Мотивация сотрудников неденежная: 4 способа вовлечь команду в работу

4 способа вовлечь команду в работу

Ещё в 2005 году шведские экономисты Кьелл Нордстрем¹ и Йонас Риддерстрале в книге «Бизнес в стиле фанк» отметили: «То, какие методы вы используете для привлечения, удержания и мотивации сотрудников, гораздо важнее технологий». 

Из-за нестабильности мировой экономики и жёстких ограничительных мер по борьбе с COVID-19 многие организации в 2020 году оказались в сложной финансовой ситуации и вынуждены были отказаться от премирования сотрудников.

Однако именно в период преодоления кризисных явлений высокая мотивация и вовлечённость сотрудников особенно необходимы компании. Как же её поддерживать? Есть ли эффективные и при этом доступные способы неденежной мотивации команды? Об этом – в новом материале Yva.ai.

#1 Культура похвалы как способ мотивации персонала

Марк Твен как-то сказал: «Я могу прожить пару месяцев только благодаря хорошей похвале». Культура похвалы по праву возглавляет список доступных и эффективных способов мотивации сотрудников.

По оценкам экспертов HR-платформы Humanity², до 80% руководителей высшего звена считают, что они хвалят своих подчинённых не реже одного раза в месяц. Но согласны с этим только 22 % их сотрудников. Почему похвала – это важно?

Согласно исследованиям³, когда вас хвалят, в мозгу происходит выброс дофамина. Это нейромедиатор, который связан с такими чувствами, как гордость, удовлетворение и счастье. 

Испытывая эти чувства как результат профессиональной деятельности, мы хотим повторить этот опыт: точно так же, как например, хотим сладкого. Чтобы это событие повторилось, мы продолжаем работать с удвоенной энергией.

«Похвала нужна всем, но особенно важна для тех сотрудников, у которых сформирована потребность в оценке их действий и обратной связи. Любопытно, что такие люди могут позитивно реагировать даже на обратную связь, которая в том числе содержит критику – если она преподнесена грамотно, с целью помочь сотруднику развиваться, а не обидеть его», – комментирует ведущий HR-аналитик People Analytics Yva. ai Светлана Бушуева.

Как пользоваться этим способом нематериальной мотивации? Прибегните к следующим инструментам:

• словесная благодарность за проделанную работу,
• публичное признание заслуг коллег на регулярных собраниях,
• предложение поделиться опытом в виде статьи или небольшого мастер-класса,
• поручение новых, интересных и ответственных задач и т. д.

Чтобы избежать нездоровой конкуренции, важно хотя бы иногда благодарить каждого сотрудника – отмечать его вклад в общее дело. Кроме того, необходимо помочь сотрудникам научиться давать обратную связь друг другу. Для этого руководители команд и HR-специалисты могут стать ролевыми моделями и показывать на личном примере, как это делать.

Не забывайте: похвала не должна быть формальной. Старайтесь детализировать и конкретизировать, что именно заслуживает быть отмеченным в работе сотрудника на данном этапе.

#2 Льготы и скидки на товары и услуги партнёров в мотивации персонала

Льготные условия на приобретение или пользование услугами компании – это гигиенический минимум для современных развитых компаний. Для повышения мотивации, попробуйте договориться о бартере с партнёрами или расположенными поблизости от офиса организациями.

Например, это могут быть школы иностранных языков, фитнес-клубы, автосервисы, кафе, туристические фирмы. В условиях кризиса, когда компании массово теряют клиентов, такое предложение станет взаимовыгодным. Партнёр получит эффективную рекламу и поддержит продажи, а сотрудники получат дополнительные бонусы.

По мнению словацкой исследовательницы М. Стреницеровой, система дополнительных льгот удобна для компании и сотрудников по нескольким причинам⁴: 

• даёт сотрудникам возможность лучше контролировать расходы и при этом сделать жизнь более разнообразной и привлекательной,
• повышает осведомленность сотрудников о других льготах и позитивно влияет на их лояльность,
• формирует HR-бренд и делает компанию более привлекательной на рынке труда для нанимаемых высококлассных специалистов.

Плюс этого способа мотивации – несмотря на отсутствие прямого денежного вознаграждения, он носит материальный характер и воспринимается как подарок. Минус – у этого метода мотивации сотрудников достаточно кратковременный характер. Через несколько недель или месяцев сотрудники привыкают к корпоративным возможностям и воспринимают их как должное. К этому тоже следует подготовиться.

#3 Фабрика идей сотрудников

Такой способ мотивации сотрудников повышает лояльность к компании. В организациях, где подчинённые и руководители слышат друг друга, кризисные явления не разрушают, а укрепляют командные отношения. Если вы хотите помочь компании двигаться в этом направлении, обратите внимание на инициативы и предложения сотрудников. Чего они могут касаться?

• Устранения препятствий, блокирующих нормальные рабочие процессы
• Внедрения новых, более современных инструментов и методов работы
• Развития текущих проектов и открытия новых направлений
• Улучшения внутренней корпоративной культуры и коммуникации
• Изменений технологии производства продукта / оказания услуги и мн. др.

Что делать, если сотрудники предлагают что-то слишком масштабное или вовсе нереализуемое?

Начните с малого – с реакции на идею. Дайте сотруднику знать, что вы услышали и зафиксировали его идею, чтобы она не потерялась, и к этой инициативе можно будет вернуться в более подходящее время.

Реалистичное и потенциально полезное надо внедрять. Ваши сотрудники предлагают идеи, значит верят в вас и хотят сделать компанию лучше. Это ваши самые надёжные союзники в создании бренда HR и в целом на рынке.

Как создать фабрику идей в компании?

• Проанализируйте актуальные потребности бизнеса и оповестите сотрудников, что вы будете рады их предложениям – особенно по данным направлениям.
• Выберите формат, в котором сотрудники будут предоставлять инициативы (письма на отдельный электронный адрес, заполнение опроса, чат для идей в корпоративном мессенджере…).
• Разработайте механику информирования сотрудников о том, что происходит с их идеями: что взято в работу, что отложено. Это могут быть презентации, рассылки, информационные собрания, командные сессии и мн. др.
• Составьте план реализации отобранных инициатив и порядок контроля их внедрения.

У этого метода мотивации два основных плюса. Первое – трансформации бизнеса менее травматичны, когда сотрудники сами вовлечены и разделяют необходимость перемен. Второе – усилия коллективного интеллекта всей вашей команды будут направлены на решение насущных бизнес-задач.

#4 Гибкое рабочее время 

По данным опроса, проведённого для Международной конференции по инновациям в науке и образовании (Прага, 2017)⁵, 69 % респондентов назвали гибкое рабочее время преференцией, повышающей мотивацию сотрудников и лояльность к работодателю. Наряду с корпоративным автомобилем для личных целей, именно это пожелание лидирует среди опрошенных работников.

Но действительно ли удобные сотруднику рабочие смены ведут к повышению мотивации? Этот вопрос тщательно исследовали А. Р. Ахмад и М. Т. М. Идрис⁶ из Университета Тун Хусейна в Малайзии. 

Чтобы установить, существует ли корреляция между гибкими рабочими часами и реальной мотивацией сотрудника, провели опрос среди сотрудника, оценивая их уровень согласия или несогласия с такими утверждениями, как:

• «Мне более комфортно с внедрением гибких рабочих часов, чем при обычном рабочем графике»,

• «Я испытываю стресс, когда на работе пренебрегают моими обязанностями по отношению к благополучию и безопасности моей семьи»,

• «Я чувствую, что гибкие рабочие часы помогают мне перестать опаздывать»

• «Я считаю, что проблема опозданий может быть уменьшена путём внедрения гибких рабочих часов во всех ведомствах» и т. д.

Для оценки достоверности результатов опросов исследователи применили критерий согласия Колмогорова-Смирнова и критерий Шапиро-Уилка, а для оценки взаимосвязи мотивации и внедрения гибких рабочих часов – корреляционный тест Пирсона.

Исследование А. Р. Ахмада и М. Т. М. Идриса показало выраженную корреляцию между гибким рабочим временем (ось X, независимая переменная) и уровнем мотивации персонала (ось Y, зависимая переменная).

Однако, по мнению Лидии Бошняк и Мирелы Мабич⁷ из Мостарского университета, всё не так однозначно. Несмотря на то, что сотрудникам гибкое рабочее время может казаться преимуществом, на самом деле, определённые рабочие часы могут быть более выгодны для них, так как гибкий график требует высоких навыков тайм-менеджмента. И по итогам 2020 года многие работодатели готовы согласиться с этим предположением на основе собственных наблюдений.

