Функции менеджера проекта: Роль менеджеров проектов: их функции и основные обязанности

Содержание

Роль менеджеров проектов: их функции и основные обязанности

Независимо от того, разрабатывает ли компания мобильное приложение, планирует конференцию или строит новое здание, ей нужен человек, который будет координировать действия всех членов команды, информировать руководство и заказчиков о том, как продвигается работа, и вести проект к успешному завершению. Другими словами, компании нужен менеджер проекта, руководитель проекта или проджект-менеджер.

Сегодня мы обсудим, какую роль играют такие специалисты в организациях, какие обязанности выполняют и что помогает добиться успеха в этой профессии. 

Роль менеджера проектов в компании.

Согласно пособию Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), которое издаёт Институт управления проектами, управление проектом подразумевает применение знаний, навыков, инструментов и технологий с целью удовлетворить требования и ожидания заказчика. За этот процесс отвечают менеджеры проектов. Они организуют работу команды для достижения общей цели, отвечают за планирование, управляют ресурсами, распределяют задачи, следят за тем, чтобы всё было сделано в срок и работы не выходили за рамки бюджета, а качество продукта соответствовало утверждённым стандартам. Хорошие проджект-менеджеры организованы, внимательны к деталям, умеют работать под давлением и обладают отличными коммуникативными навыками.

Давайте подробнее рассмотрим, какую роль играют эти специалисты в организациях. 

Проджект-менеджеры — связующее звено между всеми составляющими проекта.  

Менеджеры проектов являются связующим звеном между клиентами, руководством компании и членами команды. Они контролируют и координируют множество вещей: задачи, ресурсы, требования заказчиков, загрузку команды, риски, качество и т.д. Их работа заключается в том, чтобы следить за всеми составляющими проекта, собирать информацию о ходе работ в одном месте и обеспечивать, чтобы действия всех сотрудников были направлены на достижение поставленных целей.  

Менеджеры проектов решают проблемы.

Менеджер проекта — это первый человек, к которому члены команды или клиенты обращаются, если что-то идет не так. Будь то непредвиденная задержка, нехватка ресурсов или неожиданные изменения в требованиях, этот специалист находит подходящее решение и обеспечивает бесперебойную работу над проектом.  

Менеджеры проектов отвечают за общение с заказчиками.

Проект можно считать успешным только в том случае, если конечный продукт соответствует требованиям, а клиенты оценивают опыт работы с компанией положительно. Именно поэтому важно, чтобы менеджер проекта выстроил хорошие отношения с заказчиками, следил за тем, чтобы их ожидания о сроках выполнения и качестве продукта были реалистичными, и постоянно держал их в курсе того, как продвигается работа. 

Менеджеры проектов мотивируют команду.

Менеджеры проектов заботятся о том, чтобы в компании сохранялась здоровая рабочая атмосфера, где все сотрудники чувствуют себя комфортно и не бояться делиться своими идеями. Для каждого проекта проджект-менеджеры разрабатывают подробный план, чтобы все чётко понимали, что нужно сделать, почему та или иная задача важна и в какие сроки её нужно выполнить. Менеджеры проектов также мотивируют и поддерживают команду, чтобы все её члены работали как можно лучше.

Каждая из этих функций требует от проджект-менеджеров выполнения определённых обязанностей. Каких именно? Об этом мы поговорим в следующих параграфах.

Должностные обязанности менеджера проекта.

Жизненный цикл проекта состоит из пяти этапов: инициация, планирование, выполнение, мониторинг и завершение. Менеджеры проектов активно участвуют в каждом из них:

  1. Инициация. Вместе с другими заинтересованными сторонами они определяют цели проекта, потенциальные риски и желаемые результаты.
  2. Планирование. На этом этапе менеджеры проекта создают подробный план. Они прописывают задачи, этапы их выполнения и необходимые ресурсы, определяют бюджет, утверждают требования к качеству продукта, разрабатывают план коммуникации.
  3. Исполнение. Проджект-менеджеры управляют всей работой над проектом: назначают задачи, организуют рабочие процессы, проводят собрания, информируют заинтересованные стороны о статусе проекта, ведут документацию. 
  4. Мониторинг. В то же время менеджеры проектов следят за тем, чтобы задачи выполнялись согласно графику и в рамках бюджета, все требования соблюдались, а действия членов команды соответствовали целям проекта.  
  5. Завершение. Руководители проекта высвобождают ресурсы, оценивают проделанную работу, анализируют полученные результаты и готовят финальную документацию.

Повседневные задачи менеджера проекта могут варьироваться в зависимости от отрасли и компании, в которой он работает. Но как правило они сосредоточены вокруг следующих областей: 

  • Планирование. Менеджер проекта оценивает объём необходимых работ, анализирует возможную загрузку команды, определяет сроки выполнения задач и создаёт чёткий план реализации проекта.  
  • Работа с бюджетом. Менеджеры проектов отвечают за то, чтобы проект не выходил за рамки бюджета. Они регулярно анализируют, как используются ресурсы, и при необходимости перераспределяют их.  
  • Координирование. Проджект-менеджеры организуют работу членов команды, отслеживают задачи, которые должны выполняться в определённой последовательности, и следят за тем, чтобы действия каждого, кто трудится над проектом, были скоординированы.  
  • Общение с участниками проекта. Руководители проектов общаются с клиентами и руководством компании, а также следят за тем, чтобы все члены команды, имели всю необходимую для работы информацию. 
  • Документооборот. Менеджеры проектов ведут документацию по проекту. Они собирают данные, составляют отчёты и архивируют документы для дальнейшего использования. 
  • Тайм-менеджмент. Менеджеры проекта следят за тем, чтобы все задачи выполнялись своевременно и работы велись согласно графику. 
  • Работа с изменениями. Менеджеры проектов готовят план действий на случай неких изменений (в объёме работ, требованиях заказчика и т.д.) и вносят необходимые изменения в план проекта, если такие изменения произошли.  
  • Управление рисками. Менеджеры проектов выявляют, оценивают и предпринимают необходимые действия для предотвращения событий, которые потенциально могут привести к провалу проекта.   
  • Тимбилдинг. Менеджеры проектов поддерживают командный дух и мотивируют коллег работать эффективно.

