Как вести себя с людьми: Социальные лайфхаки: как вести себя с другими людьми

Содержание

«Что делать, если вообще не знаешь как вести себя с людьми?» — Яндекс Кью

«Не навреди!»: как общаться с «особенными» людьми

Раньше дети, подростки и молодые люди с инвалидностью сидели дома и крайне редко выходили за порог, но теперь ситуация сильно изменилась: они активно посещают различные центры, музеи и театры, стремятся к общению. Как вести себя с человеком с особенностями? Отвечаем на вопрос вместе с благотворительным фондом «Образ жизни», по инициативе которого и при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы открыт центр дневной занятости «Дом под солнцем» для людей с особенностями развития.

Один из основных образовательных трендов в наши дни — инклюзивное образование: начиная с 2016 года родители особенных детей могут сами принимать решение о том, в какую школу отдавать ребенка на обучение. Раньше дети с инвалидностью обучались исключительно в коррекционных учреждениях, но теперь любая школа должна принять в свои стены ребенка с особенностями физического или ментального развития. Иными словами, инклюзия задекларирована. Но готовность принятия таких учеников и со стороны учителей, и со стороны родителей проявляется пока не в полной мере. Как общаться с людьми с особыми потребностями? Как им помочь и надо ли помогать? Что говорить, чтобы не обидеть собеседника?

Наладить коммуникацию

Сегодня навыки грамотной коммуникации — залог успеха не только в работе, но и в повседневной жизни. Если вы знаете, как вести себя в той или иной ситуации с каким-либо человеком, — значит, вы умеете поддерживать разговор, уважая собеседника, и ваш диалог будет максимально продуктивным.

В общении с людьми с особенностями здоровья очень важны все жесты, слова и фразы. Обращаясь к такому человеку, следует думать о его психологической безопасности.

Каждое наше слово имеет последствия, поэтому необходимо стремиться к аккуратности и корректности, избегать обобщений и предположений.

«Встречаясь с „особенными“ людьми, в первую очередь обычный человек проникается смешанным чувством: страхом и жалостью, — говорит Елена Михайлина, психолог Центра дневной занятости «Дом под солнцем». — С одной стороны, нам очень жалко того, кто перед нами. С другой — есть внутренний страх: „А вдруг это коснется и меня?“ Существует и третий вариант: многие стараются сохранять внутреннее равнодушие и проходят мимо. Но если встреча с другим (во всех смыслах слова) человеком неизбежна, то проявляется шоковая реакция, и общения не получается. Нужно понять, что „особенные“ — такие же люди, как и мы, просто имеющие определенные особенности. В коммуникации с ними не будет ничего страшного, если немного в этом разобраться».

6 полезных правил

Дети во всем берут пример со взрослых. Манера общения родителей с окружающими людьми так или иначе передается их детям. Если вы сами будете придерживаться определенных правил общения с «особенными» людьми, то, возможно, вашему ребенку не придется ничего объяснять: он просто усвоит увиденную манеру поведения. Вот несколько правил, которым следуют в БФ «Образ жизни».

1. Не преувеличивайте особенности людей. Все страхи нейротипичных детей по отношению к «особенным» внушаются в раннем возрасте родителями. Дети свободны от предрассудков, и если не нагнетать атмосферу, то, как правило, они спокойно общаются между собой и способны принять особенности другого за привычки.

2. Ведите себя естественно (не будем говорить про «показывание пальцем», такой жест неприятен любому человеку). Например, у людей с РАС (расстройство аутистического спектра) часто встречаются проявления стереотипного поведения, которые очень сложно контролировать. Это могут быть покачивания, повторение одних и тех же слов, хлопки в ладоши или что-то другое. Старайтесь не обращать внимания на эти моменты. Скажите ребенку, что все в порядке, просто бывают такие «особенные проявления характера».

3. Для «безболезненного» общения с «особенным» человеком важно выяснить, что он любит. Часто у людей с психическими нарушениями существует любимая тема, которую они готовы долго и помногу обсуждать. В этом нет ничего странного: подобная привычка есть у всех людей.

4. Говорите проще, не торопите собеседника и давайте ему время на обработку информации.