Тем не менее, по данным компании Breathe, согласно опросу сотрудников 8000 глобальных работодателей⁸, 83 % респондентов сообщили о повышении мотивации и производительности труда за счёт гибкого режима работы. А 61 % считает, что это также увеличило прибыль компании.

Какой именно тип гибкого рабочего графика внедрить, чтобы повысить мотивацию команды?

Исследуйте возможные варианты и соотнесите с потребностями и просьбами ваших сотрудников.

• Неполный рабочий день – подойдёт для контрактников и сотрудников, которые работают сдельно.
• Работа из дома – с ней мы уже хорошо познакомились за время локдауна в 2020-м.
• Разделение рабочей нагрузки – постоянную работу можно разделить между двумя сотрудниками, которые согласовывают часы работы между собой. 
• Сжатая неделя – сотрудники покрывают стандартное рабочее время за меньшее количество рабочих дней (например, 4 дня по 12 часов вместо 5 дней по 8 часов).
• Гибкое рабочее время – сотрудник работает стандартные 8 часов, но время начала рабочего дня определяет по своему усмотрению в приемлемых для работодателя пределах (например, с 8 до 11 часов утра), полезно для географически распределённых команд.

В кризисное время как никогда стоит подумать о рациональном использовании капитала компетенций вашей компании. Это особенно полезно, если вам нужны люди для решения задач, но на расширение штата пока нет средств.

Исследуйте, кто в вашей команде уже обладает нужными качествами и кто, возможно, справится с этой работой лучше, чем с теми задачами, которые выполняет сейчас. Используйте информацию о неформальном лидерстве и уровне влияния ваших сотрудников в компании и за её пределами.

Хотите узнать об аналитике лидерства сотрудников подробнее? Участвуйте в бесплатном мастер-классе Давида Яна «5 стилей лидерства для долгосрочного успеха компании». Подключайтесь прямо сейчас!

1. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта // К. А. Нордстрем, Й. Риддерстрале. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2005.

2. How to Praise Your Employees Effectively // Humanity, Inc. 2016.

3. Dopamine, learning and reward-seeking behavior // Oscar Arias-Carrion & Ernst Pöppel. Acta Neurobiol Exp. 2007.

4. Riadenie ľudských zdrojov // Strenitzerová M. Bratislava. DOLIS. 2015.

5. Employee Benefits as One of Factors of Work Motivation // N. Stalmašeková, T. Genzorová, T. Čorehová. CBU International Conference on Innovations in Science and Education. 2017.

6. A Study of Flexible Working Hours and Motivation // Asian Social Science. 2013.

7. Non-material Strategies for Motivation of Employees in IT Sector // Lidija Lesko Bošnjak, Mirela Mabić, Damir Musa. International Scientific Conference ITEMA. 2017.

8. What is flexible working? // Rachel Dawn. Breathe. 2019.

Нематериальная мотивация персонала: 15 наших методов

“Кирпич — это главное оружие рабочих”, — именно так сказал немецкий философ Карл Маркс. И вроде бы против лома нет приёма, но у руководителей всё же тоже есть оружие, и называется оно “мотивация”.

Конечно, выглядит оно не так грозно. Но при должном использовании ещё не понятно, что опаснее. Причём должное использование это не только деньги, но и нематериальная мотивация, о которой мы сегодня поговорим.

Почему важна нематериальная мотивация

Самое большое разочарование собственников — узнать, что людей мотивируют не деньги.

Я видел десятки грустных и падающих глаз при озвучивании этой фразы. И также десятки возмущённых возгласов: “Как не деньги? Тогда мне такие сотрудники не нужны. У меня тут не кружок по интересам”.

Чтобы не философствовать на эту тему, просто примите факт, что не только деньги мотивируют. Это не значит, что их вообще не должно быть или можно понизить зарплату до плинтуса, и уверенным голосом говорить, что у Вас масса других плюшек.

Тут скорее разговор о балансе нематериальных методов мотивации и материальных. Как между добром и злом.

Всё хорошо в меру. Если у Вас высокая зарплата, но это не означает, что у Вас лучшие сотрудники. Например, у меня около половины штата по тестам относятся к тем, кто готов легко уйти от нас, если не будет другой подпитки, кроме денег.

Хмм..просто деньгами меня не возьмешь

И как уже сказал, чтобы не философствовать, а сразу перейти к готовым решениям, тем кто только начал изучать эту тему, я настоятельно рекомендую прочитать наши другие статьи про мотивацию персонала:

По теме:

Виды мотивации персонала. Кнут и пряник версия 2.0

Методы мотивации

А я больше не смею Вас задерживать, и мы переходим к конкурентным техникам (манипулятивным и стимулирующим). Только умоляю Вас, внедрите хотя бы парочку, иначе зачем я тут распинался перед Вами. Договорились? Окей, я продолжаю.

1. Смысл

Ничего так не мотивирует, как общая цель. Можно даже не кормить едой людей, если они объединены одной глобальной целью.

Это можно назвать по-разному, но в бизнесе принято говорить миссия компании. Мне же больше нравится слово “Смысл”. Проверочный вопрос: “Зачем Вы делаете бизнес?” Ответы могут быть разные. Кто-то делает ставку на “Докажем, что Россия может выпускать лучший продукт в мире”.

Кто-то создаёт ценность на уровне добра “Сделаем этот мир лучше”. А кто-то несёт через терни смысл спорта “Увеличим продолжительность жизни людей на 2 года”.

Тут не важно, что именно будет у Вас, главное, чтобы люди верили в идею и готовы были отдаваться по-максимуму.

Это и есть корень всей нематериальной мотивации сотрудников. Именно с этого я рекомендую начать проработку этого подхода, даже если он кажется актуальным только для больших организаций.

2. Наставничество

Это пункт нельзя назвать прямым способом нематериальной мотивации сотрудников, но он таким является.

Когда у сотрудника есть наставник, то он понимает, что о нём заботятся. Образно говоря, формируется родитель (он же друг) внутри коллектива, к которому всегда можно прийти за советом или просто поплакаться в жилетку.

По умолчанию наставником является вышестоящий руководитель, но тут больше разговор идёт не про субординацию, а про отношение.

Вне зависимости от того, начальник это, или коллега с опытом, он должен работать над тем, чтобы у человека было понимание крепкого плеча рядом, возможно даже в личных вопросах.

Иди сюда, я буду твоим наставником

И то же самое работает в обратном порядке. Если человека сделать чьим-то наставником, то он начинает чувствовать свою значимость, которая проявляется во власти (а именно её многие хотят). Как следствие, увеличение мотивации без затрат. Ну это Вы уже без меня поняли.

3. Конкурс

Мой любимый метод нематериальной мотивации. Его, конечно, можно сделать материальным, тут всё зависит от финального приза.

Но глобально, Вы создаёте условия, в центре которых возможность показать себя и победить соперника. Всё как в известной фразе: “Главное не победа, а участие”. Хотя победа тут тоже имеет свою роль.

Про конкурс я уже писал целую статью. Не поленитесь и прочитайте, там все подробно и понятно.  

По теме:

Конкурс для персонала: подробная инструкция с примерами

Если коротко, то идеальная продолжительность конкурса 2 недели, приз должен быть интересен всем, а оптимальная цель конкурса это поднятие проседающего этапа воронки продаж. Остальное читайте в статье выше.

4. Дополнительная ответственность

Может показаться парадоксом, но чем больше ответственности на человеке, тем лучше он работает. Это не аксиома, но для некоторых типов людей работает.

Логика простая: чем больше ответственности, тем больше человек себя чувствует важной шишкой. Особенно, если речь идёт про наделение доп. ответственностью рядового сотрудника.

Только не воспринимайте это буквально, что нужно завтра нагрузить всех по самое не могу, и в следствие спрашивать за их ошибки. Нужно просто совсем немного добавить возможности принимать решение самостоятельно.

Но при этом важно, чтобы Вы не мнимо дали эту возможность, а реально доверились и практически не контролировали.

Кстати. Если Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники лучше продавали, то рекомендую внедрять скрипты. Например, начните с шаблонов. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж.

5. Рост в ширину

Хочу снова написать, что это мой любимый пример нематериальный мотивации, но чтобы не повторяться, скажу, что он является основополагающим в любой организации.

Смысл в том, что Вы не поднимаете должность сотрудника по вертикальной оси (менеджер ->руководитель отдела -> директор  ->и т.д.), а делаете это в ширину. Самый классический пример: менеджер -> старший менеджер -> старший группы. В зависимости от категории, у сотрудника будут дополнительные привилегии по сравнению со всеми.

И в разработке системы я бы делал ставку именно на нематериальный актив. Например, более мягкое кресло, расширенный временной промежуток обеда или возможность первому выбрать даты отпуска.

6. Пространство

После появления мягкого уголка в компании, сотрудники стали чаще задерживаться на работе. Не могу сказать, что это хорошая новость, с точки зрения экологичности.

