Содержание
Кто такой IT-специалист. | Университет СИНЕРГИЯ
Слова «IT специалист» говорят об общем направлении специализированной производственной деятельности, также как «врач» или «учитель». В этой сфере существует множество профессий и работают в ней люди, занимающиеся решением разных задач. Рассмотрим, как стать IT специалистом, кому подходит это направление деятельности и какие плюсы и минусы работы в этой сфере.
Как стать IT-специалистом
Получить специальность в сфере IT технологий можно тремя способами:
- Самостоятельное обучение. Для этого можно использовать уроки, размещённые на YouTube, курсы на торрентах, сливы курсов и книги. Также полезно найти профессионала, который будет вам помогать, отвечать на ваши вопросы, рассказывать, что вам нужно изучить, на что обратить внимание. Такой ментор поможет значительно сократить время обучения. Это сложный путь, но надёжный и бесплатный.
- Пойти на платные курсы. В этом случае получите персонального ментора, который будет направлять обучение, давать задание, проверять его и указывать на ошибки. По окончании обучения организаторы часто помогают с устройством на работу. Эта форма обучения поможет сэкономить время на 5-ти летнее обучение в ВУЗе и позволят начать работать в IT сфере через минимальное время, после начала обучения.
- Обучение в высшем учебном заведении. Это традиционный способ, позволяющий получить фундаментальные знания. Этот способ является единственно возможным, для того чтобы получить работу в бюджетной сфере.
Кому подходит это направление
Работа в айти подходит людям с техническим складом ума, хорошо развитым логическим мышлением. К основным качествам относятся:
- ответственность;
- внимательность;
- высокий уровень самоорганизации;
- инициативность;
- усидчивость;
- выдержка;
- исполнительность;
- готовность постоянно учиться новому;
- способность работать в команде.
В некоторых направлениях, таких как веб дизайн, может потребоваться художественный вкус, коммуникабельность, творческие способности, знание психологии, творческие способности.
Список профессий
Перечислим главные направления, в которых может работать IT специалист: программист, системный администратор, тестировщик. Существуют также другие профессии в этой сфере деятельности.
Программист
Программисты занимаются разработкой приложений, утилит, игр, сайтов, мессенджеров и игр. Именно от них зависит как поведёт себя юнит в той или иной ситуации, что будет происходить при нажатии на кнопку и как будет выполняться каждое действие на персональном компьютере. Системные программисты занимаются разработкой драйверов и ОС.
Разработчики веб-сайтов делятся на такие типы:
- фронтенд программист – занимается реализацией внешнего вида сайта, того что видит пользователь: меню, кнопок и других элементов. Кроме этого он проверяет чтобы все составляющие интерфейса отображались во всех современных браузерах и различных устройствах.
- бэкенд программист – занимается той частью сайта, которая выполняется на сервере и отвечает за логику его работы, разрабатывает порядок работы и алгоритмы.
- фулстек программист – высококвалифицированный, универсальный специалист, который моет заменить как фронтенд, так и бэкенд разработчиков, может самостоятельно создать сайт «под ключ».
Разработчик мобильных приложений создаёт программы для гаджетов, работающих под ОС Android, iPhone. Это могут быть мобильные телефоны, планшеты, умные часы и другие.
Системный администратор
Системный администратор занимается обслуживанием и ремонтом компьютерной техники в офисе или на предприятии. В его обязанности входит переустановка и настройка операционной системы, установка антивирусной программы и других приложений, обслуживание принтеров и другие. То есть, он отвечает за исправность и бесперебойную работы компьютерной техники в офисе.
В крупных компаниях есть системные инженеры – это специалисты занимающиеся в основном железом, обслуживание серверов и ПК, принтеров, заправкой картриджей, установкой необходимых для работы приложений, консультацией сотрудников по техническим вопросам.
Профессионалы, занимающиеся прокладкой, настройкой и обслуживанием компьютерных сетей, а также защитой их от вторжений хакеров, сохранностью коммерческой и другой информации, называются сетевые администраторы.
