Содержание
суть и практическое применение — karpachoff.com
Наверняка вы слышали о классификации потребностей по Маслоу. Это популярная (или даже попсовая) теория, согласно которой, человек удовлетворяет свои жизненные нужды не хаотично, а по иерархическому принципу.
В нашей статье мы расскажем подробнее о пирамиде Маслоу, ее уровнях, практическом применении и недостатках.
Описание концепции и уровней пирамиды
Несмотря на то, что в названии этой теории присутствует фамилия американского психолога Абрахама Маслоу, он никогда не изображал иерархию потребностей графически. Привычный нам рисунок пирамиды появился в трудах его ученика и последователя У. Стоппа почти через 5 лет после смерти Маслоу.
Тем не менее именно Маслоу является автором фундаментальной теории иерархии потребностей. Ее подробное описание встречается в работе «Мотивация и личность» (1954 г.). Психолог стремился отыскать ответ на извечные вопросы — что нужно человеку, чего он хочет, к чему стремится.
Все потребности Маслоу разделил на 5 категорий и выложил их в определенном порядке. Логика построения пирамиды заключается в движении от базовых (врожденных, природных) нужд к потребностям более высокого порядка.
Уровень 1. Физиологические потребности.
Самая масштабная категория, включающая такие жизненно важные нужды, как еда, сон (отдых), здоровье. То есть то, без чего человек просто не может существовать.
На удовлетворение этих потребностей уходит огромный кусок жизни. Во-первых, нужно обеспечить возможность отдыхать столько, сколько потребуется. Во-вторых, человеку нужны средства на еду, питье, одежду и заботу о здоровье.
Уровень 2. Безопасность.
Стремление к безопасности обусловлено инстинктом. Как младенец, который надрывно плачет, потеряв из виду мать (символ комфорта, покоя), взрослый человек постоянно ищет способы обрести чувство защищенности.
Этот процесс имеет множество направлений и аспектов начиная с физической безопасности (защита дома, самозащита) и заканчивая уверенностью в завтрашнем дне (страхование рисков, финансовая стабильность, защита имущества).
В этом же разделе таблицы Маслоу находятся социальная защищенность и хорошее образование, которое позволит получить работу с высоким доходом.
Уровень 3. Принадлежность.
Речь идет о потребности быть частью некой социальной группы/сообщества, иметь друзей. Также сюда входят любовные отношения — желание иметь вторую половинку, создать с ней семью, родить детей.
Люди нуждаются в любви. Хотят испытывать ее сами и ощущать любовь своей второй половинки. Это чувство насыщает положительными эмоциями, приносит чувство удовлетворенности, полноты жизни.
Уровень 4. Признание.
После удовлетворения потребностей на предыдущих ступенях человек начинает задумываться, чего еще не хватает в его жизни. И в качестве ответа получает новую потребность — желание славы, почета, признания от окружающих. Все это здорово подпитывает самооценку, позволяет ощущать свою нужность этому миру.
Кстати, жажда признания не имеет ничего общего с тщеславием или эгоизмом.
Потому что ее мотив исходит не от внутреннего чувства превосходства, а как следствие личностного роста.
Уровень 5. Самореализация.
Другими словами, самоактуализация, саморазвитие и самоутверждение. Находясь на пятом уровне пирамиды Маслоу, человек ощущает потребность в духовном развитии, поиске глобальной цели своего существования и познании мироустройства.
Пример стремления к самоактуализации — любой вид творчества. Художник пишет картины, писатель создает литературные произведения и т. д. Они делают это, чтобы не просто выразить себя, но и познать пределы своих возможностей, открыть новые грани таланта. По словам Маслоу, к этой ступени пирамиды доходит не более 5% из всех людей.
Также читайте: Что такое аффирмации и как они помогают изменить жизнь
***
Позже автор концепции добавил еще два уровня — эстетические потребности, то есть стремление к прекрасному, и жажду знаний. Они находятся между 4 и 5 местом в первоначальной иерархии.
Степень удовлетворенности потребностей
Человек никогда не бывает полностью удовлетворен всеми аспектами своей жизни. Ощущение абсолютного счастья быстротечно, ему на смену приходит осознание собственных недостатков, путей для развития и улучшения. Поэтому чтобы более точно охарактеризовать уровень удовлетворенности конкретной потребности, можно использовать понятие «меры» или «степени», выражать его в процентах.
К примеру, физиологические потребности человека удовлетворены на 70%, признание — на 30%, а принадлежность — на 10%. Очевидно, что работать ему нужно сразу с несколькими уровнями, стремиться к максимальному показателю. Но в приоритете — принадлежность, то есть развитие в социальной или любовной сфере.
