Маркетолог - это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме. Кто такие маркетологи


Маркетолог, профессия. Чем занимается маркетолог

На самом деле, маркетолог – профессия интересная, которая требует как творческого взгляда на ситуацию, так и аналитического склада ума. Маркетологи занимаются изучением рынка, покупателей, пытаются выяснить, какие именно услуги и товары будут востребованы покупателями. На основе проведенных исследований разрабатываются новые товары, которые выводятся на рынок специалистами. Довольно интересной будет для людей с аналитическим складом ума профессия маркетолог. Описание ее можно найти на сайте любого ВУЗа, занимающегося подготовкой бакалавров или специалистов в области маркетинга.

Как появилась профессия маркетолог

Маркетолог – профессия относительно молодая, появилась в середине прошлого столетия. В какой-то момент предприятиям стало тесно в рамках существующей территории, где уже все, кто хотели, стали клиентами той или иной компании. Выход компании на общенациональный или международный уровень – задача не из простых. Вот и появилась необходимость в специалистах, которые смогли бы собрать информацию и проанализировать текущую экономическую ситуацию в регионах, оценить покупательную способность населения.

В чем заключается работа маркетолога

Чем занимается маркетолог? Специалист по маркетингу работает в нескольких направлениях. Занимается поиском свободных рыночных ниш, привлекательных для компании, выводит товары на рынок, управляет жизненным циклом товаров. В крупных компаниях встречаются различные специализации: арт-менеджер, аналитик, бренд-менеджер, BTL–менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, event-менеджер и другие. Профессионализм появляется с опытом работы в этой сфере. Поэтому любому маркетологу нужно заниматься самообразованием: принимать участие в форумах, конференциях, читать специализированную литературу. Тогда специалист–маркетолог сможет быть еще более полезным предприятию, а следовательно, и рассчитывать на соответствующую оплату своего труда.

Потребители, бывает, теряются в магазине, когда видят перед собой витрину с большим количеством схожего продукта разных производителей. Процесс выбора будет менее затруднительным, если потребитель знает какую-либо информацию о бренде, имеет отзывы друзей о качестве товара, видел рекламу. В этом случае, возможно, даже на автомате будет принято решение о покупке того или иного товара. Вопросами товарного ассортимента и ценообразования тоже занимается маркетолог.

Маркетолог – профессия и для фрилансеров. Они обычно предлагают свои консалтинговые услуги или выполняют отдельные, разовые проекты для заказчиков. Основными клиентами фрилансеров становятся коммерческие организации, рекламные агентства, индивидуальные предприниматели, разработчики стартапов.

Тип профессии

Маркетолог, профессия которого относится к типу «человек – знак», связывает свою работу со знаковой информацией. Это всевозможные расчеты, тесты, таблицы, цифры. Требуются логические способности, должен быть интерес к работе с информацией, умение сосредоточиться должно присутствовать у специалиста в области маркетинга, усидчивость и развитое внимание, умение оперировать числами. Также практика маркетолога покажет, что эта работа относится и к типу «человек – человек», поскольку связана со взаимодействием и общением с людьми. Поэтому требуются умения установить и поддержать деловые связи и контакты, быть знатоком человеческих взаимоотношений, проявлять контактность, общительность и активность. Относится к классу эвристических профессия «маркетолог». Описание ее таково: предполагается работа, связанная с исследованиями, анализом, управлением другими людьми, контролем и планированием. Она требует довольно высокой эрудиции, стремления к развитию, оригинального мышления, постоянного обучения.

Должностные обязанности

Основная цель работы маркетолога – удовлетворение потребностей потребителей с максимальной выгодой для компании. Для этого необходимо изучить и выявить неудовлетворенные потребности потенциальной целевой аудитории, после – создать товар, который будет максимально подходить по своим характеристикам покупателю.

Что делает маркетолог

  • Разрабатывает комплекс мер по производству товаров, услуг, которые находят рынок сбыта и максимально возможный спрос. Интересная для незаурядных людей работа. Маркетолог выполняет множество заданий и работ, как в офисе, так и за пределами его. За счет этого нет ощущения рутины и однообразия.
  • Содействие гармоничному развитию как сферы услуг, так и производства, если оно имеет место быть. Подготовка обоснованных предложений по выбору или изменению направления развития всего предприятия в целом или какого-либо отдельного элемента комплекса маркетинга.
  • Участие в разработке маркетинговой политики предприятия, создание условий для планомерной реализации товара или оказания услуг.
  • Прогноз объема продаж и формирование потребительского спроса.
  • Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, анализируется спрос и потребление, мотивация, активность конкурентов, тенденции развития рынка.
  • Анализ конкурентной среды, учитывающий происходящие изменения в таможенной, налоговой, ценовой политике государства, конкурентоспособность, скорость реализации и другие факторы.
  • Обеспечение эффективности предпринимательской деятельности, рост доходов и прибыли.

Требования к квалификации

К претенденту на должность маркетолога работодателем предъявляется ряд достаточно жестких требований. Требуется, как правило, законченное высшее образование в области маркетинга, экономики, социологии, информационных технологий или статистики. Это сложная, требующая усидчивости работа. Маркетолог обязан отлично знать основы статистики, иметь аналитические способности, навыки работы со специальными программами по сбору и обработке информации, большими объемами информации. К профессиональным качествам маркетолога специалисты по подбору персонала относят коммуникабельность, внимательность, целеустремленность, структурное и аналитическое мышление, наблюдательность, инициативность, хорошую память.

Маркетологу необходимо уметь собирать, обрабатывать и анализировать полученную информацию. Это отлично умеют делать социологи. Сюда относится сбор информации о рынке в сети Интернет, проведение фокус-групп, опросы покупателей, наблюдение, тестирование упаковки или запускаемого рекламного ролика и другое. Изучение конкурентов можно провести при помощи специальных технологий рыночного анализа, которыми прекрасно владеют экономисты. Чтобы быть успешным маркетологом, надо обладать особым типом мышления. Кто-то называет это философией бизнеса. Коммерческое предприятие, которое ставит перед собой главной задачу – удовлетворение потребностей потребителей, реализует маркетинговый стиль ведения бизнеса. Вот чем занимается маркетолог на предприятии.