Но с другой стороны, раз они остаются дольше, значит им хочется и нравится это делать. А мягкий уголок лишь тому дополнительный стимул.

Речь идёт также про рабочее пространство. И я это ярко заметил, когда один наш клиент не мог найти новых сотрудников, пока он для менеджеров по продажам не оборудовал современный офис со всеми удобствами.

Нет, это не был гугл. Но в по сравнению с прошлым помещением, это как минимум не вызывало отвращения.

На правах рекламы

7. Подарки

У моего партнёра этот вид нематериальной мотивации персонала заложен с рождения.

Он когда идёт на работу, может с собой купить пару тортов, несколько пицц или другие подарки для всего персонала. Но если он так привык делать, то Вы можете делать это осознанно, чтобы поднять боевой дух коллег.

Причём, подарки можно дарить как без повода, так и с поводом. Из банального, это день рождения, новый год, 8 марта, 23 февраля.

Рекомендую не экономить на этом. А как умный собственник сразу заложите эти издержки вперёд в зарплату каждого сотрудника. Они, конечно, об этом не должны знать.

8. Обучение

Так Вы одним выстрелом убиваете двух зайцев: обучаете своих сотрудников и повышаете прибыль.

Обучение можно проводить внутри компании или отправлять обучаться у именитых тренеров. Естественно, второй вариант влияет на уровень респекта в Вашу сторону в несколько раз лучше, чем локальное образование.

Если захотите получить максимум в виде нематериальной мотивации персонала, то также периодически отправляйте на обучение, но уже по хобби сотрудника.

Поверьте, Вы увидите приятный шок в глазах Ваших людей от того, что о них заботятся не только как о членах команды, но и как об обычных людях.

9. Условия работы

Этот пункт я раздроблю на несколько — его можно рассматривать под разными углами.

Концептуально: Вам нужно создать такие условия, которые будут дополнительной ценностью при устройстве на работу. Из самых ярко выраженных и не всегда очевидных вариантов применения я выделяю:

1. Питание;
2. Проезд;
3. Лечение;
4. Страхование;
5. ГСМ;
6. Сотовая связь;
7. Обеденный сон.

По логике вещей, сюда же входит пространство, но я его отдельно вынес, так как считаю, что это в наше время требует отдельного внимания. Но при этом, Вы также можете сюда смело включить график работы, официальное трудоустройство, дату выдача зарплаты. В общем, всё уже более понятное для руководителя.

10. Мероприятия

Это когда Вы собираетесь всей командой и весело проводите время. Всё может происходить под видом обычного корпоратива в виде застолья.

А может быть в формате тимблидинга, где всей дружной толпой Вы соревнуетесь друг против друг в игровой манере. В идеале совмещать то и другое, чтобы задействовать разные зоны удовольствия.

Но помните, что если у Вас не самый дружный коллектив (например, все работают по разным сменам и не пересекаются), то без должной подготовки такие мероприятия могут стать каторгой, а не  удовольствием.

Уверен, каждый из нас был на таких встречах, с которых хочется побыстрее сбежать. Лучше этого вообще не делать.

11. Лучший работник

Это логичное продолжение пункта “Рост в ширину” и “Конкурс”. Только тут мы не говорим про выдачу привилегий не по достижению карьерной лестницы, а по результатам ежемесячной номинации “Лучший работник месяца”.

Это отдельный пункт — карьерным ростом это не назвать, а на конкурс не тянет, так как он запущен на постоянной основе.

Лучший работник — это я

По результатам каждого месяца Вы можете выдавать разные стимулирующие привилегии. Из любимых мной: возможность выбрать график работы (при плавающем) и дополнительные выходные.

В целом, тут выбор приза равносилен последовательности, как и в проведении конкурса для персонала. Но для Вашего удобства, я его подытожу ниже.

12. Другое название

Вы сейчас будете долго смеяться, но именно такое простое действие относится тоже к нематериальным способами мотивации персонала.

Опять же, коротко: Вы переименовываете должность сотрудника на более приятную и властную. Например, не секретарь, а хозяйка офиса. Или не менеджер, а продавец счастья.

Причём, Вы можете пройтись и по должностям, и по отделам, и по помещениям. А эффект от такого нестандартного подхода долго не заставит ждать.

Куда приятнее говорить клиентам, что ты не руководитель отдела продаж, а гений отдела продаж. И повод будет для разговора, и заодно позиция звучит более респектабельно.

13. Мотивационная доска

Идеальная нематериальная мотивация отдела продаж — это доска достижений. Вы публично размещаете в офисе доску, где ежедневно отмечаете результаты каждого сотрудника за прошлый день и в разрезе месяца.

Так Вы постоянно поддерживаете конкурирующую среду во всём отделе. И при этом она довольно здоровая.

Для продвинутых компаний я рекомендую автоматизировать этот процесс через вывод данных прямо из CRM-системы (например, Мегаплан) на телевизор.

Особенно это актуально, когда в день приходит достаточное количество заявок и результаты первенства могут меняться каждый час. Сделать это не так сложно как кажется.

14. Благодарность маме

Вы когда-нибудь говорили “спасибо” родителям Вашего сотрудника?! Скорее всего нет. Это нормально — практика не очевидная, но при этом очень эффективная.

Задача: взять и подарить что угодно (да хоть деньги) маме Вашего работника. Вы сделаете доброе дело, покажите себя с лучшей стороны и, что самое главное, на свою сторону призовёте родителей (а их мнение очень важно детям).

Но обратите внимание, что речь идёт именно про маму. Мы тестировали похвалу для папы, но они как-то реагируют сдержано и не дают вау-эффекта.

В случае с мамами всё происходит очень ярко и результативно. Оценивали всё это по обратной связи от самих работников после того, как им родители рассказывали о подарке.

15. Личное

Это то, что мы делаем изо дня в день, но часто не замечаем. Поскольку это тоже нематериальный метод мотивации персонала, то использовать лучше это осознанно.

Дело в личном и человеческом общении. Проявить его можно десятками разных способов, я покажу несколько для понимания:

1. Похвалить после рабочего дня;
2. Провести личную встречу за “жизнь”;
3. Поздороваться за руку;
4. Сидеть в открытом офисе;
5. Позвонить и узнать, как дела.

Причём, чем ближе вышестоящий работник общается с нижестоящим, тем лучше для второго.

Разрушается некая стеклянная стена между должностями. И конечно, нельзя совсем переходить на личное общение — нарушится субординация. Но немного такого поведения даст больше жизни для каждого сотрудника.

По теме:

Как общаться с подчиненными: 70 советов от практиков

Коротко о главном

Если смотреть глобально, то вся нематериальная мотивация персонала крутится вокруг обычного человеческого подхода. Именно 15-ый пример идеально описывает этот подход. Впрочем, если каждый пункт рассматривать, то вся система нематериальной мотивации персонала строится на человеческом подходе.

Исключения — стимулирующие инструменты. Но как правило, они не действуют долго. Их нужно постоянно модернизировать или заменить. И это нормально. Поэтому моя личная рекомендация, стройте команду не только на деньгах, но и на ценностях, которые помогут Вам пройти любые кризисы и финансовые ямы.

Обналичьте меня на улице с помощью этих 12 неденежных поощрений

Прошли те времена, когда ваши сотрудники получали еженедельную зарплату и ожидали, что это само по себе будет единственным мотиватором для высокой производительности труда. В постоянно меняющейся рабочей среде как никогда важно предлагать своим сотрудникам привлекательные неденежные стимулы.

«Я понял, что люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать». — Майя Энджелоу

Большинство сотрудников могут не помнить точную сумму, указанную в их чеке на получение денежной премии к праздникам. Но спросите их о групповой поездке, которую команда совершила прошлым летом, или о подарке, который они получили за свою хорошую работу, и есть вероятность, что они могут продолжать и говорить об этих темах, потому что у них есть эмоции, связанные с этим опытом. Неденежные поощрения — отличный способ поощрения и мотивации ваших сотрудников.

Торопитесь? Вот некоторые из наших любимых неденежных поощрительных вознаграждений и платформ:

Давайте продолжим и узнаем больше о том, что такое неденежные поощрения и как они могут помочь вашему бизнесу.

Вы слышали об удержании сотрудников?

Проверьте, соответствуете ли вы требованиям

Содержание страницы (щелкните, чтобы перейти)

Что такое неденежные поощрения?

Неденежные поощрения – это неденежные привилегии или льготы , предоставляемые работодателем работнику. Примеры неденежных поощрений включают дополнительное свободное время, гибкость работы и поощрения, основанные на опыте.