И еще одна особенность. Пробуждение потребностей происходит не внезапно. Иногда этот процесс может длиться годами. Некоторые ступени (обычно высшие) могут вообще «спать» даже при условии полной удовлетворенности потребностей на низших уровнях.
Практика применения пирамиды
Концепцию Маслоу используют в разных сферах, включая психологию, экономику, социологию и пр. Тем не менее ее теоретический и прикладной потенциалы не исчерпаны. Простой визуальный образ пирамиды отражает целостную фундаментальную теорию, которую можно применять в решении множества практических задач.
Где используют пирамиду человеческих потребностей:
✓ В маркетинге. На ее основе анализируют рынок, сегментируют целевую аудиторию продукта или услуги. Используют для подготовки стратегии продвижения новых товаров. Также пирамида помогает измерить степень удовлетворенности продуктом, проанализировать реакцию на изменение его ключевых параметров, спрогнозировать спрос.
✓ В сфере управления персоналом. Зная иерархию потребностей сотрудников, руководитель может подобрать оптимальные способы мотивации для всего коллектива, повысить продуктивность труда и улучшить качество управленческих решений.
Кстати, иерархия потребностей по Маслоу раскрывает суть нематериальной мотивации персонала. Повышение зарплаты зачастую означает удовлетворение базовых нужд, тогда как другие виды мотивации затрагивают более высокие ступени пирамиды.
✓ В психологии. Оценка собственных потребностей в соответствии с иерархией Маслоу позволяет понять, какие сферы нуждаются в проработке. А также проанализировать степени удовлетворенности по каждому уровню, расставить приоритеты и спланировать свои действия на ближайшее будущее. Отличный прикладной инструмент для личностного роста.
Недостатки теории Маслоу
Концепция пирамиды подразумевает две закономерности:
- Человека не интересуют потребности на более высоких уровнях, пока он не удовлетворит базовые.
- Когда базовые потребности удовлетворены, человек естественным образом перемещается вверх по пирамиде.
Однако эти утверждения постоянно опровергаются.
Даже сам Маслоу понимал, что концентрация интересов человека вокруг потребностей одного уровня не может быть константой. Сегодня фокус внимания сосредоточен на самоактуализации, а завтра — на решении задач безопасности. И это совершенно нормально. К тому же потребности нельзя удовлетворить раз и навсегда. Ведь потенциал развития в каждом из уровней безграничен, только это будет движение не вверх, а по горизонтали.
Например, человек может подниматься по карьерной лестнице не ради признания и самореализации, а ради удовлетворения постоянно растущих базовых потребностей. Фактически развитие есть, но только в рамках одного уровня.
Проблема голодного художника
Это одно из убедительных доказательств наличия недостатков в треугольнике Маслоу. Как известно, художники — увлеченные люди. Даже если их базовые потребности не закрыты (1-й уровень), они не перестают создавать свои шедевры (5-й уровень). И таким образом разбивают один из главных тезисов концепции Маслоу — человек переходит к высшим ступеням только тогда, когда удовлетворены потребности на низших.
Многие ученые работали над разрешением проблемы голодного художника. Так, К. Альдерфер обозначил, что движение между потребностями может быть как вверх, так и вниз. А Дж. Адамс писала о том, что перемещение по уровням зависит не только от степени их удовлетворенности, но и от разных мотивирующих факторов.
_________
Не стоит принимать пирамиду Маслоу за истину. Ведь это лишь попытка описать самые значимые потребности в жизни человека.
Если отказаться от банальной трактовки, а использовать концепцию в качестве ориентира при анализе тенденций изменения потребностей, то можно извлечь из нее много практической пользы. Это эффективный вспомогательный инструмент для долгосрочного планирования, построения бизнес-стратегий и выбора направлений для личностного роста.
Пирамида Маслоу: как использовать популярную теорию мотивации
Иерархия потребностей Маслоу отражает все потребности человека, от простых к более сложным. В этой статье разберемся, что такое пирамида Маслоу, и поговорим о том, как эта теория может использоваться в обычной жизни и в бизнесе.
Пирамида Маслоу — что это?
Американский психолог Абрахам Маслоу в своих работах, опубликованных в XX веке, изложил теорию потребностей, с помощью которой человек может поставить жизненные цели и правильно расставить приоритеты. А бизнесу такая модель позволяет построить систему мотивации сотрудников и разработать план развития компании.
Потребности по Маслоу делятся на 7 групп:
- На базовом уровне находятся физиологические потребности: еда, сон, удовлетворение половых желаний и т.д.
- Второй уровень — это потребность в безопасности и комфорте, наличие стабильности в жизни и уверенности в завтрашнем дне.