Оплата труда маркетологов

Данные российских кадровых агентств говорят о том, что в среднем начинающий специалист с небольшим опытом работы или без него зарабатывает от 300 до 500 долларов в месяц, маркетолог со стажем уже от 500 до 2000, начальник отдела может рассчитывать на зарплату от 1500 до 5000 долларов, а директор по маркетингу – 3000 – 10000 долларов в месяц.

Медицинские противопоказания

Существуют некоторые медицинские ограничения для людей, желающих работать маркетологами. Это заболевания нервной системы, психические нарушения, болезни сердечно-сосудистой системы, нарушения функций опорно-двигательного аппарата.

fb.ru

кто это за профессия и как стать маркетологом?

Маркетолог – это исследователь, новатор. Реальные функции данного специалиста в различных компаниях могут значительно различаться, однако суть их одна – исследование рынка, конкурентов, потребителей и так далее.

Маркетолог - что это за профессия?

21 век называют веком потребителей, однако в России первые «маркетологи» появились почти 5 столетий назад, когда некоторые купцы для привлечения постоянных покупателей дарили небольшие «пробники» продукции или сувениры. Другие торговцы привлекали клиентов бесплатной доставкой покупок до дома, третьи – принимали заказы и привозили человеку необходимое даже из других стран. А первые «рекламные объявления» можно обнаружить на папирусах Древнего Египта.

Чтобы понять, что делает маркетолог в той или иной фирме, нужно ориентироваться на специфику интересующей организации. Основная функция маркетолога – способствовать повышению эффективности компании, и, как следствие - увеличению прибыли. Маркетолог-аналитик выполняет следующие функции:

  • проводит анализ рынка, оценивает его вместимость;
  • оценивает отрасль в целом и конкурентов;
  • прогнозирует спрос;
  • разрабатывает маркетинговую стратегию.

Тем, кто по-прежнему не понял, маркетолог – кто это, стоит напомнить, что с результатами работы специалиста среднестатистический человек сталкивается на каждом шагу. Это билборды и плакаты с рекламой, привлекательные предложения о бонусах и скидках, рекламные ролики по TV, радио и интернету. Ассортимент магазинов, спецпредложения фитнес-клубов, салонов красоты и т.д. – это все разрабатывает маркетолог с единственной целью – привлечь как можно больше покупателей товаров и услуг.

Маркетолог - обязанности

Для того чтобы разобраться что должен уметь маркетолог, необходимо рассмотреть его обязанности. Маркетолог проводит исследования рынка сбыта продукции или услуг, которые производит его компания с учетом присутствия конкурентов, изучает изменения в предпочтениях потребителей, составляет отчетные документы, продумывает стратегии по привлечению клиентов или покупателей.

Успешная карьера маркетолога возможна только при наличии крепких знаний из областей экономики, социологии, психологии, статистики, правоведения, истории. Необходимы специалисту данной профессии и такие качества как:

  • отличная память, способность обрабатывать большой объем информации;
  • коммуникабельность;
  • организаторские способности;
  • структурное и аналитическое мышление;
  • стрессоустойчивость;
  • креативность, умение находить нестандартное решение;
  • высокая способность к обучению.

Где нужны маркетологи?

Услуги маркетолога требуются в любой компании, фирме или магазине. Маркетинг – это деятельность, направленная на определение и удовлетворение потребностей. Специалист, занимающийся таким видом деятельности, должен уметь просчитывать потребности и корректировать работу организации. Примеры работы маркетолога в различных сферах:

  • в магазине маркетолог подбирает ассортимент в зависимости от времени года, месторасположения торговой точки;
  • в туристической фирме маркетолог организует рекламные кампании, определят самые популярные направления;
  • на крупном предприятии маркетолог просчитывает спрос, чтобы производство не работало «на склад».

Сколько зарабатывает маркетолог?

Сколько получает маркетолог – этот важный вопрос интересует будущих студентов, решивших обучиться данной профессии. Если не брать во внимание специалистов с мировым именем, услуги которых стоят очень дорого, средняя зарплата маркетолога колеблется в пределах 500-1000 долларов. На минимальную оплату зачастую берут вчерашних студентов, а специалисты с большим опытом и собственными наработками в области маркетинга могут претендовать и на зарплату гораздо выше средней.

Как стать маркетологом?

Заинтересовавшись получением данной профессии, возникает проблема выбора где учиться на маркетолога. Маркетинг изучают во многих вузах, однако выбор лучше остановить на:

  • Московском государственном институте международных отношений;
  • «Высшей школе экономики»;
  • Институте бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Как стать интернет-маркетологом?

Интернет-маркетолог занимается продвижением товаров в интернете и привлечением посетителей на определенный сайт. Особенность такого специалиста в том, что он должен обладать хорошими познаниями в области сетевых технологий, уметь искать необходимую информацию, разбираться в тонкостях веб-дизайна и технологиях электронных платежей. Профессия интернет-маркетолог становится все более популярной, дипломированному специалисту для ее получения хватит и курсов переподготовки.

Книги для маркетолога

Изучение профессиональной литературы обязательно не только для студентов, но и для работающих специалистов.

  1. «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета», М. Стелзнер. Из этой книги можно узнать, в чем заключается работа маркетолога в условиях игнорирования потенциальными клиентами традиционных уловок.
  2. «E-mail маркетинг», Д. Кот. Эта книга будет полезна для тех, кто занимается рассылкой рекламных писем по электронной почте. Закрепить полученные знания помогут домашние задания, имеющиеся после каждой главы.
  3. «Сарафанный маркетинг», Э. Серновиц. Благодаря этой книге можно научиться использовать сарафанное радио для увеличения количества клиентов и продаж, создавать вирусные материалы.
  4. «Заразительный. Психология сарафанного радио», Й. Бергер. Еще одна книга, призванная научить увеличивать продажи с помощью сарафанного радио. Кроме того, она расскажет о принципах заразительности, благодаря которым люди будут говорить о компании и ее продукции.
  5. «Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство», Д. Каплунов. Эта книга научит создавать работоспособные коммерческие предложения.