5. Проявляйте терпение и не судите человека по первому взаимодействию с ним. Например, нахождение в местах большого скопления людей может вызывать у «особенных людей» сильный стресс, который становится причиной поведенческих трудностей. Помните, что эти действия совсем не значат, что человек агрессивный или невоспитанный. Просто у него так реагирует организм.

6. Оставайтесь позитивными. Без положительного настроя общение будет совершенно другим и не принесет ни радости, ни пользы. Конечно, это не говорит о том, что нужно всегда улыбаться, а в плохом настроении даже близко подходить к другому человеку нельзя. Можно, но помните о высокой чувствительности «особенных» людей. Они чувствуют все эмоциональные нюансы и способны оказывать поддержку, когда другому человеку плохо.

Знать, как помочь

Иногда обычное общение переходит в действие — в желание помочь и оказать поддержку не только словом. «Несколько лет назад на работе меня попросили сопровождать ребенка с ДЦП на уроке танцев. Я не знала, как себя вести. И единственное, что я могла, — это не навредить и просто договориться о том, что я могу для этой девочки сделать. Данный принцип я возвела в абсолют вне зависимости от того, присутствуют ли ментальные, физические нарушения или их нет совсем у того, с кем я в данный момент общаюсь», — делится своим опытом Елена Михайлина.

Елена Михайлина, психолог

Не стоит кидаться на помощь, если вас об этом не попросили. Это одна из самых распространенных ошибок, допускаемая при общении с людьми с особыми потребностями и их родственниками. Спросите, нужна ли помощь и какая.

В нашем менталитете сильно убеждение в том, что просить помощи у окружающих некрасиво, невежливо, стыдно. Лучше все делать самому и никого не тревожить. В результате и просить помощи, и помогать другим многие не умеют — просто не знают как. Для этого и нужно учиться общаться.

Беседовала Анна Демина

Фото: Коллекция/iStock

Как вести себя с трудными людьми: 10 экспертных приемов

Не кажется ли вам, что мы имеем дело с трудными людьми почти на всех этапах нашей жизни?

На протяжении всей моей карьеры мне часто приходилось иметь дело с трудными людьми на работе. Иногда это был мой начальник, иногда — мои коллеги, а иногда — люди из других отделов.

Потом наши семьи. Я знаю, что не только с моей семьей бывает очень трудно иметь дело. Я слышал достаточно историй от друзей, чтобы знать, что семьи многих людей время от времени доводят их до грани.

И даже не заставляйте меня говорить о множестве людей, с которыми нам приходится иметь дело в компаниях, с которыми мы взаимодействуем. Будь то компания сотовой связи или человек, который должен был починить мою крышу в прошлом году. Мне приходилось следить каждую неделю в течение почти 4 месяцев, прежде чем они, наконец, пришли и исправили то, что нужно было сделать в первую очередь.

Почему это было так сложно?

Вероятно, нет простого ответа на вопрос, почему с некоторыми людьми трудно иметь дело. Причины столь же разнообразны, как и люди. Мы все разные, и иногда это шокирует, что мы так хорошо ладим.

Вместо того, чтобы анализировать, почему некоторые люди могут быть такими трудными, давайте сосредоточимся на том, что мы можем контролировать — наши реакции . Давайте рассмотрим 10 профессиональных приемов общения с трудными людьми.

1. Используйте много доброты

Послушайте, я понял. Когда имеешь дело с трудными людьми, инстинктивно реагируешь на трудность в ответ. Когда вам кажется, что кто-то на вас нападает, ваша первая мысль — защитить себя. Я был там и до сих пор застреваю в этом, когда не замедляюсь и не делаю паузу.

Почти в каждой трудной ситуации я обнаружил, что доброта идет намного дальше, чем сложность. Когда двум людям трудно друг с другом, ситуация имеет тенденцию обостряться до такой степени, что ничего не получается.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

С другой стороны, когда вы много раз проявляете доброту к трудному человеку, это рассеивает ситуацию, и вы получаете больше того, чего хотите. Это один из лучших приемов работы с трудными людьми.

2. Будьте сострадательны

Вы когда-нибудь слышали такую поговорку о решении собственных проблем? Что, если вы и куча людей запихнете все свои проблемы в круг, который вы, скорее всего, вернете себе обратно, как только увидите чужие? Я люблю это.