Теперь, когда у вас есть общее представление о том, за что отвечают менеджеры проектов, давайте более подробно обсудим их основные обязанности.

Что делают менеджеры проектов?

В повседневные задачи проджект менеджеров входит следующее:

Разработка планов.

Планирование — важная составляющая работы проджект-менеджеров. Эти специалисты определяют, что должно быть сделано, кто будет это делать, сколько времени займёт каждая задача и сколько это будет стоить. На основе этой информации менеджеры проектов разрабатывают подробный план работ, готовят график и составляют бюджет.   

Подбор членов команды и организация работы.

Менеджеры проектов также отвечают за подбор специалистов в команду проекта, определяют роли и организуют работу всех сотрудников. Они распределяют задачи, контролируют их выполнение и создают такие условия, в которых каждый член команды может в полной мере раскрыть свой потенциал.     

Мониторинг хода работ.

Проджект-менеджеры следят, за выполнением задач, проверяют, соответствует ли качество продукта требованиям заказчика и регулярно информируют руководство и клиентов о статусе проекта. 

Контроль за соблюдением графика. 

Проджект менеджеры разрабатывают подробный график проекта. Они устанавливают дедлайны, контролируют своевременное выполнение работ и при необходимости согласовывают изменения сроков с командой, клиентами и руководством компании.  

Организация совещаний.

Менеджеры проектов также проводят регулярные встречи, на которых члены команды обсуждают, какие работы были выполнены, на каких задачах им нужно сосредоточиться в дальнейшем и как улучшить свою работу. В зависимости от методологии управления проектами, которую используют в компании, такие собрания могут проводиться ежедневно, еженедельно или ежемесячно.  

Работа с бюджетом проекта.

Проджект-менеджеры контролируют расходы и следят за тем, чтобы проект не выходил за рамки установленного бюджета. При необходимости они вносят изменения в план проекта и регулярно составляют отчёты для клиентов и руководства компании.  

Общение с участниками проекта.

Менеджеры проектов следят за тем, чтобы все участники проекта имели в распоряжении необходимую информацию. Они передают членам команды требования заказчика, разъясняют, почему одни задачи важнее других, отчитываются перед руководителями о том, как идут работы и как расходуется бюджет, а также находятся в постоянном контакте с клиентами, получают от них обратную связь и контролируют, чтобы все их пожелания были учтены. 

Ведение документации.

И, наконец, значительную часть рабочего времени у проджект-менеджеров занимает подготовка отчётов и документации по проекту. Они ведут учёт, какие задачи были выполнены, кто над ними работал и что нужно будет поменять в будущем. Как правило менеджеры проектов обновляют свои отчёты еженедельно. А когда проект завершён, они готовят финальную документацию.    

Как видите, список задач немаленький. К счастью, сегодня в распоряжении проджект-менеджеров есть множество инструментов для управления проектами, которые помогают многое автоматизировать. Такие программы, как Trello, Asana, JIRA, Teamwork, Monday.com и многие другие, позволяют планировать, распределять задачи, устанавливать сроки, отслеживать эффективность команды и составлять отчёты гораздо проще и быстрее, чем если бы это делалось вручную. 

Однако, чтобы стать хорошим менеджером проектов, мало выбрать подходящее программное обеспечение. Нужно ещё и обладать определёнными личными качествами и выработать эффективные подходы к работе. Какие же именно модели поведения помогают добиться успеха в сфере управления проектами?

Что отличает хорошего менеджера проектов?

Чтобы построить успешную карьеру в качестве проджект-менеджера, нужно думать не только о том, что вы делаете, но и о том, как вы это делаете. Подход менеджера к своим обязанностям часто играет решающую роль. Вот список некоторых качеств и привычек, которые помогают работать лучше.  

Успешные менеджеры проектов обладают отличными навыками межличностного общения. 

Хорошие менеджеры проектов знают, что в основе любого удачного проекта лежит эффективная коммуникация между всеми участниками. Они умеют активно слушать, не бояться задавать много вопросов, если того требует ситуация, готовы повторяться, чтобы убедиться, что всем всё понятно. Они знают, как разговаривать с разными слушателями и могут легко корректировать стиль общения в зависимости от того, говорят ли они с ИТ-специалистами или заказчиками, у которых нет глубоких технических знаний. 

Успешные проджект-менеджеры также понимают, что для того, чтобы проект шел гладко, очень важно создать комфортную рабочую атмосферу, в которой все члены команды могут поделиться своими идеями или попросить о помощи.

Хорошие менеджеры проектов знают свою команду.

Опытные проджект-менеджеры знают сильные и слабые стороны всех членов команды. Они понимают, что у каждого сотрудника может быть свой темп работы, стиль общения и мотивация. Знание таких моментов позволяет менеджерам проектов более эффективно управлять задачами, поручая их тем членам команды, которые лучше всего справятся с выполнением той или иной работы. Это также помогает избегать возникновения разногласий и лучше справляться с возникшими конфликтами.