Лучшие маркетологи

Известные маркетологи прошлого и их приемы постепенно уходят в историю, т.к. новый век диктует свои правила. Вот представители крупных компаний, которые не только добились успехов в прошлом, но и смогли не потерять своих позиций в настоящем.

  1. Говард Шульц. Начинал свою карьеру в Starbucks – тогда это была компания по продаже кофе. Стал автором проекта создания сети популярных кофеен. Жизненное кредо – не бойтесь менять сущность бизнеса.
  2. Патрик Дойл. Президент пиццерий Domino’s Pizza. В 2010 году он запустил сенсационную рекламную кампанию с признанием недостатков своей пиццы. После этого компания объявила о внедрении новых технологий, благодаря чему продажи резко возросли.
  3. Тадаши Янаи. Президент Fast Retailing, создатель бренда Uniqlo. Особенность одежды этого бренда в том, что на первое место были поставлены не мода, а удобство и функциональность.

 

womanadvice.ru

Кто такой маркетолог и как им стать?

Когда-то знаменитый автопромышленник Генри Форд, придумавший и запустивший проект «автомобиль для всех» произнес ключевую для маркетинга фразу, суть которой сводилась к тому, что модель очередной машины идеальна за исключением самой малости – её не покупают.Отсутствие спроса на товар — то, чего опасается любой производитель. Причины неудач на рынке могут быть самыми разными, начиная с высокой стоимости и заканчивая неудачным названием. Поэтому продажа товаров на рынке (маркетинг) включает в себя функцию не только их создания, но и продвижения товаров с учетом их востребованности покупателем с выгодой для производителя.

Кто такой маркетолог и что означает это слово?Чем занимается маркетолог?Кто такой интернет-маркетолог?Что должен знать маркетолог?Как стать маркетологом?

Кто такой маркетолог и что означает это слово?

Специалистов, которые изучают предложение и спрос товара на рынке, анализируют полученную информацию, а затем предлагают руководству компании или фирмы мероприятия по повышению продаж производимого товара и увеличению доходности бизнеса, называют маркетологами.

Интересно, что в английском языке есть слова market и marketing, а «маркетолог» – чисто русское название. Оно обозначает «изучающий рынок».

Чем занимается маркетолог?

Обязанности маркетолога могут достаточно сильно отличаться в различных компаниях. В одной большее значение придают исследованию потребительского спроса, в другой — изучению конкурентов, в третьей поставят задачу организовать пиар-компанию и заняться рекламной поддержкой товаров и услуг.Но всех случаях на маркетолога ляжет ответственность за обеспечение повышения эффективности компании.

В основные обязанности маркетолога входит:

— анализ отрасли;

— отраслевая оценка вместимости рынка;

— сравнительный анализ;

— прогноз спроса;

— разработка стратегии маркетинга.

Одному специалисту справиться с таким объемом работ весьма проблематично. Поэтому в небольших компаниях маркетологу обычно поручают заниматься лишь самыми насущными вопросами, а в крупных создают отделы маркетинга с распределением обязанностей.

Успешный маркетолог со временем может стать директором по маркетингу или занять должность коммерческого директора компании.

Кто такой интернет-маркетолог?

Интернет-маркетологом называют специалиста, который занимается рекламой, управляет продажами, изучает рынок, используя интернет.Кроме знаний классического маркетинга он должен разбираться в сетевых технологиях, веб-дизайне, уметь составлять тексты для рекламы, искать и систематизировать нужную информацию, разбираться в электронных платежах, поддерживать сайт своей компании.

Что должен знать маркетолог?

Хороший маркетолог должен разбираться во многих вещах.

В производственной сфере знать:

— технологию производства;

— экономику своего предприятия;

— юридические основы производственной деятельности.

Для обеспечения маркетинговой деятельности знать:

— экономику;

— высшую и элементарную математику;

— экономическую статистику;

— налоговое право и бухгалтерию;

— инвестиции и финансы;

— международные экономические отношения.

В области маркетингового продвижения знать:

— психологию;

— социологию;

— теорию вероятности;

— интернет — маркетинг;

— математическую статистику;

— рынок;

— методы рекламы.

Уметь:

— продавать;

— высказывать свои мысли и убеждать;

— слушать;

— вести переговоры;

— разрабатывать медиа-планы;

— писать рекламные тексты;

— применить свои знания на практике.

Как стать маркетологом?

В настоящее время маркетолог входит в пятерку самых популярных профессий. Народная мудрость гласит, что каждому делу учиться нужно.Чтобы стать квалифицированным маркетологом и получить достойную работу нужно иметь диплом о высшем образовании по данной специальности, высшем экономическом образовании или по специальности, которая позволит выполнять обязанности маркетолога.

Рейтинг лучших вузов по подготовке хороших специалистов по маркетингу возглавляют три учебных заведения: Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова и Государственный университет управления.

www.mnogo-otvetov.ru

это кто? Маркетолог: должностные обязанности, резюме :: BusinessMan.ru

Современное общество диктует свои правила. С появлением все новых технологий возникают и новые профессии. Одна из них – маркетолог.

Зачем нужен маркетолог?

Маркетолог – это специалист, изучающий рыночный спрос и предложения на определенные услуги либо товары.

Любая компания, выпускающая какую-либо продукцию или предлагающая различные услуги, нуждается в оценке потребительского спроса. Руководству необходимо знать, что требуется потенциальным клиентам, какую цену они готовы заплатить, какое качество товара ожидает покупатель товара или услуги.

Помимо непосредственно спроса предприятию необходима информация о фирмах-конкурентах, об их продукции, качестве производимых товаров и ценовой политике.

Должностные инструкции маркетолога предполагают обязательное следование всем нормативным актам и законам, утвержденным законодательно.

Таким образом, должность маркетолога всегда присутствует на крупном производственном предприятии либо фирме, занимающейся оказанием услуг.

Как было раньше?

Казалось бы, реклама, спрос, предложение – все это слова из современности. Да, как таковая профессия маркетолог – это специализация, появившееся в России в буйные 90-е годы XX столетия.