- Следующая потребность по Маслоу касается социальной жизни: потребность в любви, дружбе, доверии — желание человека создать семью, завести дружеские отношения, стать частью коллектива.
- На четвертый уровень Маслоу ставит потребности в уважении и признании. После удовлетворения потребностей предыдущих ступеней у человека появляется потребность в признании от других людей, желание усилить собственную значимость: стремление получить высокий статус, подтверждение собственных достижений, заслужить одобрение.
- Пятый уровень включает познавательные потребности: получение новых знаний, занятия творчеством, совершение открытий.
- Далее следует ступень эстетических потребностей. К ним относится жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее искусством, стремлением к прекрасному.
- На высшем уровне потребностей Маслоу находится самоактуализация. По мнению автора теории, этой ступени достигает только 2% людей. Человек, взошедший на вершину иерархии, стремится найти свое предназначение, развивать свои способности и применять их в социально значимой деятельности.
Пирамида Маслоу — это часто используемый способ отображения идеи иерархии потребностей в виде треугольника:
По мнению автора теории, если человек не может удовлетворить предыдущую ступень потребности, он не способен перейти к следующей. К примеру, человек, которому негде жить и нечего есть, вряд ли будет думать о саморазвитии. Однако Маслоу считал, что для фокусировки на потребностях высшего уровня, удовлетворение низших потребностей не обязательно должно быть полным.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Как применить пирамиду Маслоу в жизни и в бизнесе
Концепцию, изложенную Маслоу, можно использовать для самоанализа, она помогает понять свои желания и цели, показывает, как верно расставить приоритеты. Ответив на вопросы: «На каком уровне пирамиды вы находитесь?», «В чем испытываете недостаток на каждой ступени?», «Потребности какого уровня закрывают ваши жизненные цели?», человек сможет понять, какая его потребность нуждается в удовлетворении, и узнать, какие факторы мешают это сделать. Кроме того, эта модель помогает анализировать других людей, позволяет понять, как нужно взаимодействовать с ними.
Пирамида Маслоу также широко используется предпринимателями и маркетологами для развития бизнеса, формирования мотивации сотрудников и при запуске новых рекламных кампаний.
Потребности есть не только у людей, но и у компаний. На первом уровне пирамиды — это прибыль и стабильное функционирование.
Если эти потребности удовлетворены, руководитель начинает задумываться о том, насколько полезна работа его компании для социума. К примеру, фокус внимания может быть направлен на заботу об окружающей среде, более экологичном производстве, ценности производимых товаров для всего человечества. Таким образом, пирамида Маслоу помогает понять, на каком уровне компания находится в настоящий момент и определить ориентиры для дальнейшего развития бизнеса.
Менеджеры применяют пирамиду потребностей, чтобы разобраться в поведении сотрудников, определить их мотивацию и оценить результаты работы. Благодаря этой концепции руководитель или HR-менеджер может выяснить, что движет человеком и на какой ступени пирамиды Маслоу он сейчас находится.
Данная модель помогает компании эффективно взаимодействовать с сотрудниками и позволяет создавать благоприятную среду для их профессионального развития:
- Большинство людей работает в основном ради денег. Жизнь постоянно дорожает, и чтобы удовлетворить физиологические потребности работников, например, обеспечить им возможность покупать продукты и оплачивать жилье, компании необходимо гарантировать сотрудникам достойную зарплату, способную удовлетворить их нужды.
- Потребность работников в безопасности обеспечат медицинские страховки и пенсионные пособия. Работа должна приносить сотрудникам чувство постоянства, а не опасения быть уволенными.
- Для покрытия социальных потребностей компания может проводить тимбилдинги, корпоративы и другие мероприятия, где коллеги могут общаться между собой и чувствовать принадлежность к группе.
- Желание признания и потребность в уважении может быть удовлетворена при помощи различных премий, повышения в должности, увеличении зарплаты.
- Следующая потребность по Маслоу — это самореализация. Руководство может давать сотруднику более сложные и интересные задачи, если понимает, что человек хочет добиться чего-то большего.
Знание потребностей работников ведет к способности их удовлетворить, в результате чего выстраивается грамотная система управления персоналом и достигается правильная мотивация сотрудников. Стоит заметить, что здесь необходим индивидуальный подход к каждому человеку, так как последовательность потребностей у разных людей может отличаться.
Например, для кого-то на первом плане могут стоять не деньги, а потребность в уважении и признании либо в общении или самореализации. Для закрытия разных потребностей сотрудников, комбинируйте различные виды мотивации.
В маркетинге уровни потребностей Маслоу помогают определить, какой тип людей потенциально готов покупать товар компании и как продвигаемый продукт способен помочь потребителю в достижении следующей ступени удовлетворения их потребностей.