Опытные менеджеры всегда готовы к изменениям.

Они принимают тот факт, что в любом проекте что-то может поменяться. Клиенты могут менять технические требования к продукту. Один из членов команды может уйти из проекта в середине. Ситуация на рынке может потребовать смены приоритетов. Опытные профессионалы заранее готовят планы для управления подобными изменениями. И если происходит какое-то непредвиденное событие, они готовы справится с ним наиболее эффективным способом.   

Хорошие проджект-менеджеры полагаются на данные.

Каждый день менеджеры проектов должны принимать десятки решений. И успех проекта часто зависит от того, насколько хороши были эти решения. Поэтому при распределении ресурсов, планировании бюджета, составлении графика работ и управлении рисками опытные проджект-менеджеры используют данные из прошлых и текущих проектов, чтобы сделать правильный выбор.  

Успешные менеджеры проектов не перестают учиться.

Хорошие менеджеры проектов знают, что независимо от того, сколько лет опыта за их плечами, всегда есть возможность улучшить свои навыки. Они не прекращают учиться, проходят курсы, посещают конференции, читают посвящённые управлению проектами книги и статьи, получают сертификаты и общаются с другими экспертами в этой области. 

Как видите, работа менеджера проектов непростая. Эти специалисты играют важную роль в любой организации и ежедневно решают множество задач. Но в то же время эта профессия полезная, нескучная и хорошо оплачиваемая. Карьера в сфере управления проектами будет отличным выбором для людей, которые ценят разнообразие, не боятся вызовов, умеют решать проблемы, быстро усваивают новую информацию и которым нравится организовывать и координировать работу.  

https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards/foundational/PMBOK 

https://trello.com/

https://asana.com/

https://www.atlassian. com/software/jira

https://www.teamwork.com/

https://monday.com/ 

Запись на курс Manual QA

Должностные обязанности менеджера проекта и его функции

Основной задачей проектного менеджера является реализация на практике поставленного ему заказчиком задания. Чтобы не возникало недопонимания или разногласий, все предусмотренные для руководителя проекта обязанности четко прописываются в должностной инструкции, которая утверждается руководителем организации или предприятия. Менеджер проекта подтверждает согласие с указанными условиями, ставя свою личную подпись.



Project manager – руководитель или специалист?

В разных источниках можно встретить различные подходы к пониманию английского термина «project manager». Некоторые отождествляют его с понятием руководителя, другие разделяют понятия руководитель и менеджер. Следовательно, возникает путница относительно того, как основные функции руководителя по проектам и проектного менеджера соотносятся между собой.

Иногда присутствует разделение этих должностей по линии «руководящая должность – специалист» и, соответственно, разный их статус.

Иногда признается факт того, что обе эти должности являются управленческими, но функции менеджера более конкретны, тогда как от руководителя начинания более требуются лидерские качества, умение вдохновить коллектив на достижение результата и правильно расставить ориентиры и приоритеты. Вместе с тем, грань здесь достаточно тонкая.

Исходя из сложившейся практики, можно, скорее всего, говорить о том, что при реализации одной конкретной инициативы менеджер проектов является и управленцем и исполнителем в одном лице. Если же речь идет о разветвленной системе или портфеле проектов, то возможен вариант, когда общее управление осуществляет главный проектный менеджер (senior project manager), а по направлениям работают специально подобранные линейные менеджеры. Кроме того, в некоторых крупных компаниях, ориентированных на проектную деятельность, есть штатная должность руководителя по новым инициативам, которому подчиняются менеджеры, ведущие отдельные начинания.

Проектный менеджер, в международном понимании этого термина, несет ответственность непосредственно перед руководством организации или компании за результат своей деятельности. Для выполнения задания он наделен широкими полномочиями, которых достаточно для самостоятельного принятия оперативных управленческих решений в условиях рисков и ограничений, свойственных всем проектам. Он является центром компетенций, к которому сходятся все ниточки от непосредственных исполнителей, и не согласовывает каждый свой шаг с высшим руководством, поэтому назвать его просто специалистом нельзя.

В любом случае, функциональные обязанности менеджера по проектам вносятся в должностную инструкцию с максимально конкретными формулировками, не допускающими иных толкований. Четко очерченный круг задач дает возможность оперативно проконтролировать ход их исполнения и сделать вывод об эффективности работы всей команды.

Основные обязанности проектного менеджера

Рассмотрим, как примерно можно прописать должностные обязанности менеджера проекта в инструкции, не акцентируя внимание на направлении самой реализуемой идеи или отрасли, в которой она внедряется.

Все функции, вменяемые в обязанность менеджеру проекта, можно разбить на несколько направлений:

  • Стратегическое видение целей, задач и путей их достижения.
  • Эффективное взаимодействие руководства организации и исполнителей.
  • Проработка системы общего управления всеми взаимосвязанными процессами.
  • Разработка детального плана реализации инициативы.
  • Организационные усилия по исполнению запланированных заданий в установленные сроки.
  • Контроль над ходом реализации проекта, его разносторонний анализ и мероприятия по минимизации рисков.
  • Мероприятия, связанные с закрытием инициативы по причине ее окончания.

В целом, если взять за основу типовую инструкцию, то менеджер проекта выполняет такие обязанности.

