Содержание
Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге
Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.
В чём суть иерархии потребностей
Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.
Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.
И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре
Подробнее Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням:
- Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма.
- Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз.
- Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми.
- Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.
- Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни.
Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.
Как появилось изображение пирамиды потребностей
Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика.
Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей.
Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни:
- Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
- Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
- Принадлежность и любовь.
- Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
- Познание (получение знаний, умений и навыков).
- Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
- Самоактуализация (реализация способностей).
Схематичное изображение пирамиды Маслоу
В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.
Обновленная пирамида потребностей
Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств.
Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.
Критика пирамиды Маслоу
Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.
В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.
Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей.
В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы.
В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа:
- «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые.
- «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым.
Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел.
Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации.
Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.
Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге
В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА.
Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.
Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».
Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.
При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».
Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».
Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары.
Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары.
Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей — это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам.
В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.
Главные мысли
Пирамида потребностей Маслоу — Психологос
01 января 2005 г., 11:47
Пирамида Маслоу из 5 уровней
В других работах А. Маслову описывал эту пирамиду потребностей как состоящую из 7 уровней.
Согласно А.Маслоу, человеческие потребности имеют уровни от более простых к более высоким, и стремление к более высоким потребностям, как правило, возможно и возникает только после удовлетворения потребностей более низкого порядка, к примеру, в еде и безопасности.
О критериях разделения мотивов на низшие и высшие см.→
В своей работе «Мотивация и личность» (1954) Маслоу предположил, что все потребности человека врожденные, и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:
- Физиологические потребности (пища, вода, сон и т.п.)
- Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
- Потребность в любви и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
- Потребность в уважении и признании (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
- Потребность в самоактуализации (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть склонности и способности)
Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.
По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же Маслоу отмечал, что из этого правила нередко случаются исключения: у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.
Каков смысл пирамиды Маслоу?
Маркетологи пирамиду Маслоу часто критикуют: и зря. Почему? Маркетологи взяли разумную психологическую теорию и попытались ее применять в маркетинге (там, для чего она не создавалась), а когда не получилось, обвинили Маслоу в том, что его теория «абсурдна», «устарела», «у нас не работает».
Какой смысл психологам, педагогам, да и обычным людям знать об этой пирамиде? Тут можно два основных смысла.
Первое. Людям (массе) подсказывается, что после того, как они поедят, поспят и поразвлекаются, у них могут (а если они уважают Науку, то и должны) возникнуть другие желания и интересы. Пора, господа!
Второе. Психологам, педагогам и родителям подсказывается, что едва ли получится от их воспитанников ожидать высоких интересов, пока не подкормить их чем-то более простым. Не потянете.
При этом, педагогически спорным кажется взгляд А.Маслоу на вершину его пирамиды, на то, что потребность в самоактуализации — высшая ценность человеческой жизни. Возможно, для человека как организма это действительно так, но для человека как личности есть и другие взгляды на главные жизненные ценности и вершины роста и развития личности.
- Автор А. Маслоу
- Базовые потребности
- Личность
- Личность, общество
Комментарии (44):
Гость, 06 октября 2013 г. , 00:28
Верхние три позиции пирамиды я бы объединил в 1 позицию самоактуализация…
1
ответ
Гость, 03 июля 2014 г., 04:20
Вторая снизу позиция (безопасность) никогда не бывает полностью реализована без участия трёх верхних, которые можно объединить в одну. Но тогда это уже будет не «пирамида Маслоу», а «мавзолей Маслоу»)))
1
ответ
Гость, 28 января 2019 г., 14:56
Бывает. Ребенок на руках у любящих родителей чувствует себя в безопасности.
1
ответ
Гость, 15 мая 2019 г., 09:54
Вы правы.
Гость, 04 апреля 2014 г., 12:26
Все правильно, да «катись» она самоактуализация, если тебя держат две недели без воды и чистого воздуха!
Гость, 28 апреля 2014 г., 13:19
Нет никакой пирамиды, и в базовой статье Маслоу нет. Потому что классификация эта за уши притянута. Вся «теория» Маслоу настолько противоречива и запутана, что теорией это назвать сложно. Я бы назвал это набором гипотез. Хотя бы потому, что большое количество явлений (например, самоубийство, самопожертвование и материнская забота) разрушает логику этого, на первый взгляд, разумного исследования.