Но оказывается, нельзя считать маркетинг современным изобретением. Еще во времена купцов существовали специальные люди, которые разъезжали по селам да городам и узнавали информацию о том, чего именно не хватает людям в данной местности.

Так купцы могли обезопасить себя от излишних трат и не везти тот товар, который не нужен людям. А не это ли современный маркетинговой ход? А когда еще привозился необходимый товар, да расхваливался подходящими словами, тут уж никто не мог устоять.

Так и действуют современные дельцы. Собирают данные о потребностях и сочиняют подходящие слова. Все, товар не залеживается на полках.

Обязанности маркетолога

Основной и главной задачей любого маркетолога является изучение ситуации на рынке.

Помимо непосредственно сегодняшнего состояния спроса и предложения необходимо путем анализа предрекать будущую ситуацию и возможные шаги для успешной деятельности компании. Но не только этим занимается маркетолог.

Должностные обязанности у него не слишком обширны, но ответственность за успешность организации большая.

Так, в непосредственные обязанности маркетолога входит:

  • Расчет прогнозирования спроса на товар.
  • Советы, рекомендации по улучшению характеристик товара для повышения продаж, а также разработки по узнаваемости товара большим количеством слоев населения.
  • Участие и координирование эффективной рекламы продукта.
  • В зону ответственности маркетолога входят мерчендайзеры, которым он дает инструкции по выкладке и правильному расположению продукта на полках магазинов.
  • Помимо изучения и прогнозов рынка маркетологи разрабатывают стратегии продаж и реализуют это на практике.

Помимо этого, люди данной профессии принимают участие в презентациях и выставках производимой предприятием продукции или услуги. А также участвуют в подготовке статей в газеты и журналы.

Если предприятие имеет свой сайт в интернете, свою лепту также вносит маркетолог, должностные обязанности которого включают консультации о том, как правильно и выгодно представить продукт в сети.

В маркетологи пойду

Если вы хотите заниматься продвижением товаров и услуг, имеете острый ум и чутье, то стоит подумать о карьере маркетолога.

Чтобы иметь право занять данную должность, желательно иметь высшее экономическое образование. Подойдет и социологическое, но, скорее всего, понадобятся курсы по экономическим дисциплинам.

Социологи имеют навыки общения с людьми, изучения и сбора информации, раскладывания ее по полочкам. Но должностная маркетолога подразумевает расчеты прогнозов продаж. А для этого необходимы некоторые экономические знания.

Сейчас многие вузы, ориентируясь на рынок, ввели непосредственное направление по подготовке маркетологов, окончив которое, студенты имеют все необходимые навыки и знания.

Но даже если нет высшего образования, путь в маркетинг не закрыт. Если у вас нет возможности учиться, но есть желание трудиться на данной стезе, можно устроиться в любое рекламное агентство.

Конечно, сначала вы будете, так сказать, на побегушках. Но попав в этот мир рекламы и продвижения товара, помогая в проектах и чувствуя первые успехи, вы очень скоро будете многое знать и понимать. А там и до карьерного роста недалеко.

Большие предприятия с динамичным развитием охотно возьмут маркетолога, путь и без соответствующего образования, но с большим опытом продвижения продукта и знанием всех тонкостей рекламных услуг. К тому же такой специалист знаком с рекламой, так сказать, изнутри.

Основные требования к соискателям

  • Хорошая ориентация на рынке исследуемого продукта.
  • Аналитический склад ума. Умение собирать и анализировать информацию, составляя грамотные отчеты.
  • Владения основными программами ПК и знание основ работы с оргтехникой.
  • Четкая, грамотная речь. Как устная, так и письменная.
  • Презентабельный внешний вид.
  • Желательно высшее экономическое образование или опыт работы в рекламных агентствах.

Некоторые организации, в зависимости от своей специфики, могут выдвинуть и дополнительные требования.

Что еще пригодится?

Так как нередко в задачи маркетолога входит посещение презентаций и выставок, часто проходящих в разных городах, претендент долен быть готов к частым командировкам.

Если предприятие работает с зарубежными партнерами, маркетолог обязан владеть иностранным языком. Часто требуется знать английский, но могут быть и другие варианты.

Помимо этого, в связи с частыми разъездами требуется наличие водительских прав. А вот служебный автомобиль, как правило, предоставляется.

Личностные качества

Если вы желаете занять место маркетолога в крупной развивающейся фирме, то помимо непосредственно образования необходимы некоторые личностные качества. Без них будет трудно продвигать продукт и, соответственно, сделать карьеру на данном поприще.

  • Аналитическое мышление. Способность тонко чувствовать любые изменения и быстро реагировать.
  • Умение обращаться с большим объемом информации и цифрами.
  • Необходимо обладать такими чертами, как внимательность и сосредоточенность. Неточное понимание ситуации неблагоприятно отразится на построенной стратегии и соответственно и продажах.
  • Умение находить общий язык с людьми. Хороший маркетолог всегда знает не только общую ситуацию на рынке, но и сможет узнать о конкурентах и их положении дел.
  • Устойчивость к стрессовым ситуациям. Работы много, ответственность большая, и порой ситуация выходит из-под контроля. Поэтому всегда необходимо оставаться внешне спокойным и уметь выходить из любой ситуации, не показывая паники.
  • Творческая жилка. Очень важное качество. Маркетолог - это генератор идей по продвижению и узнаваемости продукта. Поэтому постоянное наличие пары свежих идей в голове просто необходимо для данной профессии.

Составляем резюме

Резюме маркетолога, как и любого другого специалиста, должно включать в себя обязательные пункты.

Это Ф.И.О., образование, опыт работы, умения, знания, навыки. Но чтобы вас заметили и пригласили на собеседование, необходимо выделиться.

Но не нужно сильно креативить и делать из резюме маркетолога фантастическую повесть. Как говорят специалисты, вас заметят, если данные будут идеально соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Что же заставит специалиста по подбору персонала обратить внимание именно на ваше резюме?