Сотрудники обращаются к компаниям за исключительной рабочей средой и культурой, которые поощряют их личный и профессиональный рост. Неденежные вознаграждения позволяют вашей компании делать именно это и даже больше.

Неденежные стимулы приносят пользу компаниям и сотрудникам несколькими способами, включая следующие:

• Повышает вовлеченность сотрудников.
• Улучшает удержание сотрудников.
• Привлекает лучших специалистов на рынке.
• Предоставляет возможности роста для внутренних талантов.
• Повышает удовлетворенность работой и самочувствие сотрудников.

Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, что такое неденежные поощрения и каковы их преимущества, давайте углубимся в 12 идей поощрений, которые вы можете реализовать для счастливых и мотивированных сотрудников!

1) Неденежное поощрение: общественное признание и похвала

Общественное признание и похвала являются ключом к благополучию, мотивации и удержанию сотрудников. Этот жизненно важный неденежный стимул гарантирует, что ваши сотрудники будут чувствовать признание своих достижений и признательность за их решающий вклад в вашу компанию.

Для многих удаленных сотрудников грань между рабочим временем и личным временем стерлась, когда кухни и спальни стали офисными помещениями. Многие сотрудники могут работать сверхурочно или взять на себя дополнительные обязанности, поэтому как никогда важно обеспечить признание этих дополнительных усилий.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Публичное признание с Kazoo

По данным Kazoo, 2 из 3 сотрудников чувствуют себя недооцененными. Kazoo — это удивительное программное обеспечение для признания сотрудников, которое стремится изменить эту статистику и помочь компаниям обеспечить, чтобы их сотрудники чувствовали себя ценными. Платформа признания и вознаграждения Kazoo 360 позволяет получать отзывы не только от менеджера сотрудника или старшего руководства, но и от их коллег, что поощряет каждого сотрудника к участию.

Team Rose & Thorn Sessions

Еще одна идея поощрения сотрудников — проведение ежемесячных встреч Rose & Thorn с вашей командой. Это дает вашей команде возможность отвлечься от повседневной рутины и подумать о прошедшем месяце. Во время сессии попросите каждого сотрудника поделиться как положительным опытом работы или взаимодействием за этот месяц (их роза), так и негативным опытом или препятствием, которое они хотели бы улучшить (их шип). Этот форум дает вашим сотрудникам возможность быть услышанными, а также может помочь определить, есть ли у вашей команды общие черты с их темами Rose и Thorn.

Вручение трофея

Вспомните, когда вы учились в начальной школе, и ваша команда забрала домой гигантский трофей чемпионата. Насколько это было круто? Даже во взрослом возрасте в трофее есть что-то такое, что сразу наполняет чувством гордости. Будь то признание конкретного достижения или празднование важной годовщины работы, трофей — отличный способ наградить и отметить ваших сотрудников.

2) Неденежное поощрение: физические/осязаемые подарки

Какую из них вы помните открывая рождественским утром — 20-долларовую купюру от бабушки? Или велосипед, который вы выпрашивали у родителей? Материальные подарки для сотрудников — это уникальная возможность персонализированного и значимого взаимодействия, чтобы стимулировать и вознаграждать сотрудников. В отличие от денежной компенсации, материальный подарок — это то, к чему ваш сотрудник может прикасаться и с чем может взаимодействовать.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Caroo Happy Hour Box

В связи с масштабным переходом на удаленную работу из-за Covid многие компании были вынуждены мыслить нестандартно, чтобы предлагать интересные идеи для виртуальных офисных вечеринок. Но почему бы не заглянуть и внутрь коробки? В «Happy Hour Box» от Caroo есть все, что нужно вашей команде для проведения незабываемых удаленных «счастливых часов», включая набор для коктейлей, винный бокал и даже рожок для вечеринки!

Компания SwagUp

Кто не любит получать подарки от компании?

SwagUp предлагает множество вариантов брендинга продуктов для вашей компании. От блокнотов и рубашек до бутылок с водой, они могут помочь собрать идеальный подарок для вашей команды. У вас даже есть доступ к персонализированной панели инструментов, чтобы отслеживать свои покупки и легко менять порядок любых популярных товаров. Фирменный сувенир — отличный способ поднять моральный дух сотрудников. Идите вперед и поощрите своих сотрудников щеголять этими фирменными футболками во время следующего венчурного звонка.

Подарок для их офиса

Независимо от того, находится ли рабочее место вашего сотрудника в офисе компании или в его спальне при работе из дома, наличие выделенного и функционального рабочего места имеет решающее значение для производительности сотрудников. Кроме функциональности, приятно персонализировать рабочее пространство еще и качественным офисным подарком. Вы лучше всех знаете своих сотрудников, так почему бы не отправить им идеальное дополнение к офисному пространству? Некоторые идеи включают в себя:

• причудливое пресс-папье
• веселых календарей
• элегантная визитница

3) Неденежное поощрение: Эмпирические вознаграждения

Эмпирические подарки — еще одно фантастическое неденежное вознаграждение, которое можно предложить своим сотрудникам. Эмпирические вознаграждения предоставляют сотрудникам опыт вместо денежного или физического подарка. Например, ваша команда закончила проект раньше срока? Вознаградите их виртуальным игровым вечером, который укрепит командные связи и подарит незабываемые впечатления.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Найдите идеальное вознаграждение в виде опыта с помощью Blueboard

Blueboard предлагает множество поощрений, но вот некоторые из наших любимых:

• Отправить сотрудникам опыт
• расслабляющий и омолаживающий персональный массаж. Что может быть лучше, чем отметить усердную работу или лучших исполнителей, чем подарить им послеобеденное расслабление и отдых?

• Предложите им отправиться в местный гастрономический тур, где у них будет возможность попробовать свой путь по городу. Ваши сотрудники обязательно почувствуют, что их ценят, когда они откусывают декадентский десерт или потягивают восхитительный крафтовый коктейль.

• Удивите их незабываемым путешествием. После более чем года жизни в мире, ограниченном Covid, все, безусловно, более чем готовы к давно назревшему бегству. Blueboard может помочь вам найти идеальный пакет поездок, чтобы поощрить ваших сотрудников.

4) Неденежное поощрение: Гибкость в работе

Гибкая работа — это неденежное поощрение, которое в прошлом году получило все большее распространение, поскольку компании перешли на удаленную работу. Одно из многих преимуществ удаленных сотрудников включает в себя изменение мышления компании, которое дает сотрудникам больше гибкости, чем исторически обеспечивала строгая структура с 9 до 5. Предоставление вашим сотрудникам такой гибкости свидетельствует о высоком уровне доверия и веры в способность ваших сотрудников выполнять работу без микроуправления.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Дни работы на дому

Поскольку во второй половине этого года многие компании, скорее всего, вернутся к работе в офисе с удаленной работы, важно не забудьте, что на самом деле сотрудники могут быть продуктивными, работая из дома. Предложение вашим сотрудникам нескольких гибких дней, когда они могут работать из дома, а не ездить в офис, является отличным нематериальным, неденежным стимулом, который повысит удовлетворенность сотрудников работой.

Полдня по пятницам

Полдня по пятницам — это отличный неденежный стимул для ваших сотрудников, поскольку он позволяет им гибко отмечать некоторые пункты из своего списка дел в AM, но при этом получать удовольствие от остальной части. во второй половине дня вне часов. Это также может быть забавным способом вознаградить членов команды за хорошо выполненную работу или членов команды, которые сжигали масло в полночь на этой неделе.

Автономность планирования

Вместо того, чтобы устанавливать строгие временные рамки или ежедневные планы для своих сотрудников, позвольте им самостоятельно планировать свой рабочий день и расставлять приоритеты в своих проектах по своему усмотрению. Конечно, важно поддерживать открытую цепочку коммуникаций и быть уверенным, что ваши сотрудники понимают свои общие еженедельные цели.

Однако не менее важно, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя вправе устанавливать собственные распорядок дня и соответствующим образом управлять своей рабочей нагрузкой. Поощряйте команду держать свои календари в актуальном состоянии для наглядности и планирования.

5) Неденежное поощрение: Дополнительный отпуск

Дополнительный отпуск — еще одна замечательная привилегия для сотрудников, благодаря которой ваша команда чувствует себя обновленной и ценной. Дополнительный выходной — это любой выходной, который вы предлагаете своим сотрудникам, помимо накопленных дней отпуска или больничных.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Летние пятницы

Светит солнце. Пляж манит. Почему бы не дать своим сотрудникам именно то, что они хотят прекрасным летним днем? Внедрение «Летних пятниц» — это простой, но действенный неденежный стимул для вашей команды. Они обязательно поблагодарят вас за эту привилегию баланса между работой и личной жизнью, когда будут копать пальцы ног в песке с напитком в руке.