Гость, 22 июля 2014 г., 16:21
То, что выбивается из теории — только её подтверждает! Я согласна с этим ранжированием. Материнскую заботу, как и самопожертвование, можно с лёгкостью отнести к 4 ступени-потребность в любви. Что касается самоубийства — 2 ступень. Здесь не учтены психические особенности личности, характер и темперамент, но для этого есть другие градации.
1
ответ
Гость, 12 августа 2014 г., 11:33
Полностью согласна с Вами.
Гость, 12 августа 2014 г., 11:32
Спорный взгляд на вершину пирамиды? Если самоактуализация = самореализации — это и есть высочайшая потребность и высочайшее счастье для человека.
Гость, 18 ноября 2014 г., 18:15
А стремления к любви или к уважению при неудовлетворенных физиологических потребностях возникнуть не могут?
2
ответа
Н.И. Козлов, 18 ноября 2014 г., 18:35
Ненадолго и не всерьез — все может случиться. А если вам очень-очень нужно в туалет, обычно тут о любви на некоторое время как-то забывается. Также, если люди вынуждены голодать неделями, для большинства из них вопрос уважения стоит после желания все-таки поесть.
1
ответ
Новый гость, 06 марта 2015 г., 02:19
В жизни всякое бывает, но стремление человека оставить после себя что-то хорошее, вложено в его сущность и природу.
1
ответ
Гость, 27 августа 2019 г., 21:52
Я бы уточнил: стремление человека оставить после себя для своих что-то хорошее, изъятое у других (в том числе — результаты труда других), вложено в его сущность и природу.
Гость, 02 июня 2016 г., 14:06
Нет. Пока не поешь и не поспишь, какая нафиг любовь и принадлежность к группе, эээ, скажем байкеров, например.
Тут всё четко. Даже талантливый поэт, который творит, жажда писАть так из него и льётся, даже он, будет спать и есть и ему нужен кров, где его не бьют и не ломают. Пусть поэту плевать какой кров, в каком районе и из какого камня сделан, пусть мало еды он кушает, но он кушает и живет. Творить, самореализовываться для поэта всё. Поэтому пирамида для поэта, художника бизнесмена в конце концов, а бизнес это тоже творчество и самореализация, это не пирамида. Основание маленькое, а вершина главная.
народ, 19 октября 2015 г., 09:04
«Маркетологи взяли разумную психологическую теорию и попытались ее применять в маркетинге» Это пояснение все упорно игнорируют. Важно понимать. Если у человека отсутствует возможность вовремя платить за квартиру и полноценно питаться. Человек живет в общежитии. На питании экономит изо всех сил и все равно свободные средства стремятся к нулю. Значит уровень физиологические потребности НЕ ЗАКРЫТ! Маркетологи считают, что если раз хорошо пожрал, получил сек посмотрел фильм то уровень уже закрыт, что в корне ошибочно. Уровень будет считаться закрытым только при долгосрочном стабильном результате. Достаточная оплата труда, позволяющая не думать о еде и жилье закроет базовый уровень физиологической потребности. И тогда появиться новая потребность — безопасность. Человек будет хотеть, чтобы достигнутый уровень, у него, не отобрали. Применять пирамиду Маслоу для ежесекундно меняющихся условий, как делали маркетологи, по крайней мере глупо.
2
ответа
Гость, 04 мая 2016 г., 21:31
Весьма обоснованное и интересное пояснение!
Гость, 15 мая 2016 г., 11:24
Да, я с вами согласна полностью, границы на каждой ступени условны, что и дает возможность некоторым людям все же подниматься в развитии. Я например, эту пирамиду прошла до предпоследней ступени и помню какая я была до обучения и за 10 лет как все изменилось. Друзья мои у всех своя дорога по жизни, одни хотят развиваться и совершенствоваться, другим и так хорошо. Выбор человека это главное. И заставить никто не имеет морального права. Так что, кому суждено измениться, он/она обязательно изменится.
Гость, 29 декабря 2015 г., 17:24
Пирамида правильная на 100%, самоубийство — только подтверждает эту теорию, в основном уходят добровольно от невыносимости жизни: болезней, физиологических страданий, материнская забота тоже подтверждает эту пирамиду — это материнский инстинкт продолжения рода, самопожертвование, как исключение только подтверждает теорию.
