Немонетарная мотивация: 10 методов мотивировать сотрудников с примерами

10 методов мотивировать сотрудников с примерами

Поделиться в соцсетях

•  
•  
•  
• 1
•  
•  

Главная задача руководителя — вдохновлять своих подчиненных на выполнение рабочих задач, достижение текущих и глобальных целей компании. Но что же должно быть в арсенале мудрого шефа, кроме денежных поощрений, премий и надбавок? Оказывается, нематериальная мотивация персонала — это мощнейший инструмент управления командой!

Высокая зарплата и прочие финансовые поощрения закрывают только низшие ступени потребностей (согласно теории Маслоу). Поэтому денежная мотивация имеет лишь краткосрочный эффект.

Чтобы система стимулирования персонала работала, как часы, необходимо включить в нее эффективные способы нематериальной мотивации сотрудников. Именно они апеллируют к высшим уровням потребностей человека, таких, как жажда уважения, саморазвитие и реализация потенциала.

От мотивации зависит качество работы персонала, уровень производительности, прибыль, развитие и успех бизнеса. Поэтому порой даже заядлые трудоголики нуждаются в стимулах и хорошей порции вдохновения.

В этой статье мы рассмотрим, что такое нематериальная мотивация персонала, примеры внедрения нетрадиционной системы поощрения, главные факторы эффективности таких мероприятий.

ТОП-10 способов нематериальной мотивации сотрудников

Нематериальная мотивация — это стиль управления персоналом, в котором применяются различные неденежные способы поощрения. Другими словами – это целый комплекс социальных мероприятий, разработанных для:

• повышения лояльности сотрудников,
• улучшения рабочих условий,
• поддержания здоровой атмосферы,
• повышения продуктивности труда,
• поднятия корпоративного духа команды.

Чтобы определить наиболее эффективные инструменты стимулирования труда и «зажечь» неподдельным энтузиазмом свою команду, важно подобрать методы нематериальной мотивации персонала, наиболее подходящие под менталитет, психотипы и эмоциональное состояние сотрудников.

1. Персональная публичная похвала

Похвала — это действенный мотивационный инструмент, которым так часто пренебрегают руководители. А зря! Если специалист выполнил важную задачу на «отлично», вложил в работу время, силы, энергию, знания, значит его необходимо своевременно хвалить, иначе он может решить, что его работа не имеет ценности. В результате у него пропадет всякое желание выкладываться на полную.

Публичная похвала — это не стимул, это поддержание здорового энтузиазма и рвения к работе.

2. Соревнование: кто круче?

Отличный способ поддержать здоровую конкуренцию в коллективе — это игровые виды нематериальной мотивации персонала. Это могут быть соревнования за звание лучшего сотрудника месяца, конкурсы, квесты и т.д.

Игровая система действует тогда, когда команда понимает, за что соревнуется. Простой фотографии на доске почета, как это было в советские времена, сейчас недостаточно. Нужен мощный стимул — суперприз!

В одном из туристических агентств среди менеджеров по продажам проводилось корпоративное состязание, в котором сотрудники боролись за право сопровождать руководителя во время рабочей поездки в Европу. На кону стояла возможность участия в престижной международной конференции по туризму, а также семидневный тур по европейским городам.

У всех менеджеров шансы выиграть были равны. Главное условие — количество и качество продаж. В результате игры компания определила победителя и повысила продажи туров на 23 %.

3. Карьерная лестница и будущие перспективы

Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом! Если вы не можете предложить возможность карьерного роста своим сотрудникам, то к вам вряд ли придут качественные, перспективные и амбициозные кадры.

Сам по себе карьерный рост не является стимулом. Это скорее мотивационный инструмент, благодаря которому сотрудник заинтересован в продвижении. Стимулом же для него являются ценные блага, которые сопутствуют повышению: личный кабинет, подчиненные, высокая зарплата, авторитет, признание.

4. Обучение, повышение квалификации

Рассматривая эффективные нематериальные способы мотивации персонала, нельзя обойти стороной такой важный инструмент, как обучение сотрудников. При грамотном подходе такой метод может стать ключевым фактором мотивации и повышения производительности труда. Кроме того, вы сможете разобраться с проблемой недостаточной квалификации персонала, сплотить коллектив, удержать и привлечь перспективных сотрудников.

Целевые направления обучения:

• персональное — занятия с конкретным сотрудником в индивидуальном порядке;
• групповое — работа с небольшими группами сотрудников, объединенных одной специализацией;
• коллективное — обучение всего коллектива эффективной работе в команде, проведение психологических тренингов, курсов по тайм-менеджменту и т.д.

Важно отметить, что оплачивать обучение может как компания, так и сам сотрудник. Точно так же и обучать может либо приглашенный спикер извне, либо высококвалифицированные специалисты внутри компании. Все зависит от материальных возможностей фирмы, корпоративной политики и выбранного направления обучения.

Например, если вы хотите подтянуть профессиональный уровень конкретного сотрудника, то самым простым способом обучения может стать личный наставник (начальник отдела, более успешный коллега).

Обратите внимание на примеры компаний западного рынка, где обучение персонала стоит на первом месте в политике управления организацией.

5. Поздравление со значимыми датами

Самый простой способ расположить к себе человека — обращаться к нему по имени. А вот личное поздравление со значимыми датами поможет создать некую эмоциональную связь между сотрудником и компанией.

Небольшие подарки в честь дня рождения, дня свадьбы, годовщины работы в компании, Нового года и других праздников помогают наладить отношения между руководством и подчиненными.

Такая нематериальная мотивация сотрудников и примеры ее внедрения говорят о том, что дружелюбное отношение и элементарное внимание руководства к персоналу может в разы повысить его лояльность к организации.

6. Комфорт и атмосфера

Гиганты IT-сферы (Google, Apple, Facebook и др.) одни из первых создали максимально комфортные условия труда для своих работников. Их офисы похожи скорее на Диснейленд для взрослых, чем на привычные унылые кабинеты. Уютные комнаты отдыха, разнообразные игровые зоны, тренажерные залы, бесплатные кафе, множество магазинчиков на территории офиса полностью удовлетворяют потребности сотрудников в еде, отдыхе, спорте, общении и «подзарядке» мозга.