Дело в том, что никто из нас не знает, через что проходят другие люди. Имея дело с трудным человеком, возможно, он проходит через очень тяжелое испытание или имеет дело с действительно большой проблемой, в которой вы не хотели бы участвовать.

Много раз, когда вы проявляете сострадание к человеку, которому трудно, вы обнаружите, что он отвечает положительно. Многие из нас застревают в собственных головах и в собственной жизни, что мы не открываем глаза на то, когда другие могли бы проявить доброту. Попробуйте в следующий раз, когда вы думаете об этом.

3. Найдите что-то общее

Вы когда-нибудь замечали, как, когда вы разговариваете с кем-то в первый раз, нахождение чего-то общего создает сильную первоначальную связь? Мы все любим чувствовать себя частью группы, как будто мы принадлежим друг другу. Это отличная экспертная техника для работы с трудными людьми, о которой вы должны помнить.

Всегда приятно узнать, что мы с кем-то учились в одном университете, это создает своего рода родство. Обе мои дочери сейчас подростки, но раньше я чувствовал родительскую связь с кем-то, когда узнавал, что мои дочери ходят в ту же школу, что и их дети.

Когда мы можем найти что-то общее с трудным человеком, это может помочь в последующем более спокойном разговоре.

4. Сохраняйте спокойствие

Вы когда-нибудь получали электронное письмо от кого-то на работе, которое сразу же вызывало у вас покраснение? Это случалось со мной чаще, чем я могу вспомнить.

Работа над проектом с трудным человеком может раздражать. В мои менее рациональные моменты я получил электронное письмо от трудного человека, единственная цель которого, кажется, усложнить и запутать вещи. Когда я не делаю паузу перед ответом, что обычно происходит, я отправляю электронное письмо, которое только ухудшит ситуацию.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Как правило, если я нахожу в себе терпение сохранять спокойствие и немного подождать, прежде чем ответить, результаты намного лучше. Умение сохранять спокойствие при общении с трудным человеком очень поможет вам.

5. Поделитесь своей стороной

Иногда способность объяснить трудному человеку, откуда вы родом, имеет большое значение.

Например, если вы сталкиваетесь с кирпичной стеной за кирпичной стеной, и трудный человек — ваш последний путь к решению, иногда это имеет значение.

Некоторые люди зацикливаются на стандартном сценарии поведения в определенных ситуациях или когда кто-то задает определенный вопрос. Если вы можете предоставить некоторый контекст вокруг вашей конкретной ситуации, иногда это имеет огромное значение.

Вы можете сообщить им, что пытаетесь решить свою проблему в течение нескольких месяцев, и вы пробовали X, Y и Z, но ничего не можете добиться. Иногда этого достаточно, чтобы до некоторой степени открыть ворота эмпатии и получить помощь. Дать ему шанс.

6. Уважительное отношение

Я не знаю ни одного человека, которому нравится, когда с ним обращаются как с глупым или некомпетентным. Имея дело с трудным человеком, всегда помните, что нужно относиться к нему с уважением. Как только вы начинаете нападать на кого-то и вести себя так, как будто они глупы, вы можете захлопнуть дверь, чтобы что-то сделать.

Неуважительное обращение с кем-либо почти всегда ухудшит ситуацию и, как минимум, заставит другого человека не хотеть делать что-либо, чтобы помочь вам. Это то же самое, что помнить золотое правило «относись к другим так, как хотел бы, чтобы относились к тебе» . Наши мамы почти всегда правы.

7. Игнорируйте их

Я большой сторонник того, чтобы в моей жизни не взаимодействовать с негативными людьми. Почему я должен? Все, что они, кажется, делают, — это дают негативную информацию, а мне ничего из этого не нужно.

Точно так же иногда лучший способ поведения с трудным человеком — игнорировать или избегать его. Это, конечно, будет зависеть от того, сможете ли вы игнорировать их.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Например, если это ваш коллега, с которым вам не приходится много работать, лучше просто игнорировать его, если можете.