Varderes Hovhannisyan, 21 января 2016 г., 20:37
Интересно, кто-то добрался к вершине пирамиды?
1
ответ
Гость, 30 августа 2018 г., 16:30
Да)))
На протяжении года, держусь на этой вершине, занимаюсь именно саморазвитием.
Tiv Egor, 23 апреля 2016 г., 21:39
Пока не знаком с исходной концепцией автора, но в рамках данной статьи мне кажется, пирамида построена неверно. Я бы «потребность в безопасности» поставил в основание (самый низ) пирамиды. Поскольку и сон, и уд-е остальных физ. потребностей возможно только в моменты (условиях) относительной безопасности.
2
ответа
Tiv Egor, 26 апреля 2016 г., 22:35
Разовью тему (в первом ответе не позволило ограничение — 300 символов).
В агрессивной, небезопасной среде многие животные стараются схватить пищу и сразу убегают-прячутся, и только когда у них возникнет уверенность, что они в безопасности, поедают свою пищу.
Тоже самое делают многие дети, и даже взрослые, проявляя в небезопасной обстановке то, что принято называть «малодушием».
Из этих же соображений (в значительной степени) люди пытаются укрыться/спрятаться во время занятия сексом — т.е. добиться относительной безопасности (хотя бы на момент удовлетворения потребности).
далее:
Любовь — человек не сможет удовлетворить эту потребность, в момент когда непосредственная окружающая обстановка или объект предполагаемой любви будет представлять непреодолимую опасность.
Ну и (переключение внимания на) удовлетворение всех вышестоящих потребностей, как правило, возможно только тогда, когда отсутствует непосредственная угроза.
увы, опять лимит (
1
ответ
Гость, 28 июня 2019 г., 14:01
Это не так. Животное, как и человек, умирающее от голода, пойдет на что угодно ради пищи. Люди занимаются сексом пренебрегая безопасностью, иначе откуда такое распространение страшных инфекций. Если тебя мучает жажда, ты напьешься из любой лужи и не подумаешь о последствиях и др.
Гость, 04 мая 2016 г., 21:32
Гость, 11 мая 2016 г., 09:11
Маслоу и его пирамиду можно понять только читая его первоисточники, понимая, что вкладывал в эти понятия сам Он, не читали.. не рассуждайте.. иначе Вы не все понимаете, он не может пониматься бегло
Гость, 10 июня 2016 г., 22:03
По моим ощущениям, есть перекос такой: стремление и желание удовлетворить низшие потребности преподносится как постыдное, недостойное истинно духовной интеллигентной личности. В результате получается «умный и честный, но бедный и на улице». В моей семье это проблема, и у меня это проблема: высшие уровни удовлетворены сполна, на них ориентировалась с детства, теперь работаем над тем, чтобы было что кушать и от кого получать защиту. :))))))
2
ответа
Гость, 15 мая 2017 г., 17:14
Жизненно и очень актуально. В духе интеллигенции.
Гость, 14 января 2020 г., 13:12
Я сильно сомневаюсь, что во время своего саморазвития (высшая ступень потребностей) вы сидели на хлебе и воде (физиологические потребности), рискуя получить пулю в лоб на улице (потребность в безопасности). Наверняка бутербродик с маслом, пусть и без икорки + крыша над головой в спокойной обстановке, а значит и удовлетворенные потребности низших ступеней пирамиды все-таки были.
Гость, 06 июня 2017 г., 14:59
Да все так, но бывает, что человек достиг определенного уровня потребностей и привык к ним, но затем случается такой жизненный поворот, когда он не может удовлетворить своих нижних потребностей, в таком случае что происходит, мне интересно?
1
ответ
Гость, 14 июня 2017 г. , 09:17
Этого быть не может потому, что уровни не могут быть перепрыгнуты. В свою очередь каждый из пройденных дает возможность идти только в верх.
1
ответ
Гость, 05 июля 2017 г., 20:29
Если начать с верхнего уровня, вот все свершилось. Какой будет ваша жизнь, что в итоге, как вы ее видите, и исходя из этого формировать нижние уровни. Какое выбрать образование, где жить, с кем жить?