  • При желании устроиться на работу маркетологом покажите свои знания о данной конкретной компании и ее продукте.
  • Укажите весь ваш опыт и продемонстрируйте имеющиеся навыки и умения.
  • Контактные данные можно указать чуть более крупным шрифтом.
  • Указывая опыт работы, не ограничивайтесь названием организации и должностью. Кратко опишите основные обязанности и укажите имеющиеся достижения.
  • Не пишите в общих чертах. Указывайте конкретно. Например, за полгода работы уровень продаж поднялся на 6%.
  • Обязательно укажите знание языков, наличие водительских прав и сертификатов.

Маркетолог - это человек, способный сделать товар узнаваемым и продаваемым. Поэтому если ваше хобби - рисование, обязательно укажите это. Такие навыки пригодятся в подготовке идеи для рекламы.

Ну и, главное, не допускайте грамматических ошибок. Размер резюме не должен быть более двух страниц.

businessman.ru

обязанности и необходимые навыки. Должностная инструкция маркетолога :: SYL.ru

Профессия маркетолог, или менеджер по маркетингу, довольно молодая. Но при этом она является очень перспективной и динамично развивающейся. Суть этой профессии заключается в том, чтобы управлять ценностью (именно такой, какой ее воспринимают потребители товара) для роста продаж или прибыли.

Крупные компании делят профессию маркетолог на различные специализации: аналитик, специалист по маркетингу, бренд-менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, BTL-менеджер, арт-менеджер, product-менеджер и т. д.

История

Маркетинг – довольно молодая специализация. Однако это не мешает ей динамично и быстро развиваться.

В первое время маркетинг не был самостоятельным направлением. В большинстве случаев его трактовали как рекламу, которая основана на потребностях потребителей, в отличие от обычных слоганов.

Но скорость развития маркетинга была так высока, что в 1902 году в университетах США стали читать лекции о маркетинге. Примерно через 20 лет (1926 год) возникла первая ассоциация маркетинга. Спустя некоторое время подобные объединения стали создаваться и в Европе, и в других странах мира. До СССР маркетинг добрался в 1970 году – появилась первая маркетинговая палата. Именно с этого времени в нашей стране и стала активно развиваться такая специальность, как маркетолог. Из-за того что профессия маркетолог для нашей страны новая, функции продолжают варьироваться. И в каждой компании эта должность может трактоваться по-разному, а значит, и обязанности могут быть разными. Но существуют общие стандарты, установленные Российской ассоциацией маркетинга.

Кто такой маркетолог?

Многие не имеют точного представления, кто же такой и чем занимается маркетолог. Обязанности (основные) дают представление о самой профессии:

  1. Анализ рынка.
  2. Работа с клиентами.
  3. Анализ конкурентов.
  4. Поиск новых клиентов.
  5. Поиск новых интересных предложений.
  6. Анализ финансов.

Анализ рынка

Самая важная функция в маркетинге. Маркетолог должен постоянно следить за любыми изменениями на рынке и уметь быстро под них подстраиваться.

Если, например, завод по производству неких железных изделий быстро не отреагирует на изменения рынка (не заменит станки на более новые и т. д.), то рискует проиграть в конкурентной борьбе. А значит, предприятие потеряет не только время, но и большие деньги.

Среди конкретных инструментов можно выделить основные: слежение за периодикой, опросы потребителей, анализ информации от конкурентов, общественное мнение, социальные опросы и т. д.

Сбор необходимых данных входит в обязанности маркетолога-аналитика. Он же должен уметь обработать эти данные, провести тщательный анализ, сделать выводы и предложить пути решения.

Работа с клиентами

Общение с клиентами является прямой обязанностью менеджера. Только взаимодействуя с потребителями, вы сможете ответить на такие вопросы, как:

  • Почему он приобретает данный товар?
  • Почему именно в вашей компании?
  • Почему именно этот товар?
  • Чем он его устраивает?
  • Какие дополнительные услуги его интересуют?
  • Что клиенту не нравится?

Найдя ответы на эти вопросы, маркетолог откроет для себя много секретов про рынок, конкурентов, ожидания клиентов и т. д.

Маркетолог должен всегда знать, чем его предприятие отличается от конкурирующих. Но здесь важно обратить внимание на одну особенность: что выделяет вас в глазах клиентов, а не в собственных глазах. Возможно, это совершенная мелочь (бесплатный Wi-Fi в кафе всегда усиливает поток клиентов).

Общаться необходимо не только с VIP-клиентами, но и с простыми, мелкими. От последних зависят ваши обороты.

Анализ конкурентов

Общение с клиентами – это, конечно, хорошо. Но конкурентов надо знать еще лучше. Задачи маркетолога включают в себя:

  • контроль за ценовой политикой конкурентов;
  • знание их сильных сторон;
  • знание об их дополнительных услугах;
  • понимание, почему некоторые клиенты переходят к ним.

Исследование этих вопросов нужно проводить постоянно. Потому что рынок, как уже было сказано ранее, постоянно меняется.

В некотором роде сегодня за конкурентами следить просто. Практически все компании имеют свои блоги с отзывами клиентов, официальные новости на сайтах, пресс-релизы. При необходимости можно использовать тайного покупателя. Все законные средства хороши.

Если рынок, на котором вы предоставляете свои услуги, небольшой, то, скорее всего, все руководители предприятий знают друг друга. Конференции, семинары, выставки – вот места, где все часто пересекаются. Порой на таких мероприятиях можно почерпнуть много полезной информации. Главное - стараться следить за тем, что говорите вы (особенно о нововведениях, широкомасштабных рекламных кампаниях, ребрендинге и других кардинальных вещах).

Поиск новых клиентов

Функции маркетолога также включают в себя поиск новых клиентов. В некрупных компаниях это может делать помощник маркетолога. Он занимается тем, что ищет новые ниши, где можно использовать товар. Это может быть как новый сегмент, так и целый рынок.

Задачей маркетолога является то, что он должен все проверять. Часто случается, что товар, которым раньше пользовались одна группа клиентов, становится очень популярным среди другой группы.

Хороший маркетолог отлично разбирается в рекламе, умеет ее делать. Поэтому периодически следует проводить анализ эффективности рекламных кампаний. При запуске нового продукта следует разрабатывать разные стратегии проведения рекламных предприятий. А затем находить лучшую на основе проведенных исследований.