Тестировщик
Тестировщик занимается проверкой созданного программного обеспечения и соответствие их техническому заданию. Они должны находить ошибки в работе приложения или веб сайта, описать их и передать его программистам для того, чтобы они доработали разрабатываемый проект. Эти специалисты необходимы, чтобы предотвратить ошибки в готовой программе. Они отвечают за качество конечного продукта и задействованы на всех этапах разработки.
В их обязанности входит: определение методов тестирования, проверка всех сценариев использования приложения.
Аналитик
Аналитик занимается сбором, обработкой и изучением данных, после чего рекомендует способы решения задач и даёт прогнозы. Делятся на:
- Аналитиков данных, которые изучают данные, визуализируют полученную информацию, находят закономерности и предлагают стратегии и планы развития компании.
- Веб аналитиков, отвечающих за эффективность корпоративного сайта. Их основная задача – изучить и описать целевую аудиторию бизнеса, повысить посещаемость веб ресурса и увеличить конверсию.
- Системных аналитиков, которые общаются с заказчиками, переводят их потребности на технический язык, понятный разработчикам и составляют технические задания. Кроме этого он пишет техническую документацию и контролирует весь процесс разработки ПО.
Инженеры по работе с данными
Инженеры по работы с данными могут работать в трёх направлениях:
- Data-инженер, работает с различными источниками информации, находит в них нужную и передаёт её аналитикам. При необходимости может создавать и обслуживать базы данных и программные системы для обработки информации.
- DevOps-инженер, контролирует все этапы создания приложения от определения требований до выпуска конечного продукта.
- ML-инженер создаёт системы искусственного интеллекта, которые могут анализировать информацию, находить в неё закономерности и делать самостоятельные выводы.
Веб-дизайнер
Веб дизайнеры занимаются разработкой макетов сайтов их оформлением и делают функциональные, понятные и красивые интерфейсы.
Менеджер проекта
Менеджер проекта отвечает за своевременное создание качественных программных продуктов и выводит из на рынок. Кроме общего руководства всеми участниками проекта он также анализирует состояние рынка, изучает продукцию и ценообразование компаний конкурентов, а также утверждает требования к программному продукту.
Преимущества и недостатки профессии
Работа в IT сфере, как и любая другая имеет свои плюсы и минусы. Начнём с преимуществ:
- Высокая заработная плата. С развитием техники спрос на профессионалов в IT сфере, растёт количество и разнообразие требуемых специальностей, а возможности системы образования не всегда успевают за потребностями. Кроме этого не все обучающиеся могут стать хорошим специалистом. Поэтому, спрос на квалифицированных профессионалов растёт, и работодатели готовы платить хорошие деньги.
- Востребованность. Хорошие IT профессионалы требуются постоянно, поэтому, найти работу будет легко. Также можно работать удалённо, например, на биржах фриланса, в том числе иностранных, и получать зарплату в иностранной валюте.
- Умственная работа. Вам не придётся трудиться физически, в грязи, в любое время года, как в жару, так и на холоде, но головой работать придётся.
Теперь расскажем о минусах:
- Длительный вход в профессию. Для работы нужно освоить большой объем разнообразной информации и получить опыт.
- Малоподвижный образ жизни, который неблагоприятно сказывается на здоровье.
- Большая нагрузка на зрение и нервную систему.
- Эмоциональное выгорание.
Адреса поступления:
Москва, Измайловский вал, д. 2, м. Семеновская
Москва, Ленинградский пр., д. 80Г, м. Сокол
Время работы:
Пн-пт: 09.00-20.00Сб-Вс: 10.00-17.00
+7 495 800–10–018 800 100–00–11
(звоните круглосуточно)
Марианна Головина
Эксперт в теме «Высшее образование»
Училась: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», факультет интернет-маркетинга
В «Синергии» отвечает за:
организацию проведения методических экспериментов, внедрение в учебный процесс методических достижений и новых технологий обучения.