Гость, 17 августа 2017 г., 17:51
Почему на вершине пирамиды не имеется стремление к смыслу, о котором писал В. Франкл?
1
ответ
Гость, 21 марта 2018 г., 08:51
Я думаю, стремление к смыслу включается в потребность в самоактуализации.
Гость, 10 декабря 2018 г., 12:02
Пирамида ложна. Во-первых, это половина знаний. Во-вторых, перевёрнута вверх ногами. Ответьте на вопрос: пирамида потребностей чего? Ответ напрашивается сам собой — развития. Но если это пирамида развития, то она совершенно иная, так как развитие может подразумевать и деградационное прогрессирование, прежде всего в области нравственности. Например: у мальчика сегодня желание пинать кошек. Ну, такая у него потребность. А завтра он желает их душить собственными руками. Согласитесь — это тоже потребностью можно назвать. Как отражает эта пирамида? Да никак.
1
ответ
Гость, 23 января 2019 г., 20:51
То, что Вы называете потребностями (пинать кошек, душить их и т.п) — это желания и хотелки, а потребность лежит глубже — здесь нужно задать вопрос — когда мальчики проделывают эти действия с кошками, они какую свою потребность удовлетворяют? Нужно понять сначала мотив — для чего они это делают? может они хотят самоутвердиться в своей референтной группе (получить признание, уважение от сверстников — уровень 4), а может это гневная реакция от невозможности получить любовь и понимание от близких людей (уровень 3). Поэтому, вопрос в правильном понимании самого термина «потребность». Вы его слишком вольно трактуете.
1
ответ
Гость, 12 марта 2019 г., 02:54
При чем здесь материнская любовь? Она заложена генетически и не зависит от пирамиды. Здесь рассмотрены только потребности в рамках одного человека. Все остальное — другая история. Как люди любят спорить, не копая глубже, не осознавая первопричины. Материнская любовь — не вписывается в пирамиду. Она либо есть: и за это женщину уважают и ценят, либо Ее нет. И никакая Пирамида и удовлетворение потребностей тут не помогут))
1
ответ
Гость, 08 апреля 2020 г., 20:06
Тут рассматривается пирамида потребностей психологически-здорового человека, то есть, как выражаются психологи, «нормы». А человек, который испытывает потребность в насиловании животного, скорее всего к этой «норме» не относится.
Гость, 12 октября 2019 г., 09:36
Непонятно, почекму еда важнее безопасности? Если тигр подкрадывается, а ты голодный — будешь продолжать жевать что ли?
2
ответа
Гость, 14 января 2020 г., 13:16
Советую подумать над вопросом: «Зачем ты пришел есть туда где обитает тигр?» и все встанет на свои места.
1
ответ
Гость, 09 июня 2021 г., 06:19
BRAVO!
Гость, 17 марта 2020 г., 17:50
Если ты долго не принимал пищи и умираешь от истощения, то тебе без разницы, как умирать, не говоря уже о безопасности.
Гость, 09 февраля 2020 г., 08:35
Конечно, такой метод исследования применим в какой-то мере, но не отображает полной картины, поэтому выводы бывают искажены. Как всегда ошибочно человека изучают как животное или организм. А человек гораздо больше простого зверя. Человек сотворение Всевышнего. Человек — дух-душа-тело. И изучать человека необходимо не разделяя эти три эпостаси. И чтобы изучить человека целостно необходимо также и изучать Творца, ведь Дух в нас есть Дух Божий — он вдохнул в нас свой дух. Я не согласен с этой пирамидой, потому что живу не так, как утверждает эта теория.
1
ответ
Гость, 27 августа 2020 г., 11:29
Вы не согласны с данной теорией, на мой взгляд потому, что живете и смотрите на жизнь с теологической позиции, а если говорить о библейском взгляде (в принципе критично относящимся к любым инакомыслящим) то тут и говорить не о чем, получается слишком узкая панорама. Я лично смотрю на данное исследование Маслоу, не с позиции «правильная» или «не правильная», а с позиции уважения проведенного исследования… попытка найти взаимосвязь развития человека с удовлетворением определенных потребностей… то, что автор локализировал это в иерархию пирамиды, это нормальная практика психологии для изучения того или иного явления. .. условность.