Маркетологи используют теорию мотивации Маслоу как вспомогательный инструмент для проведения анализа рынка и составления портрета целевой аудитории. Модель позволяет понять, каковы желания и цели клиентов, и какие потребности они закрывают при помощи товара или услуги компании. Это дает возможность сделать выгодное предложение.
К примеру, чтобы показать свое знание о потребностях потребителя, на лендинге можно перечислить болевые точки покупателей и разместить грамотно подготовленный рекламный текст, рассказывающий о том, что бренд предлагает решение проблемы.
Допустим, болевая точка клиента — это нехватка времени и длинные очереди в аптеке, а ее решением может быть моментальный заказ лекарства на сайте прямо из дома.
Проанализировав аудиторию, специалисты выясняют, какие потребности преобладают у покупателей, что позволяет эффективно настроить таргетированную рекламу, сделать персонализированное предложение.
Например, производитель автомобилей собирается выпустить удобный минивэн с большим багажником и возможностью установки детского кресла. Потенциальным покупателем такой машины может быть человек, закрывающий свою потребность в безопасности. Поэтому в рекламной кампании нужно делать акцент на защите и комфорте, а не на роскоши.
Если же вы занимаетесь продажей дорогих автомобилей, такая покупка удовлетворяет потребность потенциального клиента в признании, статусе и успехе. Поэтому в рекламе нужно рассказывать не об экономии на топливе или невысокой цене, а акцентировать внимание на лимитированной серии и достоинствах автомобиля класса люкс, которые позволят выгодно выделяться на фоне окружающих.
Выводы
Пирамида потребностей Маслоу отражает основные мотивы и стремления, которые движут людьми в жизни. Эта модель позволяет разобраться в своих желаниях и определиться с целями. Применение иерархической модели потребностей человека в бизнесе помогает правильно мотивировать сотрудников и привести компанию к успеху. Хотя эта концепция не является универсальной моделью, подходящей во всех случаях жизни, она может служить одним из удобных инструментов для саморазвития и роста бизнеса.
Иерархия потребностей Маслоу | Введение в бизнес
Результаты обучения
- Перечислите различные уровни потребностей в иерархии Маслоу
- Объясните влияние уровней потребностей Маслоу на мотивацию работников
Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей. Эти потребности могут охватывать целый ряд человеческих желаний, от основных, осязаемых потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.
Абрахам Маслоу был социальным психологом, который интересовался широким спектром психологических потребностей человека, а не отдельными психологическими проблемами. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Представленная в виде пирамиды (показанной на рисунке 1), теория организует пять различных уровней человеческих психологических и физических потребностей в порядке важности.
Рисунок 1. Здесь показана иерархия потребностей Маслоу. В некоторых версиях пирамиды познавательные и эстетические потребности также включаются между уважением и самоактуализацией. Другие включают еще один уровень на вершине пирамиды для самопревосхождения.
Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (обеспеченность работой), социальные потребности (дружба), самооценку и самоактуализацию. Эта иерархия, учитывающая пять потребностей, может использоваться менеджерами, чтобы лучше понять мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы добиться высокой производительности и удовлетворенности работой.
В основании пирамиды находятся физиологических (или основных) потребностей человека, которые необходимы для выживания: пища, кров, вода, сон и т. д. Если эти требования не выполняются, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы еду своей самой насущной потребностью.
Как только физические потребности удовлетворены, безопасность (иногда называемая индивидуальной безопасностью) имеет приоритет. Потребности в безопасности и безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, здоровье и благополучие. Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Как только люди получают базовое питание, кров и безопасность, они стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.
Третий уровень потребности социальный , который включает в себя любовь и принадлежность; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими.
Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. д. могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения. Людям необходимо чувствовать чувство принадлежности и принятия, исходит ли оно от большой социальной группы или от небольшой сети семьи и друзей. Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы для психологических трудностей, таких как одиночество, социальная тревожность и депрессия. Эти состояния, когда они тяжелые, могут ухудшить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как прием пищи и сон.
Четвертый уровень — уважение , которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и признанным другими, например, через признание успеха или статуса.
Этот уровень также включает самооценку, которая относится к уважению и принятию себя. Дисбаланс на этом уровне может привести к низкой самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие от низкой самооценки, могут обнаружить, что внешнее одобрение со стороны других — через известность, славу, почести и т. д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.
Пятый уровень пирамиды самореализация . На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны. Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личностном росте и открытиях, которые люди получают на протяжении всей своей жизни. Самореализация может произойти после достижения важной цели или преодоления определенной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворения.