То же самое с соседями или определенными людьми в магазинах или даже с потенциальными покупателями. Иногда с трудными клиентами просто не стоит иметь дело. Их потребности могут быть лучше удовлетворены в другом месте, и не всегда плохой идеей будет дать им понять, что они, вероятно, могут найти кого-то другого, кто мог бы помочь им так, как они хотят.

8. Контролируйте то, что можете

Многие вещи в жизни мы можем контролировать, а многие – нет. Всегда лучше сосредоточиться на том, что мы можем контролировать.

Имея дело с трудным человеком, подумайте о том, что вы можете контролировать. Может быть, есть кто-то еще, с кем вы можете иметь дело вместо трудного человека. Они могут быть просто первым шагом в цепочке.

Недавно я пытался работать с отделом маркетинга над новой инициативой, которую я готовил. Мне сказали обратиться за помощью к определенному человеку, потому что так всегда делали. Когда я связался с человеком, я так и не получил ответа. Я отправил несколько электронных писем и оставил несколько голосовых сообщений и никогда не получал ответа от этого человека. После того, как я очень расстроился из-за того, что никогда не получил ответа, я просто начал спрашивать других людей из отдела маркетинга.

О чудо, я нашел несколько человек, которые с улыбкой согласились помочь мне с моим проектом. Я в основном работал вокруг трудного человека. Контролируйте то, что можете.

9. Взгляните на себя

Еще один из 10 профессиональных приемов работы с трудными людьми — взглянуть на себя. Как, в свою очередь, ваше внимание внутрь. Есть ли что-то, что вы делаете, что делает общение с кем-то более трудным, чем должно быть?

Например, в целом у меня довольно хорошее настроение. Я общаюсь с людьми почти каждый день, и в целом все проходит довольно гладко.

Иногда я слишком много думаю и пытаюсь решить какую-то проблему в своей голове, даже когда разговариваю с другими людьми. Мне было указано, что я могу показаться коротковатым, резким и снисходительным, когда провожу много времени в своей голове, а также взаимодействую с другими.

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

Так что в данном случае мои короткие снисходительные ответы могут еще больше расстроить и без того взволнованного человека. В основном то, как я отвечаю, подливает масла в огонь.

Посмотрите, как вы общаетесь с трудными людьми, чтобы убедиться, что вы не усугубляете ситуацию.

10. Преодолеть страх перед конфликтом

Один из лучших способов общения с трудными людьми — преодоление страха перед конфликтом. Многие люди боятся конфликтов, и это может привести к тому, что трудные люди обходят их стороной.

Иметь дело с трудным человеком достаточно сложно, но если вы не постоите за себя и не установите границы, это еще хуже. Почти каждый заслуживает того, чтобы к нему относились с уважением. Не позволяйте плохому обращению с собой трудного человека.

Я не призываю к преднамеренному началу конфликта. Я выступаю за то, чтобы не бояться конфликтов в случае, если трудный человек плохо с вами обращается. Слишком многие люди позволяют другим контролировать себя, не постояв за себя, когда это необходимо.

Конфликт — это не обязательно плохо. Во многих случаях это хорошо, потому что позволяет найти решение: Как превратить любые конфликты в возможности

Практический результат

Трудные люди окружают нас во всех аспектах нашей жизни. Я определенно работал со многими трудными людьми на протяжении многих лет, а также в повседневном общении с людьми в самых разных условиях. Я надеюсь, что эти 10 профессиональных приемов общения с трудными людьми помогут вам в следующий раз, когда возникнет такая ситуация.

Общение с другими людьми — это ключ к нашей жизни. Стоит изучить некоторые приемы общения с трудными людьми, чтобы помочь всем нам жить более счастливой жизнью.

Дополнительные советы по управлению конфликтами

Стили управления конфликтами для эффективного общения на работе
13 способов, которыми эмоционально интеллектуальные люди справляются с трудными людьми
11 советов о том, как разрешить (почти) любой конфликт на рабочем месте

Избранное фото предоставлено Присциллой Дю През через unsplash. com

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

11 способов, которыми успешные люди общаются с людьми, которые им не нравятся

Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов

Каждому время от времени приходится взаимодействовать с кем-то, с кем он не ладит, так что будьте готовы к тому, что в следующий раз это произойдет с вами.

Автор

Дип Патель

Мнений, высказанных Предприниматель вкладчиков являются их собственными.