Гость, 03 августа 2022 г., 05:49
Здравствуйте. После этапа Уважение и признание по Маслоу наступает зтап Самоактуализации. Категорически не согласна. По-моему, могут развиваться следующие три вида потребностей: 1. самоактуализация (как у Маслоу), 2. потребность власти над себе подобными 3. потребность в удолетворении извращенных желаний. Последние 2 пункта как никогда актуальны сейчас в отношении западных элит, политических и зкономических.
С уважением, мыслящий человек
Материалы по теме:
19 нояб. 2021 г.
Портал саморазвития «DISTANT-NIK»
«DISTANT-NIK» – портал практической психологии. Здесь проходят занятия по системе Н.И. Козлова «Дистанция».
3Подробнее
01 янв. 2006 г.
Цели роста и развития личности
Среди людей устремлены к развитию единицы, все остальные члены общества потребления заняты потреблением и развлечениями. Однако всегда были те, которые верили, что в жизни есть какая-то цель, какой-то высокий смысл и достойная задача, и были готовы себя развивать, превращая себя из организма — в личность. Однако мало направить себя к развитию, не менее важно определиться с его направлением.
0Подробнее
01 янв. 2006 г.
Мотивация
Мотивация — направленное воздействие на внутренние чувства человека, приводящее к формированию намерения.
9Подробнее
01 окт. 2022 г.
Низкие и высокие, благородные мотивы
Среди мотивов различают низкие и благородные, высокие мотивы. К низким относят все связанное направленностью на себя за счет других, к высоким — связанное с направленностью на помощь другим за свой счет
0Подробнее
01 окт. 2022 г.
Пирамида потребностей Маслоу: мера жесткости иерархической структуры
Когда мы говорим об иерархии препотентности, может сложиться впечатление, что речь идет о некой жестко фиксированной структуре потребностей. Но в действительности иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. Базовые потребности большинства исследованных нами людей, в общем виде, подчинялись описанному порядку, но были и исключения из этого правила.
0Подробнее
25 июн. 2014 г.
Потребность в признании или пустое тщеславие?
Тщеславие — неоправданное желание быть на виду, чтобы тобой восхищались и тебя хвалили. Между учеными и моралистами тщеславие осуждается, поэтому нормальные люди или на эту просто не думают, или легко придумывают ему другие, более приличные названия, например — «потребность в признании» или «моя жизненная ценность — признание». Теперь звучит достойно, и можно заниматься тем, что нравится — а именно, нравиться. В психологии примерно об этом же: «демонстративность» и просто «желание понравиться», тогда это просто качество личности и просто нормальное желание.
5Подробнее
01 окт. 2022 г.
Потребность в самоактуализации
0Подробнее
01 янв. 2013 г.
Самоактуализация
Самоактуализация — процесс полного разворачивание личностного потенциала, раскрытие в человеке того лучшего, что заложено в нем природой, а не задается культурой извне.
0Подробнее
01 янв. 2006 г.
Жизненные ценности
Жизненные ценности — это правила, внутренне обязательные для человека, это то, за чем человек следит сам и чему изменить не может.
13Подробнее
Иерархия потребностей Маслоу: простое резюме
Перейти к содержимому
Предыдущий Следующий
Посмотреть увеличенное изображение
Иерархия потребностей Маслоу — это пирамида потребностей, которые мотивируют людей. Большинство основных потребностей человека, лежащих в основании пирамиды, являются физиологическими. После того, как они удовлетворили эти потребности, люди переходят к своим потребностям в безопасности, социальном благополучии, самооценке, а затем, в конечном итоге, к своей потребности в самореализации.
Резюме проекта «Мир труда»
Теория Маслоу
Теория Абрахама Маслоу — одна из самых ранних и наиболее известных теорий мотивации. Его часто изображают в виде треугольника или пирамиды. Он вписывается в содержательную школу теорий мотивации, а это означает, что он фокусируется в первую очередь на том, что мотивирует людей, а не на процессах, посредством которых они мотивированы.
Теория была впервые предложена в 1940-х годах, но впервые полностью выражена в 1954. Как и в большинстве содержательных моделей мотивации, некоторые люди ставят под сомнение обоснованность некоторых аспектов этой модели. Несмотря на это, он популярен и довольно хорошо принят в бизнес-сообществе. Вы, возможно, видели это в программах лидерства и личного развития в сфере труда.