Практический вопрос
Иерархия потребностей и организационная теория
Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к организационной теории, поскольку обе они касаются человеческой мотивации.
Понимание того, что нужно людям и чем они отличаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном из-за денег, но им также нравится ходить на работу, потому что им нравится чувствовать, что другие уважают их и ценят за их хорошую работу.
Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если низшая потребность не будет удовлетворена, то высшие будут игнорироваться. Например, если у сотрудников нет гарантий занятости и они беспокоятся, что их уволят, они будут гораздо больше озабочены своим финансовым благополучием и удовлетворением более низких потребностей, таких как оплата аренды, счетов и т. д. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию и иметь гарантированную работу, значимые групповые отношения и похвалу за хорошую работу могут быть более важными мотиваторами.
Можете ли вы вспомнить недавние примеры того, как иерархия потребностей Маслоу могла каким-то образом повлиять на ваше поведение на работе?
Практический вопрос
Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться.
Следовательно, менеджеры могут работать над улучшением только одной потребности в данный момент времени. Например, если люди усердно работают для продвижения по службе и не получают признания, которое оно представляет, они могут потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет выполнять мотивирующую функцию — следующий уровень в иерархии потребностей станет более важным.
С точки зрения руководства поддержание мотивации сотрудников может показаться чем-то вроде движущейся цели. Люди редко четко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем.
Мария за работой
Мария — многолетний сотрудник, отмеченный наградами. За десять лет, что она проработала в своей компании, она всегда была пунктуальна, выполняла работу качественно и нравилась коллегам. Мария всегда была вовлечена со своими коллегами и помогала наставлять новых сотрудников. За последние шесть месяцев Хорхе заметил, что Мария допустила много ошибок при адаптации новых сотрудников с помощью программы наставничества, которую она помогла разработать. Он приходит к выводу, что Марии наскучила ее работа, и она хочет уйти, поэтому он решает использовать ее полугодовую аттестацию, чтобы поднять эти вопросы.
К своему удивлению, Хорхе узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад, и, не в силах поспевать за платежами по ипотеке, они вдвоем живут в машине и в местной гостинице. В офисе Хорхе Мария говорит, что ей очень нужна эта работа, и обещает, что она исправится, но ей не помешала бы помощь в наставничестве новых сотрудников. Она спрашивает его, может ли она обучить кого-то еще этой работе в течение следующих шести месяцев, пока она и ее муж выясняют новую жизненную ситуацию. Хорхе выслушивает ее с сочувствием и помогает пересмотреть ее приоритеты в компании.
Хорхе отмечает, что Мария опустилась вниз по пирамиде потребностей Маслоу, и, поскольку он хочет быть эффективным менеджером, он обещает адаптировать свои мотивационные подходы, которые он использует со своей командой. Короче говоря, он знает, что лучшая стратегия менеджера состоит в том, чтобы признать эту сложность и попытаться оставаться настроенным на то, что, по словам сотрудников, им нужно.
Поддержите!
У вас есть идеи по улучшению этого контента? Мы будем признательны за ваш вклад.
Улучшить эту страницуПодробнее
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу: схема пирамиды другого типа
Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу была представлена в его новаторской статье 1943 года «Теория мотивации человека». Несмотря на нынешнюю древнюю дату публикации, теории американского психолога продолжают широко применяться в качестве объяснения человеческой мотивации и личности, воплощенной в стремлении к достижению цели.
Быстрое и грязное объяснение иерархии состоит в том, что человеческая мотивация движется вверх по лестнице; от основания пирамиды к вершине. Наши самые основные потребности являются физиологическими, такими как потребность в еде, воде и воздухе. Пока эти потребности не будут полностью удовлетворены, мы не можем даже начать думать о следующем уровне потребностей. Мы полностью одержимы ими, даже больше, чем Дрейк одержим Торонто Рэпторс.
Мы продвигаемся вверх по лестнице, удовлетворяя каждую потребность, пока не достигнем вершины, которая является самореализацией, или, другими словами, становясь тем, кем мы должны быть.
К счастью, это не тот тип финансовой пирамиды, которая поначалу кажется довольно хорошей, обещая вам финансовый успех, прежде чем вынудить вас представить план продаж косметики двоюродной сестре вашего парня на ее собственной свадьбе.
Нет, это просто обычная старая психологическая теория, которая может объяснить некоторые из ваших поступков и помочь вам различать здоровые и нездоровые проявления желания.
Копаться в пирамиде, как будто пытаетесь разоблачить Иллюминатов
Забудьте об Иллюминатах и Оке Провидения, настоящий способ проснуться — это самосовершенствование и иерархия психолога Абрахама Маслоу!
Маслоу родился в труднодоступном Бруклине 1 апреля 1908 года. Его родители, украинские евреи, спасающиеся от антисемитского насилия, сделали все возможное, чтобы дать ему хорошее образование. Он получил одну из них — закончил бакалавриат в Городском колледже Нью-Йорка и получил степень магистра экспериментально-бихевиористской психологии в Висконсинском университете в Мэдисоне.
Он был достаточно хорошим учеником и академиком, но его исследования еще не были чем-то дальновидным. Но все изменилось в мрачные дни Второй мировой войны.
Работая преподавателем в Бруклинском колледже, он начал исследование концепции самореализации, вдохновленный видением лучшего мира, в котором мотивация людей направляется на продуктивные, а не разрушительные занятия. Ему помогали Макс Вертхаймер, гештальт-психолог, делавший упор на когнитивные процессы высшего порядка, и Рут Бенедикт, холистический антрополог и автор книги «9».0053 Patterns of Culture (1934 г.), посвященный взаимодействию человеческой культуры и личности.
Другим большим влиянием на него был современник Зигмунда Фрейда Альфред Адлер, «социальный идеалист», основавший школу индивидуальной психологии. Адлер отошел от фрейдистского подавления либидинозных/агрессивных тенденций в пользу более снисходительных, солнечных и совместных результатов.
В середине участия Америки в войне, в 1943 года была опубликована статья Маслоу, и область гуманистической психологии начала развиваться.
Маслоу не был единственным основателем гуманистической психологии, Карл Роджерс, Ролло Мэй и Джеймс Бьюдженталь также были инструментальными фигурами, но он, вероятно, был самым успешным из всех в том, что касается проникновения культурного мейнстрима.
Его теория иерархии была первоначально применена в теории бизнеса, чтобы подчеркнуть идею о том, что традиционные структуры не удовлетворят сотрудников психологически и могут привести к росту недовольства и снижению производительности труда. Если все проголодались, то кто запустит этот powerpoint в 12:23?
Эти теории были одной из основных отправных точек для всей теории управления «давайте относиться к нашим сотрудникам как к живым, дышащим людям, а не к кучам мусора в форме человека».
Например, в своей буквальной форме потребность в безопасности может быть описана как желание не спать на улице посреди метели в течение недели в одном нижнем белье или не попасть под грузовик, наполненный смертоносными клоуны. Отсутствие чувства безопасности также серьезно повлияет на ваше психическое здоровье.
И, если вы постоянно нервничаете из-за того, что вас сбивает грузовик с клоунами, то у вас, вероятно, не останется свободной умственной энергии для рассмотрения более высоких теоретических потребностей, таких как самореализация.
В конечном счете, Маслоу утверждает, что люди постоянно чего-то хотят и что очень немногим удается достичь верхнего уровня человеческого потенциала, «пикового опыта» на вершине пирамиды. Однако сам путь к самореализации может быть полезен для нашего здоровья.
Упражнения по определению и удовлетворению наших потребностей и продвижение к выполнению наших личных судеб являются неотъемлемой частью счастливой и здоровой жизни.
Так что же такое самореализация? Как утверждает Маслоу в своей статье 1942 года «Теория человеческой мотивации»:
«Музыкант должен создавать музыку, художник должен рисовать, поэт должен писать, , если он хочет быть в конечном счете счастливым. Каким человек может быть, таким он и должен быть. Эту потребность мы можем назвать самореализацией. Оно относится к желанию самореализации, а именно к склонности человека актуализироваться в том, чем он является.0054 потенциально . Эту склонность можно сформулировать как желание становиться все более и более тем, кто ты есть, стать всем, чем ты способен стать».
Другими словами, если иерархия Маслоу — это Дитя Судьбы, то самоактуализация — это Бейонсе.
Другие участники очень важны, довольно круты, у них очень хорошие голоса. Но сколько бы места они ни занимали, какими бы важными они ни казались — они не Бейонсе. Просто у нее есть что-то лишнее.
С другой стороны, Бейонсе не смогла бы испытать свой стремительный взлет к вершине без классических треков Destiny’s Child, таких как «Say My Name».
Могли бы вы представить свою маму средних лет, занимающуюся фитнесом, если бы «Bootylicious» никогда не было создано? Ну, может быть, вы можете. Суть в том, что без Destiny’s Child Бейонсе не была бы там, где она сейчас, точно так же, как вершина пирамиды Маслоу никуда не делась бы без основания.
Избавьтесь от беспокойства, не бросая работу и не переезжая в Берлин, чтобы стать ди-джеем
Несмотря на то, что он писал свои теории в 1940-х годах, Маслоу сделал несколько довольно интересных выводов о проблемах беспокойства и социальных ожиданий, которые так беспокоят сегодня общество:
при компульсивно-обсессивном неврозе. Компульсивно-обсессивные люди отчаянно пытаются упорядочить и стабилизировать мир так, чтобы никогда не появлялись неуправляемые, неожиданные или незнакомые опасности; Они пытаются устроить мир так, чтобы не могло произойти ничего неожиданного (опасности).
Если вы постоянно и навязчиво беспокоитесь о выполнении любого из уровней иерархии, вы погрузитесь в тысячелетнюю чуму, известную как тревога.
Современная тревога исходит из многих источников, но ключевой из них является добровольное ожидание удовлетворения.
Люди постоянно хотят большего — большего успеха, больше денег, большей стабильности, большего счастья — и все эти вещи могут стать невыносимыми, особенно когда они объединены в большое, страшное темное облако, нависшее над нашим мозгом.
Ключ, кажется, заключается в адаптации целей, изложенных Маслоу, чтобы сделать их более управляемыми.
Нам нужно затратить необходимую энергию, необходимую для выполнения каждого из различных уровней пирамиды Маслоу. Предпочтение или игнорирование того или иного уровня приведет к соответствующим страданиям определенных аспектов вашей жизни.
Маслоу утверждает:
«Если все потребности неудовлетворены, а в организме преобладают физиологические потребности, то все остальные потребности могут просто перестать существовать или отойти на задний план. Рецепторы и эффекторы, интеллект, память, привычки — все теперь можно определить просто как инструменты для удовлетворения голода. Стремление писать стихи, желание приобрести автомобиль, интерес к американской истории, желание приобрести новую пару туфель в крайнем случае забываются или отходят на второй план».
Или, как сказал твой младший брат после того, как он узнал о теории иерархии Маслоу:
«Братан, я знаю, что ты хочешь продолжать фантазировать о новой паре Air Jordans — так что не забудь хорошенько поесть». здоровый обед и убедись, что с партнером все в порядке, ладно?
Критики Маслоу
Есть много статей, в которых Маслоу критикуется за то, что он недостаточно современен или не учитывает эволюцию социального взаимодействия как движущей силы, но многие из этих критических замечаний не требуют времени адекватно понимать теории Маслоу.
Например, Forbes утверждает, что иерархия «предлагала нереальный путь к удовлетворению этих потребностей: восхождение вверх по иерархии потребностей к самоактуализации. Правда в том, что не каждый хочет, нуждается или может быть самореализующимся художником или лидером».
Маслоу не утверждает, что каждый в своем стремлении к самореализации стремится стать «художником» или «лидером» — скорее, что каждый стремится стать максимально мощной версией себя, КАКИМ бы это ни было.
Слишком буквальное понимание иерархии Маслоу может привести к навязанному самому себе давлению с целью постоянно стремиться к теоретической вершине, тогда как в действительности деление вещей на части и пошаговое выполнение их может быть гораздо более эффективным способом достижения прогресса на пути к теоретической вершине. счастливой и здоровой жизни — и избегать всех этих ловушек беспокойства на этом пути.
Не возводите себя идеализированным на недосягаемый пьедестал!
Самоактуализация Маслоу и иерархия потребностей в целом существуют в масштабе, который может развиваться и трансформироваться по мере развития каждого человека. Вместе с нашей жизнью меняются и наши стремления. Ваша цель 5 лет назад, которая, возможно, заключалась в том, чтобы получить повышение на кухне, не обязательно будет актуальна сегодня, если, например, вы оставили эту работу и теперь работаете учителем.
Если в вашем нынешнем положении ваш разум представляет себя довольно хорошим, но не лучшим в городе графическим дизайнером, то, возможно, можно достичь формы самореализации, удерживая нажатой устойчивую, прилично оплачиваемая работа дизайнером в местной фирме.
В то время как Маслоу чувствовал, что многим людям не удалось достичь самореализации, технически, если ваш разум поставил перед собой цель и достиг этой цели посредством удовлетворения ваших личных потребностей, то, теоретически, вы не достигли самоактуализации ?
В свою очередь, по мере того, как вы набираете опыт, может быть, немного личного бренда здесь, немного специализации там, возможно, цели самореализации могут сместиться на то, чтобы стать лучшим чертовым графическим дизайнером в стране.
По мере расширения масштабов вашей конечной цели самореализации другие уровни вашей пирамиды могут одновременно трансформироваться. Сейчас мы говорим о преобразовании пирамид, так что вы знаете, что это глубоко!
По мере того, как меняется ваша конечная цель самореализации, предпосылки для уровня вашей пирамиды самореализации или безопасности также могут измениться, чтобы соответствовать новой конечной цели: когда вы были непритязательным кустом на дне корпоративная лестница, получение зарплаты раз в две недели только для того, чтобы иметь возможность купить один билет в кино и кофе Тима Хортона, возможно, было достаточно, чтобы удовлетворить ваши требования безопасности, любви и самооценки, но теперь ваши приоритеты изменились. , и заслужить уважение коллег или жить в полноценных отношениях важнее, чем иметь десять баксов в кармане.
Все это говорит о том, что теории Маслоу необходимо сочетать с постоянной самооценкой и работой над собой, чтобы осознавать и удовлетворять свои потребности.
Как вы поймете, что ваши потребности изменились, и как вы будете выполнять новые требования, если не потратите время на их оценку?
Самосознание — это основа самосовершенствования, это отправная точка для всего!
Некоторая переработка концепций Маслоу
Проблема модели иерархии Маслоу заключается в ее жесткости.
Мы достигли точки во времени, когда возможности и положение в обществе могут быть доступны гораздо более широкой и разнообразной группе людей, поэтому модели успеха необходимо скорректировать с учетом разных людей и новых масштабов успеха. .
Даже Маслоу указывает на идею прогрессивной шкалы удовлетворения различных потребностей; он просто не объясняет это достаточно хорошо, и это немного теряется в перетасовке.
С другой стороны, теории Маслоу получили настолько широкое признание в качестве основы человеческой мотивации, что сами стали архетипом.
Используя фиксированную иерархию для определения всех наших потребностей и целей, мы также помещаем все наши мотивы и действия в рамки. Иерархия Маслоу исключает возможность культурных и индивидуальных различий, влияющих на мотивацию и потребности, и, по-видимому, лишает возможности индивидуальной свободы действий и выбора.
Нам нужно как можно более объективно взглянуть на свои собственные действия (попробуйте вести дневник!), чтобы определить, какие действия положительно влияют на наше самосовершенствование и как они на самом деле удовлетворяют эти разные уровни потребностей.
Это особенно важно, если учесть, что иногда вещи, которые, как мы уверены, нам нужны, на самом деле могут скрывать наши истинные психологические потребности. Как утверждает Маслоу:
«…человек, который думает, что он голоден, может на самом деле искать больше комфорта или зависимости, чем витаминов или белков».
Скажем, вы любите играть в лазертаг каждые выходные. Вы уже взрослый человек, родители и работники лазертаг-клуба думают, что вы чудак, потому что всегда околачиваетесь вокруг лазертага, но вам просто нравится входить туда и доказывать, что вы «бомба», взрывая подростков поддельные лазерные лучи.
Вы получаете невообразимое удовольствие от того, что видите свое имя в верхней части таблицы лидеров после каждого матча. Вы злорадствуете и высмеиваете всех подростков за то, что они хуже в лазертаге, чем вы. Может быть, вы выбьете у них газировку из рук в вестибюле и украдете их выкупные билеты, чтобы вы могли накопить и купить себе гигантского плюшевого Пикачу.
Какие мотивы движут этим поведением?
Согласно Маслоу, каждое действие, пусть и не явное, управляется одним из иерархических уровней.
Даже если вам кажется, что вы просто развлекаетесь или выпускаете пар, возможно, ваше поведение на самом деле является криком о безопасности — уничтожение подростков в лазертаге может усилить ваше стремление к безопасности, устранив препятствие в виде испытания. Или, возможно, вы пытаетесь повысить свою самооценку.
Стоп, время молот!
После публикации своей статьи Маслоу был удивлен тем, как много людей написали ему, поблагодарив за то, что он помог им достичь самореализации. На самом деле, когда он писал эту статью, он подозревал, что только очень небольшой процент человечества сможет достичь вершины пирамиды.
В стремлении к самосовершенствованию возникает искушение представить конкретную конечную точку и почувствовать удовлетворение, когда вы почувствуете, что достигли ее. Но, в конце концов, самосовершенствование — это бесконечное путешествие.
Вы можете провести всю свою жизнь, пытаясь достичь вершины, не осознавая того, что восхождение так же важно и полезно, как и достижение вершины.
Сам Маслоу умер совершенно случайно от сердечного приступа 8 июня 1970 года во время пробежки в Менло-Парке, Калифорния. Ему было 62 года, и он поднялся и спустился на многие вершины. Его смерть в «долине» жизни, когда он занимался чем-то повседневным, была бы лишь сноской в богатой истории гуманистических путешествий, из которых состояла его профессиональная жизнь.
Все это говорит о том, что мы здесь не навсегда, и нет простого пути к самореализации.