Оформление офисов Google, например, разрабатывают лучшие дизайнеры мира. В создании интерьера для различных департаментов учитываются психологические особенности персонала, их привычки, желания, а также национальные предпочтения.

Создание комфортных условий, безусловно, требует крупных финансовых вложений. Но чтобы улучшить атмосферу офиса, иногда достаточно приятной мелочи — бесплатного кофе с плюшками, стола для пинг-понга, мягкого дивана в укромном уголке.

7. Поддержание корпоративного духа

Корпоративы, туристические поездки, проведение спортивных соревнований — это традиционные формы мотивации, которые эффективно применяют многие компании.

Например, в одном рекламном агентстве корпоративная игра в пейнтбол стала чем-то вроде «трубки мира». Раньше менеджеры и работники производства конфликтовали, из-за чего заметно страдала скорость выполнения заказов.

Во время корпоративной пейнтбол-войны сотрудников разделили на две команды методом жеребьевки, то есть за одну сторону играли как менеджеры, так и работники производства. Им буквально пришлось прикрывать друг другу спины, забыв о личных распрях ради общей цели — победы.

После нескольких таких корпоративных мероприятий коммуникация в команде вышла на качественно новый уровень — в отношениях между отделами воцарилась продуктивная рабочая атмосфера.

8. Гибкий график

В любом коллективе наверняка есть сотрудники, в постоянном присутствии которых нет острой необходимости. Они могут выполнить работу за несколько часов, а оставшуюся часть дня валять дурака, демотивируя своим поведением коллег. Особенно это касается специалистов, которые создают, творят, генерируют идеи. В такой ситуации не стоит держать сотрудника в стенах офиса.

Гибкий график — это нестандартная мотивация, которая подталкивает человека выполнять задачу как можно быстрее и качественней, чтобы получить больше свободного времени.

9. Дополнительные выходные дни

Как отблагодарить работника за отлично проделанную работу, не прибегая к материальным вложениям? Можно просто подарить ему дополнительный выходной с сохранением зарплаты! Это так называемая нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса.

10. Свобода действий

Дайте сотруднику больше свободы действий в выполнении задач, если это не противоречит нормам безопасности труда и политике компании.

Позвольте работнику выполнить задачу так, как он считает нужным, — хоть стоя на голове! Мы понимаем, что кто-то может достигнуть пика продуктивности в укромном уголке, в спокойной атмосфере. Другой же сотрудник эффективно трудится только в авральном режиме под звуки разрывающихся телефонов и крики коллег.

Учитывайте индивидуальный особенности подчиненных и позвольте им иногда отходить от установленных рамок трудового процесса. Оценивайте результат, а не процесс выполнения задачи.

Вместо заключения

Способы нематериальной мотивации персонала, примеры которых мы рассмотрели, широко используются в крупных компаниях наряду с материальными средствами стимулирования. Забота о здоровой атмосфере внутри коллектива, создание комфортных условий труда и мощных социальных стимулов — приоритетная задача руководства.

В команде Marketing Gamers, например, действует геймифицированная система мотивации. Она основана на личных стимулах каждого отдельного сотрудника, планах достижения целей и внутренней валюте (баллах) — эмпах, которые зарабатываются в процессе выполнения рабочих задач. Эти баллы накапливаются и обмениваются на желаемый приз.

Кроме того, коллектив MG регулярно участвует в спортивных мероприятиях, соревнованиях, играх. Это отлично укрепляет командный дух, заряжает энергией и драйвом.

А какие нематериальные способы мотивации персонала используются в вашей компании? Какие результаты принесла ваша система стимулирования? Расскажите об этом в комментариях!

Поделиться в соцсетях

•  
•  
•  
• 1
•  
•  

Нематериальная мотивация персонала: 15 наших методов

“Кирпич — это главное оружие рабочих”, — именно так сказал немецкий философ Карл Маркс. И вроде бы против лома нет приёма, но у руководителей всё же тоже есть оружие, и называется оно “мотивация”.

Конечно, выглядит оно не так грозно. Но при должном использовании ещё не понятно, что опаснее. Причём должное использование это не только деньги, но и нематериальная мотивация, о которой мы сегодня поговорим.

Почему важна нематериальная мотивация

Самое большое разочарование собственников — узнать, что людей мотивируют не деньги.

Я видел десятки грустных и падающих глаз при озвучивании этой фразы. И также десятки возмущённых возгласов: “Как не деньги? Тогда мне такие сотрудники не нужны. У меня тут не кружок по интересам”.

Чтобы не философствовать на эту тему, просто примите факт, что не только деньги мотивируют. Это не значит, что их вообще не должно быть или можно понизить зарплату до плинтуса, и уверенным голосом говорить, что у Вас масса других плюшек.

Тут скорее разговор о балансе нематериальных методов мотивации и материальных. Как между добром и злом.

Всё хорошо в меру. Если у Вас высокая зарплата, но это не означает, что у Вас лучшие сотрудники. Например, у меня около половины штата по тестам относятся к тем, кто готов легко уйти от нас, если не будет другой подпитки, кроме денег.

Хмм..просто деньгами меня не возьмешь

И как уже сказал, чтобы не философствовать, а сразу перейти к готовым решениям, тем кто только начал изучать эту тему, я настоятельно рекомендую прочитать наши другие статьи про мотивацию персонала:

По теме:

Виды мотивации персонала. Кнут и пряник версия 2.0

Методы мотивации

А я больше не смею Вас задерживать, и мы переходим к конкурентным техникам (манипулятивным и стимулирующим). Только умоляю Вас, внедрите хотя бы парочку, иначе зачем я тут распинался перед Вами. Договорились? Окей, я продолжаю.

1. Смысл

Ничего так не мотивирует, как общая цель. Можно даже не кормить едой людей, если они объединены одной глобальной целью.