Иерархия потребностей Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу утверждает, что все люди имеют одни и те же типы потребностей и что эти категории потребностей имеют иерархию. Грубо говоря, эта иерархия идет от основных вещей, необходимых нам для выживания, до ощущения реализации нашего потенциала и поиска цели в жизни.
Иерархия важна, поскольку с мотивационной точки зрения она действует как лестница. Это означает, что люди должны полностью удовлетворить свои потребности на текущем уровне пирамиды, прежде чем они будут мотивированы удовлетворением потребностей следующего уровня. Говоря более прямо, человек, который изо всех сил пытается найти крышу над головой, сосредоточится на этом, прежде чем исследовать свое истинное призвание в жизни.
Уровень 1: Физиологические потребности
Самая основная категория человеческих потребностей — физиологические. Это наши потребности для выживания, и первое, чего нам нужно достичь, прежде чем мы перейдем к более сложным и вдохновляющим жизненным потребностям. Наши физиологические потребности включают в себя наши телесные потребности, такие как сон, еда и вода, а также основы жилья и одежды. Если нам не хватает какой-либо из этих потребностей, нам нужно удовлетворить их, прежде чем у нас появится мотивация для удовлетворения других потребностей.
Уровень 2: Требования безопасности
Безопасность превыше всего! О, подожди. Безопасность на втором месте…
Как только кто-то удовлетворит свои физиологические потребности, у него появится мотивация для достижения своих потребностей в безопасности. По сути, эти потребности в безопасности связаны с устранением риска из жизни и оказанием помощи людям в сохранении их физиологических потребностей в будущем. Потребности в безопасности включают в себя физическую и эмоциональную безопасность, жилье помимо самых элементарных приютов, здоровье и финансовую безопасность.
Третий уровень иерархии потребностей Маслоу вводит потребность в социальной принадлежности. Модель говорит, что как только люди удовлетворяют свои физиологические потребности и потребности в безопасности, их следующим приоритетом становится стремление к социальной принадлежности.
Люди по своей сути являются социальными существами, и потребность в социальной принадлежности сильна у большинства людей. Как только люди удовлетворили свои основные потребности, они начинают стремиться к таким вещам, как семейные отношения, дружба, отношения в обществе и чувство принятия и принадлежности, которое многие люди находят полезным.
Уровень 4: самооценка
Модель Маслоу утверждает, что как только люди удовлетворяют свою потребность в социальной принадлежности и признании, они начинают сосредотачиваться на себе и своей самооценке.
Все эти потребности связаны с удовлетворением эго и признанием ценности. Маслоу разделил эту потребность на два уровня. На более низком уровне люди стремятся добиться статуса, уважения и признания со стороны других. На более высоком уровне они ищут эти вещи в себе.
Кроме того, вам может быть интересен опросник Harrill Self Esteem Inventory. Это простой инструмент для измерения вашей самооценки.
Уровень 5: Самоактуализация
Иерархия потребностей Маслоу гласит, что как только люди удовлетворят свое эго и обретут чувство собственного достоинства, их конечной потребностью станет самоактуализация. Эта немного неуклюжая фраза просто означает, что люди хотят чувствовать, что они реализуют свой потенциал и максимально используют свои способности. Во многом это очень похоже на аристотелевскую концепцию эвдемонии, которая в общих чертах переводится как исполнение вашей истинной природы.
Позже Маслоу добавил еще одну стадию, которую он назвал трансцендентностью, которая, по его словам, заключалась в отдаче себя чему-то за пределами себя. Это может быть в форме альтруизма или духовности и может включать людей, достигающих своей цели в мире. Мы не фокусируемся на этом шестом этапе.
Бесплатные семинары.
Не реже одного раза в месяц мы проводим бесплатные обучающие онлайн-сессии в рамках наших целей как общественной компании.
Эти семинары длятся около часа и затрагивают темы, которые дороги нашему сердцу. Обычно они проходят в 13:00 по британскому времени, и вы можете не снимать камеру, чтобы они могли стать хорошим компаньоном для обеда.