Вы неизбежно столкнетесь с людьми, с которыми не согласны. Есть люди, с которыми вы сразу же общаетесь, а других можно взять или оставить. И потом, есть избранные, которых вы просто терпеть не можете!

Как вы можете ладить с кем-то, кто кажется вам трудным, неприятным или просто неприятным? Что ж, полезно помнить, что вы тоже не идеальны. Помните: что бы вы ни думали о человеке, кто-то другой может чувствовать то же самое о вас. Мы все люди, в конце концов. У всех нас есть свои недостатки.

Обычно можно просто избегать людей, с которыми вы не ладите. Однако в какой-то момент вам, возможно, придется работать с кем-то, кто вам не нравится. Это может показаться трудным, но вы можете работать (почти) с кем угодно, если будете помнить о нескольких вещах. На самом деле, используя эти советы, вы можете обнаружить, что сложный человек может предложить полезную информацию. Возможно, они даже помогут вам взглянуть на вещи с другой точки зрения.

Успешные люди понимают, что если вы ограничиваете круг лиц, с которыми вы можете работать, вы ограничиваете только себя. Используйте эти 11 стратегий, чтобы научиться справляться даже с самыми трудными людьми.

Shutterstock.com

Согласитесь, никто не любит всех.

Правда в том, что нам не нравятся все, кого мы встречаем. Первый шаг при общении со сварливым человеком — признать, что вы не собираетесь ладить с некоторыми людьми, и это нормально.

То, что они вам не нравятся, не делает вас плохим человеком, равно как и не делает другого человека ужасным (по крайней мере, вероятно, нет). Но мы все должны найти способ ладить и работать друг с другом. Признание того, что вы конфликтуете с кем-то, не оценивая, кто прав, а кто нет, может устранить сильные эмоции, которые часто сопровождают сложные отношения.

Связанный:
Термины из тюремного сленга, которые следует использовать с коллегами по работе

Общение с кем-то, кто неправильно вас гладит, может негативно сказаться на ваших собственных эмоциях. Токсичный человек может свести вас с ума. . . но только если вы позволите им. Помните, что только у вас есть власть над своим эмоциональным состоянием. Не позволяйте негативному или токсичному человеку влиять на ваше душевное состояние.

Это не означает, что вы игнорируете человека или не обращаете внимания на то, какие чувства он у вас вызывает. Признайте, что ваши эмоции, такие как раздражение и раздражение, усиливаются. Если кто-то вас злит, позвольте себе почувствовать эту эмоцию, а затем позвольте этим чувствам рассеяться. И помните, иногда все, что вам нужно сделать, это улыбнуться и кивнуть. Нет необходимости заниматься.

Связанный: Вот почему сотрудники доверяют своим коллегам больше, чем вам

graphicstock

Такт важнее характера.

Выбирай такт, а не вспыльчивость Научитесь развивать дипломатическое бесстрастное выражение лица — это ключ к обучению обращаться со всеми людьми вежливо и вежливо. Это не значит, что вы должны соглашаться с кем-то, кто вам не нравится, или соглашаться с тем, что он говорит. Вам просто нужно поддерживать постоянный уровень приличия при взаимодействии с ними.

Будьте мягки с человеком, но тверды в вопросе. Это означает, что вы сосредотачиваетесь на проблемах, которые необходимо исправить, а не нападаете на кого-то лично. Если вы научитесь делать это последовательно, вы всегда будете казаться профессионалом и позитивным человеком, что даст вам преимущество во всех ситуациях.

Связано: 5 элементов непревзойденного тактичного профессионала

Shutterstock

Неважно, что они имели в виду, не принимайте это на свой счет.

Часто люди делают то, что делают, из-за себя, а не из-за вас. Они могут реагировать на что-то в своих обстоятельствах, и это просто совпадение, что вы оказались в их прицеле. Попробуйте расширить свой взгляд на ситуацию. Более широкий взгляд часто может уменьшить непонимание.

Вы также можете проявлять инициативу, когда имеете дело с кем-то, кто, как вы знаете, может спровоцировать вас. Подумайте о нескольких способах спокойно и решительно отреагировать. Имейте в уме четкую картину того, как вы будете реагировать. Это может помочь вам избежать эффекта пинг-понга, когда вы чрезмерно реагируете на них, а они в ответ слишком остро реагируют на вас. Помните, что в каждой ситуации участвует как человек, с которым вы общаетесь, так и проблема, которую вы обсуждаете. Сконцентрируйтесь на проблеме, а не на человеке.

Родственный:
Как сообщить плохие новости сотрудникам

graphicstock

Поднимитесь выше или вас утянут вниз.

Легко эмоционально реагировать на токсичного человека, особенно если его поведение кажется смешным и разочаровывающим. Но если вы опуститесь до их уровня и будете втянуты в споры, вас также могут заклеймить смутьяном.

Не позволяйте своим эмоциям взять над вами верх и не позволяйте себе быть поглощенными их выходками. Помните, что вам не нужно реагировать на их хаос. Вы можете подняться над этим, сосредоточившись на фактах и рациональных ответах. Укажите на конкретные вопросы или проблемы, если это необходимо, но делайте это дипломатично.

Связано с этим: 3 способа повысить эмпатию, чтобы стать более эффективным лидером Если вас раздражает чье-то поведение и стиль общения, возможно, пришло время честно поговорить о том, что вы чувствуете. Главное — делать это спокойно и неконфронтационно, но настойчиво.

Необвинительный язык предполагает высказывание «я». Цель состоит в том, чтобы четко и неагрессивно выразить то, что вы чувствуете, и их роль в вашем текущем состоянии, не обвиняя их. Одна формула, которую вы можете использовать, звучит так: «Когда вы _____, я чувствую _____. Пожалуйста, сделайте это вместо этого: _______».

Будьте как можно конкретнее, когда говорите кому-то, какое поведение вас расстраивает, и что вы хотите, чтобы он сделал, чтобы исправить проблему. И, как только вы выразили свое мнение, будьте готовы выслушать их точку зрения.

Связанный: 50 вдохновляющих цитат, которые вас мотивируют

Shutterstock

Выбирайте свои сражения

Не все стоит вашего времени и внимания. Иногда иметь дело с вредным человеком все равно, что рассуждать с малышом в истерике: он просто не заслуживает вашей энергии или участия. Спросите себя, действительно ли вы хотите быть вовлеченным в затяжной спор о проблеме, которую вы можете обойти стороной. Стоит ли конечная выгода вызова? Вам есть что терять больше, чем выигрывать?

Подумайте, является ли проблема ситуативной, и в этом случае она может раствориться или рассеяться со временем. Кроме того, иногда сварливый человек служит нам во благо другими способами. Возможно, в ваших же интересах мириться с их особенностями, если они больше помогают вам, чем вредят.

Связанный: 50 признаков того, что вам нужно начать свой собственный бизнес

Было бы неплохо иметь возможность установить контрольно-пропускной пункт, который держит зараженного коллегу в страхе? Физический барьер может быть невозможен, но вы все равно можете установить границы и решить, когда и как вы взаимодействуете с другими, устанавливая ограничения на то, сколько времени вы проводите с ними. Дайте себе передышку, чтобы человек не подавлял вас.

Отключитесь от них эмоционально и физически изолируйте себя от ситуаций, которые, как вы знаете, могут привести к негативным взаимодействиям. Если вы знаете, что попадете в эмоционально заряженную ситуацию, сделайте глубокий вдох и успокойте свой разум перед тем, как отправиться в нее.

Как стать мастером общения, следуя этому единственному правилу

graphicstock

Общайтесь с единомышленниками.

Не ходите в бой в одиночку — найдите людей, которые вас поддержат. Попытка справиться с трудным человеком или заразными отношениями в одиночку, скорее всего, приведет к неприятным последствиям, потому что трудно получить перспективу, когда вы чувствуете себя укоренившимся.

Найдите надежных единомышленников, которые помогут вам почувствовать поддержку и меньше одиночества. Они могут внести объективность в ситуацию и помочь провести мозговой штурм, чтобы справиться с трудным человеком. И иногда все, чего мы действительно хотим, — это высказаться и почувствовать себя услышанными. Как только мы почувствуем себя подтвержденными, мы сможем двигаться дальше. Знание того, что ваши взгляды прикрывают вашу спину, может дать вам устойчивость и силу, чтобы справиться практически со всем.