Кто такой IT-специалист и как им стать? – GoIT Global
“Заправишь принтер? Починишь компьютер? А может и блендер заодно посмотришь… Как нет??? Ты ж айтишник!”. Одни думают, что IT-специалист постоянно сидит за компьютером и пишет “что-то непонятное на айтишном”. Другие – что IT-шник должен разбираться в работе техники.
Кто такой программист? Как становятся IT-специалистами и чем они занимаются на самом деле? Об этом в статье ниже.
Кто такой айтишник на самом деле?
Айтишник – специалист, который работает в сфере информационных технологий. “IT-специалист” – это понятие, которое объединяет профессии, от сборки компьютера и настройки компьютерных сетей до разработки ПО для космической промышленности и кибербезопасности.
По исследованиям международной консалтинговой компании IDC, с 2018 года вложения компаний в развития IT ежегодно превышают $1 трлн. Это значит, что количество IT-специальностей будет продолжать расти.
Если проанализировать статистику развития IT-отрасли, за 15 лет сложились ТОП-3 самых популярных IT-профессий, которые востребованы в 2021 году и спрос на них будет расти минимум 10 лет.
1. Разработчики
Разработчики или программисты – IT-специалисты, которые разрабатывают сайты, игры, компьютерные программы, мобильные приложения и веб-сервисы с помощью языков программирования (JavaScript, Java, Python, C++ и других).
- Front End разработчики – разработчики интерфейса сайта, приложения или платформы. Им важно, чтобы работа с сайтом или приложением была понятна и удобна пользователю. CTO GoIT Александр Репета рассказал что должен знать и уметь Front End разработчик в 2021 году.
- Back End разработчики – разработчики серверной части IT-проекта. Для них важно, чтобы пользователи получали корректную информацию, хранящуюся в базах данных, на серверах и из взаимодействия со сторонними сервисами. Нужно знать языки программирования Python и фреймворки, PHP, Java, Node.js, систему контроля версий Git.
- Full Stack разработчики – разработчики, которые самостоятельно создают интерфейсы и настраивают серверную часть. Все про FullStack-разработчиков рассказал CTO GoIT Александр Репета.
Если вы еще новичок, хотите стать программистом, но боитесь делать серьезные шаги из-за неопределенности – регистрируйтесь на бесплатный 7-дневный марафон верстки HTML+CSS. Уделите марафону 1-2 часа в день и:
- создадите первый сайт-резюме;
- сделаете первые шаги в программировании;
- ответите на вопрос: “Точно ли IT – это для меня?”
Зарегистрироваться на онлайн-марафон по HTML+CSS
2.
Тестировщики
Тестировщики – IT-специалисты, которые внедряют требования к разработке и работе IT-проекта, чтобы избежать ошибки и пресечь появление новых багов. Цель работы тестировщика – найти проблемы на сайте или в приложении и передать информацию разработчикам для устранения этих ошибок.
Все о карьере тестировщиков в статье Блога GoIT Journal: “Кто такой QA-специалист и как им стать в 2021 году”.
3. IT-дизайнеры
IT-дизайнеры – тоже айтишники. Они помогают разработчикам визуализировать проект, определяют клиентский интерфейс будущего проекта.
Чтобы начать карьеру дизайнера в IT – не нужно быть дипломированным художником, одаренным с рождения или разбираться в тонкостях классического и современного искусства. Главное условие – хотеть создавать крутые сайты, мобильные приложения и игры для пользователя.
Чтобы попробовать себя в IT-дизайне – регистрируйтесь на бесплатный марафон от GoIT. На нем вы:
- узнаете, как дизайнер участвует при создании IT-проектов;
- создадите свой первый дизайн;
- попробуете себя в качестве веб-дизайнера под руководством профессионалов.