Это можно назвать по-разному, но в бизнесе принято говорить миссия компании. Мне же больше нравится слово “Смысл”. Проверочный вопрос: “Зачем Вы делаете бизнес?” Ответы могут быть разные. Кто-то делает ставку на “Докажем, что Россия может выпускать лучший продукт в мире”.

Кто-то создаёт ценность на уровне добра “Сделаем этот мир лучше”. А кто-то несёт через терни смысл спорта “Увеличим продолжительность жизни людей на 2 года”.

Тут не важно, что именно будет у Вас, главное, чтобы люди верили в идею и готовы были отдаваться по-максимуму.

Это и есть корень всей нематериальной мотивации сотрудников. Именно с этого я рекомендую начать проработку этого подхода, даже если он кажется актуальным только для больших организаций.

2. Наставничество

Это пункт нельзя назвать прямым способом нематериальной мотивации сотрудников, но он таким является.

Когда у сотрудника есть наставник, то он понимает, что о нём заботятся. Образно говоря, формируется родитель (он же друг) внутри коллектива, к которому всегда можно прийти за советом или просто поплакаться в жилетку.

По умолчанию наставником является вышестоящий руководитель, но тут больше разговор идёт не про субординацию, а про отношение.

Вне зависимости от того, начальник это, или коллега с опытом, он должен работать над тем, чтобы у человека было понимание крепкого плеча рядом, возможно даже в личных вопросах.

Иди сюда, я буду твоим наставником

И то же самое работает в обратном порядке. Если человека сделать чьим-то наставником, то он начинает чувствовать свою значимость, которая проявляется во власти (а именно её многие хотят). Как следствие, увеличение мотивации без затрат. Ну это Вы уже без меня поняли.

3. Конкурс

Мой любимый метод нематериальной мотивации. Его, конечно, можно сделать материальным, тут всё зависит от финального приза.

Но глобально, Вы создаёте условия, в центре которых возможность показать себя и победить соперника. Всё как в известной фразе: “Главное не победа, а участие”. Хотя победа тут тоже имеет свою роль.

Про конкурс я уже писал целую статью. Не поленитесь и прочитайте, там все подробно и понятно. 

По теме:

Конкурс для персонала: подробная инструкция с примерами

Если коротко, то идеальная продолжительность конкурса 2 недели, приз должен быть интересен всем, а оптимальная цель конкурса это поднятие проседающего этапа воронки продаж. Остальное читайте в статье выше.

4. Дополнительная ответственность

Может показаться парадоксом, но чем больше ответственности на человеке, тем лучше он работает. Это не аксиома, но для некоторых типов людей работает.

Логика простая: чем больше ответственности, тем больше человек себя чувствует важной шишкой. Особенно, если речь идёт про наделение доп. ответственностью рядового сотрудника.

Только не воспринимайте это буквально, что нужно завтра нагрузить всех по самое не могу, и в следствие спрашивать за их ошибки. Нужно просто совсем немного добавить возможности принимать решение самостоятельно.

Но при этом важно, чтобы Вы не мнимо дали эту возможность, а реально доверились и практически не контролировали.

Кстати. Если Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники лучше продавали, то рекомендую внедрять скрипты. Например, начните с шаблонов. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж.

5. Рост в ширину

Хочу снова написать, что это мой любимый пример нематериальный мотивации, но чтобы не повторяться, скажу, что он является основополагающим в любой организации.

Смысл в том, что Вы не поднимаете должность сотрудника по вертикальной оси (менеджер ->руководитель отдела -> директор  ->и т.д.), а делаете это в ширину. Самый классический пример: менеджер -> старший менеджер -> старший группы. В зависимости от категории, у сотрудника будут дополнительные привилегии по сравнению со всеми.

И в разработке системы я бы делал ставку именно на нематериальный актив. Например, более мягкое кресло, расширенный временной промежуток обеда или возможность первому выбрать даты отпуска.

6. Пространство

После появления мягкого уголка в компании, сотрудники стали чаще задерживаться на работе. Не могу сказать, что это хорошая новость, с точки зрения экологичности.

Но с другой стороны, раз они остаются дольше, значит им хочется и нравится это делать. А мягкий уголок лишь тому дополнительный стимул.

Речь идёт также про рабочее пространство. И я это ярко заметил, когда один наш клиент не мог найти новых сотрудников, пока он для менеджеров по продажам не оборудовал современный офис со всеми удобствами.

Нет, это не был гугл. Но в по сравнению с прошлым помещением, это как минимум не вызывало отвращения.

На правах рекламы

7. Подарки

У моего партнёра этот вид нематериальной мотивации персонала заложен с рождения.

Он когда идёт на работу, может с собой купить пару тортов, несколько пицц или другие подарки для всего персонала. Но если он так привык делать, то Вы можете делать это осознанно, чтобы поднять боевой дух коллег.

Причём, подарки можно дарить как без повода, так и с поводом. Из банального, это день рождения, новый год, 8 марта, 23 февраля.

Рекомендую не экономить на этом. А как умный собственник сразу заложите эти издержки вперёд в зарплату каждого сотрудника. Они, конечно, об этом не должны знать.

8. Обучение

Так Вы одним выстрелом убиваете двух зайцев: обучаете своих сотрудников и повышаете прибыль.

Обучение можно проводить внутри компании или отправлять обучаться у именитых тренеров. Естественно, второй вариант влияет на уровень респекта в Вашу сторону в несколько раз лучше, чем локальное образование.

Если захотите получить максимум в виде нематериальной мотивации персонала, то также периодически отправляйте на обучение, но уже по хобби сотрудника.

Поверьте, Вы увидите приятный шок в глазах Ваших людей от того, что о них заботятся не только как о членах команды, но и как об обычных людях.

9. Условия работы

Этот пункт я раздроблю на несколько — его можно рассматривать под разными углами.

Концептуально: Вам нужно создать такие условия, которые будут дополнительной ценностью при устройстве на работу. Из самых ярко выраженных и не всегда очевидных вариантов применения я выделяю:

1. Питание;
2. Проезд;
3. Лечение;
4. Страхование;
5. ГСМ;
6. Сотовая связь;
7. Обеденный сон.

По логике вещей, сюда же входит пространство, но я его отдельно вынес, так как считаю, что это в наше время требует отдельного внимания. Но при этом, Вы также можете сюда смело включить график работы, официальное трудоустройство, дату выдача зарплаты. В общем, всё уже более понятное для руководителя.

10. Мероприятия

Это когда Вы собираетесь всей командой и весело проводите время. Всё может происходить под видом обычного корпоратива в виде застолья.

А может быть в формате тимблидинга, где всей дружной толпой Вы соревнуетесь друг против друг в игровой манере. В идеале совмещать то и другое, чтобы задействовать разные зоны удовольствия.

Но помните, что если у Вас не самый дружный коллектив (например, все работают по разным сменам и не пересекаются), то без должной подготовки такие мероприятия могут стать каторгой, а не  удовольствием.

Уверен, каждый из нас был на таких встречах, с которых хочется побыстрее сбежать. Лучше этого вообще не делать.

11. Лучший работник

Это логичное продолжение пункта “Рост в ширину” и “Конкурс”. Только тут мы не говорим про выдачу привилегий не по достижению карьерной лестницы, а по результатам ежемесячной номинации “Лучший работник месяца”.

Это отдельный пункт — карьерным ростом это не назвать, а на конкурс не тянет, так как он запущен на постоянной основе.

Лучший работник — это я

По результатам каждого месяца Вы можете выдавать разные стимулирующие привилегии. Из любимых мной: возможность выбрать график работы (при плавающем) и дополнительные выходные.

В целом, тут выбор приза равносилен последовательности, как и в проведении конкурса для персонала. Но для Вашего удобства, я его подытожу ниже.

12. Другое название

Вы сейчас будете долго смеяться, но именно такое простое действие относится тоже к нематериальным способами мотивации персонала.

Опять же, коротко: Вы переименовываете должность сотрудника на более приятную и властную. Например, не секретарь, а хозяйка офиса. Или не менеджер, а продавец счастья.

Причём, Вы можете пройтись и по должностям, и по отделам, и по помещениям. А эффект от такого нестандартного подхода долго не заставит ждать.

Куда приятнее говорить клиентам, что ты не руководитель отдела продаж, а гений отдела продаж. И повод будет для разговора, и заодно позиция звучит более респектабельно.

13. Мотивационная доска

Идеальная нематериальная мотивация отдела продаж — это доска достижений. Вы публично размещаете в офисе доску, где ежедневно отмечаете результаты каждого сотрудника за прошлый день и в разрезе месяца.

Так Вы постоянно поддерживаете конкурирующую среду во всём отделе. И при этом она довольно здоровая.

Для продвинутых компаний я рекомендую автоматизировать этот процесс через вывод данных прямо из CRM-системы (например, Мегаплан) на телевизор.

Особенно это актуально, когда в день приходит достаточное количество заявок и результаты первенства могут меняться каждый час. Сделать это не так сложно как кажется.

14. Благодарность маме

Вы когда-нибудь говорили “спасибо” родителям Вашего сотрудника?! Скорее всего нет. Это нормально — практика не очевидная, но при этом очень эффективная.

Задача: взять и подарить что угодно (да хоть деньги) маме Вашего работника. Вы сделаете доброе дело, покажите себя с лучшей стороны и, что самое главное, на свою сторону призовёте родителей (а их мнение очень важно детям).

Но обратите внимание, что речь идёт именно про маму. Мы тестировали похвалу для папы, но они как-то реагируют сдержано и не дают вау-эффекта.

В случае с мамами всё происходит очень ярко и результативно. Оценивали всё это по обратной связи от самих работников после того, как им родители рассказывали о подарке.

15. Личное

Это то, что мы делаем изо дня в день, но часто не замечаем. Поскольку это тоже нематериальный метод мотивации персонала, то использовать лучше это осознанно.

Дело в личном и человеческом общении. Проявить его можно десятками разных способов, я покажу несколько для понимания:

1. Похвалить после рабочего дня;
2. Провести личную встречу за “жизнь”;
3. Поздороваться за руку;
4. Сидеть в открытом офисе;
5. Позвонить и узнать, как дела.

Причём, чем ближе вышестоящий работник общается с нижестоящим, тем лучше для второго.

Разрушается некая стеклянная стена между должностями. И конечно, нельзя совсем переходить на личное общение — нарушится субординация. Но немного такого поведения даст больше жизни для каждого сотрудника.

По теме:

Как общаться с подчиненными: 70 советов от практиков

Коротко о главном

Если смотреть глобально, то вся нематериальная мотивация персонала крутится вокруг обычного человеческого подхода. Именно 15-ый пример идеально описывает этот подход. Впрочем, если каждый пункт рассматривать, то вся система нематериальной мотивации персонала строится на человеческом подходе.

Исключения — стимулирующие инструменты. Но как правило, они не действуют долго. Их нужно постоянно модернизировать или заменить. И это нормально. Поэтому моя личная рекомендация, стройте команду не только на деньгах, но и на ценностях, которые помогут Вам пройти любые кризисы и финансовые ямы.

11 лучших неденежных стимулов для поощрения ваших сотрудников

Денежные средства — не единственный способ поощрения сотрудников. Неденежные поощрения помогают поддерживать энтузиазм, мотивацию и вовлеченность сотрудников. Давайте более подробно рассмотрим преимущества неденежных поощрений и рассмотрим основные неденежные вознаграждения, которые может предложить ваша организация.

Содержание
Что такое неденежное поощрение?
Каковы преимущества неденежных стимулов?
Лучшее неденежное поощрение работников
Подведение итогов 

Что такое неденежные поощрения?

Неденежные стимулы, как следует из самого термина, представляют собой неденежные льготы, которые работодатели предлагают своим работникам. Это способ поощрения людей за пределами обычного денежного пакета компенсаций и льгот.

Примеры неденежной компенсации включают гибкость работы, вознаграждение в виде опыта и дополнительное свободное время, но об этом позже.

Каковы преимущества неденежных стимулов?

Давайте рассмотрим некоторые преимущества неденежных вознаграждений, прежде чем мы углубимся в наш список примеров.

• Вы можете наградить людей (почти) немедленно. В отличие от денежного бонуса или прибавки к зарплате, когда вам нужно ждать до следующего дня выплаты жалованья, большинство неденежных пособий можно получить сразу. Это означает, что люди получают признание именно тогда, когда они должны, практически в режиме реального времени.
• Они запоминающиеся. Признание на рабочем месте в виде, например, вознаграждения, обеда или короткой поездки оказывает более продолжительное и положительное влияние на сотрудников, чем получение дополнительных денег. Это сделает их путешествие с вашей компанией незабываемым.  
• Они предлагают отличное соотношение цены и качества. С помощью неденежных вознаграждений вы можете оказать большое влияние, не разорившись. Хорошим примером этого является программа признания сверстников.
  С финансовой точки зрения вам не нужно много денег, чтобы создать такую ​​инициативу, в то время как преимущества бесчисленны: от улучшения отношений между сотрудниками и длительного повышения их вовлеченности до повышения доверия, производительности, производительности и многого другого.
  Неденежные поощрения, которые do требуют финансовых вложений, кстати, часто могут быть вычтены как коммерческие расходы.
• Они пробуждают внутреннюю мотивацию. Они заставляют людей чувствовать, что их ценят, дают им пространство для роста и показывают, какое влияние они оказывают на организацию.
• Они помогают привлечь сотрудников. Неденежные поощрения, такие как свободное время для волонтерства, материальные вознаграждения или командные прогулки, могут стать отличной темой для обсуждения. Они могут быть отличным способом начать разговор и «растопить лед».
• Они могут помочь с привлечением и удержанием. Деньги важны, потому что, давайте будем честными, в конце дня — или, лучше сказать, месяца — нам всем нужно оплачивать нашу справедливую долю счетов. Но часто деньги не являются основной причиной, по которой мы остаемся в компании или присоединяемся к ней.
  Люди, с которыми мы работаем, наш менеджер, сама работа — и да, неденежные вознаграждения, они — причина, по которой мы остаемся (или уходим).
  Таким образом, неденежные поощрения могут быть частью вашей стратегии брендинга работодателя и решающим фактором, заставляющим кандидатов выбирать вас, а не конкурента.

Лучшие неденежные поощрения для сотрудников 

1. Время работать над собственными проектами

Это одно из моих любимых неденежных поощрений. Идея этого очень проста: людей мотивирует то, чем они увлечены, и (очень) ценит, когда компания, в которой они работают, стимулирует это.

Вероятно, самым известным примером компании, предоставляющей своим сотрудникам время для работы над их личными проектами, является Google. Однако существуют некоторые споры о том, действует ли эта так называемая схема 20% времени или когда-либо действительно существовала.

В любом случае, позвольте мне рассказать вам подробности. В Google сотрудники поощряются (были) тратить 20% своего времени на собственные проекты. Интересно, что многие успешные продукты Google, такие как Google Maps, Gmail и AdSense, начинались как проекты, посвященные 20% времени.

Другими словами, эти «личные» проекты превратились в одни из самых прибыльных продуктов Google. Это хороший пример того, как неденежная выгода может привести к инновациям, высокой вовлеченности сотрудников, и отличным бизнес-результатам.

Другой пример компании, которая дает своим сотрудникам время для работы над личными проектами в рабочее время, — это Myplanet. Преимущество для всей компании называется Awesome Time, и сотрудники могут использовать 5% своего рабочего времени для собственных проектов. Выбрав 5% вместо 20%, Myplanet может обеспечить устойчивость программы.

2. Гибкий график работы

Неудивительно, что это одна из самых популярных неденежных льгот среди сотрудников. Еще до появления covid люди придавали большое значение гибкому графику работы.

Однако не все хотят работать из дома пару дней в неделю или менять график работы.

Некоторые люди предпочитают проводить свой рабочий день в офисе, например, потому что у них дома нет подходящего места для работы, или потому что они предпочитают иметь рядом коллег, с которыми можно поговорить и поучиться.

Я считаю, что ключевым здесь является рассмотрение гибкой работы в самом широком смысле этого слова. Это означает, что, насколько это возможно, сотрудники могут выбирать, что они предпочитают.

В Salesforce, например, так решили поступить. Сотрудники с ролями, которые позволяют им работать удаленно, могут выбрать: 1) работать удаленно, 2) приходить в офис несколько дней в неделю, 3) работать из офиса полный рабочий день.

Другие компании, такие как Eventbrite, предоставляют кандидатам возможность выбора между полностью удаленными ролями или (частично) офисными ролями при подаче заявления.

3. Общественное признание

Как бы банально это ни звучало, но когда речь идет о неденежных стимулах, простая (публичная) благодарность может иметь большое значение.

Создание культуры признания, которую поддерживают все в организации (сверху вниз и наоборот), поддерживаемой успешной программой взаимного признания, — отличный способ гарантировать, что люди услышат «спасибо» именно тогда, когда им это нужно.

Признание сверстников может быть разных форм и размеров; от простого выражения благодарности и заметок к пользовательским смайликам в Slack до (виртуальных) баллов или значков и многого другого. В качестве дополнительного бонуса это также отличный способ побудить людей жить ценностями компании.

4. Дополнительный выходной 

Предложение дополнительного дня или выходного в день рождения, более продолжительный обеденный перерыв, раннее окончание работы в пятницу или более позднее начало работы в понедельник — все это примеры поощрения сотрудников дополнительными выходными.

Многие работодатели также учредили так называемые дни психического здоровья, чтобы побудить своих сотрудников отключиться от сети, и это развитие только ускорилось во время и после covid.

Стартап Caller ID Hiya, например, объявил выходным каждую последнюю пятницу месяца, а на Eventbrite они запустили Britecamps и Britebreaks, где вся компания вылетает в первую пятницу каждого месяца.

5. Дополнительные возможности для профессионального и личного развития

Исследование Randstad’s Employer Brand Research 2020 показало, что 49% кандидатов считают возможности карьерного роста важным фактором при выборе работодателя.

Один из способов предоставить своим сотрудникам эти возможности — помочь им повысить квалификацию или переквалифицироваться. Есть, конечно, различные способы сделать это. Хорошая новость заключается в том, что это не обязательно требует большого бюджета.
Подумайте, например, о создании программы взаимного наставничества и/или коучинга. И то, и другое может быть отличным способом для сотрудников учиться друг у друга, расширять свои навыки и строить более прочные отношения.

6. Эмпирические вознаграждения 

Эмпирические вознаграждения лучше запоминаются, чем транзакционные вознаграждения. Они также позволяют вам установить эмоциональную связь между вашими людьми и вашим брендом.

Небо здесь буквально предел: некоторые компании предлагают своим сотрудникам путешествие, которое бывает раз в жизни, когда они достигают определенного рубежа.

Преимущество эмпирических вознаграждений в том, что вы можете приспособить их к чему-то, что имеет смысл для ваш бренд , ваши сотрудников и ваш бюджет .

Другими примерами поощрения на основе опыта являются приглашение ваших сотрудников на местное спортивное мероприятие, урок гончарного дела или праздничный вечер с одним из основателей компании.

7. Время для волонтерства

В некотором смысле можно сказать, что «Свободное время для волонтеров» или VTO также является своего рода вознаграждением в виде опыта. В конце концов, работа в благотворительной организации для большинства из нас — это совсем не то, к чему мы привыкли.

В любом случае предоставление вашим сотрудникам времени для добровольной благотворительной деятельности по их выбору является неденежным стимулом, который многие из них ценят и который также приносит пользу (сообществу, миру и т. д.).

8. Дополнительные льготы 

Дополнительные льготы – это еще один вид неденежного поощрения. По сути, это дополнительные льготы, предоставляемые вашим сотрудникам.

Существует множество различных дополнительных льгот, которые вы можете предложить людям, в том числе оздоровительные программы, бесплатные обеды на работе или ваучеры в ресторанах, льготы для пассажиров, билеты в кино, дорожные чеки и т. д. 

9. Личные встречи

Личная встреча с менеджером может быть очень ценной для людей. Особенно для менеджеров, которые возглавляют относительно небольшую команду, стоит серьезно подумать о планировании еженедельных или двухнедельных встреч с каждым из членов их команды.

Личные встречи заставляют людей чувствовать себя вовлеченными и дают им определенное время, чтобы обсудить все, что у них на уме, со своим менеджером. Такие встречи создают более непрерывный диалог и являются хорошим способом укрепить доверие между сотрудниками и руководителями.

Регулярная встреча один на один между менеджером и его подчиненными также может быть идеальным моментом, чтобы спросить людей об их отзывах, обсудить работу и проекты.

10. Спросите своих людей!

Подумайте, кого лучше расспросить о примерах неденежного поощрения, чем ваших собственных сотрудников? У них могут быть отличные идеи, о которых вы даже не думали.

Кроме того, если вы в конечном итоге реализуете одно (или несколько) из предложенных вашими сотрудниками преимуществ, тот факт, что вы их выслушали, положительно повлияет на их вовлеченность и удовлетворенность работой: беспроигрышный вариант!

11. Материальные награды и подарки

Материальный подарок, как и награда за опыт, более запоминающийся, чем денежное поощрение. Их также легко персонализировать в соответствии с предпочтениями ваших сотрудников.

Материальные награды и подарки также могут быть представлены в виде подарков от компании; футболки, кружки, ручки, бутылки с водой, толстовки, что угодно. Фирменные сувениры часто вручаются новым сотрудникам во время их адаптации или во время выезда компании в виде подарочной сумки, но они могут поднять моральный дух сотрудников в любое время.

Подведение итогов 

Неденежные поощрения могут быть хорошим способом поощрения ваших сотрудников за хорошо выполненную работу. Однако они будут работать только в сочетании с разумным компенсационным пакетом. Таким образом, различные неденежные поощрения могут помочь превратить хорошую команду в великую.

12 лучших неденежных поощрений для мотивации и удержания ваших сотрудников

О какой программе поощрения вы думаете, когда вознаграждаете сотрудников? Подарочные карты? Денежные поощрения? Бонусы?

Да, когда дело доходит до вознаграждения за хорошо выполненную работу, легко думать, что ответом является денежное вознаграждение. Это, пожалуй, самый традиционный способ поощрения сотрудников за их тяжелую работу.

Но цифры не производят сильного впечатления. На самом деле, исследования показывают, что денежные бонусы для лучших сотрудников действительно имеют значение только примерно в половине случаев.

В настоящее время сотрудники ищут более персонализированные неденежные стимулы от организаций, в которых они работают. Прошли те времена, когда денежное вознаграждение было единственным приемлемым вариантом удержания и мотивации ваших сотрудников.

Согласно исследованию, проведенному Incentive Research Federation для Incentive Marketing Association.

65% сотрудников предпочитают неденежные поощрения денежным вознаграждениям.

Финансовые вознаграждения и мотивация могут помочь привлечь таланты в вашу организацию. Этот тип мотивации также называют внешней мотивацией, потому что деньги выступают в качестве внешнего мотиватора. Но неденежная компенсация действует как внутренний мотиватор, помогающий удерживать сотрудников в долгосрочной перспективе.

Существует несколько видов неденежных вознаграждений, которые могут подойти вам и вашим сотрудникам.

Но перед этим необходимо знать о преимуществах неденежных поощрений.

Каковы преимущества неденежных стимулов?

Исследования показывают, что сотрудники проявляют больший энтузиазм и признательность в отношении неденежных стимулов. Обед с менеджером, поездка на станцию ​​​​в горах или дополнительный выходной день гораздо более эффективны, чем дополнительная сумма денег.

Денежные вознаграждения легко теряются в перетасовке. Они могут быть потрачены на оплату счетов или рутинные расходы, не связанные с поведением, за которое работники получили вознаграждение.

Неденежные поощрения производят более эмоциональное впечатление на сотрудников, и они чувствуют себя более узнаваемыми и заинтересованными. Кроме того, принципы психологии предполагают, что люди воспринимают неденежные стимулы как более ценные, чем розничная стоимость этого вознаграждения в наличных деньгах.

Давайте подробно рассмотрим некоторые преимущества неденежных стимулов.

1. Неденежные стимулы отделимы.

Денежные вознаграждения за выдающиеся достижения больше не выделяются. Видите ли, психологически люди склонны классифицировать источники дохода. Они будут комбинировать заработную плату и денежные бонусы как часть одного и того же источника дохода, поскольку они оба являются денежными, и оба они зарабатывают на работе.

Но неденежные стимулы, такие как оплачиваемый отпуск, общественное признание или отпуск, выделяются и их легко отделить. Они создают опыт и добавляют больше ценности для сотрудников, а не денежные суммы, которые они даже не вспомнят, на что они их потратили.

2. Дополнительные льготы привлекают сотрудников поколения Z и миллениалов.

Поколение Z и миллениалы, скорее всего, будут ставить деньги выше неденежных соображений, когда они переходят на работу начального уровня.

Однако компенсация — не единственный критерий, которым руководствуются молодые сотрудники при приеме на работу. После компенсации следующие вопросы, которые сегодня задают сотрудники, касаются вовлеченности сотрудников, морального духа, гибкости и культуры работы.

Первокурсников особенно привлекают дополнительные преимущества, которые предлагают компании. Дополнительный выходной день, привилегии для сотрудников и инициативы по оздоровлению помогают удержать сотрудников поколения Z и миллениалов в вашей компании.

На самом деле, опрос Гэллапа показал, что сотрудники считают благополучие сотрудников одним из своих главных ожиданий от работодателей.

3. Неденежные вознаграждения лучше запоминаются и имеют эмоциональную ценность.

Признание на рабочем месте, например, значимое «молодец», персонализированная благодарственная записка или особая похвала в социальных сетях, может быть более запоминающимся, чем получение дополнительной суммы наличными.

На самом деле, вложенный сотрудник всегда найдет неденежное вознаграждение более эмоционально ценным. Когда сотрудники получают что-то, что они могут оставить себе, показать или испытать, это добавляет эмоциональной ценности вознаграждению.

4. Неденежные поощрения более понятны и удобны для обсуждения.

Ваши сотрудники хотят рассказать о наградах или поощрениях, которые они получают за свой успех и упорный труд.

Опыт помогает зажечь разговоры. Большинству ваших сотрудников может быть приятнее говорить об обеде, который у них был со своим менеджером, о поездке или семинаре, который они посетили, а не о денежном призе.

Теперь, когда вы знаете все о преимуществах неденежных поощрений, вам нужно выяснить, какие поощрения лучше всего подходят для ваших сотрудников и вашей компании.

Чтобы облегчить вашу работу, вот список некоторых лучших неденежных поощрений. Это может помочь в продвижении ваших долгосрочных целей вовлечения сотрудников и удержании лучших талантов в вашей компании.

9 лучших неденежных стимулов для сотрудников, которые действительно работают.

1. Гибкость в работе.

Гибкость в работе указывает на способность решать, когда и где работать сотрудникам. Это может быть огромным неденежным вознаграждением. Предложите своим сотрудникам варианты удаленной работы, например, предоставьте им возможность работать из дома один раз в неделю или назначьте им рабочее время на работе.

Предложение гибкости поможет сотрудникам поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью. Сотрудник хотел бы работать в соответствии со своим графиком. В дальнейшем это приведет к:

• Лояльность и вовлеченность сотрудников
• Повышение организационной приверженности
• Более высокая удовлетворенность работой

2. Награды и признание.

Наличие эффективной программы поощрения и признания заслуг ваших сотрудников может стать отличным стимулом. Признание сотрудников, которые усердно работали, может иметь для них большое значение.

Хорошая программа поощрения и признания включает индивидуальный или творческий подход. Он может состоять из:

• Отправка благодарственного письма или рукописной записки,
• Награждение сотрудников подарочными картами,
• Похвала и упоминание их успеха на собрании или перед коллегами, или
• Признание их в социальных сетях.

Публично хвалить успешных сотрудников за их достижения, заставляет их долго дорожить такими моментами.

Кто не любит лишний выходной помимо выходных?

Все любят свободное от работы время, чтобы поддерживать идеальный баланс между работой и личной жизнью. Поэтому предоставление выходного дня помимо ежегодного отпуска является отличным стимулом для работника.

Получение выходного дня в качестве поощрения заставит сотрудников почувствовать признание за всю тяжелую работу и мотивацию работать еще усерднее.

4. Предоставьте время для волонтерской работы.

Предложите сотрудникам какое-то свободное от работы время поработать волонтерами во всем, что они захотят.

Ежедневная работа в одном и том же месте с одними и теми же людьми может показаться обыденной и слишком корыстной. Разрешение выходить на улицу и служить обществу может повысить моральный дух сотрудников.

Кроме того, он хорошо соответствует имиджу компании. Таким образом, это беспроигрышная ситуация как для сотрудников, так и для компании.

5. Обеспечить подробные планы обучения.

Сотрудники часто находят способы пройти курсы и обучение в своей сфере деятельности, чтобы улучшить себя на работе или для личного развития. Но часто бывает так, что они не могут получить доступ к таким тренингам или семинарам.

Предоставление планов обучения или предоставление доступа к аккредитованным курсам или семинарам может оказать огромную помощь вашим сотрудникам. Это может улучшить их навыки и заставить их почувствовать, что вы заботитесь об их личностном росте.

6. Индивидуальный обед.

Иногда вам нужно выйти за рамки публичных похвал и просто отправить благодарственное письмо своим сотрудникам, чтобы оценить их успех и тяжелую работу.

Что может быть лучше, чем сблизиться за едой с сотрудниками, которые ценят личное выражение благодарности один на один. Проведите некоторое время с сотрудниками во время качественного обеда.

Это отличная возможность получить обратную связь от своих сотрудников и решить их проблемы. Вы также можете выразить свою благодарность за их тяжелую работу.

7. Эмпирические вознаграждения

Эмпирические вознаграждения становятся популярными среди сотрудников как средство признания их заслуг.

Эмпирическое вознаграждение — это событие или опыт, который зарабатывает сотрудник. Будь то поездка на горную станцию, день в спа-центре, пропуск на матч или что-то еще, что может понравиться вашим сотрудникам.

Выберите экспериментальные вознаграждения, основанные на личных интересах ваших сотрудников.

Работники считают эти поощрения более продуманными, чем денежное вознаграждение за их тяжелую работу. Эти награды дают людям возможность создавать воспоминания, которые влияют на поведение, а не на сам реальный опыт.

Кроме того, с ростом стоимости жизни сотрудники могут заниматься любимым делом, не беспокоясь о том, сколько это стоит. Будь то оплачиваемый отпуск или простая подарочная карта ресторана, эти вознаграждения не входят в недельный или месячный бюджет.

8. Предложение наставничества сотрудника.

Одной из величайших личных наград было бы предложение руководства и наставничества своим сотрудникам.

Лучшие сотрудники всегда будут готовы учиться у лидеров компании и получать за них большие полномочия и опыт.

Помогите своим сотрудникам, поделившись своим опытом, а также советами и рекомендациями, которые помогут им добиться успеха в работе.

9. Дайте сотрудникам больше самостоятельности в работе.

Ваши сотрудники любят свою независимость.

Предоставление сотрудникам возможности самостоятельно выполнять задачу без участия кого-либо другого или вашего микроуправления ими было бы прекрасной возможностью для ваших сотрудников.

Когда они получают свободу работать по-своему, у них появляется мотивация работать хорошо. Они хотят показать, на что способны, и уровень вовлеченности естественным образом повышается.

Исследование Effectory показывает, что 79% автономных сотрудников более вовлечены, чем сотрудники, не имеющие самостоятельности. Кроме того, когда сотрудники чувствуют, что им доверяют, они несут более сильное чувство ответственности за свою работу и с большей вероятностью останутся в компании дольше.

10. Предоставьте сотрудникам возможности для лидерства.

Некоторые сотрудники могут быть довольны нынешним уровнем задач и ответственности. Однако некоторые могут искать способы применить свои новые навыки или приобретенный опыт.

Лидерство обеспечивает необходимое количество вызовов и ответственности, что может служить большим вознаграждением для некоторых сотрудников. Это заставляет их чувствовать, что им доверяют, и показывает, что вы признаете их способности.

Предложение своим сотрудникам возможностей для лидерства может стать для них огромным стимулом для роста и достижения. Это покажет, что вы цените их мнение, что может значительно повысить их самооценку.

Предложите своим сотрудникам возможности лидерства, а также обеспечивайте более эффективное использование автономии на работе.

11. Спросите о новых идеях, отзывах и предложениях

Признание навыков, отличающихся от тех, в которых мы работаем, может способствовать высокому уровню мотивации.

Позвольте сотрудникам выражать свою творческую сторону и воплощать свои идеи в проекты. Попросите их помощи в чем-то, с чем вы боретесь, и используйте их идеи, чтобы улучшить ситуацию в офисе.

Пригласите их поделиться идеями для новых продуктов, брендинга или логотипа. Это укрепит их уверенность и покажет, что вы понимаете их ценность.

И не только просите оставить отзыв, покажите, что вы слушали и учитывали их мнение. Это заставит сотрудников чувствовать себя важной частью компании.

12. Обеспечение сотрудников решениями для поддержания здоровья

В своей новой книге «Счастье на работе» Джессика Прайс-Джонс подсчитала, что средний человек потратит

часов на работе в течение всей жизни.

Это значительное количество времени. Крайне важно, чтобы сотрудники оставались здоровыми и не подвергались стрессу в течение рабочего времени, чтобы быть по-настоящему продуктивными.

Работодатели осознают необходимость и преимущества не только поощрения, но и улучшения баланса между работой и личной жизнью.

Один из способов сделать это — внедрить корпоративные программы оздоровления, которые способствуют физическому и психическому здоровью и благополучию.

Поощрение здорового образа жизни среди сотрудников помогает снизить текучесть кадров, повысить удовлетворенность работой, справиться со стрессом, сократить количество прогулов и т. д. Это также помогает сэкономить дополнительные расходы на профилактику заболеваний сотрудников.

Теперь мы знаем все о различных видах неденежных поощрений, которые вы можете предложить своим сотрудникам. Так что обязательно попробуйте их.

Раздача неденежных вознаграждений с помощью платформы вознаграждений и признания

Технология R&R может помочь упростить и повысить эффективность раздачи неденежных вознаграждений. На специальной платформе вручение любого вида награды или признания может быть выполнено одним нажатием кнопки.

Наше универсальное решение для вовлечения сотрудников, Vantage Circle, предназначено для быстрого, простого и эффективного поощрения сотрудников.

• Vantage Rewards способствует взаимному признанию, которое, как показано, на 35,7% более вероятно окажет положительное влияние на финансовые результаты, чем признание только менеджером.

• Если вы хотите поблагодарить коллегу за помощь в проекте или за то, что он постоянно выдвигает новые идеи, вы можете использовать нашу функцию «Поблагодарить», чтобы отблагодарить коллег на ходу.

• Вы можете поздравить своих сверстников по особым случаям, таким как годовщины работы, дни рождения, фестивали и т. д.

• Вы можете выдавать призовые баллы лучшим игрокам, которые могут использовать их для обмена подарков, товаров и впечатлений по своему выбору. От расслабляющего спа-салона до полноценного обеда в ресторане — вы можете вознаграждать сотрудников идеальным пакетом услуг.