  1. Совместно с куратором определение концепции, устава, задач, целей, этапов и конечного результата инициативы, подготовка и проведение ее презентации заказчикам.
  2. Составление плана по подготовке и реализации нового начинания, выделение контрольных точек из общего перечня процессов:
    • определение перечня и внутреннего содержания необходимых для проведения работ, установление между ними взаимосвязей;
    • оценка продолжительности каждого процесса отдельно и всей инициативы в целом, составление критического пути.
  3. Определение общего количества и стоимости всех ресурсов, необходимых для внедрения проекта, их распределение наиболее эффективным образом.
  4. Оценка общей стоимости начинания, составление его бюджета и ожидаемых потоков денег (доходов и расходов), участие в управлении затратами.
  5. Подбор участников и формирование команды:
    • определение необходимых для членов данного коллектива профессиональных знаний и навыков;
    • внесение предложения руководству компании о конкретных специалистах, которых целесообразно включить в команду, проведение переговоров с ними и их непосредственными начальниками;
    • введение сотрудников в курс дела и их обучение при необходимости;
    • определение наиболее оптимальной и современной методики достижения целей, составление цепочки взаимосвязей между членами команды, делегирование им полномочий и постановка задач;
    • внесение руководству компании предложений относительно мотивации сотрудников.
  6. Организация работы всех причастных членов коллектива, проведение рабочих совещаний, улаживание конфликтных ситуаций, оперативное решение возникающих проблем.
  7. Участие в составлении бизнес-плана и календарного плана (графика) реализации начинания, согласование основных документов с заказчиком.
  8. Контроль над ходом составления нужной для ведения работ документации:
    • оперативный сбор, накопление, систематизация, хранение, использование информации, которая относится к внедрению инициативы;
    • своевременная (в установленные сроки) передача участникам проекта необходимой им информации.
  9. Отслеживание и контроль в постоянном режиме проводимых мероприятий и процессов, внесение в них корректив при необходимости:
    • контроль над соблюдением сроков подготовки и внедрения отдельных процессов;
    • анализ выполнения утвержденного бюджета и внесение в него изменений;
    • анализ соблюдения календарного плана, выяснение причин отклонения, корректировка его по согласованию с причастными к процессу участниками;
    • анализ влияния возможных отклонений в ходе выполнения отдельных работ на ожидаемый результат в целом.
  10. Проведение переговоров в интересах заказчика, отстаивание его интересов в отношениях с партнерами.
  11. Выявление рисков, грозящих проекту, организация мероприятий по их устранению или минимизации влияния.
  12. Подготовка текущих и итоговых отчетов (совместно с куратором) для руководства организации и заказчика.

При необходимости работодатель может детализировать обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, в зависимости от специфики той отрасли, в которой предполагается реализовать инициативу. В частности, здесь можно перечислить формы, документы и отчеты, которые обязан готовить проектный менеджер, установить сроки их подачи, прописать специфические особенности деятельности (например, участие в сдаче объекта строительства в эксплуатацию).


В информационно-технологических компаниях роль проектного руководителя не заканчивается управлением командой. Помимо планирования, контроля и коммуникации на работу менеджера влияют его личностные особенности.

Основные навыки

Первая категория специализации  ̶  основные навыки. Это необходимый инструмент любого проджект-менеджера:

  1. Способность к социальной организации. Основой работы руководителя является управление людьми. Для успешного выполнения задач менеджер помимо опыта должен обладать лидерскими качествами, чтобы сплотить незнакомых людей в единую систему.
  2. Многофункциональность, обширные знания. Обязателен опыт в регулировании временных рамок, работы персонала, поставок. Контроль над действующими договорами, контрактами, финансированием и стоимостью.
  3. Универсальность. Быстрая переквалификация, например, с нефтяной промышленности в продовольственную отрасль.

Ключевую роль в работе руководителя занимают умение управлять временем команды, оперативно решать проблемы. При возникновении трудностей способность мгновенно менять тактику.

Личные качества

Индивидуальные особенности PM напрямую влияют на будущий успех ИТ-компании. Необходимые черты характера успешного проектного менеджера:

  • Коммуникативность. Навыки переговорщика облегчат решение спорных вопросов между участниками проекта.
  • Ответственность. Способность отвечать не только за свою, но и командную работу.
  • Стойкость. Лидер должен оставаться спокойным при любых непредвидимых обстоятельствах.
  • Упорство. Стремление к цели, отличному результату вне зависимости от внешних факторов.
  • Самостоятельность (решительность). Умение быстро принимать решения.
  • Знание морального кодекса. Понимание правил достойного поведения.
  • Стрессоустойчивость.

Личностные качества важны всем участникам деятельности. Ведь успешно завершенный проект принесет успех не только управленцу, но и всей компании.


Что делает руководитель проекта?

Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и с течением времени оно становится все более важным.

Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы управления проектами, что почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году. Очевидно, что перспективы работы для профессионалов с навыками управления проектами становятся все более позитивными.

Если вы подумываете о карьере в области управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать о различных ролях и обязанностях, которые вы получите после получения степени или сертификата.

Здесь мы подробно рассмотрим, чем занимаются руководители проектов, включая основные обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта профессия.


Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно знать, от востребованных навыков до растущих вакансий в отрасли.

СКАЧАТЬ


Что делает руководитель проекта?

В самом широком смысле менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и управление выполнением конкретных проектов для организации, гарантируя, что эти проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и в рамках.

Наблюдая за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов могут формировать траекторию развития организации, помогая сокращать расходы, повышать эффективность компании и увеличивать доходы.

Точные обязанности проектного менеджера будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, за которыми ему поручено следить. Но в целом все руководители проектов разделяют обязанности в рамках так называемого « жизненного цикла проекта », который состоит из пяти фаз (или процессов):

  • Инициация
  • Планирование
  • Выполнение
  • Мониторинг и управление
  • Закрытие

Хотя может показаться заманчивым думать об этом как о «шагах», это не так. Скорее, это процессы, к которым руководители проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности руководителя проекта на каждой из них.

Основные обязанности руководителя проекта

1. Инициирование

Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных задач проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевых внутренних и внешних заинтересованных лиц, обсуждают общие ожидания и получают необходимое разрешение, необходимое для продвижения проекта.

Важные вопросы, которые руководители проекта задают на начальном этапе, включают:

  • Почему проект важен?
  • Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
  • Каков желаемый результат?
  • Каковы критерии успеха проекта?
  • Кто заинтересован в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
  • Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
  • Какие предположения мы делаем?
  • Как будет финансироваться проект?
  • Что находится в пределах нашей компетенции? Что не входит в нашу компетенцию?
  • Выполнялся ли этот проект ранее? Если да, то каков был результат? Какую информацию из этого прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?

Важно понимать, что руководители проектов не делают этого самостоятельно. Часто руководитель проекта не назначается до тех пор, пока большая часть этой работы не будет завершена.

Однако, как только менеджер проекта назначается, он или она должны полностью участвовать в вышеуказанной работе, которая должна завершиться оформлением и официальным назначением проекта.

2. Планирование

После утверждения устава руководители проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами над созданием комплексного плана проекта, ориентированного на достижение намеченных целей.

План, созданный в ходе этого процесса, помогает руководителям проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации. Именно на этом этапе менеджеры проектов наметят ключевые результаты и вехи, а также определят задачи, которые необходимо выполнить для завершения каждой из них.

Важно отметить, что «планирование» проекта на самом деле не заканчивается, пока не закончится сам проект. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.

3. Выполнение

На этом этапе члены команды выполняют работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта. Роль менеджера проекта состоит в том, чтобы назначать эту работу и следить за тем, чтобы задачи выполнялись в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:

  • Защитите команду от отвлекающих факторов
  • Содействовать решению проблемы
  • Возглавьте команду при работе над изменениями проекта

4. Мониторинг и контроль

Несмотря на то, что процессы мониторинга и контроля относятся к четвертой фазе, они фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении планирования, выполнения и закрытия. На этапе мониторинга и контроля работа менеджера проекта включает в себя:

  • Мониторинг хода проекта
  • Управление бюджетом проекта
  • Обеспечение достижения ключевых вех
  • Сравнение фактической производительности с запланированной производительностью

Конечно, все редко идет точно по плану. Поэтому руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.

5. Закрытие

На этом этапе руководители проекта стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. Во время закрытия проекта менеджеры проекта:

  • Совместно с клиентом получить официальное подтверждение о завершении проекта
  • Высвободить любые ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
  • Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить их счета
  • Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования и использования

После того, как проект завершен, для выявления основных извлеченных уроков часто используется обзор после реализации. Понимание того, что прошло хорошо, что можно было бы сделать по-другому, а что следует прекратить делать, может помочь информировать и совершенствовать методы управления проектами в будущем.

Тяжело ли быть руководителем проекта?

Как показано выше, задачи, на которые уходит время менеджера проекта, существенно различаются в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла находятся его проекты. выполнять ежедневно. К ним относятся:

  • Общение с членами команды:  Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания команды. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и потенциальные препятствия, которые необходимо устранить.
  • Общение с ключевыми заинтересованными сторонами. Не менее важным, чем общение с вашей командой, является регулярное информирование ключевых заинтересованных сторон о ходе проекта и обеспечение соответствия проекта меняющимся инициативам компании. Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от среды, умение комфортно общаться с данными является важным навыком.
  • Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы обеспечить эффективное решение этих проблем, чтобы поддерживать проект в нужном русле.
  • Бюджетирование: Для небольших проектов оценка стоимости может выполняться еженедельно или даже ежемесячно. Но для более крупных проектов с множеством различных расходов, которые необходимо учитывать, менеджеры проектов могут тратить время на просмотр бюджетов каждый день, чтобы убедиться, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это может также включать рассмотрение, обработку и утверждение счетов от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
  • Тайм-менеджмент и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект идет по плану, многие менеджеры проектов обращаются к расписаниям или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время. Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался в соответствии с планом, это помогает руководителям проектов перемещать ресурсы между проектами по мере необходимости.
  • Формирование команды: Хороший менеджер проекта сделает больше, чем просто управляет этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы она оставалась продуктивной и счастливой. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или счастливого часа.

Из-за этих обязанностей менеджеры проектов должны демонстрировать различные социальные навыки и технические навыки, чтобы эффективно управлять всей командой и успешно достигать целей проекта. Чтобы избежать стресса, специалисты по управлению проектами должны хорошо разбираться в процессе управления проектами. Успешный руководитель проекта должен обладать отличными навыками тайм-менеджмента и всегда быть сосредоточенным на достижении целей проекта команды.

Управление проектами, управление портфелем и управление программами

Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управление проектами, управление портфелем и управление программами.

Хотя все эти дисциплины похожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, влияющие на обязанности менеджеров проектов в их заданных ролях.

Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:

  • Управление проектами: В традиционной роли управления проектами цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, соблюдая сроки и в рамках бюджета. Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, при этом надлежащим образом привлекая заинтересованные стороны.
  • Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или подобных проектов для достижения целей организации способом, который невозможен при отдельном управлении. Руководители программ сотрудничают с руководителями проектов, чтобы обеспечить стратегическую согласованность каждого проекта и достижение основных этапов. Руководители программ также содействуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
  • Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной деятельности организации. Менеджеры портфелей работают с лидерами организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, санкционировать, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.

Развитие навыков управления проектами для достижения успеха

Если вы заинтересованы в карьере в области управления проектами, очень важно, чтобы вы развивали необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение продвинутой степени в области управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, увеличить свою зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, а также получить практический опыт в этой области.

Чтобы узнать больше о продвижении по карьерной лестнице в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и стиля.

13 Ключевые роли и обязанности менеджера проекта

В каменных джунглях, в которых нам приходится работать в наши дни, вы обнаружите, что менеджер проекта манипулирует своим временем между людьми, проектами, клиентами и современными инструментами Agile. Разрываясь между тем, чем заняться в первую очередь и как расставить приоритеты в своей энергии, они могут быть постоянно истощены, а иногда и выгорать — до тех пор, пока они не осознают, в чем состоят все их роли и обязанности руководителя проекта.

В целом руководитель проекта несет основную ответственность за создание команды, способной работать автономно. Они должны заботиться о каждом возможном параметре, от ресурсов до рисков, от закладки фундамента проекта до того, чтобы заставить команду работать для достижения общей цели.

Кроме того, они должны постоянно развивать новые навыки и находить баланс между работой и личной жизнью.

Итак, если вы:

> руководитель проекта, который надеется убедиться, что вы вкладываете свое время и энергию в нужное место 

ИЛИ

> Вы начинающий руководитель проекта, который хочет знать, что может сделать вас подходящим для работы, 

Вы читаете статью, подготовленную специально для вас.

Содержание

  • Чем занимается руководитель проекта?
  • Роль и обязанности менеджера проекта
    • #1 Планирование всего от исполнения до сдачи
    • #2 Направление команды на достижение общей цели
    • #3 Эффективное делегирование работы
    • #4 Управление ресурсами времени
    • #5 Управление результатами развертывания
    • #6 Мониторинг прогресса и отслеживание препятствий
    • #7 Проведение регулярных совещаний
    • #8 Формирование общего видения
    • # 9 Управление документацией и отчетами
    • #10 Разработка плана Б
    • #11 Создание самоуправляемой команды
    • #12 Поддержание сплоченности команды
    • #13 Координация с клиентами
  • Какая квалификация необходима для работы менеджером проекта?
  • Важность руководителя проекта
  • Заключение
  • Каковы обязанности и ответственность руководителя проекта?
  • Каковы роли в управлении проектами?
  • Каковы шесть обязанностей руководителя проекта?

Чем занимается руководитель проекта?

Роль менеджера проекта (PM) заключается в выполнении и завершении проекта.

Менеджер проекта может отвечать за разработку или внедрение нового программного обеспечения, запуск нового продукта или даже полномасштабную перестройку маркетинговой стратегии организации.

Руководители проектов, как правило, несут ответственность за завершение наиболее важных проектов компании, и поэтому они должны обладать отличными лидерскими качествами, способностями к координации и мотивационными навыками.

В дополнение к надзору за всеми аспектами планирования и выполнения проекта, менеджеры проектов часто будут рядом, чтобы решать вопросы и решать проблемы, возникающие в ходе проекта.

Лучшие менеджеры проектов умеют идти в ногу с меняющимися обстоятельствами и находят способы мотивировать членов своей команды.

Роль и обязанности менеджера проекта

Управление проектами представляет собой тонкое сочетание искусства и науки, и в современной бизнес-среде руководители проектов должны быть осведомлены обо всех инновационных системах управления проектами и обо всей отрасли. жаргон, который они могут догнать.

Современные тенденции управления проектами расширились и включают несколько отраслей под одной крышей с точки зрения управления людьми и ресурсами.

«Организуйте и расставьте приоритеты задач вашей команды для достижения успеха». Попробуйте ProofHub

Итак, без лишних слов, давайте обсудим все основные, наиболее важные обязанности и ответственность руководителей проектов:

#1 Планирование всего, от исполнения до сдачи

В идеале, руководитель проекта должен подготовить стратегию чтобы достичь большего меньшими средствами. Под «больше» я подразумеваю больше результатов, больше качества, больше удовлетворенности клиентов, а «меньше» означает меньше ресурсов и меньше времени. Таким образом, обязанность менеджера проекта — найти самый быстрый и легкий путь к достижению того, чего хочет клиент или заинтересованное лицо. Для этого менеджер проекта может использовать любой подход, такой как Agile, водопад, Prince2 и так далее и тому подобное. Подготовка этой стратегии, а точнее, этой процедуры наносит ущерб функционированию всей команды и результатам проекта.

В целом, эти роли управления проектом включают

  • разбиение проекта на задачи,
  • разбиение задач и подзадач,
  • установление соответствующего графика разработки определенных результатов,
  • определение этапов и
      2

        2

          2

            2

              2 Выделение зависимостей проекта.

            #2 Направление команды на достижение общей цели

            Еще одна задача, связанная с различными ролями и обязанностями менеджера проекта, — согласование усилий команды со всем, чего хочет достичь организация. Это потребует серьезных усилий, чтобы вы могли разработать план поддержки команды в легком достижении целей. Это потребует от вас предоставить всем необходимую мотивацию, чтобы люди могли работать в меру своих способностей. Обязанность менеджера проекта — организовать свою команду таким образом, чтобы они могли продемонстрировать весь свой потенциал в форме своей работы.

            Руководителю проекта иногда приходится брать на себя обязанности отдела кадров, например:

            • Переговоры о текущих должностных обязанностях сотрудников, 
            • Управление их рабочим временем и достижение их приверженности проекту, 
            • Могут потребоваться предложения, и 
            • Контракты необходимо будет пересмотреть и держать всех под контролем, чтобы убедиться, что команда движется в соответствии с планом.

            #3 Эффективное делегирование работы

            Во многих ситуациях, таких как большой проект или различные задачи, связанные с проектом, очень важно разумно делегировать обязанности командам. Это стиль руководства, которого должен придерживаться каждый менеджер проекта, и в конечном итоге он становится обязанностью менеджера проекта, которому необходимо учиться с течением времени. Менеджер не должен злоупотреблять этой обязанностью, обвиняя или унижая членов команды. Задачи должны расставить приоритеты задач так, чтобы члены команды стали более эффективными в своих способностях. Руководители также должны понимать сильные и слабые стороны своих команд и соответственно делегировать им задачи. Итак, будьте хорошим лидером, который создает среду, которая способствует доверию посредством осмысленного делегирования полномочий.

            Хороший менеджер проекта знает, как хорошо использовать свои инструменты, чтобы помочь им управлять своими задачами. Вот где ProofHub пригодится.

            Начать работу с ProofHub очень просто. Вы можете создавать проекты, задания и файлы, и никакого дополнительного программного обеспечения не требуется. Вы также можете создать несколько проектов с разными членами вашей команды в одном проекте.

            #4 Управление ресурсом времени

            Чтобы произвести хорошее впечатление на стейкхолдеров и клиентов, руководители проектов должны следить за тем, был ли проект успешным или нет. Менеджер проекта должен уметь договариваться о достижимых сроках и обсуждать их с командой. Им необходимо разработать проект, обладающий следующими особенностями:

            • Цель
            • Процесс
            • Оценка продолжительности
            • Разработка расписания
            • Контроль расписания

            #5 Управление результатами развертывания

            Их работа заключается в том, чтобы задавать такие вопросы, как:

            • Какие изменения происходят в организации?
            • Что делает команда?
            • Зачем мы это делаем?
            • Есть ли возможность для бизнеса или риск?
            • Как мы собираемся это сделать?
            • Каковы популярные методы управления проектами?
            • Кто чем занимается?
            • Где записи и проектные документы?
            • Каковы спецификации, расписание, встречи и т. д.?
            • Когда все делается?

            #6 Мониторинг прогресса и отслеживание препятствий

            Большая часть времени руководителя проекта посвящена мониторингу статуса проектов. После того, как проект запущен, менеджер проекта должен увидеть, сколько сделано и выполняется ли это так, как ожидалось. Ход проекта определяется на промежуточных этапах проекта с помощью нескольких систем, таких как отчеты о состоянии, встречи и неформальные обновления. Эта ответственность станет легче, если менеджеры проекта выберут правильную систему управления.

            Мы знаем, что легко заблудиться в сорняках. Вот почему мы придумали удобный способ помочь вам отслеживать, что и когда нужно сделать.

            И нет смысла тратить свои умственные способности на то, что можно автоматизировать, амирит? Поэтому вместо того, чтобы перегружать себя обязанностями руководителя проекта (и лишать возможности наслаждаться выходными), позвольте ProofHub сделать всю тяжелую работу за вас.

            #7 Проведение регулярных совещаний

            Планирование регулярных совещаний сложно для всех менеджеров проектов, и не для каждого проекта это работает. Однако такие практики, как фреймворк Scrum, предполагают, что каждый день должна проводиться 15-минутная беседа, чтобы руководитель проекта мог установить статус-кво между командой. Вы обнаружите, что проведение своевременных встреч с определенной повесткой дня действительно полезно для вашего проекта и обязательно приведет к успеху. Цель встречи должна быть достигнута путем четкого информирования всей команды о правилах проекта. Менеджеры проекта должны быть готовы с самого начала подготовиться к достижению целей. Они могут установить календарь встреч и придерживаться его до тех пор, пока не возникнет чрезвычайная ситуация, чтобы отменить план.

            Кроме того, вот несколько шагов, которые нужно предпринять 

            #8 Создание общего видения

            Менеджер проекта должен иметь представление о том, куда двигаться, и навыки, позволяющие понять общую картину, связанную с любым проектом. Видение должно быть доведено до всей команды, чтобы они понимали важность своей роли для достижения конечных результатов. Команда должна понимать объем работы и прилагать возможные усилия для преобразования целей в миссии. Менеджер должен задать соответствующий тон для более плавного движения по дороге.

            #9 Управление документацией и отчетами

            Наконец, когда проект завершен вовремя и в рамках бюджета, менеджер проекта должен предоставить соответствующую документацию для представления окончательных отчетов клиентам и определения областей, в которых есть необходимость для будущего развития. Это также является основной обязанностью менеджера проекта по разработке проекта. У него две основные функции:

            • Вести учет того, что было сделано в проекте и кто в нем участвовал.
            • Чтобы убедиться, что проект удовлетворяет всем требованиям проекта.

            Управляйте документацией и отчетами, предоставив вашей команде возможность создавать отчеты, визуализации и информационные панели данных за считанные минуты с помощью ProofHub. Ваша команда может работать над проектом любой сложности и масштаба, имея при этом свободу перемещения по своим проектам.