День рождения Выходной

Если вы спросите кого-то, чего они с нетерпением ждут в свой день рождения или как они хотят его отпраздновать, вероятность того, что вы пойдете в офис, не будет занимать очень высокое место в этом списке. Покажите своему сотруднику, что вы цените важные моменты в его жизни и что отгул, чтобы отпраздновать себя, приветствуется и поддерживается.

6) Неденежное поощрение: слова признательности

«Я не знаю ничего в мире, что имело бы такую ​​же силу, как слово». – Эмили Дикинсон. Наши слова имеют вес и влияют на чувства окружающих, особенно на рабочем месте. Простая благодарность может значительно повысить уровень счастья ваших сотрудников. Выражая слова признательности своим талантливым сотрудникам, вы выделяете тех, кто преуспевает в своей роли, и может помочь увеличить долгосрочное удержание сотрудников.

Как реализовать это неденежное поощрение сотрудников

Рукописная записка

Мы живем в мире, где почти все делается в электронном виде. Отбросьте старую школу и напишите своему сотруднику рукописную записку, в которой выражаете свою признательность и благодарность. Это не обязательно должен быть Шекспир — достаточно одного или двух предложений. Персонализация написания заметки показывает вашему сотруднику, что вы готовы выделить время, чтобы поблагодарить его, и заставляет его чувствовать себя ценным и уважаемым членом вашей команды.

Командная электронная почта

Очень важно выразить слова благодарности вашему сотруднику один на один. Однако более публичное признание их достижений является еще одним ярким примером эффективного неденежного стимула. Вместо того, чтобы отправлять им электронное письмо с благодарностью или другим видом спотового бонуса, подумайте о том, чтобы отправить электронное письмо всей команде, подчеркнув тяжелую работу или достижения этого человека. Это не только заставляет этого сотрудника чувствовать, что его ценят, но и может подтолкнуть других членов команды к тому, чтобы приложить больше усилий к своей работе в надежде стать темой для следующей команды.

7) Неденежное поощрение: возможности стать волонтером

Мы все осознаем важность вовлеченности сотрудников и то, что высокий уровень вовлеченности может привести к всплескам счастья и удержания сотрудников. 2020 год был полон вызовов и потрясений, но он также был годом размышлений. Социальные, расовые, политические вопросы и вопросы справедливости вышли на первый план как личного, так и профессионального диалога.

Предоставление вашим сотрудникам возможности заниматься волонтерской деятельностью и помогать сообществам, в которых они живут, является значимым неденежным стимулом, который повышает вовлеченность и гордость сотрудников.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Партнер Outback Team Building

Outback Team Building предлагает широкий спектр услуг, включая создание команды, учебные курсы и коучинговые программы. Подмножество их предложений по тимбилдингу включает в себя несколько замечательных возможностей для волонтеров. Совместная работа над общим благотворительным делом — отличный способ сплотить команду и дать вашей команде возможность изменить ситуацию к лучшему.

Charity Bike Build-a-thon

Одним из примеров замечательной возможности для волонтеров является участие в Charity Bike Build-a-thon. Это большое практическое волонтерское мероприятие, в котором ваша команда будет собирать и украшать велосипеды для местной детской благотворительной организации в вашем районе. Члены вашей команды обеспечены всем необходимым для успешного и комфортного мероприятия.

8) Неденежное поощрение: обучение профессиональному и личному развитию

Предоставление сотрудникам доступа к возможностям профессионального и личного развития является жизненно важным элементом любой программы мотивации сотрудников. Независимо от того, являются ли курсы очными или виртуальными, вы инвестируете в культуру, ориентированную на людей, в своей компании с помощью этих типов предложений по развитию.

Как реализовать это неденежное поощрение сотрудников

Курсы обучения

Вы замечали, что ваши сотрудники задают кучу вопросов о PowerPoint или Excel? Инвестиции в учебные курсы помогают вооружить вашу команду инструментами, необходимыми для достижения успеха и дальнейшего роста на своих должностях. Помимо обучения работе с программным обеспечением, рассмотрите возможность проведения учебных курсов по управлению персоналом, таких как семинары по управлению или постановке целей.

Тренировочный день личностного развития

Помните то немного ошеломляющее, но волнующее чувство, которое вы испытали в дни карьеры в старшей школе? Дни личностного развития — это что-то вроде взрослой версии. Дни личного развития — отличный способ показать своим сотрудникам, что вы верите в развитие и развитие их уникальных интересов и навыков.

9) Неденежное поощрение: Индивидуальные занятия

Веселые групповые занятия в офисе — это здорово, правда? Но иногда опыт один на один может быть гораздо более важным и значимым для сотрудника. Инвестируя в время один на один, вы поддерживаете открытый диалог между вами и вашими сотрудниками, что помогает укрепить доверие в вашей команде и гарантирует, что никто не будет чувствовать себя в стороне.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Запланируйте личную встречу

член вашей команды. Это дает вашим сотрудникам определенное время и форум для обсуждения горячих вопросов, а также дает вам возможность оставить отзыв о выполнении работы или предстоящих проектах в очереди.

Развлечение вне офиса

Прошлый год был посвящен возможностям виртуального тимбилдинга, но на данный момент всем не терпится выйти из-за сияния экрана своего компьютера. Пригласите своего сотрудника, чтобы насладиться вкусным ужином или обедом. Или попробуйте творческое занятие, например урок гончарного дела, урок миксологии или ночь рисования.

10) Неденежное поощрение: программа наставничества

Существует множество мероприятий и программ по построению команды, но программа наставничества имеет огромные преимущества. Старшие сотрудники получают возможность взращивать подающие надежды таланты в компании, а младшие сотрудники получают выгоду от возможности обучения — кто не любит беспроигрышный вариант?

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

План наставничества 1:1

Отличный способ начать реализацию программы наставничества в вашей компании — начать с малого, подбирая наставников 1:1. Попробуйте объединить младших и старших членов команды в пары или сотрудников из разных отделов, которые имеют общие интересы или карьерные цели.

Слежение за работой

Позвольте сотрудникам заглянуть за кулисы на различные роли в вашей компании. Слежка за работой — это эффективный способ ознакомить ваших сотрудников с обязанностями и повседневными задачами, связанными с конкретными должностями. Возможно, ваш сотрудник заинтересован в том, чтобы сделать следующий шаг в своей карьере в вашей компании.

Предоставление им партнера с кем-то, у кого есть опыт работы на этой следующей должности, показывает, что вы поощряете их профессиональное развитие и можете оставить этого сотрудника в своей компании, а не искать его на стороне.

Кружки наставничества

Развивающиеся кружки наставничества создают гостеприимное пространство для сотрудников-единомышленников, которые могут поощрять и обучать друг друга. Отличным местом для начала является создание круга наставничества для женщин-лидеров, где старшие руководители-женщины могут наставлять женщин на младших должностях, чтобы они могли делиться своим опытом и знаниями, чтобы расширить возможности следующего поколения руководителей компании.

11) Неденежное поощрение: дайте им больше автономии

Никто не любит, когда босс вертолета контролирует каждое движение. Демонстрация вашим сотрудникам того, что вы доверяете им и их способностям, является важным неденежным стимулом, который сделает ваших сотрудников подотчетными и продуктивными.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Создать культуру подотчетности

Каждый сотрудник должен чувствовать себя способным преуспеть в своей работе в автономном режиме. Обязательно предоставьте своим сотрудникам инструменты и обучение, необходимое им для достижения успеха, а затем разрешите им использовать эти инструменты. Подотчетность в рабочей среде побуждает сотрудников чувствовать истинную ответственность за свои проекты и задачи. Позвольте вашим сотрудникам идти вперед и расти на своих ошибках.

Спросите мнение сотрудников

Наличие форума, на котором ваши сотрудники могут высказать свое мнение и быть по-настоящему услышанными, — это еще один способ повысить общую вовлеченность сотрудников и уровень удовлетворенности работой. Некоторые сотрудники могут быть немного более робкими, чем другие, поэтому предоставление вашим сотрудникам определенных возможностей для озвучивания своих идей может привести к творчеству компании и лучшей рабочей культуре.

Используйте monday.com

monday.com — это инновационная система управления программным обеспечением для проектов, которая поможет предоставить вашей команде инструменты и структуру, необходимые для достижения успеха. Благодаря удобной платформе это программное обеспечение на рабочем месте создает пространство для общения и совместной работы ваших сотрудников для достижения целей проекта.

12) Неденежное поощрение: дополнительные льготы

Дополнительные льготы — еще один яркий пример неденежных поощрений, которые служат коллективным мотиватором для поощрения ваших сотрудников. Дополнительные льготы — это, по сути, дополнительные льготы, предоставляемые вашим сотрудникам помимо финансового вознаграждения. Например, предложение программы оздоровления сотрудников в вашей компании. Существует множество дополнительных преимуществ, которые вы можете предложить своим сотрудникам, поэтому давайте рассмотрим несколько вариантов ниже.

Как внедрить это неденежное поощрение сотрудников

Членство в тренажерном зале

Предлагая оздоровительную программу, которая включает льготное или бесплатное членство в тренажерном зале, ваши сотрудники будут счастливы и здоровы. Это также показывает вашим сотрудникам, что вы заботитесь об их общем благополучии, а не только об их результатах на работе.

Поощрения пассажиров

Все ненавидят стоять в пробках в час пик. Стимулируйте своих сотрудников использовать общественный транспорт или организовать совместное использование автомобилей и вознаграждайте их привилегиями за это. Это не только уменьшит углеродный след вашей компании, но и станет отличным дополнительным преимуществом для сотрудников, которые ищут альтернативные способы передвижения.

Бесплатное питание на работе

Вы можете съесть только определенное количество сэндвичей с индейкой за одну неделю. Помогите своим сотрудникам совместить это и поощрите их бесплатным завтраком и/или обедом в офисе. Это простое поощрение, которое легко предложить своим сотрудникам, но оно может иметь большое значение для повышения морального духа команды.

Люди также задают эти вопросы о неденежных стимулах

В: В чем разница между денежными и неденежными стимулами?

• A: Денежное поощрение представляет собой денежную или финансовую компенсацию, предоставляемую работодателем работнику, как правило, в дополнение к его заработной плате. Неденежные поощрения — это неденежные льготы или льготы, предоставляемые работодателем работнику.

В: Что является примером неденежного поощрения?

• О: Гибкий рабочий график и вознаграждение, основанное на опыте, — это лишь несколько примеров неденежных стимулов. Прочтите нашу статью, чтобы подробно изучить эти неденежные стимулы и многое другое.

В: Денежные стимулы лучше неденежных?

• A: В то время как денежные поощрения могут первоначально помочь нанять таланты, неденежные поощрения помогают улучшить корпоративную культуру, удовлетворенность сотрудников работой и, по сути, долгосрочное удержание сотрудников.

• Фейсбук

• Твиттер

• LinkedIn

• Эл. адрес

• Копировать ссылку

• Более

Неденежные поощрения, которые ПОВЫШАЮТ моральный дух сотрудников

Не заблуждайтесь, поощрения сотрудников за эффективность являются важной частью того, что делает бизнес успешным. Традиционные программы поощрения сотрудников ориентированы в основном на денежные вознаграждения, такие как бонусы, комиссионные и опционы на акции. Но недавний опрос о неденежных стимулах для удаленных сотрудников показал, что 65% сотрудников на самом деле предпочитают неденежные стимулы фискальным.

Неденежные программы поощрения повышают вовлеченность сотрудников – положительное поведение и отношение на рабочем месте. Это приводит к повышению морального духа сотрудников, повышению удовлетворенности работой и общему улучшению результатов бизнеса.

В этой статье мы обсудим, как заинтересованные и заинтересованные сотрудники находят психологическое и эмоциональное удовлетворение в неденежных поощрениях, которые заставляют их чувствовать себя ценными на рабочем месте. Мы также поговорим о том, как начать неденежную программу поощрения, чтобы повысить моральный дух сотрудников в вашей компании и положительно повлиять на удержание сотрудников.

В этой статье

Связь между стимулами и моральным духом сотрудников

Моральный дух сотрудников можно определить как коллективное отношение, удовлетворенность и вовлеченность, которые работники демонстрируют во время своего пребывания в компании. Моральный дух в организации сильно зависит от того, насколько сотрудники удовлетворены своей работой и условиями труда. Это также сильно зависит от признания сотрудников за их усилия и лояльность к компании.

Необходимость признания сотрудников для поддержания хорошего морального духа вполне понятна, но часто упускается из виду. Если команда, отдел или отдельный человек в компании усердно работают для достижения своих целей, но остаются незамеченными, они могут спросить, для чего были все эти дополнительные усилия. Понятно, что у них также будет гораздо меньше мотивации снова пойти на такие авантюры. Конечно, существуют различные способы мотивации и вознаграждения сотрудников за самоотверженность и усилия. Деньги — очевидный и эффективный мотиватор, но и неденежные стимулы не менее важны, особенно для морального духа.

Что такое неденежные поощрения?

Многие компании имеют систему вознаграждения, но не могут улучшить производительность сотрудников, их моральный дух и организационную функциональность. Причина, по которой большинство систем вознаграждения терпит неудачу, заключается в том, что они не учитывают мотивацию работников. Эти программы ошибочно предполагают, что все сотрудники по сути одинаковы и мотивированы только тем, чтобы зарабатывать больше денег.

Неденежные поощрения – это способы мотивации сотрудников путем вознаграждения и признания неденежными средствами. Эти поощрения включают похвалу, подарки, специальные льготы и дополнительные возможности карьерного роста.

Поскольку эти поощрения не связаны с финансовой компенсацией, важно, чтобы они апеллировали к внутренним потребностям, таким как чувство уважения, ценности, признания и удовлетворения на работе. Неденежные поощрения призваны оказать положительное влияние на культуру компании за счет повышения самооценки сотрудников. Эти внутренние поощрения имеют важное преимущество — они положительно влияют на вовлеченность и лояльность сотрудников к компании, что, в свою очередь, повышает моральный дух и производительность сотрудников.

Разница между денежными и немонетарными стимулами

Денежные поощрения обеспечивают дополнительную финансовую компенсацию работникам в зависимости от результатов их работы. Это денежные вознаграждения и бонусы за достижение целей или исключительные достижения.

Денежное вознаграждение — самый простой способ выражения признательности, и его не нужно настраивать. Хотя такие вознаграждения могут быть эффективными мотиваторами, использование денег в качестве единственного метода признания не является очень личным.

Неденежные поощрения не связаны с прямой финансовой компенсацией. Эти вознаграждения, как правило, более специфичны для достижений, целей и личности сотрудника.

Хотя неденежные поощрения могут быть расходом для компании, в зависимости от характера вознаграждения, истинная ценность заключается в жесте. Хорошими примерами таких персонализированных поощрений являются:

• Предоставление лидерских возможностей, позволяющих сотрудникам продвигаться по карьерной лестнице
• Эмпирические вознаграждения, такие как участие в важной деловой поездке или игра в гольф с боссом
• Получение заслуженного отпуска
• Подарок, который соответствует их вкусу, например, билеты на мероприятия или подарок на память для демонстрации в офисе.

Преимущества неденежных поощрений

Исследования показали, что денежные поощрения способствуют конкурентному поведению сотрудников, тогда как неденежные поощрения способствуют творчеству, духу товарищества и вовлеченности среди сотрудников. Они также вызывают сравнительно менее разрушительную конкуренцию.

В частности, система поощрений, которая отдает предпочтение неденежным поощрениям, имеет следующие преимущества:

Меньше финансовых затрат

Неденежные поощрения более рентабельны, чем денежные поощрения, поскольку они не обязательно предполагают выплату дополнительных денег. Хотя неденежное поощрение может быть связано с финансовыми затратами для компании (например, оплата обеда, учебного курса или пропуска на мероприятие), это также может быть что-то, что не требует дополнительных затрат, например, разрешение сотруднику взять выходной день.

Значительное влияние

Неденежные поощрения лучше запоминаются из-за эмоциональной ценности, которую сотрудники придают им, и имеют более продолжительное влияние на моральный дух, чем финансовые.

Улучшение удержания

Неденежные поощрения помогают строить позитивные отношения и, как следствие, улучшают удержание сотрудников. Это потому, что эти награды обеспечивают внутреннюю мотивацию и имеют сентиментальную ценность. Согласно недавнему исследованию неденежных стимулов, организации, которые не предусматривают эти вознаграждения, с большей вероятностью будут иметь более высокий уровень текучести кадров.

Помогает с компенсацией

Неденежные стимулы могут быть особенно полезными в периоды высокой инфляции. Уровень инфляции в США достиг 9,1% в 2022 году, что является самым высоким зарегистрированным уровнем с начала 1980-х годов.

Экономика США уже сократилась на 1,4% в первом квартале 2022 года, поскольку работодатели изо всех сил пытаются нанять и сохранить адекватную рабочую силу. Кроме того, Федеральная резервная система заявила, что намерена поднять процентные ставки еще в 6 раз до конца 2022 года. Это заставляет потребителей сокращать расходы, что оказывает давление на бизнес, чтобы добиться успеха. В эти трудные экономические времена компаниям может быть сложно увеличить свои компенсационные пакеты, чтобы не отставать от инфляции. Денежные стимулы, компенсирующие растущую инфляцию, не всегда по средствам компании, но неденежные выгоды от работы в ней все же могут привлекать и удерживать лучших специалистов.

Исследование неденежных вознаграждений показало, что во время таких экономических спадов организациям следует уделять больше внимания этим стимулам, а не фискальным, чтобы повысить моральный дух сотрудников и производительность. Неденежные поощрения являются более сильным мотиватором для сотрудников, потому что эти вознаграждения лучше запоминаются, чем финансовые. Они заставляют сотрудников чувствовать, что их ценят не только за их работу, но и как личность.

Как сотрудники оценивают неденежные поощрения

Было показано, что неденежные поощрения напрямую повышают моральный дух сотрудников. Это в первую очередь потому, что эти награды вызывают внутреннюю мотивацию. Когда вас хвалят перед коллегами, люди чувствуют себя хорошо и производят неизгладимое впечатление. Это, в свою очередь, повышает самооценку сотрудников, что создает большую удовлетворенность работой. Волнение, которое сотрудники получают от получения этих наград, сразу же приносит удовлетворение.

Чикагский университет провел исследование преимуществ материальных неденежных поощрений. Это исследование было сосредоточено на психологии ценности — как люди относятся к вознаграждению по сравнению с его рассчитанной ценностью. Было установлено, что, когда люди рассчитывают ценность реального вознаграждения, например денежного поощрения, их очень волнует сумма этого вознаграждения. Но когда люди полагаются на чувство ценности, чтобы оценить ценность неденежного вознаграждения, важность суммы вознаграждения уменьшается.

На самом деле, когда им давался выбор, большинство испытуемых предпочитали неденежное вознаграждение денежному вознаграждению равной или большей стоимости.

Статистика, связанная с неденежными поощрениями

Недавний обзор статистики признания сотрудников показал, что отсутствие признания и вовлеченности сотрудников приводит к тому, что 44% сотрудников меняют место работы. Как упоминалось ранее в этой статье, было обнаружено, что ошеломляющие 65% работников предпочитают неденежные поощрения фискальным.

• 92% работников склонны повторять определенное действие после получения за него признания.
• 85% сотрудников отдела кадров заявили, что программы поощрения сотрудников приносят пользу организации.
• Организации с уровнем вовлеченности сотрудников выше среднего добились увеличения прибыли на 27 %, увеличения продаж на 50 %, повышения лояльности клиентов на 50 % и повышения производительности труда на 38 %.
• 39% сотрудников считают, что их недооценивают на работе, а 77% сообщают, что они работали бы усерднее, если бы их больше признавали.
• 42% сотрудников рассматривают программы поощрения и признания при поиске работы.

Как внедрить неденежное поощрение

Чтобы эффективно внедрить неденежную программу вознаграждения, лидеры компании должны быть знакомы с членами своей команды на личном уровне. Это гарантирует, что стимулы адаптированы к потребностям и личным амбициям их сотрудников. Награды могут быть распределены на индивидуальном уровне, уровне команды или отдела в соответствии с тем, что важно для получателей в каждом конкретном случае.

Преимущества этих неденежных вознаграждений должны быть четко доведены до сотрудников, а также то, как их можно заработать. Компания должна продолжать развивать эти программы, вводя более крупные вознаграждения, к которым можно стремиться с течением времени. Это будет мотивировать сотрудников поддерживать высокий уровень производительности, а не сосредотачиваться на одной цели.

15 Хорошие неденежные поощрения

Гибкий график работы.

Исследования показали, что сотрудники предпочитают гибридную или удаленную культуру работы. В опросе, проведенном Gallup, 54% сотрудников заявили, что в идеале они делят свое время между работой дома и в офисе. 37% сообщили, что предпочитают работать исключительно дома, и только 9%% хотели вернуться в офис на полную ставку.

Отсутствие необходимости каждый день ездить в офис экономит время и деньги сотрудников и позволяет им лучше сбалансировать работу и личную жизнь. Поэтому это идеальный стимул. В качестве преимущества для компании удаленная или гибридная культура также снижает загруженность офиса и демонстрирует высокий уровень доверия сотрудников к выполнению своей работы без необходимости микроуправления.

Примеры гибкого рабочего графика включают в себя разрешение сотрудникам работать из дома, сокращение рабочей недели, которое дает им дополнительный выходной день, и предоставление им права голоса в свое рабочее время.

Дополнительные льготы

Это льготы и привилегии для сотрудников, дополняющие базовый оклад. Исследования показали, что чем лучше ваши льготы и привилегии, тем большую отдачу вы получите от удержания сотрудников, производительности и морального духа. Фактически, 78% сотрудников сообщили, что они с большей вероятностью останутся с работодателем из-за их программы льгот.

Примеры дополнительных льгот включают оздоровительные программы, помощь в обучении в колледже, курсы обучения и развития, служебные мобильные телефоны, скидки для сотрудников на продукцию компании и лучшее парковочное место.

Внутреннее вознаграждение

Это нематериальное вознаграждение, улучшающее психологическое состояние сотрудника. Внутренние поощрения включают в себя такие вещи, как похвала достижений перед коллегами или в социальных сетях и предоставление сотрудникам большей самостоятельности в выполнении своей работы. Внутреннее вознаграждение позволяет сотрудникам больше гордиться своей работой и брать на себя больше ответственности. Это, в свою очередь, повышает вовлеченность сотрудников, заставляя их чувствовать себя важными и компетентными в своих задачах.

Свободное время для волонтерских программ

Волонтерская работа хорошо влияет на имидж компании, дает сотрудникам больше гордости за то, где они работают, и повышает их моральный дух и чувство выполненного долга. Предоставление сотрудникам возможности выбирать, какую волонтерскую работу они хотят выполнять, а также оплачиваемое время для ее выполнения делает это вознаграждение очень личным.

Примеры волонтерской работы включают уборку парков, обучение детей и раздачу еды нуждающимся.

Программы обучения

Доступ к обучению в качестве поощрения приносит пользу как сотруднику, так и компании. Курсы развития карьеры улучшают набор навыков сотрудников и способствуют личностному росту. Они также помогают сотрудникам понять, как их работа вписывается в структуру их компании. Учебные программы — отличный способ повысить квалификацию сотрудников и подготовить их к работе на более высоких должностях, что может быть использовано в качестве стимула для карьерного роста.

Примеры обучающих программ включают курсы технических навыков, курсы письма, курсы социальных навыков, которые улучшают общение и работу в команде, а также обучение управленческим и лидерским качествам.

Развлекательные мероприятия

Развлекательные мероприятия помогают сотрудникам общаться друг с другом на более личном уровне и повышают вовлеченность сотрудников. Эти общественные мероприятия укрепляют дух товарищества и сплоченность команды, позволяя сотрудникам чувствовать себя более расслабленно на работе. Согласно недавнему исследованию счастья на рабочем месте, 22% сотрудников считают, что они более продуктивны или, по крайней мере, так же продуктивны, когда работают вместе с друзьями, чем со знакомыми.

Примеры развлекательных мероприятий включают приглашение сотрудника на обед, совместное посещение занятий по интересам и наличие собственной игровой комнаты.

Эмпирические вознаграждения

Это специальные мероприятия или опыт, которые могут заработать сотрудники. Сотрудники считают эти вознаграждения продуманными, поскольку они дают им возможность заниматься любимым делом, не платя за это.

Эмпирические вознаграждения дают сотрудникам приятные воспоминания о том, как они делали то, что им нравится, и они связывают этот опыт со своим работодателем. Примеры эмпирических вознаграждений включают пропуск в дневной спа-салон, оплачиваемый отпуск, поездку в парк развлечений или ваучер на ресторан.

Больше возможностей для лидерства

Предоставление наиболее эффективным сотрудникам возможности руководить — это конструктивный способ отточить управленческие навыки, давая им возможность проявить себя. Лидерские возможности мотивируют сотрудников продвигаться вверх внутри организации и обеспечивают лучшее использование их автономии на работе. Они также показывают сотрудникам, что их тяжелая работа ценится.

Примеры этих возможностей лидерства включают надзор за командными проектами, выявление проблем на работе и поиск жизнеспособных решений, а также обучение стажеров.

Дополнительные выходные

Предоставление сотрудникам дополнительных выходных дает им личное чувство свободы и удовлетворения от работы. Дополнительные выходные помогают сотрудникам отключиться от сети и проводить больше времени с друзьями и семьей. Это вознаграждение также уменьшит количество случаев, когда сотрудники звонят по болезни или не появляются на работе.

Дополнительные выходные можно использовать для проведения таких мероприятий, как дни рождения и юбилеи, посещения семьи или друзей или просто проведения длинных выходных.

Отзыв клиента в рамке

Это способ продемонстрировать удовлетворенность клиентов, показывая положительные отзывы для просмотра другими. Если клиенты хвалят конкретного сотрудника, это показывает, что они ценят их навыки обслуживания клиентов, и поддерживает энтузиазм и вовлеченность сотрудников. Сотрудники хотят знать, что они оказывают положительное влияние на свою организацию.

Примерами рамочных отзывов клиентов являются публикации комментариев клиентов или опросов клиентов с указанием имени соответствующего сотрудника в социальных сетях или на веб-сайте компании.

Время для работы над личными проектами

Работникам нужны специальные часы отдыха, и их мотивирует то, чем они увлечены. Многие идеи вовлечения сотрудников вращаются вокруг того, чтобы сотрудники были увлечены своей работой. Как работодатель, вы также можете поддержать их личные начинания, предоставив им время, пространство и поощрение для работы над чем бы то ни было. Это, в свою очередь, также сделает их более активными членами организации, потому что они не обижаются на работу из-за того, что упускают из виду эти увлечения.

Примеры личной страсти сотрудника, которую вы можете поощрять, включают написание книги, получение степени или участие в спортивных соревнованиях.

Признание и похвала

Просто сказать «спасибо» и «молодец» — это неденежный способ поощрения сотрудников и дать им почувствовать, что их работу, время и усилия ценят. Похвала сотрудников будет мотивировать их работать лучше, что поможет развить сплоченность команды.

Примеры поощрения и похвалы сотрудников включают в себя объявление о достижениях на собраниях команды, присвоение званий сотрудников, признание завершенных проектов и основных достижений, а также дополнение к самоотверженности и строгой рабочей этике.

Физические поощрения

Физические поощрения — это подарки, которые работодатель вручает работникам, отвечающим определенным критериям эффективности. Физические вознаграждения создают эмоциональную связь между персоналом и компанией, особенно когда они персонализированы.

Примеры физических наград включают набор клюшек для гольфа, набор для домашнего офиса, табличку с гравировкой или набор для ухода. Брендирование физического вознаграждения символикой компании — отличный способ укрепить связь, но позаботьтесь о том, чтобы подарок оставался личным для сотрудника. В опросе о подарках для сотрудников почти 70% респондентов признались, что хотят внести свой вклад в корпоративный подарок, который они получают.

Варианты питания

Все любят хорошую еду. Предоставление вариантов питания является отличным неденежным стимулом.

Примеры вариантов питания включают полностью укомплектованную комнату для отдыха и обеды с обслуживанием. Предоставление вариантов питания также дает сотрудникам возможность проводить время вместе и сплачиваться в команде.

Велнес-услуги

Доступ к тренажерам и другим приятным удобствам позволяет сотрудникам расслабиться, занимаясь спортом. Оздоровительные программы помогают управлять уровнем стресса сотрудников, делая их более вовлеченными, когда они возвращаются на работу. Они также дают работникам возможность вместе повеселиться.

Примеры оздоровительных мероприятий в рамках программы неденежного вознаграждения включают доступ к теннисному корту, бассейну и тренажерному залу.

5 Известные компании, которые использовали неденежные поощрения

Cisco, Inc.

Эта компания, занимающаяся информационными технологиями и сетевыми технологиями, уделяет особое внимание успеху своих сотрудников благодаря обширной программе неденежных поощрений. Cisco полностью привержена благополучию своих сотрудников и сотрудничает с Vida Health. Эта программа предоставляет сотрудникам Cisco бесплатный доступ к цифровым сеансам со специалистами в области психического здоровья, врачами, диетологами и личными тренерами. Для сотрудников и членов их семей предоставляется до 10 бесплатных очных консультаций.

Программы помощи сотрудникам, такие как эти, помогают сотрудникам совмещать проблемы в личной жизни с работой и могут помочь компаниям сократить требования о компенсации и расходы на здравоохранение.

Cisco также предлагает своим сотрудникам другие выдающиеся неденежные поощрения. Финансовые консультации доступны для сотрудников, чтобы помочь с их личными финансами. Консультанты по поступлению в колледжи могут помочь работникам, которые посещают университет, сориентироваться в процессе получения финансовой помощи. За небольшую плату сотрудники также могут зарегистрироваться в MetLife Prepaid Legal и получить неограниченный доступ к экспертным юридическим консультациям. Кроме того, их сотрудники имеют доступ к неограниченной персонализированной поддержке по уходу, чтобы удовлетворить текущие потребности для себя или близкого человека.

В результате комплексной программы неденежных вознаграждений Cisco вошла в число 100 лучших компаний, в которых можно работать в 2021 году по версии Fortune.com.

Apple, Inc.

Известно, что эта многонациональная компания по производству бытовой электроники привлекает высококлассных сотрудников, отчасти благодаря системе поощрений, которая в основном ориентирована на нефинансовые выгоды. У Apple есть «Программа Total Rewards», которая фокусируется на мотивации сотрудников, снижении текучести кадров и обеспечении заботы о благополучии персонала.

Неденежные стимулы Apple включают в себя предложение своим сотрудникам льготных медицинских и страховых полисов. Apple предоставляет сотрудникам щедрые скидки на свои продукты и вознаграждает независимое мышление, предоставляя дополнительные опционы на акции. Другие льготы, предлагаемые Apple своим сотрудникам, включают продленный отпуск по беременности и родам, возмещение расходов на обучение, субсидируемое рефинансирование студенческого кредита и прибыльную программу сопоставления пожертвований.

В результате этих неденежных поощрений Apple вошла в число 100 лучших компаний, в которых можно работать, согласно рейтингу Glassdoor. За последние два года глобальная текучесть кадров выросла, но Apple увеличила коэффициент удержания на 28%.

Walmart, Inc.

Эта ведущая компания розничных супермаркетов привлекает людей к работе с помощью системы вознаграждения, которая признает и ценит сотрудников. Walmart предлагает своим сотрудникам полное медицинское страхование. Работникам разрешено иметь счет для возмещения расходов на медицинское обслуживание и сберегательный счет для здоровья. Эти программы позволяют сотрудникам и их иждивенцам получать недорогое качественное медицинское обслуживание, поскольку Walmart имеет соглашения с ведущими поставщиками медицинских услуг, которые предлагают медицинские услуги по сниженным ценам.

Walmart также предлагает множество других неденежных поощрений. Новоиспеченным матерям предоставляется продолжительный отпуск по беременности и родам с 16 неделями оплачиваемого отпуска. Walmart сотрудничает с Thrive Global, компанией, занимающейся технологиями изменения поведения. Это позволило им предоставлять бесплатные ресурсы для эмоционального благополучия через приложение для смартфона. Кроме того, у Walmart есть образовательная программа, которая оплачивает 100% оплаты за обучение в колледже и книги своих сотрудников.

В результате неденежных поощрений Walmart эта компания постоянно получает отзывы от своих сотрудников выше среднего.

Delta Air Lines

Эта глобальная авиакомпания предоставляет своим сотрудникам дополнительные вознаграждения по мере того, как индустрия авиаперевозок восстанавливается после последствий пандемии. Генеральный директор Delta Эд Бастиан благодарит своих сотрудников за их усердную работу и самоотверженность, предлагая им два бесплатных проездных билета в любую точку мира. Бастиан похвалил сотрудников Delta, заявив, что «сотрудники Delta продолжали выходить на работу во время кризиса в условиях, которые еще год назад были невообразимы. Вы по-прежнему обеспечиваете лучший сервис и профессионализм в отрасли».

Компания Delta также предоставляет своим сотрудникам другие льготы на поездки, высоко оцененные программы профессионального развития и наставничества, льготы по продленному оплачиваемому отпуску и комплексное страхование жизни. В результате неденежных вознаграждений Delta уровень удержания их сотрудников находится в верхних 10% по сравнению с компаниями аналогичного размера.

Компания Уолта Диснея

Этот многонациональный конгломерат средств массовой информации и развлечений имеет более 180 программ поощрения сотрудников. Disney предоставляет своим сотрудникам комплексный пакет вознаграждений, который способствует личному и профессиональному росту. Работники получают бесплатный вход в тематический парк и эксклюзивные скидки в некоторых отелях и ресторанах.

У Disney есть программа грантов VoluntEARS Grants, которая предоставляет сотрудникам возможности волонтерской деятельности в обществе, основанные на их навыках. Затем работники могут превратить свои отработанные часы волонтерской работы в финансовые взносы компании в соответствующую благотворительную организацию.

Disney также предлагает своим сотрудникам другие широко разрекламированные неденежные вознаграждения. К ним относятся возможности карьерного роста, бесплатные оздоровительные программы и уход за детьми. Кроме того, сотрудники получают много оплачиваемых выходных, компенсацию за обучение и помощь в поездках на работу.