Зарегистрироваться на бесплатный марафон по веб-дизайну
Есть и другие IT-специалисты. Например, DevOps (проектирует, участвует в создании, тестирует и обслуживает работу приложений) или Game Developer (разработчик игр). Но именно 3 профессии, о которых мы рассказали выше подойдут для новичка, чтобы успешно стартовать в IT.
Как стать IT-специалистом с нуля?
Если вы хотите стать айтишником с нуля – у вас есть 2 пути:
- Самообучение. Кори Альтхофф, Python-разработчик, который работал в Ebay, в своей книге убеждает, что обучиться с нуля реально. Новичку нужно изучить азы профессии и устроиться на первую работу.
Учебные материалы доступны в интернете – курсы на торрент-ресурсах, сливы курсов и Ютуб-уроки доступны для каждого. А если найти ментора – профессионала, который поможет разобраться в тонкостях профессии – шанс стать айтишником вырастет в разы.
- Курсы в GoIT. Это готовый план обучения новым знаниям и получения IT-навыков, необходимых для старта в новой профессии. Вам не нужно искать свежие материалы или опытных менторов – мы позаботились об этом. Все, что вам нужно:
- дисциплина, посещать занятия и вебинары,
- желание развиваться и реализовать потенциал в новой профессии,
- 2-4 часа в день посвящать будущему – учить основы выбранного IT-направления.
Если вы хотите увидеть, что вас ждет, если сделать первый шаг и записаться на курсы в GoIT – регистрируйтесь на IT-Fest. На конференции выступят 12 выпускников GoIT, а сегодня — айтишников уровня Junior и Middle из разных профессиональных областей. Их история успеха – ваша возможность заглянуть на год-полтора вперед и увидеть перспективы:
- достойную зарплату в долларах, которая даже у Джунов выше, чем средняя по стране;
- способ сделать сильные стороны еще сильнее и приобрести навыки, необходимые и для работы и для жизни, в целом;
- получать удовольствие не только от итога работы, но и от процесса.
Участие на IT Fest бесплатное. Регистрируйтесь сейчас и выигрывайте ценные призы – среди которых бесплатный курс GoIT!
Зарегистрироваться на IT Fest бесплатно
Как стать ИТ-специалистом
Найти школы
Выберите свою текущую степень в средней школе / некоторый диплом HS HS Некоторый диплом бакалавра колледжа Требуется текущая степень
Выберите специализациюБиомедицинская инженерияГражданское строительствоКомпьютерная инженерияИнформатикаИнформатикаКибербезопасностьОбработка и анализ данныхЭлектротехникаИнженерный менеджментИнженерные технологииИнженерная экологияПромышленная инженерияИнженерная механикаПрограммная инженерияСистемная инженерияТребуется специализация
Select Your State- Outside of U.S.AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingState is required
* спонсируется
Технологии лежат в основе большинства предприятий. Существуют технологии, используемые для ведения бизнеса, такие как компьютеры, точки продаж и сети. Клиентам также предоставляются технологические услуги, и для обеспечения бесперебойной работы компьютеров требуются профессионалы. Для многих компаний это означает найм специалистов по информационным технологиям.
«Специалист по информационным технологиям» — широкое название должности, охватывающее многие отрасли. Профессионалы в этой области управляют программным обеспечением, оборудованием и сетями. Роли могут включать предоставление поддержки клиентов или обслуживание этих систем в компании. Необходимые качества включают умение слушать, способность быстро решать проблемы, навыки принятия решений, способность работать в режиме многозадачности и глубокое понимание компьютерных систем.
ИТ-специалисты обычно имеют как минимум степень бакалавра по специальности, связанной с информатикой. Сертификаты обычно не требуются для работы начального уровня, и многие сертификаты зависят от поставщика, например Oracle, Apple, Microsoft или Cisco. После приема на работу специалисты могут выбрать сертификацию технологии, используемой их работодателем. Эти сертификаты могут быть необходимы для сохранения работы или карьерного роста. Более высокие должности во многих компаниях требуют степени магистра в области информационных технологий.