Поиск новых интересных предложений

Искать новые возможности – нелегкая работа. Маркетолог все время должен смотреть в будущее и совершенствовать свою заботу о клиентах.

В качестве примера можно привести доставку бутилированной воды на дом. Большинство организаций, которые этим занимаются, почему-то доставляют воду исключительно в рабочее время. То есть многие потенциальные клиенты просто не могут воспользоваться услугами компании, т. к. они в это время сами на работе.

Практически любую сферу услуг можно улучшить, добавив ряд усовершенствованных вариантов обслуживания клиентов.

Маркетолог может найти, проанализировать и выделить то, что будет экономически обосновано и выгодно для предприятия.

Не все услуги напрямую приносят прибыль, а вот качество обслуживания и лояльность клиентов повышают всегда.

Анализ финансов

Последней основной обязанностью маркетолога является работа с деньгами. Грамотный маркетолог в состоянии сам рассчитать примерные обороты компании, конкурентов и рынка в целом. Особенно внимание стоит обратить на:

  • Динамику рынка, взлеты и спады. Циклы роста вашего предприятия совпадают в целом с ростом рынка? Если нет - у вашей компании проблемы.
  • Динамику конкурентов.
  • Доход по различным сегментам. Возможно, от чего-то стоит отказаться.
  • Доход/прибыль на единицу продукции в разных сегментах и на разных рынках.
  • То, как отвечают конкуренты на ваши манипуляции с ценами.
  • Нужны ли вам VIP-клиенты (большие скидки и высокие требования).

Финансовая аналитика – не главная задача, но на этот процесс надо тратить некоторое время и силы.

Должностные и функциональные обязанности

Главной обязанностью маркетолога является изучение, анализ предложения и спроса на рынке товаров, услуг. Затем он формирует стратегию развития компании.

Главная цель – удовлетворение потребностей потребителей. Поэтому первоочередной задачей маркетолога является изучение и выявление потребностей. И только после этого можно создавать товар, максимально подходящий по различным характеристикам покупателю.

Собираясь работать как маркетолог, обязанности функциональные необходимо знать:

  • отслеживание цен на предлагаемый товар, анализ конкурентоспособности;
  • поиск и последующий анализ данных о потенциальных конкурентах;
  • подготовка аналитических отчетов;
  • исследование рынка (или сегмента рынка) сбыта определенного вида товара;
  • анализ покупательской способности различных регионов и групп населения;
  • медиапланирование, разработка рекламных кампаний;
  • разработка мер по повышению эффективности продаж.

Составление резюме

Маркетолог – такая профессия, которой сложно научить, поскольку профессионализм приходит с опытом работы. В учебных заведениях предлагается только теоретическая база, позволяющая ориентироваться в основных понятиях. Каждый маркетолог должен развиваться самостоятельно.

Составление резюме маркетолога – трудоемкий процесс. К нему надо подходить с особой тщательностью. Специалисты указывают на 9 ключевых компетенций, которыми маркетолог должен обладать. Конечно, они могут быть и не полностью выраженными, но каждую из них надо совершенствовать.

  1. Аналитические способности: анализ динамики продаж и управление этим прогнозом; управление рекламным бюджетом, расчет эффективности вложений; сравнение ряда вариантов решений, выбор лучшего; установление приоритетов для проектов; поиск причинно-следственной связи в поведении клиентов.
  2. Профессиональная компетентность. В резюме маркетолога можно указать знания: о современных методиках маркетинга; о том, как можно развивать и управлять брендом компании; о техниках и методах продаж; об основах экономики и финансов; об основах социологии и психологии; современных направлениях дизайна (понимание эстетики).
  3. Инициативность. Способность самостоятельно формировать задачи и понимать, как можно улучшить бизнес.
  4. Ответственность, без этого не обходится ни одна работа. Маркетолог должен уметь управлять рекламным бюджетом и рентабельностью продукта. Следовательно, он должен понимать, что на нем лежит большая ответственность.
  5. Настойчивость и результативность в действиях маркетолога. Он должен быть амбициозным в поставленных целях.
  6. Креативность – создание новых идей и поиск альтернатив для решения задачи.
  7. Качество общения: грамотная письменная и устная речь; эффективная межличностная коммуникация; навыки публичных выступлений.
  8. Гибкость в работе. Маркетолог должен уметь находить разные подходы, быть открытым перед новыми технологиями и взглядами.
  9. Саморазвитие и эрудированность. В любом деле надо постоянно совершенствоваться. Повышать компетентность и расширять кругозор – то, чем должен постоянно заниматься маркетолог.

Должностные обязанности

Каждому новичку хочется достичь такого высокого уровня, чтобы все о нем говорили: "Он первоклассный, уникальный маркетолог!" Обязанности каждого менеджера по маркетингу прописаны в их должностной инструкции. Среди прочих там числится прогнозирование динамики важных показателей для компании, а также разработка рекомендаций для их улучшения.

Именно способность оценить и дать верный прогноз отличает профессионального менеджера-аналитика от начинающего. А если вы научитесь предсказывать изменения ситуации раньше конкурентов, то станете уникальным экспертом. Но путь к этой цели очень труден. Следует непрестанно улучшать уровень знаний, при этом лучше всего ориентироваться на последние достижения статистики и информационных технологий.

Инструкция должностная маркетолога содержит в себе все пункты, касающиеся хода работы. В этом документе прописано, что должен знать и чем руководствуется маркетолог, должностные обязанности и функции, права и ответственность. Также там может быть указано, что в случае отпуска или болезни его заменяет помощник маркетолога.

В некоторых случаях может быть прописано, кому и когда следует передавать отчеты маркетолога. В этих отчетах указаны результаты проводимых исследований в том или ином сегменте рынка: цифры, графики, сравнительные характеристики. А также прогноз и рекомендации для дальнейших действий.

Кому подойдет эта профессия

О маркетологе говорят, что это должна быть всесторонне развитая личность, то есть он должен уметь практически все.

Хороший маркетолог обладает аналитическим складом ума и любить работать с цифрами. В противном случае он не задержится на этой работе.