Ознакомьтесь с семинарами на Eventbrite
Обзор для общественности и бизнеса
Публика, немного бизнеса и взгляд.
Иерархия потребностей Маслоу всегда пользовалась популярностью у публики. Людям это нравится, потому что они находят это очень простым в общении. Это просто и ясно, и все потребности, отраженные в модели, — это вещи, о которых люди думали раньше. Модель интуитивно понятна. Когда люди смотрят на нее, они могут увидеть в ней себя, они могут определить, где они находятся на пирамиде, и они также могут легко увидеть в ней других.
Эта простая связь с моделью привела к тому, что иерархия потребностей Маслоу стала популярной и в деловом мире. Он часто появляется в программах лидерства и личного развития как инструмент, который отдельные лица и лидеры могут использовать для оценки мотивации и мотивационных факторов.
Использование модели в сфере труда
Разве это не так весело!
С точки зрения работы иерархия потребностей Маслоу чаще всего используется как инструмент личного развития и саморефлексии. Вообще говоря, модель предоставляется посредством обучения или фасилитации людям, которые затем размышляют над ней и используют свои мысли для информирования таких вещей, как их планы развития или карьеры. Таким образом, модель может быть полезна в качестве инструмента для определения направления для повышения удовлетворенности. Лидеры также могут использовать эту модель в качестве инструмента для обучения сотрудников своей команды.
Представление проекта «Мир труда»
Иерархия потребностей Маслоу популярна, проста и потенциально полезна, несмотря на некоторую академическую критику, которую она получает.
На наш взгляд, эта модель полезна тем, что она фиксирует и формирует совокупность общепринятых человеческих потребностей. Отдельным лицам и руководителям может быть полезно подумать о потребностях, отраженных в модели, несмотря на то, что на саму иерархию, вероятно, нельзя полагаться.
Мы считаем, что эта модель является скорее инструментом личного развития или даже лайф-коучинга, чем инструментом, связанным с работой. Хотя это интересно и увлекательно, мы не рекомендуем использовать его на рабочем месте.
Для тех, кто интересуется мотивацией, этот инструмент является важной частью истории этой области. Это один из многих инструментов и ничего более. Есть много других инструментов, более полезных для понимания человеческой мотивации. Однако на самом деле ни один инструмент не отражает человеческую мотивацию, и мы рекомендуем разобраться во многих моделях, если вы действительно заинтересованы в мотивации как предмете.
Наш подкаст.
Наш подкаст — отличный способ узнать больше о сотнях увлекательных тем из мира труда.
Spotify
Другие
Источники
В этом посте мы сосредоточились в основном на работе, основанной на книге Маслоу 1954 года «Мотивация и личность».
Обратная связь
Мы небольшая организация, которая знает, что совершает ошибки, и хочет их исправить. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо отзывы об этом сообщении. Обычно мы отвечаем в течение 72 часов.
ДВАWP2021-07-21T15:18:23+00:00
Ссылка для загрузки страницы
Перейти к началу
В двух словах: иерархия потребностей (Маслоу)
Абрахам Маслоу (1908–1970) был американским профессором психологии, сыгравшим важную роль в закладывании теоретических основ движения «гуманистической психологии», возникшего в середине 20 века. . В отличие от психоанализа Фрейда и бихевиоризма Скиннера, гуманистическая психология была известна как «третья сила» в психологии и предшественница современного движения «позитивной психологии». Позитивная психология — это относительно недавняя отрасль психологии, которая делает акцент на понимании того, как люди могут функционировать наилучшим образом, а не только на том, как исправить их, когда у них проявляются признаки психического заболевания (например, невроз, депрессия, расстройство личности).
Маслоу понимал, что быть здоровым — это гораздо больше, чем просто показывать отсутствие какой-либо болезни. Он считал, что если лечение и терапевтические методы будут больше сосредоточены на положительных аспектах человеческого опыта, а не на попытках смягчить или устранить то, что было плохим, это могло бы не только восстановить здоровье людей, но и привести к распространению болезней. роста, счастья, самореализации и полной психологической зрелости. Хотя многие из его идей сейчас считаются само собой разумеющимися, мышление Маслоу было радикальным отходом от психологической теории того времени, и по этой причине он считается одним из великих пионеров в области психологии.
Маслоу больше всего известен и запомнился своей иерархией потребностей, опубликованной в его статье 1943 года «Теория мотивации человека», которая является одной из наиболее часто используемых моделей в бизнесе и образовании. Несмотря на то, что теория возникла в 1940-х годах, иерархия Мальсоу не потеряла своей актуальности. С каждым годом в бизнесе, кажется, все больше ценится взаимная выгода как для работодателей, так и для сотрудников от создания рабочей среды, которая стимулирует, питает и поддерживает потребности людей «более высокого уровня».
Маслоу определенно понимал, что для счастья нужно нечто большее, чем зарплата и гарантии занятости; что наше стремление к личностному росту и творческому вдохновению было основой того, чтобы быть человеком. По его мнению, как только самые основные потребности человека будут удовлетворены, он, естественно, будет стремиться «стать всем, чем он способен стать» — процесс, который Маслоу назвал «самоактуализацией». (Термин, который он часто ошибочно принимает за изобретение, но признал, что он был заимствован у немецкого психиатра Курта Гольдштейна.)
Теория Маслоу предполагает, что у нас есть пять основных потребностей, которые выстроены в «иерархию относительного преобладания». В общем, мы должны в основном удовлетворить потребность более низкого уровня, прежде чем мы сможем сосредоточить свое внимание на потребности более высокого уровня. Порядок приоритета, который, по мнению Маслоу, возникает у большинства людей в общей популяции, был следующим:
- «Физиологические потребности» (пища, вода, секс, сон)
- «Потребности в безопасности» (безопасность, свобода от страха)
- «Потребность в любви» (отношения, социальные связи, близость)
- «Потребности в уважении» (достижения, восхищение, самоуважение)
- «Потребность в самореализации» (творческая реализация)
Обычно иерархию представляют в виде пирамиды, однако Маслоу никогда не излагал свою теорию таким образом. На самом деле она гораздо более динамична, чем можно было бы предположить из фиксированной пирамидальной структуры. Маслоу сказал:
«Возможно, у нас сложилось впечатление, что эти пять наборов потребностей каким-то образом находятся в ступенчатой взаимосвязи друг с другом по принципу «все или ничего». Мы говорили в таких терминах, как следующее: «Если одна потребность удовлетворена, то возникает другая». Это утверждение может создать ложное впечатление, что потребность должна быть удовлетворена на 100%, прежде чем появится следующая потребность. На самом деле большинство нормальных членов нашего общества частично удовлетворены во всех своих основных потребностях и частично не удовлетворены во всех своих основных потребностях одновременно».
Маслоу также предположил, что у некоторых людей относительное расположение потребностей может быть изменено на противоположное (или изменено): подразумевается. Это правда, что у большинства людей, с которыми мы работали, эти основные потребности, по-видимому, располагались примерно в указанном порядке. Однако был ряд исключений».
Важно отметить, что Маслоу не собирался продвигать эту теорию как совершенный или полный анализ человеческой мотивации и с готовностью признал, что она может иметь недостатки. Но он также заявил: «Гораздо легче воспринимать и критиковать аспекты теории мотивации, чем исправлять их». Одной из основных причин выдвижения его теории была «надежда на стимулирование дискуссий и исследований», чего он, безусловно, достиг.
Для полной картины мы всегда рекомендуем читать произведение в его первоначальном виде, через нефильтрованную призму автора. «Теория мотивации человека» является общественным достоянием и доступна бесплатно.
Источники
- Теория мотивации человека, Абрахам Маслоу, 1943
- Мотивация и личность (1954), Авраам Маслоу
- К психологии бытия (1962), Авраам Маслоу
- Маслоу о менеджменте (1998), Абрахам Маслоу с Деборой С. Стивенс и Гэри Хейлом
- Право быть человеком: биография Абрахама Маслоу (1988), Эдвард Хоффман
- 50 классиков самопомощи (2003), Мотивация и личность, стр. 204, Том Батлер-Боудон
- Третья сила: психология Абрахама Маслоу (2004), Фрэнк Г. Гобл
- Авраам Х. Маслоу: книги, статьи, аудио/визуальные материалы и его личные документы (Maslow.com)
- Иерархия потребностей Абрахама Маслоу (Businessballs.