Поскольку это часто может быть карьера начального уровня, оплата может быть ниже, чем на более специализированных должностях. По данным PayScale (2022), ИТ-специалист может рассчитывать на заработок в среднем 58 326 долларов в год. Однако, по данным Бюро статистики труда (BLS, май 2021 г.), администраторы сетей и компьютерных систем зарабатывают в среднем 91 250 долларов в год.
Продолжайте читать, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы стать ИТ-специалистом.
Университет Гранд-Каньон | Бакалавриат – Информационные технологии | Посетите сайт |
Университет Гранд-Каньон | MS — информационные технологии | Посетите сайт |
Purdue University Global | AAS IT — Кибербезопасность | Посетите сайт |
Международный университет Пердью | BS — Cloud Computing and Solutions | Посетите сайт |
Университет штата Аризона | Графические информационные технологии — взаимодействие с пользователем (BS) | Посетите сайт |
Университет штата Аризона | Информационные технологии (BS) | Посетите сайт |
Университет Южного Нью-Гэмпшира | Online MS — Information Technology (MSIT) | Посетите сайт |
Университет Южного Нью-Гэмпшира | Online MS in IT — Data Analytics | Посетите сайт |
Университет Джорджа Мейсона | Online MS — Прикладные информационные технологии | Посетите сайт |
Пошаговое руководство для того, чтобы стать специалистом по информационным технологиям (ИТ)
Этап 1: Окончание средней школы (четыре года)
Средняя школа – это первая ступень стать специалистом по информационным технологиям. Получение диплома демонстрирует способность завершить программу, а также дает необходимые полномочия для поступления в двух- или четырехлетнее учебное заведение.
Не окончив среднюю школу, учащиеся могут завершить программу GED. Стремящиеся стать профессионалами в области информационных технологий должны пройти курсы в старшей школе, чтобы подготовить их к дальнейшему обучению, например, информатике и высшей математике.
Шаг 2: Получите степень бакалавра (четыре года)
Хотя фактические роли, выполняемые специалистами по информационным технологиям, могут сильно различаться, большинство профессионалов в этой области получили как минимум степень бакалавра. Типичные специальности включают информатику, вычислительную технику, информатику, электротехнику, информатику или информационные технологии.
Студенты могут получить степень в кампусе или в Интернете по таким программам, как бакалавр наук в области информационных технологий, предлагаемым Университетом штата Аризона.
Университет штата Аризона
Онлайн-степень бакалавра в области информационных технологий в Университете штата Аризона может помочь студентам приобрести знания в основных концепциях ИТ, подготовив их к карьере в области ИТ, где они могут разрабатывать, администрировать и внедрять компьютерные информационные решения. Студенты этой программы будут иметь возможность специализироваться на одном из следующих двух направлений: информационные системы или сети и безопасность. Следуя специализированному курсу, студенты могут подготовиться к переходу в профессиональный мир с функциональным набором способностей.
Студенты проходят курсы по архитектуре операционных систем; знакомство с интернет-сетями; информационное моделирование, хранение и поиск; основы безопасности информации и компьютерных систем; управление конфигурациями и активным каталогом; введение в утилиты UNIX; сетевые информационные технологии связи; и веб-программирование для человеко-компьютерного интерфейса. Программа на 120 кредитов завершается в течение восьми семестров, что обычно занимает четыре года.
По окончании программы выпускники могут работать администраторами компьютерных сетей, аналитиками компьютерных сетей, специалистами по компьютерным сетям, аналитиками компьютерных систем, аналитиками информационной безопасности и менеджерами по безопасности.
- Местонахождение: Темпе, Аризона
- Аккредитация: Высшая учебная комиссия Северо-центральной ассоциации колледжей и школ; Комиссия по аккредитации вычислительной техники ABET
- Ожидаемое время завершения: 48 месяцев
- Ориентировочная стоимость обучения: 700 долларов за кредит
Шаг 3. Получение работы начального уровня (сроки различаются)
Получение степени дает большую часть теоретических знаний, необходимых ИТ-специалисту; однако его необходимо преобразовать в практические знания через опыт работы в этой области. Студенты могут начать поиск работы на последнем курсе бакалавриата. Многие работодатели набирают сотрудников напрямую из университетов и колледжей по ведущим программам страны. Типичные рабочие места начального уровня для ИТ-специалистов включают:
- Разработчик приложений
- Специалист технической поддержки
- Веб-разработчик
- Бизнес-аналитик или системный аналитик
- Администратор базы данных
Студенты, прошедшие стажировку или опыт работы, имеют конкурентное преимущество при прохождении собеседования. Завершение несовершеннолетнего в смежных или полезных областях, таких как бизнес, коммуникации, психология или математика, также может повысить шансы на получение работы. Кандидатам также полезно иметь небольшой опыт работы с несколькими различными программными системами или языками для работы начального уровня. Работодатели ищут не экспертов в этой области, а уже имеющие базовые знания или понимание.
Шаг 4. Получение сертификатов для конкретных поставщиков (сроки различаются)
Начав карьеру ИТ-специалиста, профессионалы обнаруживают, что они быстро специализируются на одной программной системе или языке. Чтобы оставаться конкурентоспособными на рабочем месте, профессионалы должны пройти сертификацию для конкретного поставщика, которая повысит их образование и опыт в этой области. Эти сертификаты иногда требуются для продолжения работы или продвижения по службе.
Сертификаты, которые можно получить в начале карьеры, включают:
- Сертифицированный сетевой специалист Cisco (CCNA)
- Сертифицированный сотрудник Apple (ACA)
- Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP)
- Сертифицированный системный инженер Microsoft (MCSE)
- Сертификат профессионального развития Linux Essentials (PDC)
Стоимость различных сертификатов варьируется, и некоторые работодатели даже платят своим сотрудникам за завершение процесса.
Шаг 5: Получите степень магистра (необязательно, два года)
Сертификаты могут помочь сохранить или даже продвинуться по службе в качестве ИТ-специалиста, но часто для более высоких должностей может потребоваться дополнительное образование. Магистерские программы, такие как бизнес-аналитика, кибербезопасность, большие данные или информационные технологии, укрепят резюме и предоставят навыки, необходимые для заполнения должностей высшего уровня в технологических компаниях. Эти программы предлагаются в кампусе или онлайн.
Университет штата Аризона
Университет штата Аризона предлагает полностью онлайн-программу магистра наук в области информационных технологий, которую профессионалы могут пройти, не отказываясь от карьеры и не переезжая. Студенты узнают, как удовлетворить потребности организации или социальной группы посредством применения технологических проектов. Учебный план этой программы делает упор на основные технологии и позволяет студентам выбирать из двух областей специализации: управление информационными системами и разработка систем или компьютерная архитектура и информационная безопасность.
Эта программа с 30 кредитами включает курсы по расширенной безопасности информационных систем; принципы архитектуры компьютеров и информационных технологий; передовые системы управления базами данных; разработка программного обеспечения для информационных технологий; программирование промежуточного программного обеспечения и безопасность баз данных; анализ безопасности; разработка политики безопасности; и системное администрирование UNIX.
Вступительные требования к программе включают степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии, прикладных вычислений или смежных областей в колледже или университете, аккредитованных на региональном уровне, минимальный совокупный средний балл 3.0, заполненное заявление о приеме в аспирантуру , официальные стенограммы, личное заявление, актуальное резюме и подтверждение владения английским языком.
После успешного завершения программы выпускники могут занимать такие должности, как сетевые криминалисты, архитекторы баз данных, сетевые инженеры, специалисты по кибербезопасности, специалисты по большим данным, специалисты по моделированию информационных систем и сетевые администраторы.
- Местонахождение: Темпе, Аризона
- Аккредитация: Высшая учебная комиссия Северо-центральной ассоциации колледжей и школ
- Ожидаемое время завершения: 24 месяца
- Ориентировочная стоимость обучения: 740 долларов США за кредит
Дополнительные онлайн-программы бакалавриата и магистратуры в области информационных технологий (ИТ) можно найти на нашей странице онлайн-программ информационных технологий (ИТ).
Полезные ресурсы для специалистов по информационным технологиям (ИТ)
Чтобы стать специалистом по информационным технологиям, требуется определенное образование и большой опыт работы. Быть в курсе новейших технологий в данной области имеет решающее значение. Профессионалы должны пройти сертификацию по своей специализации и продолжить обучение, будь то с помощью ученых степеней или программ, предоставляемых поставщиком. Ниже приведен список полезных ресурсов для тех, кто хочет стать ИТ-специалистом.
- Программы на получение степени в области кибербезопасности
- Онлайн-программы информационных технологий
- Программы программирования и разработки программного обеспечения
- Степени компьютерных наук онлайн
ИТ-специалист Шаблон должностной инструкции
ИТ-специалист
[Вводный абзац] Начните описание должности с вводного абзаца, который расскажет потенциальному кандидату немного о вашей компании и рабочей среде. Это ваш шанс выделить свою компанию среди остальных. Возьмите 2-3 предложения, чтобы удовлетворить вашу рекрутинговую презентацию идеальному кандидату и привлечь лучших из лучших.
ИТ-специалист Обязанности:
- Предоставляет клиентам информацию, разрабатывая методы сбора и извлечения данных.
Выявляет требования клиентов, устанавливая личные отношения с потенциальными и реальными клиентами и другими лицами, которые в состоянии понять требования к обслуживанию. - Собирает данные, определяя источники информации и разрабатывая методы обследования и сбора.
- Организует информацию путем изучения, анализа, интерпретации и классификации данных.
- Решает проблемы поиска путем изменения конструкции в соответствии с требованиями.
- Готовит отчеты, собирая, анализируя и обобщая информацию.
- Подготавливает справку для пользователей путем написания инструкций по эксплуатации.
- Поддерживает исторические записи, документируя системные изменения и версии.
- Поддерживает доверие клиентов и защищает операции, сохраняя конфиденциальность информации.
- Поддерживает профессиональные и технические знания, посещая образовательные семинары, просматривая профессиональные публикации, создавая личные сети и участвуя в профессиональных сообществах.
- Вносит вклад в работу команды, достигая связанных результатов по мере необходимости.
- Устанавливает и пересматривает базу данных, консультируясь с аналитиками и программистами для кодирования и извлечения данных.
- Поддерживает базу данных путем ввода данных.
[Часы работы и льготы] Обсудите рабочие часы и льготы , характерные для вашей компании, в этом разделе должностной инструкции вашего ИТ-специалиста. Это ваш шанс рассказать будущим ИТ-специалистам о гибком графике, возможности работать из дома или других возможностях удаленной работы. И сосредоточьтесь на преимуществах, которые отличают вас от других, таких как спонсорство конференций, непрерывное образование или кредиты на обучение.
IT Specialist Skills and Qualifications:
- Technical understanding
- Process improvement
- Data processing
- Reporting research results
- Networking knowledge
- Presenting technical information
- Written communication
- Operating systems
- Reporting skills
- Отношения с клиентами
- Навыки документирования
Требования к образованию, опыту и лицензированию:
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, математики или инженерии
- Минимум пять лет опыта работы в области ИТ или администрирования баз данных
- Опыт работы со следующими средами: Mac OS, операционные системы Windows 10 и Windows Server 2008+, Active Directory , Exchange/Office 365, Network Storage, Azure, KACE 1000
- Опыт настройки и устранения неполадок различного технического оборудования, такого как ноутбуки, системы видеоконференцсвязи, мобильные телефоны и т.