Также маркетолог должен быть внимательным. Поскольку даже небольшая неточность способна некорректно отразить все данные. Вследствие этого концепция выстроится неправильно, и предприятие может понести серьезные убытки.

Коммуникабельность – то, чем обязательно должен обладать маркетолог. Обязанности его предполагают, что маркетолог много общается с людьми. Ведь ему нужно уметь получать данные от дистрибьюторов, из торговых точек. Он должен знать уровень продаж своих товаров и товаров конкурентов.

Безусловно, маркетолог должен быть стрессоустойчивым. Бесконечное общение с людьми и огромная ответственность накладывают серьезный отпечаток. Поэтому надо всегда уметь держать себя в руках.

Несмотря на аналитический склад ума, маркетолог должен оставаться творческим человеком и уметь генерировать идеи. Проанализировав ситуацию на рынке, маркетологу необходимо предоставить свои рекомендации, как дальше продвигать товар.

Начиная карьеру маркетолога, стоит помнить о том, что это долгий и тернистый путь. Он потребует практически все силы и все время. В начале карьеры, скорее всего, вы не будете много зарабатывать. И так как надо непрестанно развиваться, времени на дополнительный источник дохода не будет. Но если в вас есть все то, что присуще хорошему маркетологу, то через некоторое время вы сможете выйти на новый уровень. Главное, не прекращать свое развитие. Маркетолог – профессия, которая каждый день стремится вперед, охватывая все новые просторы.

www.syl.ru

Чем занимается маркетолог?

Если описать кратко, чем занимается маркетолог в современных компаниях, то ответ будет следующим – маркетингом. Однако маркетинг – это целый комплекс мероприятий, который разнится в каждой компании, в зависимости от сферы ее деятельности. Так, в одной компании маркетолог делает уклон на исследование конкурентов и потребителей, в другой – на организацию рекламной компании, в третьей – занимается поддержкой развития бизнеса. Поэтому описать, чем занимается маркетолог, достаточно сложно.

В целом, маркетолог – это специалист, в задачу которого входит обеспечение максимальной эффективности работы компании, повышение отдачи от ее деятельности при помощи существующих инструментов маркетинга. Так что маркетолог – это очень ответственная должность.

Конечно, для одного человека выполнение всех задач маркетолога – непосильная нагрузка. Поэтому в крупных компания существуют отделы маркетинга, состоящие из нескольких человек, каждый из которых выполняет определенные обязанности.

Если говорить конкретнее, чем должен заниматься маркетолог, то в его обязанности входит:

  • разработка планов продвижения продукции;
  • анализ рынка и целевой аудитории;
  • составление прогнозов колебаний спроса и предложения;
  • организация мероприятий, исследований, акций, рекламных кампаний;
  • формирование ассортимента;
  • ценообразование;
  • координация работы отдельных специалистов: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т.д.

Чем еще занимается маркетолог на предприятии?

Это зависит от направления деятельности компании, а также должности, которую занимает маркетолог. Так, круг обязанностей, к примеру, у интернет-маркетолога и у маркетолога-аналитика будет несколько иным.

Чем занимается интернет-маркетолог?

Интернет-маркетолог – это специалист, профилем которого является исследование рынка, реклама, продвижение торгового бренда и управление продажами в интернете. Также к числу его обязанностей относятся:

  • управление интернет-проектами;
  • привлечение посетителей на сайт;
  • обеспечение капиталовложений в интернет.

Чтобы качественно выполнять работу, интернет-маркетолог должен не только в теории знать сетевые технологии и веб-дизайн, но также иметь практические навыки поиска и анализа информации в интернете, уметь составлять качественные рекламные тексты, разбираться в технологиях интернет-платежей.

По роду своей деятельности интернет-маркетолог поддерживает постоянные контакты с широким кругом людей и представителями различных профессий, поэтому важно обладать коммуникабельностью и навыками делового общения.

Чем занимается маркетолог-аналитик?

Основной специализацией маркетолога-аналитика является анализ структуры рынка, прогнозирование спроса и предложения, оценка возможностей продвижения новой продукции на рынке. В условиях постоянно меняющегося рынка успешным маркетологом-аналитиком стать весьма трудно. Только те специалисты, которые владеют всеми стратегиями и познаниями в маркетинговой деятельности, могут достичь успеха и принести прибыль компании.

В обязанности маркетолога-аналитика входит отслеживание последних тенденций рыночной экономики и умение вовремя сориентироваться, чтобы не оказаться в «хвосте». Сюда входит:

  • мониторинг конкурентного рынка;
  • анализ потребительских предпочтений;
  • формирование ассортиментной политики;
  • полевые исследования «фокус-группы».

Помимо этого, маркетолог-аналитик должен уметь генерировать идеи, быстро находить самую разную информацию, управлять людьми и событиями.

kak-bog.ru

требования к квалификации, должностные обязанности, медицинские противопоказания, тип профессии

Добавлено в закладки: 0

Кто такой маркетолог? Описание и определение понятия.

Маркетолог является специалистом, занимающимся прогнозированием и исследованием спроса на товары и изучением рынков сбыта услуг и товаров.

Анализирует причины увеличения или снижения спроса на отдельные группы товаров, определяет перспективы сбыта, способы улучшения потребительских свойств товаров. Учитывает конкурентную область и изменения в ценовой, налоговой, таможенной политике в целом государства.

Маркетолог должен иметь знания основ торговли, экономики, психологии социологии и действующего законодательства.

Рассмотрим, более детально, что значит маркетолог.

В действительности маркетолог – это интересная профессия, которая требует творческого взгляда на ситуацию и аналитического склада ума. Маркетологи заняты изучением рынка, покупателей, стараются объяснить, какие именно товары и услуги будут востребованы покупателями.

На основании проведенных исследований создаются новые товары, которые выводят на рынок специалисты. Достаточно интересной для людей с аналитическим складом ума будет профессия маркетолог. Ее описание можно отыскать на сайте каждого ВУЗа, который занимается приготовлением специалистов или бакалавров в сфере маркетинга.

