Содержание
Синдром эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. Может характеризоваться нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью к соматическим заболеваниям, употреблению алкоголя или других психоактивных веществ, суицидальному поведению.
Развитие данного синдрома характерно, в первую очередь, для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Также предрасполагает к выгоранию работа с «тяжелыми» клиентами (геронтологические, онкологические пациенты, агрессивные, суицидальные больные, пациенты с зависимостями.
СЭВ рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте.
Признаки выгорания:
- Изменение поведения: скука, сопротивление при выходе на работу, опоздания, употребление психоактивных веществ, подверженность несчастным случаям, снижение креативности.
- Изменение в чувствах: депрессия, юмор висельника, чувство неудачи, вины, горечи, раздражительность, чувство придирок.
- Изменения в мышлении: снижение концентрации внимания, ригидность, подозрительность, недоверчивость, менталитет жертвы, черствость.
- Изменение здоровья: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета.
Анкета
Оценка синдрома эмоционального выгорания.
Фазы развития СЭВ (по Селье).
- I Фаза напряжения.
Является предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Развитию СЭВ предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощён работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах. Если эти старания работника адекватно оцениваются, поддерживаются, если человек получает ощущение важности и значимости своего труда, СЭВ не развивается. Если нет, и происходит крах представлений, то СЭВ получает своё развитие. - II Фаза резистенции.
Человек стремится к психологическому комфорту и поэтому старается снизить давление внешних обстоятельств. - III Фаза истощения.
Характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. «Выгорание» становится неотъемлемым атрибутом личности.
Метастазы «выгорания» проникают в систему ценностей личности. Возникает антигуманистический настрой. Личность утверждает, что работа с людьми не интересна, не доставляет удовлетворения, не представляет социальной ценности.
Профилактика и лечение синдрома выгорания.
То, что защищает от развития СЭВ, может быть использовано и при терапии уже развившегося синдрома.
Здесь можно выделить два аспекта: индивидуальная защита и организационный подход.
Рассмотрим качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания.
Во первых, это следующие индивидуально-личностные особенности человека:
- Сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (к примеру, занятия спортом и поддержка здорового образа жизни).
- Высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях (работа с неустойчивой самооценкой, чтение психологической литературы либо обращение к психотерапевту, который укажет направления в этом вопросе).
- Высокая профессиональная самооценка (необходимость постоянно повышать свой профессиональный уровень).
Во-вторых, выгорания избегают люди, имеющие, опыт успешного преодоления профессионального стресса; способные конструктивно меняться в напряженных условиях.
В-третьих, важной отличительной чертой людей, не подверженных СЭВ, является способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще. В завершении краткого обзора индивидуальных средств защиты хочется сказать, что «Бессердечье к себе – это тоже увечье».
Будьте внимательны к себе. При первых проявлениях СЭВ начинайте действовать: отдохните, встретьтесь с друзьями, смените обстановку, откройте в себе творческие способности. Если подручные средства не помогают, ищите помощи. Это может быть посещение тренингов (от тренинга личностного роста до тренинга креативности), индивидуальная или групповая работа с психотерапевтом. Помните, СЭВ самостоятельно не уйдёт, необходимо предпринимать шаги для своей защиты. Если чувствуете, что не можете справиться с проблемой сами, не затягивайте поход к специалисту.
Оставляя свои персональные данные, Вы даете добровольное согласие на обработку своих персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Вам, как субъекту персональных данных (ФИО, дата рождения, город проживания, адрес, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятости и пр). Ваше согласие распространяется на осуществление Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед» любых действий в отношении ваших персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновление, изменение), обработки (например, отправки писем или совершения звонков) и т. п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных даётся без ограничения срока, но может быть отозвано Вами (достаточно сообщить об этом в Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед»). Пересылая в Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед» свои персональные данные, Вы подтверждаете, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ознакомлены.
