть вашего бизнес-плана, которая содержит основные сведения о вашей компании.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Когда вы создаете компанию, в идеале вы хотите, чтобы она росла. Если вы ищете бизнес-финансирование для масштабирования своего бизнеса или первоначальные инвестиции для запуска вашего бизнеса, вам понадобится бизнес-план. Составление бизнес-плана может быть пугающим процессом, который включает в себя множество шагов и письменных работ, но разбивка его по частям может помочь вам выполнить эту, казалось бы, непреодолимую задачу.

Одним из небольших элементов вашего бизнес-плана является обзор компании, поэтому давайте посмотрим, что это такое, рассмотрим несколько примеров обзора компании и рассмотрим, как составить собственный обзор компании.

Что такое обзор компании?

Обзор компании предоставляет читателю вашего бизнес-плана основную справочную информацию о вашей компании, чтобы он имел представление о том, чем вы занимаетесь, кто входит в состав руководства и каких клиентов обслуживает ваш бизнес.

Описание компании — это вторая часть бизнес-плана, расположенная сразу после резюме. Подобно резюме, обзор вашей компании будет кратким и лаконичным. Ваш читатель должен иметь представление о том, чем занимается ваш бизнес и кто ваши клиенты, даже если у них ограниченное время.

Зачем мне нужен обзор компании?

Обзор компании — это часть вашего бизнес-плана, в которой излагаются основы и предыстория вашего бизнеса. Это основа, на которой вы будете строить остальную часть своего бизнес-плана.

Если вы хотите обратиться к инвесторам или потенциальным клиентам, вам нужен читатель, чтобы принять обоснованное решение о вашей компании. Прежде чем они смогут это сделать, они должны знать, чем занимается ваша компания и кто ваш клиент. Кредиторам, в частности, нужна причина, чтобы продолжать читать, поскольку они регулярно видят тонны бизнес-планов. Обзор компании дает ответы на эти вопросы, и он поможет вам лучше понять свой бизнес, чтобы вы могли усовершенствовать такие вещи, как ваш маркетинговый план.

Сравнение карт

950

0

2

Что я должен включить в обзор компании?

Точные элементы, которые вам нужны в обзоре вашей компании, будут зависеть от того, какие детали вашего бизнеса важны, но есть некоторые основополагающие элементы, которые будут включены в каждый обзор компании.

После того, как вы изучите основы, вы можете включить любые другие мелкие детали, которые будут полезны читателю, которому потребуется принять взвешенное решение о вашем бизнесе.

Основная информация о компании

Воспринимайте обзор компании как введение в свой бизнес. В первом абзаце обзора вашей компании вы захотите включить основную информацию о компании. Сюда входят:

• Название вашей компании: Это должно быть официальное название вашей компании, точно такое же, как оно написано при регистрации вашего бизнеса в штате.

• Структура бизнеса: Ваш читатель захочет узнать, к какому бизнес-субъекту относится ваша компания: индивидуальное предприятие, ООО, товарищество или корпорация.

• Место(а): Укажите, где находится штаб-квартира вашей компании, и другие местоположения, которыми она владеет.

Команда владельцев и менеджеров

Расскажите, кто владеет вашим бизнесом и как каждый владелец связан с бизнесом. Какие акции компании кому принадлежат? Если у вас очень активная команда менеджеров, поделитесь их именами и ключевыми ролями с компанией.

История компании

Часть того, что делает вашу компанию уникальной, — это ее история. И даже у стартапов есть история. Не уделяйте этому разделу слишком много внимания, но по возможности добавьте немного индивидуальности и интересных деталей, особенно если они относятся к культуре вашей компании.

Заявление о миссии

Заявление о миссии вашей компании должно быть включено в обзор компании. Если у вас еще нет миссии компании, ничего страшного. Думайте о миссии как о цели вашей компании.

Если у вас его нет, вы можете создать его вместе со своей командой. Или вы можете просто заменить формулировку миссии формулировкой проблемы. Ваша бизнес-идея должна существовать для решения проблемы или проблемы, с которой сталкиваются ваши клиенты. Поделитесь, что это за проблема и что ваш бизнес делает для ее решения. По сути, это ваша миссия.

Продукт/услуга и клиент

В этом разделе обзора компании вы можете поделиться мельчайшими подробностями своего бизнеса. Поговорите о том, какой продукт или услугу вы предоставляете и кому вы их предоставляете. Вы можете поделиться некоторыми цифрами здесь, но в целом сохраните цифры на потом в своем бизнес-плане.

Обзор компании должен дать читателю общее представление о вашем бизнесе, вашем продукте или услуге и ваших клиентах. Если им интересно узнать больше, они обратятся к вам за встречей или найдут время, чтобы прочитать остальную часть вашего бизнес-плана. Здесь все просто и понятно.

Будущие цели

Хотя конкретные детали и факты о вашем бизнесе важны для тех, кто читает обзор вашей компании, также важно поделиться своими мечтами и видением. Если вы пишете бизнес-план для уже существующего бизнеса, весьма вероятно, что вы ищете финансирование бизнеса для масштабирования или решения бизнес-проблемы. Однако, если вы только начинаете, то, вероятно, вы надеетесь найти финансирование для стартапа.

Раздел о ваших будущих бизнес-целях должен включать краткое описание ваших целей роста вашего бизнеса. То, где вы сейчас находитесь, многое говорит читателю, но он также хочет знать, куда вы планируете отправиться.

Обзор компании состоит из множества мелких частей. Каждая часть рассказывает вашему читателю немного больше о вашей компании.

Вам срочно нужно финансирование?

Просматривайте предложения от нескольких кредиторов с помощью одного поиска. Некоторые из наших кредитных партнеров предлагают финансирование в течение нескольких дней.

СООТВЕТСТВУЙТЕ С КРЕДИТОРАМИ

Советы по написанию обзора компании

Хотя обзор компании представляет собой просто выписанные сведения о вашей компании, написать его может быть непросто. Разбейте его на небольшие шаги и используйте эти советы, чтобы немного упростить составление обзора вашей компании.

Начните с презентации для лифта

Если ваш бизнес уже работает, то, скорее всего, у вас есть тема для лифта. Обзор вашей компании может начаться с презентации.

Первый абзац описания вашей компании должен содержать всего несколько предложений, описывающих ваш бизнес и то, чем вы занимаетесь. Чем короче и яснее это будет, тем больше вероятность, что ваш читатель поймет и продолжит читать.

Придерживайтесь основ

Заманчиво перечислить все детали, когда вы пишете обзор компании. Помните, что многие детали вашей компании, включая цифры, будут включены в последующие разделы вашего бизнес-плана.

Обзор вашей компании должен включать только самые основные сведения о вашей компании, которые необходимо знать читателю.

Будьте увлечены

Когда вы делитесь историей, заявлением о миссии и видением будущего вашей компании, вы можете показать свою страсть. Вы бы не занимались бизнесом, если бы не любили то, чем занимаетесь.

Ваше волнение по поводу вашего бизнеса может вызвать интерес у читателей и увлечь их обзором вашей компании и бизнес-планом.

Будьте лаконичны

Когда вы чем-то увлечены, легко увлечься. Помните, что в вашем бизнес-плане достаточно места для деталей. Обзор компании должен быть только самой основной информацией, которая нужна кому-то, чтобы понять ваш бизнес.

Ничего страшного, если ваш первый набросок обзора вашей компании будет длинным. Просто просмотрите и отредактируйте его, чтобы он был короче, удаляя ненужные детали и слова каждый раз, когда вы его читаете. Четкие, краткие описания с большей вероятностью будут прочитаны и заставят читателя прочитать другие разделы вашего бизнес-плана.

Иметь структуру

Обзор вашей компании — это всего лишь одна часть многоуровневого бизнес-плана. Создание четкой структуры для вашего бизнес-плана облегчает чтение. То же самое относится и к обзору вашей компании.

В вашем бизнес-плане должны быть главы, одна из которых — обзор компании. Затем вы можете дополнительно разбить содержимое для удобного просмотра и чтения, добавив подглавы. Вы можете обозначить эти перерывы в содержании жирным заголовком.

Хотя вы можете разбить каждый раздел обзора компании жирными заголовками на основе приведенных выше предложений, вы также можете объединить некоторую информацию, например, структуру компании и структуру руководства. Каждый раздел должен состоять всего из нескольких предложений.

Напишите позже

Если вам сложно написать обзор своей компании, вернитесь к нему. Сначала напишите остальную часть своего бизнес-плана, а затем напишите обзор своей компании.

Хотя это может показаться противоположным способом ведения дел, знание того, что будет содержаться в остальной части вашего бизнес-плана, может помочь вам сосредоточиться на самых важных деталях в обзоре компании и опустить все остальное.

Получите тестовую программу для чтения

Если вы не можете отредактировать обзор своей компании, приобретите тестовую программу для чтения. В идеале, вам нужно спросить кого-то, кто мало что знает о вашем бизнесе. Они помогут вам понять, четко ли вы донесли свое сообщение.

Вычитка

Вычитка — это последний шаг в редактировании того, что вы написали. Этот тип редактирования ищет опечатки, орфографические и грамматические ошибки, которые были пропущены. Многие из этих небольших ошибок может быть трудно обнаружить в нашем собственном письме, поэтому обязательно спросите кого-нибудь, кто не видел несколько черновиков обзора вашей компании.

Примеры обзора компании

Если вы не хотите раскошелиться на программное обеспечение для бизнес-планирования, но все же хотели бы получить некоторые примеры обзора компании, чтобы начать работу, есть много мест в Интернете, где вы можете найти помощь для начала работы, как Администрация малого бизнеса и SCORE.

Многие успешные компании также публикуют некоторую версию обзора своей компании на странице профиля своей компании в Интернете. Конечно, есть некоторые отличия от шагов обзора компании, которые мы перечислили выше, но вы можете использовать язык и стиль этих примеров обзора компании для вдохновения:

• Профиль компании Starbucks.

• Страница компании Puma.

• TaskRabbit О странице.

• Страница компании Peloton.

• Нестле О странице.

Если вы все еще чувствуете себя застрявшим или вам нужны дополнительные примеры обзоров компаний, попробуйте выполнить поиск на веб-сайтах ваших любимых компаний для получения дополнительной информации. Вы можете быть удивлены тем, что обнаружите — например, на странице Nestlé есть больше информации об их стратегии и принципах ведения бизнеса.

Об авторе: Пейдж Гроссман — независимый писатель. Читать далее

Аналогично. ..

Как составить бизнес-план за 10 шагов + бесплатный шаблон

вам нужно пойти, чтобы помочь читателям провести должную осмотрительность.

Теперь давайте углубимся в 10 ключевых элементов вашего бизнес-плана.

1. Создание резюме

Несмотря на то, что он стоит первым в плане, напишите свое резюме последним, чтобы вы могли сжать основные идеи из других девяти разделов. Пока оставьте его в качестве заполнителя.

Что такое резюме?

Резюме содержит всю важную информацию о вашем бизнесе в относительно небольшом пространстве. Краткий обзор обычно занимает одну страницу или меньше.  Это общий взгляд на все и краткое изложение других разделов вашего плана. Короче говоря, это обзор вашего бизнеса.

Как написать резюме?

Ниже вы найдете пример из вымышленной компании Laura’s Landscapers. (Мы будем использовать одну и ту же компанию в этом руководстве и в загружаемом шаблоне , чтобы сделать каждый шаг практичным и простым для повторения. ) клиентов, инвесторов и сотрудников.

Вы можете следовать простому формату «проблема-решение» или шаблону заполнения пробелов:

• Для [целевых клиентов]
• Недовольных [текущими решениями]
• Наш [продукт или услуга] решает [ключевые проблемы клиентов]
• В отличие от [конкурирующего продукта], у нас есть [отличительные ключевые особенности]

Эта структура не должна быть жесткой, а служить отправной точкой.

Пример резюме

Исследования рынка показывают, что все большее число состоятельных потребителей в Ричмонде интересуется ландшафтной архитектурой, основанной на принципах устойчивого развития. Тем не менее, элитных фирм в этом районе мало. В настоящее время существует только два, ни один из которых не ориентирован на экологически безопасное планирование и не сертифицирован экологическими организациями.

Ландшафтные дизайнеры Лауры предоставляют первоклассные, устойчивые услуги клиентам с небольшим доходом, большими дворами и любовью к природе.

2. Составьте описание вашей компании

В рамках бизнес-плана описание вашей компании содержит три элемента:

1. Заявление о миссии
2. История
3. Цели

план, сообщая инвесторам цель вашей компании, чтобы цели также имели смысл.

Что такое заявление о миссии?

Миссия — это причина существования вашего бизнеса. Это больше, чем то, что вы делаете или что вы продаете, это то, почему именно вы делаете то, что делаете. Эффективные формулировки миссии должны быть:

• Вдохновляющими  заставить других поверить в ваше видение
• Эмоциональными  увлекать читателей и вызывать их интерес

В каждой части вашего плана лучше меньше, да лучше. Нигде это не является более верным, чем ваше заявление о миссии. Подумайте о том, что мотивирует вас, какие причины и опыт привели вас к открытию бизнеса, о проблемах, которые вы решаете, о более широких социальных проблемах, которые вас волнуют, и многом другом.

Совет:  Чаще пересматривайте свою миссию, чтобы убедиться, что она соответствует цели вашей компании по мере ее развития. Заявление, которое не соответствует вашим основным ценностям или тому, что вы на самом деле делаете, может подорвать ваши маркетинговые усилия и доверие к вам.

Как вы описываете историю компании?

Не беспокойтесь о том, чтобы превратить историю вашей компании в сплошное повествование. Вместо этого напишите его, как в профиле:

• Дата основания
• Основные вехи
• Местонахождение
• Количество сотрудников
• Руководящие должности
• Флагманские продукты или услуги

Затем переведите этот список в несколько коротких абзацев (как в примере ниже).

Почему бизнес-цели важны?

Бизнес-цели дают вам четкие цели, на которых нужно сосредоточиться, например, на Полярной звезде. Эти цели должны быть SMART, что означает:

• Конкретные
• Измеримые
• Достижимые
• Реалистичный
• Ограниченный по времени

Они также должны быть привязаны к ключевым результатам. Когда ваши цели четко не определены, сотрудникам и членам команды трудно работать над достижением общей цели. Что еще хуже, нечеткие цели не вызовут доверия у инвесторов и не окажут положительного влияния на ваш бизнес.

Пример описания компании

Миссия ландшафтных дизайнеров Лауры состоит в том, чтобы изменить лицо нашего города с помощью устойчивого ландшафтного дизайна и помочь вам создать жилое пространство на свежем воздухе вашей мечты.

Основанная в 2021 году сестрами Лаурой и Ракель Смит, мы имеем более чем 25-летний опыт работы в области ландшафтной архитектуры. Наши четыре сотрудника работают в командах по два человека и уже выполнили 10 проектов для некоторых из самых влиятельных деловых и общественных лидеров Ричмонда.

Наши цели на ближайшие три года:

• Укрепить блестящую репутацию компании, предоставляющей услуги, которая всегда превосходит ожидания клиентов и заботится об окружающей среде
• Завершить не менее 18 проектов в течение первого года, 24 — во второй год и 36 — в третий год, созданных благодаря молве, рекомендациям и домашним показам 10 реализованных проектов за последние девять месяцев

3. Обобщить исследования рынка и потенциал

Следующим шагом является описание вашего идеального потенциального клиента, а также фактического и потенциального размера вашего рынка. Целевые рынки, также известные как персоны, определяют демографическую информацию, например:

• Местонахождение
• Доход
• Возраст
• Пол
• Образование
• Профессия
• Хобби

Приобретая уверенность и приобретая опыт, вы обретете уверенность. Если ваш целевой рынок слишком широк, это может быть тревожным сигналом для инвесторов.

• Пример:  Если ваш продукт идеально подходит для людей, у которых есть деньги, чтобы нанять ландшафтных архитекторов, указание «всех, у кого есть сад» в качестве целевого рынка может оказаться не очень удачным.

То же самое верно и для вашего анализа рынка, когда вы оцениваете его размер и денежную стоимость. В дополнение к большим числам, которые охватывают весь рынок, углубитесь в адресный рынок вашего бизнеса, то есть местные числа или числа, которые применяют общую сумму к вашим конкретным сегментам. Вы даже можете составить карту пути своего клиента, чтобы лучше понять его желания и потребности.

Пример исследования рынка и потенциальных клиентов

Идеальным клиентом Laura’s Landscapers является состоятельный бэби-бумер, представитель поколения X или миллениал в возрасте от 35 до 65 лет с высоким располагаемым доходом. Он или она — хотя прежде всего она — является домовладельцем. Они работают профессионалом или недавно вышли на пенсию. Влюбленные в природу, они хотят наслаждаться красотой и безмятежностью природы на своем заднем дворе, но у них нет ни времени, ни навыков, чтобы сделать это для себя.

Исследование рынка показывает, что возможности для ландшафтных дизайнеров Laura никогда не были лучше:

• В США общий доход от услуг по ландшафтному дизайну увеличился с 69,8 млрд долларов в 2013 году до 99 млрд долларов в 2019 году. ( 1 )
• Среди подрядчиков, занимающихся ландшафтным дизайном, проектирование и строительство занимают второе место среди наиболее быстрорастущих услуг. ( 2 )
• Более того, ландшафтный дизайн и строительство – это «новая услуга номер один», которую существующие компании планируют добавить в следующем году. ( 3 )

В Ричмонде опережающие индикаторы интереса к зеленому, экологически чистому и устойчивому ландшафтному дизайну выросли экспоненциально за последние пять лет:

• на 467%
• Создано 10 новых общественных организаций
• 73 громких проекта освещались в местных СМИ
• к среднему показателю США 5%)

4. Проведите конкурентный анализ

Исследование конкуренции начинается с определения других компаний, которые в настоящее время продают на рынке, на который вы хотите выйти. Идея выделить достаточно времени, чтобы узнать о каждом потенциальном конкуренте, который у вас есть, может показаться ошеломляющей, но она может быть чрезвычайно полезной.

Ответьте на следующие дополнительные вопросы после того, как определите своих наиболее значительных конкурентов:

• Куда они инвестируют в рекламу?
• Какое освещение в прессе они получают?
• Насколько хорошо они обслуживают клиентов?
• Каковы их стратегии продаж и ценообразования?
• Какое место они занимают на сторонних рейтинговых платформах?

Подумайте о том, что отличает вас от других. Если ваша идея действительно нова, будьте готовы объяснить проблемы клиентов, которые, по вашему мнению, решает ваш бизнес. Если у вашего бизнеса нет прямых конкурентов, изучите другие компании, которые предоставляют аналогичные продукты или услуги.

Затем создайте таблицу или электронную таблицу со списком ваших конкурентов, чтобы включить их в свой план, часто называемый таблицей анализа конкурентов.

Пример конкурентного анализа

На рынке ландшафтного дизайна Ричмонда есть только два первоклассных архитектурных конкурента: (1) Yukie’s Yards и (2) Dante’s Landscape Design. Все остальные предприятия сосредоточены исключительно либо на промышленных проектах, либо на обслуживании жилых помещений.

Дворы Юки

• Средняя стоимость за проект: 12 000 долл. США
• Плата за техническое обслуживание: 200 долл. США в месяц
• Google My Business: 3,1 Звезды. СЕРВИЯ. : Google Ads

Ландшафтный дизайн Данте

• Средняя стоимость проекта: 35 000 долл. США
• Плата за текущее обслуживание: 500 долларов США в месяц0416
• Google My Business: 3,7 звезды из 57 обзоров
• Экологические сертификаты: Нет
• Основные маркетинговые каналы. преимущества, производственный процесс и жизненный цикл ваших продуктов или услуг, а также чем то, что предлагает ваш бизнес, лучше, чем у ваших конкурентов.

  При описании преимуществ обратите внимание на:

  • Уникальные функции
  • Преобразование функций в преимущества
  • Эмоциональные и практические выгоды для ваших клиентов
  • Права на интеллектуальную собственность или любые патенты, которые защищают дифференциацию

  Что касается производственного процесса, ответьте, как вы:

  901 продукты или услуги

• Исходное сырье или компоненты
• Сборка их на производстве
• Обеспечение контроля и обеспечения качества
• Получение и доставка (логистика цепочки поставок)
• Управление повседневными операциями, такими как бухгалтерский учет и инвентаризация

В части жизненного цикла продукта сопоставьте такие элементы, как: продажи и продажи по сниженным ценам

Пример описания продукта или услуги

Услуги ландшафтных дизайнеров Laura — наше конкурентное преимущество — отличаются тремя основными особенностями.

Во-первых, на протяжении всей своей карьеры Лора и Ракель Смит работали в трех ведущих компаниях Ричмонда, занимающихся промышленным ландшафтным дизайном. Это дает нам уникальный доступ к жителям, которые, скорее всего, воспользуются нашим сервисом.

Во-вторых, мы являемся единственной фирмой, сертифицированной Ассоциацией домовладельцев Ричмонда, Национальным обществом охраны природы и Business Leaders for Greener Richmond.

В-третьих, семь из наших 10 завершенных проектов оценили нас на 5 из 5 в Google My Business, и наши цены на эти проекты ставят нас в здоровое среднее положение между двумя другими нашими конкурентами.

• Average cost per project:  $20,000
• Ongoing maintenance fee:  $250 per month
• Google My Business:  5 stars from 7 reviews
• Экологические сертификаты:  Три (см. Приложение)
• Первичные каналы сбыта:  Сарафанное радио, рекомендации и домашние шоу

6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж

Ваша маркетинговая стратегия или маркетинговый план может быть разницей между продажами, вызывающими взрывной рост, или полным отсутствием бизнеса. Стратегии роста являются важной частью вашего бизнес-плана.

Вы должны кратко повторить такие темы, как:

• Ценностное предложение
• Идеальные целевые рынки
• Существующие потребительские сегменты

Затем добавьте:

• План запуска для привлечения нового бизнеса
• Тактика роста для существующего бизнеса для расширения
• Стратегии удержания, такие как программы лояльности клиентов или реферальные программы
• Каналы рекламы и продвижения, такие как поисковые системы, социальные сети, печать, телевидение, YouTube и Word рта

Вы также можете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы укрепить свои сильные стороны и то, что отличает вас от конкурентов. Обязательно покажите, что вы уже сделали, что планируете сделать с учетом имеющихся ресурсов и каких результатов ожидаете от своих усилий.

Example of marketing and sales strategy

Laura’s Landscapers’ marketing and sales strategy will leverage, in order of importance:

• Word of mouth
• Referrals
• Reviews and ratings
• Местная реклама Google
• Социальные сети
• Домашние шоу
• Прямая почтовая рассылка

Таким образом, каналы 1-4 останутся нашим главным приоритетом.

Наша стратегия в социальных сетях будет включать видеоролики на YouTube о процессе проектирования, а также несколько учетных записей в Instagram и доски объявлений Pinterest, демонстрирующие профессиональные фотографии. Наконец, наши кампании по прямой почтовой рассылке будут рассылать глянцевые брошюры с нейтральным уровнем выбросов углерода в дома в богатых районах.

7. Составляйте финансовые отчеты о своем бизнесе

Если вы только начинаете, у вашего бизнеса может еще не быть финансовых данных, финансовой отчетности или всеобъемлющей отчетности. Тем не менее, вам все равно нужно подготовить бюджет и финансовый план.

Если ваша компания существует уже некоторое время и вы ищете инвесторов, обязательно включите:

• Отчеты о прибылях и убытках
• Отчеты о прибылях и убытках
• Отчеты о движении денежных средств
• Бухгалтерские балансы

Другие данные, которые могут включаются следующие:

• Какую часть вашего дохода вы сохраняете в качестве чистой прибыли
• Отношение вашей ликвидности к способности погасить долг
• Как часто вы получаете платежи по счетам

В идеале вы должны предоставлять отчетность не менее чем за три года.  Убедитесь, что ваши цифры точны и не содержат никаких прогнозов прибыли или убытков, прежде чем внимательно изучить свои прошлые заявления для обоснования.

Избегайте недооценки коммерческих затрат

Затраты, размер прибыли и цены продажи тесно связаны, и многие владельцы бизнеса устанавливают цены продажи без учета всех затрат. Новые владельцы бизнеса особенно подвержены риску этой ошибки.  Стоимость вашего продукта или услуги должна включать все ваши расходы, включая накладные расходы.  Если это не так, вы не сможете определить цену продажи, чтобы получить желаемый уровень прибыли.

Недооценка затрат может застать вас врасплох и со временем подорвать ваш бизнес.

• Пример:  Страховые взносы, как правило, ежегодно растут для большинства форм покрытия, и это особенно верно для страхования бизнеса. Если сотрудник получит травму, компенсационное страхование работников Laura’s Landscapers для покрытия этого риска будет увеличено.

Пример финансовых показателей компании

Учитывая высокую степень конкретности, необходимую для точного представления финансовых показателей вашего бизнеса, а не создавать вымышленный пример позиции для Laura’s Landscapers, мы предлагаем использовать один из наших бесплатных шаблонов Excel и ввести свой собственный данные:

• Для новых предприятий: шаблон начального бюджета
• Для существующих предприятий: шаблон отчета о прибылях и убытках

После того, как вы заполните любой из них, создайте общее представление, чтобы включить его здесь, а также в свои цели на шаге. два.

В случае с ландшафтными дизайнерами Лауры эта общая картина будет включать неуклонное увеличение количества ежегодных проектов и стоимости каждого проекта, чтобы компенсировать более низкую маржу:

Текущий доход за 2022 финансовый год:  200 000 долл. США

118398 904 завершено проекты