Как возникла профессия маркетолог

Маркетолог – это профессия относительно молодая, возникла в середине прошлого века. В определенный момент предприятиям стало тесно в границах существующей территории, где уже все, кто желали, стали клиентами определенной компании. Выход компании на международный или общенациональный уровень – задача непростая. Вот и возникла необходимость в специалистах, которые могут собрать информацию и проанализировать нынешнюю экономическую ситуацию в регионах, оценить покупательную способность населения.

В чем заключена работа маркетолога

Чем занят маркетолог? Специалист по маркетингу работает в некоторых направлениях. Занят поиском свободных рыночных ниш, которые привлекательны для компании, выводит на рынок товары, управляет жизненным циклом товаров. В больших компаниях можно встретить разные специализации: аналитик, арт-менеджер, BTL–менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу, специалист по маркетинговым исследованиям, event-менеджер и так далее.

Профессионализм возникает с опытом работы в данной области. Поэтому каждому маркетологу необходимо занят самообразованием: принимать участие в конференциях, форумах, читать специализированную литературу. Затем специалист–маркетолог будет еще более полезным предприятию, а следовательно, и рассчитывать на необходимую оплату собственного труда.

Потребители, бывает, теряют в магазине, когда перед собой видят витрину с большим числом похожего продукта различных производителей. Процесс выбора будет не таким затруднительным, когда потребитель знает какую-нибудь информацию о бренде, видел рекламу, имеет отзывы друзей о качестве товара.

В данной ситуации, вероятно, даже на автомате примут решение о приобретении определенного товара. Вопросами ценообразования и товарного ассортимента также занимается маркетолог. Маркетолог – это профессия для фрилансеров. Они обычно предлагают собственные консалтинговые услуги или исполняют отдельные, разовые проекты для заказчиков. Главными клиентами фрилансеров являются рекламные агентства, коммерческие организации, разработчики стартапов, индивидуальные предприниматели.

Тип профессии

Маркетолог, профессию которого можно отнести к виду «человек – знак», связывает собственную работу со знаковой информацией. Это всевозможные тесты, расчеты, цифры, таблицы. Потребуются логические способности, должен быть интерес к работе с информацией, умение сосредоточиться обязано присутствовать у специалиста в сфере маркетинга, развитое внимание и усидчивость, умение оперировать числами. Еще практика маркетолога укажет, что данная работа относят и к виду «человек – человек», так как связывается с общением и взаимодействием с людьми. Потому необходимы умения поддержать и установить деловые контакты и связи, быть знатоком человеческих отношений, проявлять активность, контактность, общительность. Профессия «маркетолог» относится к группе эвристических. Описание ее такое: предусматривается работа, которая связана с анализом, исследованиями, управлением другими, планированием и контролем. Она потребует постоянного обучения, достаточно высокой эрудиции, оригинального мышления, стремления к развитию.

Должностные обязанности маркетолога

Главная цель работы маркетолога – удовлетворить потребности потребителей с наибольшей выгодой для фирмы. Для этого нужно выявить и изучить неудовлетворенные потребности потенциальной целевой аудитории, затем – создать товар, который будет наиболее подходить по собственным характеристикам покупателю.

Что маркетолог делает

Создает комплекс мер по изготовлению услуг, товаров, которые находят рынок сбыта и наиболее вероятный спрос. Маркетолог исполняет много работ и заданий, как в офисе, так и за его границами. Благодаря этому, отсутствует ощущение однообразия и рутины. Содействие гармоничному развитию как области услуг, так и изготовления, когда оно имеет место быть. Подготовка обоснованных предложений по подбору или изменению направления развития полного предприятия в целом или какого-нибудь отдельного элемента комплекса маркетинга. Участие в проектировании маркетинговой политики предприятия, создание условий для оказания услуг или планомерной реализации товара. Прогноз объема продаж и образование потребительского спроса. Изучение рынка аналогичных услуг и товаров, анализируется потребление и спрос, активность конкурентов, мотивация, тенденции развития рынка. Анализ конкурентной среды, которая учитывает происходящие изменения в налоговой, таможенной, ценовой политике государства, скорость реализации, конкурентоспособность и прочие факторы. Обеспечение эффективности предпринимательской деятельности, увеличение прибыли и доходов.

Требования к квалификации

К претенденту на должность маркетолога работодателем предъявляется немного довольно жестких требований. Понадобится, обычно, высшее законченное образование в сфере экономики, маркетинга, информационных технологий, социологии или статистики. Это сложная, которая требует усидчивости работа. Маркетолог должен знать отлично основы статистики, иметь аналитические способности, навыки работы со специальными программами по обработке и сбору информации, большими объемами информации. К профессиональным качествам маркетолога специалисты по выбору персонала относятся внимательность, коммуникабельность, целеустремленность, аналитическое и структурное мышление, инициативность, наблюдательность, хорошую память.

Маркетологу нужно уметь анализировать, обрабатывать, собирать и полученную информацию. Это умеют отлично делать социологи. Порой относят сбор информации о рынке в сфере Интернет, произведение фокус-групп, опросы покупателей, тестирование упаковки или наблюдение, запускается рекламного ролика и так далее. Изучение конкурентов возможно провести с помощью специальных технологий рыночного анализа, которыми владеют прекрасно экономисты. Чтобы быть успешным маркетологом, необходимо обладать особенным видом мышления. Кто-то это называет философией бизнеса. Коммерческое предприятие, которое перед собой ставит основной задачу – удовлетворение потребностей потребителей, контролирует маркетинговый стиль ведения бизнеса. Вот чем занят маркетолог на предприятии.

Данные русских кадровых агентств сообщают о том, что начинающий специалист в среднем с малым опытом работы или зарабатывает без него от 300 до 500 долларов в месяц, маркетолог со стажем уже от 500 до 2000, начальник отдела может посчитать на заработную плату от 1500 до 5000 долларов, а директор по маркетингу – 3000 – 10000 долларов в месяц.

Медицинские противопоказания

Есть определенные медицинские ограничения для людей, которые желают работать маркетологами. Это болезни нервной системы, болезни сердечно-сосудистой системы, психические нарушения, нарушения функций опорно-двигательного аппарата.

Мы коротко рассмотрели маркетолог: требования к квалификации, должностные обязанности, медицинские противопоказания, тип профессии. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

biznes-prost.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность