Желаемая позиция — один из самых важных пунктов резюме, на который работодатель обращает внимание в первую очередь, поэтому к формулировке этой графы следует подойти очень ответственно. Кто может называть себя менеджером? В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, зачастую полученное в дополнение к основному: инженерному, юридическому, экономическому и т. д. Менеджеры осуществляют квалифицированное управление деятельностью предприятия (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовое звено). Менеджерами высшего и среднего уровня можно считать директоров предприятий, учреждений и организаций и других линейных руководителей: начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов. Таким образом, разница между уровнями менеджмента заключается в масштабе, пределах полномочий, ответственности, а также степени детализации выполняемых ими функций. В чем же отличие? В западных компаниях менеджером может называться лишь тот, кто действительно осуществляет управленческие функции, а позиция специалиста по продажам часто называется representative – то есть представитель, несмотря на то, что такой сотрудник может вести довольно много клиентов. Точно так же следует различать менеджеров по персоналу и специалистов кадровой службы. В традиционном понимании служба кадров занята исключительно техническими операциями: ведением документации в соответствии с Трудовым кодексом РБ, учетом рабочего времени и движения персонала. Но поскольку кадровики не участвуют в принятии управленческих решений, они не могут влиять на тактику и стратегию работы с людьми. Поэтому в условиях рыночной экономики, где персонал становится мощным фактором, способным ускорить или затормозить развитие фирмы, такой подход оказывается полностью несостоятельным. В этой ситуации все большее внимание уделяется оценке, мотивации и обучению персонала. Или взять, к примеру, такую популярную должность, как менеджер по работе с клиентами. В чем отличие менеджера от специалиста по работе с клиентами? Должностные обязанности вроде бы одинаковые: развитие продаж, эффективное взаимодействие с клиентами и другими подразделениями компании, участие в маркетинговых и рекламных акциях. Ашейчик Татьяна, менеджер по персоналу «Атлант-М Британия», отмечает: «Не удивительно, что в нашей стране происходит смешение понятий «специалист» и «менеджер». Многие отечественные компании строят свой бизнес, перенимая опыт зарубежных. Мы используем термины с английского языка как некую кальку, не всегда задумываясь о том, уместны ли они в той или иной ситуации, то ли имеется в виду. Одни компании намеренно подменяют понятия, другие не могут определить различий в функционале менеджера и специалиста, а третьи вовсе считают эти термины синонимами. Ситуация осложнена и тем, что сегодня выпускники белорусских ВУЗов выходят на рынок труда с записью в дипломе «менеджер-экономист» и твердо убеждены, что даже не имея опыта работы, смогут сразу занять такую позицию. Рекомендации Некорректное указание должности, на которую вы претендуете, может привести к потере времени, проведенного в походах по «ненужным» собеседованиям. Поэтому прежде чем приступить к созданию резюме, следует внимательно изучить вакансии, на которые Вы хотите претендовать, и только после этого приступить к составлению CV. Не стоит пытаться повысить профессиональный статус за счет использования «модных» или заимствованных слов. Менеджер – это наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. К числу менеджеров относятся линейные и функциональные руководители организации или ее структурных подразделений. |
Зачастую случается и так, что при переходе из белорусской компании в западную люди бывают несколько разочарованы новой трактовкой своей должности. Некоторым удается, правда, договориться, чтобы на визитке был обозначен «менеджер», однако в трудовой книжке, и в штатном расписании, их должность звучит как «представитель».
Происходит расширение внутренней специализации кадровой службы, требующей закрепления отдельных функций за штатными сотрудниками. А главными задачами становятся мотивация квалифицированных специалистов, развитие корпоративной культуры, а также формирование способов подбора грамотной команды. И именно такой тип кадровой службы в настоящее время является наиболее перспективным. В организациях, где учредители понимают значение и ответственность хорошей кадровой службы, ее статус достаточно высок, так как ее деятельность непосредственно влияет на эффективность работы предприятия и его дальнейшие перспективы. Во многих организациях руководитель такой кадровой службы, как правило, принадлежит к высшему управленческому составу. А это и есть менеджер по персоналу.
Разница в том, что менеджеры, в отличие от специалистов, в обязательном порядке руководят группой сотрудников и по результатам работы предоставляют отчеты высшему руководству компании.
Однако в реальности, работодатели готовы рассматривать подобных кандидатов лишь на стартовые позиции либо на позиции стажеров.
А главное помните, что решающую роль при принятии решения о приглашении на собеседование играют, прежде всего, Ваши функциональные обязанности и профессиональные достижения.В чем заключается разница между специалистом и менеджером
Обращаясь в поисках работы к потенциальным работодателям, люди в резюме указывают должность, которую хотят получить. Это является очень важной частью резюме. Работодатель зачастую обращает свое внимание на эту графу в первую очередь.
Поэтому следует отчетливо понимать значение и той, и другой профессии.
У многих людей возникают трудности и путаница с обозначением: в резюме называют себя тем, кем, по сути, не являются. Неправильно указанная должность, на которую претендует человек, с большой вероятностью, – просто потеря времени. Не следует пытаться сделать свой статус более высоким и профессиональным за счет использования непонятных, но «модных» современных слов.
В данной статье описана разница между двумя очень популярными в наши дни профессиями. Попробуем понять, в чем же на самом деле заключаются различия между должностью менеджера и специалиста.
Менеджер – представитель персонала, выполняющий управленческие функции, наемный руководитель, ведущий свою деятельность на определенном участке компании, сотрудник, который ведет переговоры напрямую с клиентом. Существует менеджеры низшего, среднего и высшего звена. Основной задачей менеджера высшего звена является управление, мотивация, организация рабочего процесса и контроль над подчиненным персоналом.
Менеджер, как правило, относится к высшему руководящему составу в компании. Но не стоит забывать, что существуют и разновидности данной профессии. Менеджерами высшего звена являются руководители организаций, учреждений, компаний. Менеджерами среднего звена – руководители секторов, служб, различных подразделений. Менеджеры данного уровня обязательно имеют работников в подчинении, планируют их рабочее время, контролируют процесс работы и повышают ее эффективность.
Если к менеджерам высшего и среднего звена можно отнести директоров, начальников учреждений, руководителей, то к менеджерам низшего звена относится практически любой обслуживающий персонал, имеющий, как минимум, одного подчиненного.
Специалист – лицо, которое имеет специальную подготовку в определенной области: медицине, юриспруденции, энергетике, логистике, экономике и т.д. Человек, имеющий квалификацию специалиста, должен иметь подтверждение своей профессии. Диплом государственного образца – отличное тому подтверждение.
Для беспроблемного трудоустройства могут понадобиться определенные рекомендации, а также опыт работы в той или иной сфере.
Исходя из вышеизложенного, можно понять, что менеджер и специалист — это два абсолютно разных понятия, которые не совсем корректно сравнивать. Поэтому будет правильно сравнить позицию менеджера с позицией специалиста по продажам, на западе эту должность обычно называют representative – что означает представитель, невзирая на то, что такой человек способен вести большое количество клиентов.
В чем же отличия?
За границей менеджером считается лицо, выполняющее управленческие функции, в то время как специалист является обычным представителем компании. Есть люди, которые желают, чтобы их должность звучала иначе, чем та, которую они в действительности занимают. Им удается договориться, чтобы на их визитной карточке была надпись «менеджер», но в трудовой книге и в штатном расписании занимаемая ими должность звучит как «представитель».
Подготовка является неотъемлемой частью грамотной работы любого человека.
Менеджеру необходимо высшее образование, тогда как специалисту достаточно иметь подготовку на уровне техникума или колледжа.
Обычный менеджер, как правило, управляет подчиненными, в то время как специалист зачастую сам находится в подчинении.
Менеджером является человек, который руководит определенным персоналом, в том числе и специалистами. Вся работа менеджера заключается в обеспечении качественной, грамотной и эффективной организации труда специалистов. Менеджер – руководитель, который приобретает данный статус, когда устраивается на работу. Специалист – очень широкое понятие, которым можно назвать любого студента, успешно подтвердившего свои знания и получившего диплом.
В заключение можно сказать следующее. Каждый человек должен иметь отчетливое представление о профессии, которую он выбирает для себя. Ведь зачастую на работе приходится проводить третью часть своего времени. Поэтому профессия должна быть не только финансово выгодной, но и приносить моральное удовлетворение.
Adandzo.com
Специалист против менеджера
Следующий выбор стратегии личного развития был горячей темой в течение последнего десятилетия: специалист против карьеры менеджера. Обе модели карьеры оцениваются и взвешиваются. В узкоспециализированной отрасли наук о жизни с ее многочисленными экспертами в области фармации, химии, биологии и медицины мы наблюдаем плавный переход от технических специалистов к руководящим должностям. Одна из причин — растущее использование проектных групп и Agile-процессов в мире глобальных компетенций и сетей цепочек поставок. Вот наш совет взять чек свою собственную профессиональную ситуацию :
— Вы специалист, который не желает брать на себя управленческие обязанности? Затем вы должны стремиться развиваться в качестве ключевого эксперта по предметным вопросам в компании с соответствующей зарплатой, статусом и влиянием.
— Вы являетесь экспертом, вам нравятся смежные задачи и интеллектуальные задачи, но вы хотите занять руководящую должность в среднесрочной перспективе? Затем вам следует работать над прогрессивным расширением сферы вашего влияния и ответить на следующие вопросы:
· Соответствует ли ваш карьерный рост вашим личным желаниям?
Карьера технического специалиста открывает все двери! Как эксперт в своей области, воодушевленный значительными успехами, вы находитесь в благоприятном контексте переговоров и в отличном положении, чтобы подняться по карьерной лестнице на более позднем этапе.
Тем не менее, в зависимости от ваших личных пожеланий, вы должны следить за тем, чтобы не упустить правильный момент для хода.
Распространенной ошибкой является мнение, что техническая карьера не дает возможности для управленческого развития. Широкие, растущие ноу-хау приводят к регулярному повышению заработной платы. Со временем специалисты берут на себя все больше и больше обязанностей. Эта модель карьеры просто включает в себя случайные управленческие задачи, прежде чем занять руководящую должность.
· Получаете ли вы профессиональное признание в текущей корпоративной культуре?
Нужна ли вашей компании специальная экспертиза и является ли она предпосылкой ее успеха? Сотрудники, обладающие специальными знаниями, обширными ноу-хау и творческими идеями, помогают выдерживать конкуренцию и соответственно ценятся. Однако в некоторых корпоративных культурах за руководителями остается последнее слово, и они пользуются высоким общественным признанием — экспертов вряд ли ставят в равные условия.
· Есть ли у вас ложные ожидания или ложные обещания?
Вы ограничены технической ролью, несмотря на ваше желание развиваться до управленческих обязанностей? Компания хочет сохранить вас, но не собирается продвигать вас на руководящую должность. В зависимости от вашей ситуации, вы можете найти способ получить желаемое признание. Возможно, вас не сочтут обладающим достаточными навыками для управленческой роли, если вам об этом не скажут. Начните открытое обсуждение с вашим отделом кадров и руководителем. Не обижайтесь, займитесь самоанализом и снова займите позицию.
Возможно, вы переоцениваете блеск: вас интересует ваша собственная область и вам нравится ваша работа? При переходе к управленческой роли технические аспекты часто отходят на второй план и заменяются основной управленческой деятельностью. Этот обмен не обязательно приветствуется всеми!
Несмотря на то, что многие навыки могут быть изучены или иногда перевешиваются другими, вам необходимо точно знать, во что вы ввязываетесь, прежде чем подавать заявку на руководящую должность.
Вы хотите выполнять повседневные обязанности менеджера или вас в основном интересует зарплата и звание?
Наши советы по переходу от роли эксперта к должности менеджера:
Профили с разносторонними навыками становятся все более востребованными, особенно в небольших специализированных компаниях, и работодатели часто ищут опытных специалистов с необходимой харизмой и стремлением к управлению команда. Вы можете превратить успешную карьеру на технической должности в решающий фактор, чтобы получить желаемую руководящую должность. Чтобы вас не воспринимали исключительно как эксперта в своей области, выделите связи и примите участие:
— Предлагайте возглавить проекты, даже если они часто требуют дополнительной работы эксперты
— Обратите внимание на взаимодействие с клиентами и внешними заинтересованными сторонами
Все эти области являются ежедневными ситуациями, которые подготовят почву для вашей будущей руководящей должности!
Когда лучшего специалиста делают руководителем исключительно за его заслуги – CEO Reflections #5 – Лидерство Привет!
Обновлено Карлом Линдбергом от 20 августа 2022 г.
Я несколько раз сталкивался с руководителями, получившими звание лучших специалистов по своей специальности. Быть лучшим инженером, лучшим продавцом или лучшим поваром автоматически не означает, что вы готовы возглавить своих предыдущих коллег. На самом деле это может быть контрпродуктивно и разрушительно для производительности всего отдела, если лучший специалист будет повышен до менеджера без каких-либо других полномочий, кроме как лучший эксперт в данной области. Быть менеджером, а еще лучше руководителем, требует совершенно другого набора навыков и мало связано с тем, кто является лучшим специалистом.
Почему специалистов ошибочно выдвигают на руководящие должности?
По моему опыту, есть множество причин сделать лучшего специалиста менеджером. Часто сочетание этих факторов приводит к тому, что лучшие специалисты назначаются на руководящие должности:
- Повышение до менеджера может быть наградой для лучшего специалиста
- В специализированных подразделениях часто не карьерный рост
- Некоторые люди просто хотят стать менеджерами.
Если этого хочет лучший специалист, работодатель иногда идет на уступки, чтобы удержать человека. Компания может просто бояться потерять своего лучшего эксперта - Представители различных профессий считают, что у менеджера или лидера должен быть «правильный ответ», и к нему следует обратиться, если вы не знаете, что делать. Согласно этой странной логике, самым технически грамотным должен быть менеджер
Если этого хочет лучший специалист, работодатель иногда идет на уступки, чтобы удержать человека. Компания может просто бояться потерять своего лучшего экспертаПочему специалист считает, что он или она должен быть лидером?
Мой опыт показывает, что компетентность и знания имеют невероятно высокую ценность в таких областях, как инженерное дело. Наиболее знающие люди часто становятся гуру в своей области. Там, где так высоко ценится компетентность, иногда трудно иметь реальный авторитет без глубоких экспертных знаний.
Многие специалисты твердо отождествляют себя со своим опытом. Это кто они. Это то, что дает им авторитет и цель. Следовательно, высшие должностные лица должны иметь еще больше опыта, поскольку у них больше полномочий.
Звучит логично, правда?
Я встречал многих инженеров, которые считали, что они должны иметь возможность сообщать о технических проблемах своему руководителю для получения золотых ответов, решающих их проблему. Это не так, как должно быть, и на самом деле это напоминает мне о том, что я учился в старшей школе и спрашивал у учителя правильный ответ на математическую задачу, чем о профессиональном лидерстве. Роль лидера не в том, чтобы быть лучшим во всех темах. Роль лидера – вести. Период.
Так почему же гуру становятся менеджерами, несмотря на отсутствие лидерских качеств?
В большинстве случаев, когда я сталкивался с плохими лидерами, которые стали менеджерами благодаря своему особому опыту, причина была довольно проста. Их сделали менеджерами из-за слабости более высокого руководства, то есть людей, ответственных за продвижение по службе с самого начала.
По всем вышеизложенным причинам сделать лучшего эксперта лидером остальных экспертов несложно.
У них есть власть, это сделает их счастливыми, они знают все тонкости этой области и, вероятно, будут более позитивно настроены, если останутся в компании. Ни один старший руководитель не хочет быть тем, кто отправляет лучших талантов за дверь, верно? Неинтересно объяснять, почему «гуру» ушел под твоим присмотром.
Отклонение, прекращение или предотвращение повышения, вероятно, требует информирования эксперта о том, что он или она не подходит для того, чтобы стать лидером. Это трудный разговор. Талант может уйти или стать серьезно демотивированным, если этот разговор не будет вестись должным образом. Я думаю, что высшее руководство, стоящее за этими решениями, также думает, что «это, вероятно, сработает» и мыслит краткосрочно. Ведь управленческая должность уже не вакантна, верно? Итак, проблема решена?
Какие последствия повышения по службе специалиста без лидерских качеств?
Должен отметить, что есть специалисты, которые также являются хорошими руководителями.
Это не тема данного текста. Тема о специалистах, которые являются плохими руководителями, но почему-то становятся руководителями и лидерами. Последствия такого повышения, на мой взгляд, могут быть куда хуже, чем потеря специалиста. Вы можете увидеть инициативу всего отдела, снижение производительности, конфликты и другие проблемы. Этот тип менеджера часто впадает в тяжелый микроменеджмент, что серьезно сказывается на работе отдела и сотрудничестве. Помните, что этот специалист, сделанный менеджером, привык и признан за знание правильного ответа. Перестанет ли этот человек каким-то волшебным образом думать, что он или она знает лучше, когда станет менеджером? Думаю, нет.
Проблемы точно могут стать настолько большими, что другие специалисты начнут увольняться из компании из-за этого менеджера. Это может означать, что вы сохраняете лучшего специалиста, делая его или ее менеджером, но несколько оставшихся специалистов покидают организацию из-за этого. Допустим, вы, наконец, осознали свою ошибку и исправили ситуацию.
Я вижу несколько вариантов:
- Повысить уровень менеджера до настоящего лидера
- Понизить менеджера обратно на должность, занимаемую до повышения, или другую неруководящую должность
- Уволить менеджера
Номер 1 станет темой для другого текста — это сложный процесс превращения человека без лидерских качеств в хорошего лидера. Давайте пока предположим, что вариант 1 не удался и все идеи по улучшению исчерпаны.
Теперь помните, что продвижение по службе могло быть в первую очередь способом удержать этого человека. Вариант 2, скорее всего, заставит человека уйти из-за серьезной потери престижа, а вариант 3, очевидно, означает, что человек уходит за дверь. Итак, вы на самом деле хуже, чем когда вы начали! Поверьте, я был там. Я исчерпал вариант 1 и должен был выбрать вариант 2. Снижение ущерба длилось вечно и, вероятно, всегда будет необходимо в этой организации. Этот человек остался, но продолжал быть проблемой для группы и нового менеджера.
Это продолжалось, несмотря на многочисленные и значительные действия по улучшению ситуации, хотя большинство проблем через некоторое время утихли. Остальная часть группы расцвела в результате понижения менеджера в должности, так что это все же стоило того и было правильным поступком. У меня нет ни сожалений, ни сомнений по этому поводу. Вариант 2 может сработать лучше, если менеджер поймет и согласится с тем, что он или она не созданы для лидерства. К сожалению, плохие лидеры редко знают свои сильные и слабые стороны.
Заключение
Не позволяйте знаниям в какой-либо области быть единственной причиной, по которой кого-то назначают менеджером. Всегда следите за тем, чтобы люди, которые становятся менеджерами, обладали лидерским потенциалом. Это может быть сложно в краткосрочной перспективе, когда нужны быстрые и простые решения. Тем не менее, в долгосрочной перспективе крайне важно продвигать лидерский потенциал, а не предметный опыт. Стремление найти быстрое решение и стать лучшим менеджером создаст еще более серьезные проблемы для вас и окружающих в долгосрочной перспективе.