факты, мифы и цифры об эмоциональном выгорании
Стадия 1. «Супермен набирает обязательства»
Когда мы начинаем любое новое дело или, допустим, новый рабочий год, все мы проходим через несколько общих стадий. Первая – очень приятная — стадия мобилизации. Мы в восторге, на подъеме, мы полны сил, мы находимся в хорошем физическом состоянии. Мы можем мало спать, вообще не есть и совершенно от этого не страдать. Мы живем ощущением, что нам море по колено. Планов у нас громадье. Однако у этой прекрасной стадии есть и минусы: длится она недолго, и в это время мы набираем слишком много обязательств. Мы чувствуем себя суперменами – можем сделать что угодно, поехать хоть на Дальний Восток… У нас сдвигается точка нормы – кажется, что так мы можем всегда… В это время мы можем работать 7 дней в неделю 25 часов в сутки, а еще написать книгу, усыновить ребенка… Но период этот, увы, заканчивается, потому что нервная система не железная.
Стадия 2. «Супермен устал, но терпит»
Дальше начинает накапливаться усталость, появляются какие-то сбои, неудачи, уходит былой восторг. Тот идеальный план, который у нас был в начале, начинает накладываться на реальность: кто-то подводит, что-то пробуксовывает, что-то не получается. Так наступает стеническая стадия выдерживания – восторга уже нет, но жить можно – это реальная жизнь с трудностями и недостатками. Работаем, работаем, устали, отдохнули. В идеале хорошо всегда быть на этой стенической стадии. И большинство людей на ней и находятся с некоторыми периодами большей усталости или большего воодушевления. Состояние здоровья в этот момент среднее, привычное.
А потом начинают соединяться какие-то вещи. Например, вы работаете на нескольких направлениях (что очень истощает само по себе) и что-то не рассчитали. Или у вас очень тяжелая тематика и клиенты.
Например, вы работаете с тяжело травмированными детьми, и на каком-то ребенке вы просто больше не смогли, сломались. Или если вы, например, заболеваете гриппом. После этого еще месяца два нужно работать на пониженных оборотах. А жизнь не дает такой возможности. Как только спала температура – бегом на работу. За время болезни накопилось много работы, плюс семья – родители болеют, с детьми неприятности, что-то еще. И в момент, когда соединяется несколько подобных факторов, очень высок риск вылететь со стенической стадии на стадию невыдерживания, то есть астеническую стадию, когда начинается нервное истощение.
Стадия 3. «У супермена больше нет сил»
Раньше это состояние называли неврастенией. Нервная система ведь тоже орган. Если она подвергается постоянному дистрессу, то истощается. Можно сказать, получает ожог, как кожа после долгого времени на солнце. Один из первых признаков — физические недомогания. Это может быть чувство тяжести в теле, когда тяжело лишний раз сбегать в другой конец коридора, зайти за какой-то бумажкой. Люди начинают выбирать простейшие алгоритмы действия. Если раньше вы старались выбрать интересное, оптимальное решение задачи, то сейчас идете по кратчайшему пути, чтобы сэкономить силы. На этом этапе люди начинают терять ключи, стирать файлы, забывать зарядить телефон. Потому что перегруженная многозадачностью нервная система начинает сбрасывать информацию.
Естественно, дальше начинаются проблемы: как только появляются «косяки», нагрузка увеличивается. Потому что если вы стерли файл, значит, потом придется три часа его восстанавливать. Если забыли зарядить телефон, то 20 минут не можете начать важный разговор и бегаете в поисках зарядки.То есть каждая ошибка одновременно порождает новые проблемы, которые приходится решать. И если к этому времени у человека уже довольно сильное истощение, то это выбивает из колеи.
И начинаются обобщения: «я ни на что не способен», «все плохо», «весь мир против меня и никогда ничего хорошего не будет». Падает самооценка, появляется чувство вины, депрессия.
Естественно, очень падают когнитивные функции. Человек может поймать себя на том, что раньше очень легко все запоминал и никогда не пользовался записной книжкой. А тут оказывается, что сложно сосредоточиться, забываешь простейшие вещи – имена людей, например. О том, чтобы быть креативным, речи вообще нет. Организм перешел в режим сохранения энергии.
В это время люди начинают подстегивать себя стимуляторами — пить больше кофе, чая, есть больше сладкого, кто курит, то начинает чаще курить. И это, конечно, ухудшает ситуацию, потому что нервная система еще больше истощается.
При этом состоянии нарушаются механизмы возбуждения и торможения, что приводит к парадоксальному суточному ритму. На предыдущей стенической стадии можно уставать, падать вечером без сил, но если вы поспали, а в выходные хорошо отдохнули, то снова все хорошо. А при нервном истощении график переворачивается, поскольку нарушаются процессы возбуждения и торможения. Утром, даже если вы долго спали, встаете с чувством, будто всю ночь грузили вагоны. Весь день проходит в таком состоянии, к вечеру становится чуть полегче, пора ложиться спать, но перевозбуждение не дает уснуть: в голове крутятся мысли про то, что не сделана работа. Вот такой перевернутый суточный ритм — это очень частый признак нервного истощения. Что происходит потом? Если в этот момент не сделать выводы и не начать о себе заботиться, то начинается уже четвертая стадия.
Стадия 4, стадия деформации. «Супермен становится злодеем»
Это стадия, когда происходит личностная деформация. Очевидно, что на предыдущей стадии, когда мы включаем щадящий режим, мы начинаем очень болезненно относиться к любым неожиданностям и к любым новым вызовам. Нам бы дотерпеть, дойти до конца задачи. И тут вдруг что-то поменялось. В обычном состоянии это у нас вызовет легкое раздражение, досаду, мы чертыхнемся и исправим план. Но если у нас нет ни малейшего лишнего ресурса (а его уже нет), то реакция может быть самой разной в зависимости от темперамента и от состояния – отчаяние со словами «все бесполезно, ничего невозможно сделать», ярость на людей и обвинения в стиле «все уроды».
Появляется злость на клиентов, пациентов, на коллег, на партнеров, — на всех, кто доставляет какие-то проблемы.
И если когда-то человек хотел помогать людям, то теперь он начинает думать примерно так: «Да они сами виноваты в своих проблемах. Почему они не могут сами их решать? Им просто нравится, да они просто пользуются мною, они просто паразиты» и так далее.
То есть страдает уже пласт ценностей и целей человека. Не просто «мне плохо, я больше не могу», а «они все уроды». Это очень опасные процессы.
На четвертой стадии происходит диссоциативное отщепление, то есть человек отсоединяется от своего страдания. На третьей стадии ему очень плохо, и поэтому он хоть как-то пытается искать помощи, что-то изменить. А на четвертой стадии психика включает мощные защиты, проблемы проецируются вовне, на других, и субъективно становится легче. Когда разговариваешь с таким человеком, появляется специфическое ощущение, что никакого контакта нет. Он как будто не общается с тобой, а говорит стереотипные фразы. Наверное, каждый встречал таких врачей, учителей, чиновников. Ваш собеседник может даже улыбаться и говорить какие-то правильные тексты, но ты понимаешь, что он просто включил шарманку, и она у него играет, его нет в этом контакте, человека не присутствует.
Из четвертой стадии люди редко реабилитируются просто потому, что они не считают, что с ними что-то не так, что им что-то нужно. Им-то самим уже не больно. Плохо тем, кто имеет дело с ними.
Есть люди, которые умеют разделять очень четко, и они могут быть вполне нормальными с близкими, но «холодными» на работе. Но обычно четвертая стадия касается даже близкого круга.
Ведь диссоциированный человек — он уже не целый, он как бы немножко мертвый. Когда вы отсоединяете от себя какую-то эмоциональную часть, то невозможно одно чувство выключить, а все остальные оставить. Если начинается диссоциация, то она постепенно захватывает всю эмоциональную сферу. И естественно все это чувствуется супругами, детьми, друзьями.
Выгорание | Психология Вики | Фэндом
в:
Страницы с ошибками ссылок, Статьи с утверждениями без источников, Психологические состояния, Социология
Посмотреть источник
Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательный |
Развивающие |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клинический |
Образовательные |
промышленный |
Профессиональные товары |
Мировая психология |
Промышленный и организационный : Введение : Персонал : Организационная психология : Род занятий: Рабочая среда: Индекс : Краткое описание
- Основная статья: Профессиональный стресс
Выгорание — это психологический термин, обозначающий длительное истощение и снижение интереса (деперсонализация или цинизм), обычно в контексте работы. Он также используется в английском сленге для обозначения истощения. Выгорание часто интерпретируется как результат периода, когда на работе тратится слишком много усилий при слишком малом восстановлении, но иногда утверждается, что работники с определенными личностными чертами (особенно невротическими) более склонны к выгоранию. Кроме того, похоже, что исследователи расходятся во мнениях относительно природы выгорания. В то время как многие исследователи утверждают, что выгорание относится исключительно к связанному с работой синдрому истощения и деперсонализации/цинизма, другие считают, что выгорание является частным случаем более общей клинической депрессии или просто формой крайней усталости/истощения (таким образом опуская компонент цинизма). ). [Как сделать ссылку и ссылку на резюме или текст]
Работники здравоохранения часто склонны к выгоранию. Кордес и Доэрти (1993) в своем исследовании сотрудников этой отрасли обнаружили, что работники, которые часто интенсивно или эмоционально заряжены, взаимодействуют с другими людьми, более подвержены эмоциональному выгоранию.
- Основная статья: Психическое здоровье медицинского персонала
- Основная статья: Психическое здоровье психиатров
- Основная статья: Психическое здоровье психологов
Тем не менее, эмоциональное выгорание может затронуть любого работника, в том числе учащихся средних школ и колледжей.
- Основная статья: Психическое здоровье студентов
- Основная статья: Психическое здоровье старшеклассников
Работа с высоким уровнем стресса может привести к большему выгоранию, чем обычная. Водители такси, сотрудники правоохранительных органов, авиадиспетчеры, музыканты, учителя, техники скорой медицинской помощи, фельдшеры и специалисты в области высоких технологий, похоже, более других склонны к выгоранию [Как ссылаться и ссылаться на сводку или текст] . Похоже, что у врачей общей практики самая высокая доля случаев выгорания (согласно недавнему голландскому исследованию в Psychological Reports , не менее 40% из них испытали высокий уровень выгорания).
Наиболее хорошо изученным в литературе методом измерения эмоционального выгорания является опросник Maslach Burnout Inventory. Маслач и ее коллега Джексон впервые определили конструкт «выгорание» в 1970-х годах и разработали показатель, который оценивает последствия эмоционального истощения, деперсонализации и снижения чувства собственного достоинства. Этот индикатор стал стандартным инструментом для измерения эмоционального выгорания в исследованиях синдрома. Люди, которые испытывают все три симптома, имеют наибольшую степень выгорания, хотя эмоциональное истощение считается отличительной чертой выгорания. [Как сделать ссылку и ссылку на резюме или текст]
Хотя выгорание связано с работой, в настоящее время большая часть ответственности за выгорание ложится на отдельного работника в Соединенных Штатах. Другие страны, особенно в Европе, включили стресс и выгорание на работе в стандарты охраны труда и техники безопасности и возложили на организации (хотя бы частично) ответственность за профилактику и лечение выгорания.
В настоящее время выгорание изучается в его противоположности — вовлеченности в работу.
Содержание
- 1 Организационное выгорание
- 2 фазы
- 3 Как справиться с выгоранием
- 3.1 Организационные аспекты
- 3.1.1 Программы помощи сотрудникам (EAP)
- 3.1.2 Обучение управлению стрессом
- 3.1.3 Стрессовые вмешательства
- 3.2 Отдельные аспекты
- 3.2.1 Копинг, основанный на проблеме
- 3.2.2 Копинг на основе оценки
- 3.2.3 Социальная поддержка
- 3.1 Организационные аспекты
- 4 См. также
- 5 Каталожные номера
- 6 Дальнейшее чтение
- 7 Внешние ссылки
Организационное выгорание
Трейси в своем исследовании на борту круизных лайнеров описывает это как «общее истощение или отчуждение от давления работы» (Трейси, 2000, стр. 6). Игнорирование способов выгорания в значительной степени является организационной проблемой, вызванной долгими рабочими часами, небольшим временем простоя и постоянным наблюдением за коллегами, клиентами и высшим руководством»9. 0112 [1] (Трейси, 2000, стр. 24).
Фазы
Психологи Герберт Фройденбергер и Гейл Норт разделили процесс выгорания на 12 фаз, которые не обязательно следуют последовательно: [2]
- принуждение проявлять себя
- работать усерднее
- пренебрежение собственными потребностями
- смещение конфликтов (человек не осознает первопричину дистресса)
- пересмотр ценностей (полностью отброшены друзья или увлечения)
- отрицание возникающих проблем (проявляются цинизм и агрессия)
- абстиненция (сведение к минимуму социальных контактов, отгораживание от стен; возможно злоупотребление алкоголем или другими психоактивными веществами)
- поведенческие изменения становятся очевидными для окружающих
- внутренняя пустота
- депрессия
- Синдром выгорания
Как справиться с выгоранием
Существует множество способов, с помощью которых отдельные люди и организации могут справиться с выгоранием. В своей книге Ньютон (1995) утверждает, что многие меры, связанные с выгоранием, мотивированы не с точки зрения работника, а с точки зрения организации. Несмотря на это, если у стратегий преодоления есть преимущества, то из этого следует, что и организации, и отдельные лица должны попытаться принять некоторые стратегии преодоления эмоционального выгорания. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных стратегий борьбы с выгоранием.
Организационные аспекты
Программы помощи сотрудникам (EAP)
Основанные на исследованиях Мэйо в Хоторне, программы помощи сотрудникам были разработаны, чтобы помочь сотрудникам справиться с основными причинами стресса. Некоторые программы включали консультирование и психологические услуги для сотрудников. Есть организации, которые до сих пор используют EAP, но их популярность существенно снизилась из-за появления тренингов по управлению стрессом (SMT).
Тренинг по управлению стрессом
Тренинг по управлению стрессом (SMT) сегодня используется во многих организациях как способ заставить сотрудников либо работать в условиях стресса, либо управлять своим уровнем стресса, который может привести к более частым случаям эмоционального выгорания.
Стрессовые вмешательства
Были проведены исследования, связывающие определенные вмешательства, такие как написание рассказов или тематическое обучение, со снижением физиологического и психологического стресса.
Отдельные аспекты
Проблемно-ориентированное преодоление трудностей
В индивидуальном порядке сотрудники могут справиться с проблемами, связанными с выгоранием и стрессом, сосредоточив внимание на причинах своего стресса. Этот тип преодоления успешно связан со снижением индивидуального стресса.
Совладание на основе оценки
Стратегии совладания на основе оценки связаны с индивидуальными интерпретациями того, что является и не является деятельностью, вызывающей стресс. Были получены неоднозначные результаты, связанные с эффективностью стратегий выживания, основанных на оценке.
Социальная поддержка
Социальная поддержка рассматривается как один из главных факторов, предопределяющих снижение эмоционального выгорания и стресса у работников. Создание организационно благоприятной среды, а также обеспечение того, чтобы у сотрудников была благоприятная рабочая среда, действительно опосредуют негативные аспекты эмоционального выгорания и стресса.
См. также
- Стресс (медицина)
- Управление стрессом
- Усталость от сострадания
- Спортивная перетренированность
- Баланс между работой и личной жизнью. Коммуникации руководства Ежеквартально, 14. 90-128
- ↑ Ошибка цитирования: недопустимый тег
sciammind
- «Обзор и интеграция исследований профессионального выгорания», Cordes, C. and Dougherty, T. (1993). Academy of Management Review , 18, 621-656. Цитируется по O’Driscoll, M.P. и Купер, К.Л. (1996).
- «Источники управления чрезмерным стрессом на работе и выгоранием», В П. Уорре (ред.), Психология на работе Четвертое издание. Пингвин.
- «Подбор стратегий лечения различных типов эмоционального выгорания», Фарбер, Б. А. (1998). Документ представлен на ежегодном съезде Американской психологической ассоциации , 106-е место, Сан-Франциско, Калифорния, 14–18 августа. ЭД 424 517
- «Выгорание персонала», Freudenberger, HJ (1974). Журнал социальных вопросов , 30(1), 159-165.
- «Настоящие лидеры, создающие здоровую рабочую среду для медсестер», Shirey MR. American Journal of Critical Care May 2006. Vol. 15, вып. 3; п. 256
- «Укрощение пламени выгорания», Криста Грегория Люссье, Управление сестринским делом Чикаго: апрель 2006 г. Том. 37, вып. 4; п. 14
- «Научное решение проблемы выгорания библиотекарей», Крейг С. Шоу New Library World Year 1992 Том: 93 Номер: 5
- Стресс и выгорание в библиотечной службе , Капуто, Джанетт С. Феникс, Аризона: Oryx Press, 1991.
- Оценка выгорания академических библиотекарей в Америке с использованием Maslach Burnout Inventor (MBI) Рэй, Бернис, доктор философии, Университет Рутгерса, Нью-Брансуик, 2002 г. , 90 страниц; AAT 3066762
- Понимание и предотвращение выгорания учителей
- «Выгорание» персонала в детских учреждениях
- Профилактика эмоционального выгорания в юношеском спорте
- Выгорание социальной работы
- Выгорание менеджера
- Понимание и преодоление стресса в академическом мире
- Стресс и выгорание
- Борьба с выгоранием
- Информация и исследования по выгоранию
- Предикторы и профилактика
- Выгорание в волонтерских организациях
- Опросник выгорания гамбургеров — онлайн-тест, разработанный Гамбургским университетом
- Журнал New Yorker — Не могу получить никакого удовлетворения — В культуре, где работа может быть религией, выгорание — это кризис веры
- Дом
- Copenhagen Burnout Inventory (англ.
- Зарегистрируйтесь и войдите в свою учетную запись. Войдите в редактор, используя свои учетные данные, или нажмите Создать бесплатную учетную запись , чтобы протестировать функции инструмента.
- Добавьте Copenhagen Burnout Inventory (английский язык для редактирования . Щелкните параметр New Document выше, затем перетащите документ в область загрузки, импортируйте его из облака или по ссылке.
- Изменить файл . Внесите необходимые изменения: вставьте текст и изображения в Copenhagen Burnout Inventory (на английском языке), выделите важную информацию, удалите части контента и замените их новыми, а также вставьте значки, галочки и поля для заполнения.
- Завершить редактирование формы . Сохраните измененный документ на своем устройстве, экспортируйте его в облако, распечатайте прямо из редактора или поделитесь им со всеми вовлеченными сторонами.
Дополнительная литература
Внешние ссылки
На этой странице используется лицензированный Creative Commons контент из Википедии (просмотр авторов). |
Контент сообщества доступен по лицензии CC-BY-SA, если не указано иное.
Copenhagen Burnout Inventory (английский: заполните и подпишите онлайн)
Copenhagen Burnout Inventory (английский: заполните и подпишите онлайн | DocHub
Получить форму
4.5 из 5
58 голосов
Отзывы DocHub
44 отзыва
Отзывы DocHub
23 оценки
15 005
10 000 000+
303
100 000+ пользователей
Вот как это работает
01. Редактируйте свою форму онлайн
Введите текст, добавьте изображения, затемните конфиденциальные данные, добавьте комментарии, выделение и многое другое.
02. Подпишите в несколько кликов
Нарисуйте свою подпись, введите ее, загрузите изображение или используйте мобильное устройство в качестве панели для подписи.
03. Поделитесь своей формой с другими
Отправить по электронной почте, по ссылке или по факсу. Вы также можете скачать его, экспортировать или распечатать.
Как редактировать Copenhagen Burnout Inventory (английский онлайн)
9.5
Простота настройки
Рейтинги пользователей DocHub на G2
9.0
Простота использования
Рейтинги пользователей DocHub на G2
Для внесения изменений в документы DocHub требуется совсем немного Простыми щелчками мыши. Выполните эти быстрые шаги, чтобы отредактировать PDF Copenhagen Burnout Inventory (английский онлайн бесплатно:
Наш редактор очень удобен и эффективен. Попробуйте прямо сейчас!
будьте готовы получить больше
Заполните эту форму за 5 минут или меньше
Получить форму
Есть вопросы?
У нас есть ответы на самые популярные вопросы наших клиентов. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Связаться с нами
Как вы измеряете инвентаризацию выгорания Маслаха?
Подсчет баллов по шкале выгорания Маслач Все пункты MBI оцениваются с использованием 7-уровневого рейтинга частоты от «никогда» до «ежедневно». MBI имеет три составляющие шкалы: эмоциональное истощение (9 баллов), деперсонализация (5 баллов) и личные достижения (8 баллов). Каждая шкала измеряет свое собственное уникальное измерение выгорания.
Как оценивается Копенгагенская шкала выгорания?
Общий балл по шкале представляет собой среднее значение баллов по пунктам. Если дан ответ менее чем на три вопроса, респондент классифицируется как не ответивший. Определение: Рабочее выгорание – это состояние длительного физического и психологического истощения, которое воспринимается как связанное с работой человека.
Кто составил Копенгагенскую инвентаризацию выгорания?
Кристенсен, Т.С., Борриц, М., Вилладсен, Э., и Кристенсен, К.Б. (2005). Копенгагенская инвентаризация выгорания: новый инструмент для оценки выгорания. Работа и стресс, 19(3), 192\u2013207.
Как рассчитать инвентаризацию выгорания Маслаха?
Использование профилей эмоционального выгорания для классификации показателей MBI Высокая степень истощения (эмоциональное истощение**) при z = среднее значение + (SD * 0,5) Высокий цинизм (деперсонализация**) при z = среднее значение + (SD * 1,25) Высокая профессиональная эффективность (личные достижения) **) при z = Среднее + (SD * 0,10)
Что такое Копенгагенская инвентаризация выгорания?
Реферат. Копенгагенский опросник выгорания (CBI) представляет собой инструмент для измерения выгорания и включает в себя три различных субшкалы: (i) личное, (ii) связанное с работой и (iii) выгорание, связанное с клиентом. Целью данного исследования был перевод и валидация CBI на греческий язык.
Похожие запросы
копенгаген выгорание инвентарь бесплатно
Копенгагенская инвентаризация выгоранияPDF
инвентаризация копенгагенского выгорания онлайн
Копенгаген вопросы инвентаризации выгорания
что такое копенгагенская инвентаризация выгорания
Копенгагенская инвентаризация выгорания — студенческая версия
разрешение на использование запасов копенгагенского выгорания
Копенгагенский расчет инвентаризации выгорания
Связанные формы
будьте готовы получить больше
Заполните эту форму за 5 минут или меньше
Получить форму
Люди также спрашивают
Как оценивается Копенгагенская шкала выгорания?
Общий балл по шкале представляет собой среднее значение баллов по пунктам. Если дан ответ менее чем на три вопроса, респондент классифицируется как не ответивший. Определение: Рабочее выгорание – это состояние длительного физического и психологического истощения, которое воспринимается как связанное с работой человека.
Как оценивается Копенгагенская шкала выгорания?
Общий балл по шкале представляет собой среднее значение баллов по пунктам. Если дан ответ менее чем на три вопроса, респондент классифицируется как не ответивший. Определение: Рабочее выгорание – это состояние длительного физического и психологического истощения, которое воспринимается как связанное с работой человека.
Подтверждена ли Копенгагенская инвентаризация выгорания?
Копенгагенский опросник выгорания (CBI) использовался во многих исследованиях с момента его разработки, и было доказано, что он является действительным и надежным инструментом [24,33]. CBI переведен на многие языки и адаптирован в разных странах [14,24,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43].
Является ли инвентаризация выгорания Маслаха достоверной и надежной?
Вывод: Опросник Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey имеет приемлемую валидность и надежность для измерения эмоционального выгорания среди медсестер и может помочь менеджерам здравоохранения предложить мероприятия по снижению эмоционального выгорания среди медсестер. Выделены ограничения исследования и предложения для дальнейших исследований.
Какие области входят в Инвентарь выгорания Маслач?
Maslach Опросник эмоционального выгорания \u2013 Социальное обследование медицинского персонала (MBI-HSS MP) представляет собой опрос из 22 пунктов, который охватывает 3 области: эмоциональное истощение (EE), деперсонализация (DP) и низкое чувство личных достижений (PA).