По теме: Как стать миллионером к 30 годам

Shutterstock

Узнайте, как обезоружить придурка.

Если кто-то постоянно подкалывает вас и фокусируется на ваших недостатках, вы можете уравнять динамику силы, оказав на них давление, чтобы уменьшить их трудное поведение. Не занимайте оборонительную позицию, когда кто-то внимательно изучает вас или проявляет агрессию по отношению к вам. Это только придаст им больше силы. Вместо этого переверните сценарий и сосредоточьте на них внимание. Лучший способ нейтрализовать их влияние — начать задавать конструктивные и наводящие вопросы.

Если они пытаются опровергнуть или принизить вашу работу, попросите их о конкретной критике. Спросите, ясно ли они сообщили о своих ожиданиях. Если они ведут себя неуважительно или запугивают, призовите их к этому. Дайте им понять, что вы ожидаете, что с вами будут обращаться вежливо, и вы, в свою очередь, должны относиться к ним так же.

Связано с этим: 14 невероятно успешных людей делают каждый день

Shutterstock

Ваше счастье в ваших руках.

Никогда не позволяйте токсичному человеку ограничивать вашу радость или контролировать источник вашего самодовольства. Не позволяйте ехидным комментариям или беспокойству взять верх над вами и не позволяйте чьему-то мнению омрачить ваш день. Перестаньте искать других, чтобы признать ваши достижения или подтвердить свои достижения. Вместо этого сосредоточьтесь на себе.

Найдите минутку, чтобы подумать о себе. Возможно, то, что вам не нравится в другом человеке, — это то, с чем вы также боретесь сами. Понимание того, откуда берется ваше разочарование, может помочь уменьшить его власть над вами. И помните, вы полностью контролируете себя и свое психическое состояние. Перестаньте сравнивать себя с другими и всегда помните, что ваша самооценка должна исходить изнутри.

Сэм Эдвардс | Гетти изображения

Почему вы не счастливы, даже когда получаете то, что хотите? Этот основатель объединился с самим Далай-ламой, чтобы излечить ваше «ненасытное» желание.
Похитители приставили пистолет к его голове и нажали на курок. Ужас того момента подпитывал его стартап на миллиард долларов.
Кто несет ответственность за токсичное рабочее место? Если вы делаете что-либо из этих трех вещей, посмотрите в зеркало.
Принимайте более эффективные и быстрые решения с помощью этой простой трехэтапной схемы
15 лучших франшиз, которые можно купить за 25 000 долларов или меньше
Этот основатель основал компанию электронной коммерции после разочаровывающего опыта в колледже. Теперь время доставки конкурирует с Amazon Prime.
Вот почему кризис на самом деле может быть лучшим, что может с вами случиться

Новости бизнеса

Прокуратура: основатель Theranos Элизабет Холмс пыталась бежать из страны после осуждения за мошенничество

Стив Хафф

21 января 2023 г.

«Что делать, если вообще не знаешь как вести себя с людьми?» — Яндекс Кью

«Не навреди!»: как общаться с «особенными» людьми

Наладить коммуникацию

6 полезных правил

Знать, как помочь

Как вести себя с трудными людьми: 10 экспертных приемов

1. Используйте много доброты

2. Будьте сострадательны

3. Найдите что-то общее

4. Сохраняйте спокойствие

5. Поделитесь своей стороной

6. Уважительное отношение

7. Игнорируйте их

8. Контролируйте то, что можете

9. Взгляните на себя

10. Преодолеть страх перед конфликтом

Практический результат

Дополнительные советы по управлению конфликтами

11 способов, которыми успешные люди общаются с людьми, которые им не нравятся

Согласитесь, никто не любит всех.

Такт важнее характера.

Неважно, что они имели в виду, не принимайте это на свой счет.

Поднимитесь выше или вас утянут вниз.

Выбирайте свои сражения

Общайтесь с единомышленниками.

Узнайте, как обезоружить придурка.

Ваше счастье в ваших руках.

Прокуратура: основатель Theranos Элизабет Холмс пыталась бежать из страны после осуждения за мошенничество

Добавить комментарий Отменить ответ