            Когда вы работаете над проектом любого размера, вам необходимо иметь возможность управлять документами и отчетами по мере их поступления. Вы должны иметь возможность понимать, где вы находитесь в проекте, кто несет ответственность для чего, когда все документы, кто их просматривал и т. д.

            ProofHub позволяет вашей команде управлять всей этой информацией из одного центрального места в простом для понимания формате. Вы можете сразу просмотреть статус проекта и быстро увидеть, кто работает над каждым документом, а также что будет дальше в их очереди.

            #10 Разработка плана Б

            Роли и обязанности руководителя проекта заключаются не только в процессе планирования проекта, но и в подготовке к непредвиденным событиям и неблагоприятным обстоятельствам. Проект должен быть защищен от рисков, чтобы весь прогресс сохранялся, когда и если дерьмо попадет в вентилятор. Это означает, что руководитель проекта должен быть знаком с основами управления рисками и изменениями. Они должны уметь:

            • Организовать дополнительные ресурсы.
            • Управление временем в трудных обстоятельствах.
            • Разработайте альтернативный план, чтобы оправдать ожидания клиентов.

            #11 Создание самоуправляемой команды

            В эпоху Agile-команд, когда каждый отдел, каждая команда становится умнее и компактнее благодаря Agile-практикам, руководителю проекта крайне важно изучить новые методологии управления и внедрить их. то же самое для их команды. Это поможет команде стать самоуправляемой и кросс-функциональной, что означает, что вы станете частью команды:

            • Более компетентны в решении проблем и в изменении требований клиентов.
            • Более способный координировать свои действия с клиентами и совмещать обязанности,
            • Более комфортно меняться ролями и работать в нескольких нишах, а не только в одной.

            #12 Поддержание сплоченности команды

            Помимо создания команды, состоящей из увлеченных и самодостаточных людей, руководитель проекта также должен следить за тем, чтобы команда работала как единое целое. Поддержание гармонии в команде и укрепление доверия между ее людьми имеет первостепенное значение, чтобы каждый мог добиться большего и добиться большего.

            Для этого руководитель проекта должен обеспечить:

            • Каждый член команды получает регулярную обратную связь.
            • Каждый хорошо понимает свои роли и обязанности.
            • Все хорошо общаются.
            • У команды достаточно ресурсов и инструментов для эффективного сотрудничества.

            #13 Координация с клиентами

            В обязанности менеджера проекта также входит координация с клиентами. Для документирования данных и распределения задач руководитель проекта должен вести переговоры о требованиях проекта с клиентами и заинтересованными сторонами. Обязанностью менеджера проекта будет разъяснение клиентам того, как они должны работать над проектом, и всего, что команда может сделать для них.

            Кроме того, в обязанности руководителя проекта также входит обеспечение того, чтобы клиенты и заинтересованные стороны проверяли всю работу и определяли, что нужно изменить, а что — улучшить.

            С ProofHub вы можете позаботиться обо всех задачах, связанных с проектом, в одном месте и убедиться, что все находятся на одной странице. Вы также можете создавать настраиваемые рабочие процессы в соответствии с потребностями вашего бизнеса и использовать их для соответствующего назначения задач членам вашей команды. Это позволяет вам легко знать, над чем все работают, и следить за их прогрессом.

            Какая квалификация необходима для работы менеджером проекта?

            Руководители проектов несут ответственность за планирование и выполнение проектов в рамках организации или бизнеса. Они должны обладать сильными лидерскими качествами, отличными коммуникативными навыками и вниманием к деталям. Они могут контролировать небольшие проекты или крупные.

            Существуют также некоторые требования, которые могут варьироваться от компании к компании, но обычно включают не менее трех лет опыта работы на соответствующей должности, а также формальное обучение и/или сертификацию (PMP).

            Для того, чтобы кто-то мог претендовать на эту должность, он должен обладать сильными организаторскими способностями и вниманием к деталям; хорошие способности к межличностному общению; способность работать самостоятельно без присмотра; возможности решения проблем; знание методов и принципов управления проектами; опыт управления командами/проектами; знакомство с различными программами, необходимыми для повседневных операций, такими как Microsoft Office Suite, включая Word, Excel, PowerPoint и т. д.

            Важность менеджера проекта

            Нужен ли вашему проекту менеджер проекта? В 89% высокоэффективных организаций есть руководитель проекта, поскольку управление проектами становится необходимостью в каждом бизнесе, и мы должны сосредоточиться на поиске лидера, обладающего видением, необходимыми навыками и знаниями, чтобы обеспечить своевременное завершение проекта. Менеджер проекта и управление проектом — это две стороны одной медали, и для успеха проекта важно объединить обе стороны. В конце концов, все имеет значение и требует усилий.

            Заключение

            Когда дело доходит до дела, руководитель проекта должен убедиться, что организация остается в бизнесе, предлагая эффективные решения, которые нужны командам. Это, как вы, возможно, уже знаете, включает в себя заботу о команде, проверку ожиданий клиентов и общее управление задачами, а также расписание.

            Если вы новичок в управлении проектами и хотите узнать больше о том, как вы можете стать лучше в этой области, вы должны прочитать 15 лучших сертификатов по управлению проектами.

            И если вы руководитель проекта, стремящийся обогатить свои знания и найти эффективные решения своих проблем управления проектами, вы должны прочитать «Инструменты и методы управления проектами, которые действительно работают».

            Каковы обязанности и ответственность руководителя проекта?

            В обязанности менеджера проекта входит управление ресурсами, контроль требований клиента, координация с командой и контроль за своевременным получением результатов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *