Этикет общения с людьми: правила и закономерности. Общение грамотное


Этикет общения с людьми

Жизнь в обществе требует от человека определённых навыков. Одним из самых важных является этикет общения с людьми. Уметь красиво общаться, значит держать в руках орудие влияние на окружающий мир.

Грамотное общение с людьми предусматривает не только умение подобрать правильные слова, но также умело ввести их в диалог, подкрепив средствами невербальной коммуникации.

Грамотное общение с людьми поможет обеспечить человеку успех в достижении различных целей

Грамотное общение с людьми может обеспечить человеку успех в достижении различных целей. У кого-то умение построить эффективный коммуникационный акт дано природой, кому-то следует этому научиться.

Многие люди не умеют выразить правильно свои мысли, теряются на публике, не могут подобрать правильные слова в общении с представителем противоположного пола.

Это является серьёзной проблемой, которая препятствует на пути к достижению целей. Также существует категория людей, которым проще выражаться в письменном виде, нежели в активном диалоге.

Если человек замечает, что он не может достичь успеха в диалоге, ему стоит научиться важным правилам общения, предусмотренных этикетом.

Обязательно прочитайте

Аристократические манеры поведения как стиль или образ жизни

Проблемы с общением с людьми

Почему возникают проблемы с общением с людьми. Ответ очень прост – либо один из них не идёт на контакт, либо их точки зрения противоположны и возникает конфронтация.

Эффективным коммуникативный акт может быть только в том случае, если оба его участники этого хотят. Проблема может возникнуть на ровном месте. Изучением этой сферы занимается психология общения, которая обращает внимание на два момента – человек должен уметь не только красиво говорить, но и слушать собеседника. Психология общения мужчины и женщины также рассматривает эти вопросы, но здесь большую роль играет гендерный аспект.

Часто можно встретить ситуации, когда один участник диалога говорит очень мало, второй – слишком много. Такой диалог не будет эффективным ни для одного из них. Проблема в том, что каждый желает выразить своё мнение по какому-либо поводу, а очень разговорный собеседник, который при этом постоянно перебивает, не даёт возможности сделать это.

Этикет общения с людьми

Для тех, кто желает научиться правильно и красиво разговаривать, существуют определённые правила этикета. Базируются они на использовании средств вербальной и невербальной коммуникации.

Вербальные средства

Вербальные средства – это весь набор слов, что используются в процессе построения диалога.

Здесь важно обратить внимание на то, что речь разговаривающего должна быть правильной, лаконичной, чистой. Предложения нужно строить по правилам, избегать тавтологий, инверсий.

Также не стоит злоупотреблять редко используемыми словами, собеседник может их не понять.

Невербальные средства

К невербальным средствам коммуникации относятся мимика, жесты. Так, только своим поведением можно подтолкнуть собеседника к активному диалогу или же создать непреодолимую пропасть. Это имеет место в обычной беседе, на публичном выступлении.

Существуют определённые правила этикета

Основные правила общения

Грамотное общение с людьми предусматривает постройку диалога с учётом некоторых рекомендаций.

Не стоит категорически говорить «нет». Если человек не соглашается с мнением собеседника, лучше использовать такие обороты, как « я думаю иначе», «я не полностью согласен с вашим мнением». Разговаривая с собеседником нужно как-то показать, что вам интересна исходящая от него информация.

Никогда не стоит демонстрировать, что вам скучно, это создаст между собеседниками непреодолимую пропасть.

Во время разговора нужно контролировать свою мимику и жесты, ведь они могут предоставить очень много информации. Так, не стоит отворачивать глаза от собеседника, это будет говорить о неискренности или неправдивости данных.

Во время разговора нужно постоянно контролировать не только жестикуляцию, но и голос, его тембр, высоту, тональность.

Правильно общаться – это не просто, это целое искусство. Изучив базовые принципы риторики можно достигать успеха в различных делах.

womee.ru

Этикет общения с людьми: правила и закономерности

Речевой этикет и культура общения являются диалектами взаимного уважения, установленными в современном обществе. Располагать сведениями об основных правилах этикета и следовать им должны все: независимо от пола, возраста и положения в обществе.

Уроки этикета при общении мужчин и женщин

  • На улице мужчинам полагается следовать слева от своих спутниц. Справа от женщин могут идти только военные, чтобы иметь возможность при необходимости отдать честь.
  • Первым заходить в ресторан должен представитель мужского пола, таким образом, он ставит метрдотеля в известность, что расплачиваться будет сам. Впрочем, если у входа на посту стоит швейцар, мужчине нужно пропустить свою спутницу вперед, а потом уже искать столик, где можно расположиться.
  • Следовать первым к своему месту лицом к сидящим людям на концерте, спектакле или в кино должен представитель мужского пола.
  • Если дама здоровается с кем-либо на улице, то ее кавалеру необходимо тоже это сделать, даже если этот человек ему незнаком.
  • Мужчина не должен касаться представительницы слабого пола без ее одобрения. Отступить от данного правила этикета при общении можно в те моменты, когда мужчина помогает своей спутнице перейти дорогу, выйти или войти в транспортное средство.
  • Курить при женщине представителю мужского пола можно только с ее разрешения.

Правила этикета речи

  • Если вас оскорбили при людях, не стоит поддаваться на провокации обидчика. Покиньте место происшествия с улыбкой на устах.
  • Первым должен здороваться входящий в помещение, независимо от своего положения.
  • Этикет общения с людьми гласит, что следует держать в тайне определенные вещи. К ним относятся: молитва, сведения о материальном благополучии, любовные связи, совершенные бесчестные и благородные поступки и другие моменты.
  • Если ваши извинения были приняты, не стоит просить прощения снова, просто не нужно повторять своих ошибок.
  • Необходимо говорить спасибо тем людям, кто проявил щедрость по отношению к вам или пришел на помощь в трудную минуту. Они были не обязаны совершать эти благородные поступки.

Этикет делового общения

  • Необходимо соблюдать правила служебной дисциплины.
  • Нужно не забывать о пунктуальности.
  • Следует выражать свои мысли в краткой форме, не употребляя лишних слов.
  • Собеседника нужно слушать предельно внимательно.
  • Учитывать следует не только свои интересы, нужно внимательно прислушиваться к мнению коллег по работе.
  • В одежде стоит придерживаться стиля, принятого в учреждении. Представительницам женского пола следует забыть о слишком ярком макияже и неподобающих украшениях.
  • Не следует забывать о культуре речи и письма.

Этикет в социальных сетях

Социальные сети способны распахнуть окно в личную жизнь зарегистрированных там людей. Этикет общения с людьми не рекомендует его слишком широко открывать, даже близкие люди не должны видеть интимные фото или быть в курсе семейных событий.

  • Не стоит акцентировать внимание на высказываниях некоторых комментаторов в социальных сетях, отвечать на неуместные изречения.
  • Не советуют искать сочувствия на своей страничке в социальных сетях ведь негативных событий хватает и у читающих ее людей.
  • Не рекомендуется злоупотреблять сокращениями слов или изречениями, наполненными риторикой: незнакомые люди могут их не расшифровать и исказить смысл.
  • Этикет общения с людьми относит к проявлениям дурного тона предложение дружбы в социальных сетях незнакомым людям.

Общение по телефону

Правила общения с людьми по телефону гласят, что разговор следует вести вежливо, независимо от того со знакомыми или незнакомыми людьми происходит общение. Данное правило способствует формированию и укреплению положительного впечатления.

Вежливость является также важной составляющей деловых телефонных переговоров. Следование определенным правилам этикета может содействовать укреплению имиджа компании и работника, непосредственно ведущего переговоры по телефону.

Уроки этикета гласят, что, набрав нужный номер, не следует долгое время ожидать ответа. Самым оптимальным периодом ожидания является период, включающий пять или шесть телефонных гудков. Если за это время ответа не последовало, значит, вызываемый абонент в данный момент не может ответить на телефонный вызов.

Правила этикета при общении утверждают, что отвечать на звонок нужно со второго или третьего гудка. Оперативный ответ сможет подчеркнуть ваши профессиональные качества и позволит сэкономить время собеседника.

Правила разговора по телефону

  • Следует разделять телефонные разговоры делового и личного плана. Официальные разговоры нужно вести с рабочих аппаратов, неофициальные с личных.
  • Не рекомендуется звонить до девяти утра и после десяти часов в вечернее время.
  • Если звонок адресован незнакомому человеку, нужно непременно объяснить, откуда у вас его номер телефона.
  • Общение по телефону не должно затягиваться по времени.
  • Абонент, который отвечает на вызов, может не представляться даже в тех случаях, когда звонят с рабочего телефона.
  • Первым называет свое имя тот, кто звонит.
  • Следует выяснить у вызываемого абонента, удобно ли ему в данный момент вести разговор.
  • Вести телефонный разговор нужно доброжелательным тоном, четко выражая свои мысли.
  • Завершать разговор по телефону можно, только удостоверившись, что собеседник сказал все необходимое.

Этикет общения с людьми постоянно присутствует в нашей жизни. Люди, знающие его правила, не испытывают трудностей в общении и ощущают себя свободно в любом обществе.

fb.ru

Грамотное общение

9 советов, как сделать свою речь более грамотной

Любое общение между людьми всегда основывается на словах. По тому, что и как вы говорите, о вас складывают впечатление окружающие: друзья, руководители, коллеги и даже продавец в продуктовом магазине.

Поэтому грамотная речь и умение контролировать ее – важнейший навык любого современного человека. В одной из прошлых статей я рассказывал про умение слушать и слышать, а сегодня приведу несколько простых советов о том, как сделать свою речь более грамотной.

“Ну это самое”, “как бы”, “типа”, “ну…”, — от таких бессмысленных речевых оборотов нужно обязательно избавляться. Это пустые, сорные слова, которые не несут никакой полезной смысловой нагрузки. У человека могут быть проблемы с дикцией, и окружающие отнесутся с пониманием. Если же ваши фразы изобилуют вышеуказанными “словами-паразитами”, то с вами вряд ли захотят общаться еще раз. Постарайтесь выражаться грамотно и по делу.

Нет, конечно же если ваши основные собеседники – это уличная гопота, то без мастерского жонглирования матерными словами не обойтись. Но при общении с нормальными людьми мат – это показатель низкого культурного уровня. Мало кому понравится общаться с человеком, который не может выразить свои эмоции грамотным русским языком.

Жаргонизмы и грамотная речь – это два почти несовместимых понятия. Почти – потому что жаргон бывает разный. Конечно, два системных администратора намного быстрее поймут друг друга, если будут использовать в своей речи “свитч”, а не “сетевой коммутатор”, но в остальных случаях вещи лучше называть своими именами. Особенно сильно раздражает полу-уголовный и “падонкаффский” сленг – это неприятно и неинтересно. Избавьте свою речь от этих вредных оборотов. Скажите как есть: “мы быстро добрались, т.к. нам повезло – на светофорах горел зеленый сигнал”, вместо “епта, мы ща ваще прочухали досюда по зелененькой”.

Если вы можете выразить суть вашей мысли в двух предложениях, то совершенно незачем “растекаться ею по древу”. Грамотная речь предполагает умение изъясняться кратко и по делу. Но будьте аккуратны, когда ситуация требует детального уточнения, лучше потратить несколько минут на дополнительные объяснения, чем оказаться непонятым. Изучите также правила культурного общения.

Вашему начальнику вряд ли понравится. если его будут очно называть “Витек”, да и друг, на обращение “Вячеслав Леонидович…”, услышанное от вас, в лучшем случае покрутит пальцем у виска. Научитесь говорить с собеседником на “одном языке”, и общение будет более продуктивным.

У многих людей есть привычка строить свои фразы заранее извиняющимся тоном. Им кажется, что так они быстрее вызовут расположение к себе. Это не верно. Уверенная, прямолинейная (в умеренных, конечно, пределах) речь подействует на собеседника намного лучше, чем “Мне не очень удобно просить, но, может быть вы согласитесь…” и т.п. Будьте увереннее и напористей.

Если ваша речь вызывает у собеседника явное отторжение, может стоит подумать, почему? Попытайтесь понять, что ему не нравится в говоре? То, как вы строите фразы. Или, может быть, тон голоса, или скорость речи, или слова-паразиты. Думайте, анализируйте свою речь, меняйте ее – это не так сложно. Нужно только захотеть.

Читайте больше литературы (“дамские детективы” и бесплатные анекдоты” не в счет) и старайтесь выявлять какие-либо интересные речевые обороты или фразы, запоминайте их. Возьмите также за правило хотя бы пару раз в неделю открывать орфографический словарь и находить там неизвестные вам или мало используемые слова. Но будьте аккуратны с этим советом – используйте новые фразы только в необходимом контексте. Когда человек на вопрос “что ты делаешь сегодня вечером?”, отвечает: “Занимаюсь сиестой”, – это выглядит как минимум глупо (для тех, кто не в курсе, сиеста – это послеобеденный отдых”).

Если же вы хотите не просто повысить грамотность своей речи, а стать по-настоящему искусным оратором, то без хорошей, специализированной литературы не обойтись. Какой? Лично мне в этом плане очень нравятся материалы Радислава Гандапаса – без лишний воды и действительно по делу. Также могу порекомендовать книгу “Секреты стилистики” от авторов И.Голуб и Д.Розенталя.

Грамотное общение

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Грамотное общение с клиентом и формирование ценовой политики

Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 17:00

Зарегистрирован: 06 май 2010, 10:13

Работаю за деньги))),реже за идею

А6500-BMPCC-5Dmk2-60D -GOpro-Mavic pro + все что нужно для фиксации материала

Мощный компьютер + все что нужно для реализации замысла

Знания и Опыт + умение слушать и общаться с заказчиком

Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45

Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 17:00

ты нас тут за дураков держишь что ли?)

Зарегистрирован: 27 мар 2010, 11:16

Просто интересно, а "На август месяц скидка 25 % на свадебную фото и видео съемку" исходя каких-то цифр? То есть ценовая политика уже как бы определена?

А вообще посмотри к примеру https://www.youtube.com/user/Kolotiloff1/videos и все вопросы сами собой разрешаться. Занятия видео — это сейчас меньше всего сама съемка

Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45

ты нас тут за дураков держишь что ли?)

С чего вы так решили ? Было б это так , я не просил бы совета у вас !

Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45

Просто интересно, а "На август месяц скидка 25 % на свадебную фото и видео съемку" исходя каких-то цифр? То есть ценовая политика уже как бы определена?

А вообще посмотри к примеру https://www.youtube.com/user/Kolotiloff1/videos и все вопросы сами собой разрешаться. Занятия видео — это сейчас меньше всего сама съемка

Да это моя группа, у меня в августе отпуск, пробую как то завлекать людей. все началось с того , что люди начали писать и интересоваться услугой, но большинство этим и ограничивается, задался вопросом как вести себя чтоб процент отказа был минимальный . опыта у меня мало , поэтому решил спросить у знающих. сам сделал так , узнал диапозон цен на услуги у себя в городе, это 300-600 за однокамерную съемку, так как у меня толком нет показать людям , сначала ставил цену 150 . может люди боятся дешевогого, теперь пробую 200 — 300 . скидка как завлекаловка, вообщем пробую разные вартанты и пытаюсь понять , как все таки лучше в моей ситуации выстраивать ценник и само решение . думаю еще попррбовать сделать два покета , один дешевле , другой по дороже. Вот как бы так , и тем ввременем решил узнать , как всетаки делают профи , и какие ошибки делаю я , так думаю что все таки , что то делаю не правильно

Грамотное общение с людьми в повседневной жизни

Жизнь в обществе требует от человека определённых навыков. Одним из самых важных является этикет общения с людьми. Уметь красиво общаться, значит держать в руках орудие влияние на окружающий мир.

Грамотное общение с людьми предусматривает не только умение подобрать правильные слова, но также умело ввести их в диалог, подкрепив средствами невербальной коммуникации.

Грамотное общение с людьми может обеспечить человеку успех в достижении различных целей. У кого-то умение построить эффективный коммуникационный акт дано природой, кому-то следует этому научиться.

Многие люди не умеют выразить правильно свои мысли, теряются на публике, не могут подобрать правильные слова в общении с представителем противоположного пола.

Это является серьёзной проблемой, которая препятствует на пути к достижению целей. Также существует категория людей, которым проще выражаться в письменном виде, нежели в активном диалоге.

Если человек замечает, что он не может достичь успеха в диалоге, ему стоит научиться важным правилам общения, предусмотренных этикетом.

Аристократические манеры поведения как стиль или образ жизни

Почему возникают проблемы с общением с людьми. Ответ очень прост – либо один из них не идёт на контакт, либо их точки зрения противоположны и возникает конфронтация.

Эффективным коммуникативный акт может быть только в том случае, если оба его участники этого хотят. Проблема может возникнуть на ровном месте. Изучением этой сферы занимается психология общения, которая обращает внимание на два момента – человек должен уметь не только красиво говорить, но и слушать собеседника. Психология общения мужчины и женщины также рассматривает эти вопросы, но здесь большую роль играет гендерный аспект.

Часто можно встретить ситуации, когда один участник диалога говорит очень мало, второй – слишком много. Такой диалог не будет эффективным ни для одного из них. Проблема в том, что каждый желает выразить своё мнение по какому-либо поводу, а очень разговорный собеседник, который при этом постоянно перебивает, не даёт возможности сделать это.

Для тех, кто желает научиться правильно и красиво разговаривать, существуют определённые правила этикета. Базируются они на использовании средств вербальной и невербальной коммуникации.

Вербальные средства – это весь набор слов, что используются в процессе построения диалога.

Здесь важно обратить внимание на то, что речь разговаривающего должна быть правильной, лаконичной, чистой. Предложения нужно строить по правилам, избегать тавтологий, инверсий.

Также не стоит злоупотреблять редко используемыми словами, собеседник может их не понять.

К невербальным средствам коммуникации относятся мимика, жесты. Так, только своим поведением можно подтолкнуть собеседника к активному диалогу или же создать непреодолимую пропасть. Это имеет место в обычной беседе, на публичном выступлении.

Не стоит категорически говорить «нет». Если человек не соглашается с мнением собеседника, лучше использовать такие обороты, как « я думаю иначе», «я не полностью согласен с вашим мнением». Разговаривая с собеседником нужно как-то показать, что вам интересна исходящая от него информация.

Никогда не стоит демонстрировать, что вам скучно, это создаст между собеседниками непреодолимую пропасть.

Во время разговора нужно контролировать свою мимику и жесты, ведь они могут предоставить очень много информации. Так, не стоит отворачивать глаза от собеседника, это будет говорить о неискренности или неправдивости данных.

Во время разговора нужно постоянно контролировать не только жестикуляцию, но и голос, его тембр, высоту, тональность.

Правильно общаться – это не просто, это целое искусство. Изучив базовые принципы риторики можно достигать успеха в различных делах.

Поддержите проект Womee, ведь мы вкладываем в него всю душу — поделитесь статьей с подружками нажав на одну из кнопок ниже

Как общаться с людьми

Наберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы поймете суть общего смысла именно грамотного общения, от которого есть толк. Итак, говоря об общении с людьми, следует несколько конкретизировать это понятие, то есть людей, которые как вы и без меня верно знаете, все разные, да и ситуации при которых вы с ними можете общаться тоже могут быть различны, а потому и разговор должен будет строиться в каждом отдельном случае по-разному. Поэтому я предлагаю вам определить основную группу людей, которую у нас принято называть большинством, и применительно к этой группе использовать все последующие приемы общения, о которых я вам расскажу.

Нам следует уделять максимальное внимание своему собеседнику, нам не следует загружать его своими проблемами, а наоборот по мере своих возможностей вникать в его проблемы и делать вид что они нас действительно беспокоят. Не грузите людей, слушайте их, пусть они выскажут вам все, а вы для того, чтобы не казаться подозрительно внимательными и чувственными, изредка говорите о себе и своей жизни, не кажитесь закрытыми. Помимо этого вы теперь знаете, что большинству людей крайне важно ваше о них мнение, уважение с вашей стороны и ваша заинтересованность ими, что не так сложно на самом деле подчеркнуть, надо только помнить об этом и хотеть этого. И еще очень и очень важно видеть то, что люди скрывают за своими словами, эмоциями в общении, жестами и другими позывами, в которых скрываются их истинные желания и конкретные цели, покрытые теми словами, что они вам говорят.

Слова не так важны, важен тот смысл, который люди в них вкладывают и то, что они хотят с их помощью до вас донести, с целью добиться от вас определенной реакции или конкретных действий. Поскольку тема общения с людьми несколько более глубокая и мы с вами далеко не все моменты в ней разобрали, предлагаю продолжить ее в своей следующей статье, в которой я открою для вас еще много интересных моментов в общении людей. Следите, друзья, за обновлениями на сайте, в ближайшее время эту тему я продолжу, так что учитесь общаться, в мире людей, это очень важный процесс, из которого можно извлечь огромную пользу.

Источники: 9 советов, как сделать свою речь более грамотнойЛюбое общение между людьми всегда основывается на словах. По тому, что и как вы говорите, о вас складывают впечатление окружающие: друзья, руководители, коллеги и даже продавец в продуктовом магазине.http://www.cluber.com.ua/lifestyle/samorazvitie-lifestyle/2013/05/gramotnaya-rech-zalog-uspeshnogo-obshheniya/Грамотное общениеЧасовой пояс: UTC + 3 часа Грамотное общение с клиентом и формирование ценовой политики Зарегистрирован: 22 июн 2015, 09:45 Зарегистрирован: 24 янв 2011, 17:00http://www.v-dslr.ru/forum/viewtopic.php?t=10580Грамотное общение с людьми в повседневной жизниРаспространённые проблемы с общением с людьми. Грамотное общение с людьмиhttp://womee.ru/gramotnoe-obshchenie-s-lyudmi-v-povsednevnoj-zhizni/Как общаться с людьмиНаберитесь терпения, не спешите, читайте статью вдумчиво, ведь я с присущим мне детальным разбором всего, постараюсь разжевать вам все основные аспекты успешного общения, усвоив которые, вы пойметеhttps://psichel.ru/kak-obshhatsya-s-lyudmi/

notoffended.ru

Как научиться общаться с людьми красиво и правильно?

*

Общайтесь красиво и уверенно, с девушками, с парнями, с мужчинами, с женщинами, с детьми, в различных ракурсах, на различные темы, грамотно составляя предложения и красиво передавая их «из уст в уста…»

Философ Сократ (Sokrat).

*

Хотите научиться общаться с людьми красиво, мягко и непринужденно?

Вы сможете это сделать! Всё зависит исключительно от силы вашего желания.

Кстати, отвечали ли вы себе на вопрос о том, почему вы общаетесь некрасиво? Может просто внушили себе это? Разберитесь в данных вопросах. Мы подождем, пока вы всё расставите на свои места. Готовы продолжить? Отлично! Опустите глаза на одну строчку ниже и ознакомьтесь с морем полезной информации!

  1. Переставайте волноваться. Собеседники чувствуют волнение, и оно передается через разговор, как и плохое настроение.
  2. Учитесь слушать. Вы станете самым замечательным человеком, как только наберетесь терпения и выслушаете все, о чем вам рассказывают.
  3. Читайте книги, которые обогащают ум. Люди любят общаться с теми, кто умеет грамотно говорить. Они так устали от хамства и нецензурных выражений!
  4. Никогда не перебивайте! Дослушивайте до самого конца всё, что вам говорят. У вас тоже будет возможность для того, чтобы что-нибудь сказать!
  5. Говорите с собеседниками простым и понятным языком. Не умничайте, чтобы не оттолкнуть людей от себя. Делайте комплименты! Собеседникам будет приятно их услышать именно от вас, поскольку они посвящают вам свое драгоценное время.
  6. Не спорьте. Если чувствуете, что назревает спор, то «разгладьте» его, продолжая беседу. Прекращайте спор улыбкой, доброжелательным тоном и «переменой» темы. Следите, чтобы разговор шел плавно.
  7. Не критикуйте и не оскорбляйте того (тех), с кем общаетесь. А кому нравятся такие «штуки», как критика или оскорбления? Вряд ли кто-то испытывает симпатию к негативу.
  8. Почему так важно улыбаться при общении? Ученые доказали, что улыбчивый человек буквально завораживает. Он даже может ничего не говорить. Достаточно улыбнуться, чтобы собеседники к нему «потянулись». Используйте улыбки вместо паузы в общении.
  9. Говорите внятно и четко, не «проглатывая» произношение слов. Говорите так, чтобы собеседник по сто раз не переспрашивал, что вы сказали. Если переспросит – не злитесь. Помните, что не у всех людей идеальный слух.
  10. Убирайте всю монотонность из своей речи. Монотонная речь будет ужасно клонить людей в сон. В целях «разбавления» этой неприятности используйте метафоры, красивые словосочетания.
  11. Не вздумайте тараторить! Никому не понравится ваша бесконечная речь, в которой нет ни пауз, ни знаков препинания. Излагайте свои мысли спокойно и последовательно, чтобы собеседник не запутался в подаче вашей информации.
  12. Не «перепрыгивайте» с одной темы на другую, чтобы люди могли уследить за ходом ваших мыслей и поддержать разговор.
  13. Есть люди, которые постоянно хвалят себя и говорят только о себе. Постарайтесь сделать все, чтобы вас не считали таким человеком.
  14. Тренируйте речь. Лучше делать это с помощью диктофона и зеркала. Отличные «помощники» для тренировки разговоров! Записывайте свою речь (свой голос) на диктофон и прослушивайте то, что записали. Повторяйте это снова и снова. До тех пор, пока не доведете речь до полнейшего совершенства.
  15. Поставьте перед собой большое или среднее зеркало. Сделайте красивый макияж и не менее красивую прическу. Разговаривайте с собой на различные темы, рассуждайте, анализируйте. Можете даже анекдоты себе рассказывать. Нет ничего плохого в таких тренировках! Между прочим, многие хозяйки умудряются с посудой и с бытовой техникой общаться!
  16. Возьмите несложный, но хороший текст. Выучивайте его наизусть, повторяя вслух (по пять и более раз). Берите второй текст. Потом возьмитесь за третий. Говорите, говорите, говорите. Так вы и память натренируете, и с речью разберетесь.
  17. Загадайте четыре слова. Начинайте составлять из них различные предложения. Подойдите к пяти словам, к шести…. Бейте свои собственные рекорды.
  18. Регулярно проводите работу над артистизмом. Все люди – актёры. А жизнь – огромный театр. Не забывайте об этом ни на секунду! Оставайтесь собой. Уроки общительности не должны как-то повлиять на вашу доброту, честность, искренность и прочие качества, которые делают человека человечным.
  19. Иногда листайте обыкновенный словарь. Это нужно, чтобы «накопить» словарный запас. Не просто перечитывайте слова и запоминайте их! Любое слово необходимо правильно понимать, чтобы не поставить себя в неловкое положение.
  20. Вносите позитив и оптимизм в общение. Учите людей не унывать и не отчаиваться. Доказывайте, что из любой плохой ситуации всегда находится выход, а у любой проблемы есть несколько (как минимум) решений.
  21. Используйте логику и логическое мышление. Все, что связано с логичностью, помогает смотреть на происходящее глубже.
  22. Не стоит использовать в речи неизвестные или сложные термины, которые человек может не понимать. Помните, что не все слова служат «украшением» вашего общения.
  23. Называйте собеседника по имени. Уменьшительно – ласкательную именную форму использовать разрешается. Обращение по имени можно пропустить, если человек признавался ранее, что не любит слышать свое имя. Всякие бывают ситуации и истории в жизни! С этим точно ничего не поделаешь.
  24. Получайте огромное удовольствие от произнесения слов. Излучайте положительные эмоции, произнося каждую букву. Вообразите, что от каждой буквы, произнесенной вами, рождается живой лучик солнца, который согревает людей, нуждающихся в тепле.
  25. Не «перегружайте» того, с кем общаетесь. Почувствовали, что собеседнику стало скучно, попросите его что-нибудь рассказать вам о себе и о своей жизни. Имейте в виду, что человек может надолго увлечься рассказами.
  26. Если вам не нравится человек, то держитесь от него немного подальше и общайтесь исключительно по поводу дел.

Можно ли красиво общаться с теми, кто вам неприятен? Конечно! Если только вы настроите себя на такое общение. Никто не способен нравится всему миру. Это вам уже давно понятно. Будьте вежливой, сдержанной и терпеливой. Делайте мир добрее и красивее!

*

Верьте в то, что вы – приятный собеседник!

И тогда многие люди, которые окружают вас, начнут в это искренне верить!

*

Беседуй красиво и интересно… — Интересные темы для разговора.

Узнай… — Как стать интересным собеседником или собеседницей?

*

ladyeve.ru

Грамотная речь – залог успешного общения — Блог о саморазвитии

Любое общение между людьми всегда основывается на словах. По тому, что и как вы говорите, о вас складывают впечатление окружающие: друзья, руководители, коллеги и даже продавец в продуктовом магазине. Поэтому грамотная речь и умение контролировать ее – важнейший навык любого современного человека. В одной из прошлых статей я рассказывал про умение слушать и слышать, а сегодня я приведу несколько простых советов о том, как сделать свою речь более грамотной.

1. Избавьтесь от слов-паразитов

“Ну это самое”, “как бы”, “типа”, “ну…”, — от таких бессмысленных речевых оборотов нужно обязательно избавляться. Это пустые, сорные слова, которые не несут никакой полезной смысловой нагрузки. У вас могут быть проблемы с дикцией, и к вам отнесутся с понимаем. Если же ваши фразы изобилуют вышеуказанными “словами-паразитами”, то с вами вряд ли захотят общаться еще раз. Постарайтесь выражаться грамотно и по делу.

2. Перестаньте материться

Нет, конечно же если ваши основные собеседники – это уличная гопота, то без мастерского жонглирования матерными словами вам не обойтись. Но при общении с нормальными людьми мат – это показатель низкого культурного уровня. Мало кому понравиться общаться с человеком, которые не может выразить свои эмоции грамотным русским языком.

3. Грубые жаргонизмы – ваш враг

Жаргонизмы и грамотная речь – это два почти несовместимых понятия. Почти – потому что жаргон бывает разный. Конечно, два системных администратора намного быстрее поймут друг друга, если будут использовать в своей речи “свитч”, а не “сетевой коммутатор”, но в остальных случаях вещи лучше называть своими именами. Особенно сильно раздражает полу-уголовный и “падонкаффский” сленг – это неприятно и неинтересно. Избавьте свою речь от этих вредных оборотов. Скажите как есть: “мы быстро добрались, т.к. нам повезло – на светофорах горел зеленый сигнал”, вместо “епта, мы ща ваще прочухали досюда по зелененькой”

4. Краткость – сестра таланта

Если вы можете выразить суть вашей мысли в двух предложениях, то совершенно незачем растекаться ею по древу. Грамотная речь предполагает умение выражаться кратко и по делу. Но будьте аккуратны, когда ситуация требует детального уточнения, лучше потратить несколько минут на дополнительные объяснения, чем оказаться непонятым.

5. Варьируйте свою речь в зависимости от ситуации

Вашему начальнику вряд ли понравится. если вы его будете очно называть “Витек”, да и друг, на обращение “Вячеслав Леонидович…”, услышанное от вас, в лучшем случае покрутит пальцем у виска. Научитесь говорить с собеседником на “одном языке”, и ваше общение будет более продуктивным.

6. Перестаньте постоянно извиняться

У многих людей есть привычка, строить свои фразы заранее извиняющимся тоном. Им кажется, что так они быстрее вызовут расположение к себе. Это не верно. Уверенная, прямолинейная (в умеренных, конечно, пределах) речь подействует на собеседника намного лучше, чем “Мне не очень удобно просить, но, может быть вы согласитесь…” и т.п. Будьте увереннее и напористей.

7. Следите за отдачей

Если ваша речь вызывает у собеседника явное отторжение, может стоит подумать, почему? Попытайтесь понять, что ему не нравится в вашем говоре? То, как вы строите фразы. Или, может быть, тон голоса, или скорость речи, или слова-паразиты. Думайте анализируйте свою речь, меняйте ее – это не так сложно. Нужно только захотеть.

8. Пополняйте свой словарный запас

Читайте больше литературы (“дамские детективы” и бесплатные анекдоты” не в счет) и старайтесь выявлять какие-либо интересные речевые обороты или фразы, запоминайте их. Возьмите также за правило хотя бы пару раз в неделю открывать орфографический словарь и находить там неизвестные вам или мало используемые слова. Но будьте аккуратны с этим советом – используйте новые фразы только в необходимом контексте. Когда человек на вопрос “что ты делаешь сегодня вечером?”, отвечает: “Занимаюсь сиестой”, – это выглядит как минимум глупо (для тех, кто в курсе, сиеста – это послеобеденный отдых”).

9. Изучайте специализированную литературу

Если же вы хотите не просто повысить свою грамотность речи, а стать по-настоящему искусным оратором, то без хорошей, специализированной литературы не обойтись. Какой? Лично мне в этом плане очень нравятся материалы Радислава Гандапаса – без лишний воды и действительно по делу. Также могу порекомендовать книгу “Секреты стилистики” от авторов И.Голуб и Д.Розенталя.

Читайте также:

hacklive.ru

Правильное общение с людьми или как избежать частых ошибок?

Общение, несомненно, можно назвать одним из самых важных видов деятельности человека. Общение окружает нас повсюду, людям постоянно приходится сталкиваться с разными видами общения с другими людьми. Но далеко не все в полной мере владеют искусством общения, а это является очень важной частью человеческой жизни, ведь от правильно поставленного разговора может зависеть все что угодно. Итак, правильное общение очень важно для каждого человека, но как же ему научиться и как избежать часто допускаемых людьми ошибок?

Основные ошибки

Сначала стоит определиться с вашей проблемой в общении с другими людьми. Как правило, причина неправильного общения довольно конкретна и ясна, если задуматься и проанализировать. Специалисты подразделяют ошибки на несколько категорий:

Неумение слушать

Это является очень распространенной ошибкой, так как многие люди, думая исключительно только о себе, «забывают» о собеседнике. Они сосредотачивают внимание на своей персоне, совершенно не интересуясь рассказом собеседника или вовсе перебивая его.

Слишком много вопросов

Постоянное задавание вопросов собеседнику также не сулит ничего хорошего в разговоре. Иногда такая беседа вообще напоминает допрос, собеседник может подумать, что вам совсем нечего рассказать о себе, вы быстро ему наскучите, так как получается что-то вроде односторонней беседы.

Натянутое общение

Такая ситуация чаще всего возникает среди малознакомых людей. Если вы не знаете интересов друг друга, нередко появляется некоторая пауза в диалоге, из-за чего диалог перестает быть интересным и вам, и собеседнику. В этом случае стоит заговорить, в общем, о новостях, чтобы немного развеять обстановку.

Неприятная речь

Это также может стать причиной потери интереса к диалогу. Если вы говорите неправильно, слишком громко, чересчур эмоционально, неразборчиво или же разбрасываетесь своими советами после каждого слова,  собеседнику может не понравиться ваша компания

Споры

Если вы слишком любите поспорить, то диалог может не задаться. Постоянное доказывание своей правоты является своеобразной вредной привычкой, от которой срочно нужно отказываться.

Разговор о негативе

Людям не нравится, когда их нагружают чужими проблемами. Если вы без умолку говорите о том, как ужасна ваша жизнь и сколько плохого в ней происходит, собеседники не останутся довольны таким разговором.

Растягивание темы

Людям также не нравится слишком долго останавливаться на одной и той же теме, все время о ней говорить, это ужасно скучно. Очень плохо, если вы обладаете привычкой к долгому рассуждению, порой это многим надоедает.

Правила общения

Теперь же, если вы нашли в себе одну или несколько из вышеперечисленных проблем, ознакомьтесь с советами, которые обязательно помогут вам избежать проблем в общении и избавиться от ненужных качеств.

Оставайтесь уверенными  себе

Сохранять уверенность при любых обстоятельствах очень важно. Никогда не стесняйтесь рассказать о чем-либо друзьям и знакомым, если вы считаете, что это окажется более-менее интересным для них. Не стесняйтесь задавать вопросов, переспрашивать, если что-то не поняли.  Это вполне нормально. Показывайте уверенность в себе внешне, манерами, темами для беседы, стилем и тогда эта уверенность станет вашей внутренней.

Доверяйте

Если это ваши друзья, то почему бы не поделиться интересной информацией из своей жизни? Не стоит выказывать недоверие, особенно внешне. Если люди доверяют вам, то почему вы не должны им доверять?

Обращайтесь к собеседнику

Прямое обращение к собеседнику также поможет направить разговор в правильное русло. Назовите человека по имени и задайте вопрос, который вас интересует. Поверьте, такая манера общаться гораздо больше заинтересует собеседника, чем типичное «ты».

Задавайте наводящие вопросы

Если вы без умолку говорите на какую-либо тему, то можно разбавить свой монолог вопросом к собеседнику. Спросите, что человек думает об этом или задайте любой другой вопрос, который свяжет вашего собеседника с данной темой.

Говорите обо всем вокруг

Покажите себя как личность, развитую всесторонне. Не останавливайтесь на одной определенной теме в разговоре долгое время, расскажите о чем-либо еще. Умение быстро переводить тему, на самом деле очень ценное умение человека.

Умейте слушать

Людей, которые постоянно болтают в компаниях, обычно, недолюбливают. Да, ваша история безумно интересна всем, но нужно же и выслушать остальных, им тоже хочется что-то рассказать. Поделиться мнением на эту тему.

Правильно жестикулируйте

Правильная жестикуляция в разговоре также очень важно. Не нужно чрезмерно размахивать руками во все стороны при рассказе какой-то увлекательной истории, умейте сдерживать себя. Жесты будут уместны, например, для выделения в рассказе основной мысли или важных фраз.

Подборка видео по теме:

 

Рекомендуем к прочтению:

promodu.com

8 Способов Научиться Правильно Общаться

8 способом овладеть искусством общения и научиться правильно общаться от известного психолога и писателя Джима Рона.

Чем лучше вы становитесь в использовании этих инструментов, тем лучше вы будете в общении. ~ Джим Рон

«Искусство общения» — мне нравится эта фраза. Поскольку общение это искусство. Когда мы пытаемся передать нашу информацию другим людям, мы как будто начинаем рисовать картину на гигантском пустом холсте, ту картину, которую мы желаем видеть.

Сейчас большинство людей считает, что, когда они рисуют картину, они имеют только несколько основных кистей в своем распоряжении. Но продвинутый художник знает, что есть много инструментов, доступных для создания своего шедевра, и он использует каждый в своих интересах.

То же относится и к общению. Есть много доступных инструментов для общения; вы просто должны знать их, а затем использовать целенаправленно. Чем лучше вы начинаете использовать эти инструменты, тем быстрее вы научитесь правильно общаться.

Две основные категории этих инструментов являются вербальные и невербальные. Давайте рассмотрим эти оба способа, которые вы можете использовать для улучшения своей способности общаться.

Вербальная коммуникация

  1. Слова

  2. Считается, что люди судят о вас по словам, которые вы используете, и это верно. Выбирайте слова мудро. Слова имеют силу. Они имеют силу перемещать нации, но они также имеют силу уничтожать. Когда вы общаетесь, внимательно подбирайте слова.

    Несколько замечаний для того, чтоб научиться правильно общаться с помощью своих слов:

  • Избегайте использования слов, которые могут вызвать у человека плохие мысли о вас. Сленг является одним из примеров. Используйте слова, которые передают положительное значение. Используйте оптимистичные слова, слова силы. Убедитесь, что они понятны.
  • Используйте слова, которые наполнены красочным и богатым смыслом, до тех пор, как они могут быть поняты слушателем.
  • Словарный запас

  • Для того чтоб научиться правильно общаться, используйте свой словарный запас. Расширенный словарный запас будет выделять вас. Он усиливает процесс коммуникации и привлекает людей.

    Читайте также: Реконсолидация памяти ускоряет процесс обучения в два раза

    Ваш словарный запас может показать, насколько вы образованы, и люди смогут сделать определенные суждения о вас, которые в дальнейшем могут повлиять на ваши возможности по отношению к этим людям. Лучшие коммуникаторы используют расширенный словарный запас с более образованными людьми, и базовый словарный запас с менее образованными.

    Кроме этого важно не только что вы говорите, но и как вы это говорите. Какой тон вы используете? Когда вы говорите, вы монотонны? Или же вы сдвигаете тон своего голоса, изменяя его? Это, естественно, поможет людям следовать тому, что вы говорите. Изменение тона вашего голоса — эффективный способ, чтобы привлечь людей к своей информации. Представьте себе, если бы художник использовал только один цвет. Мы хотим, чтобы было много цветов и много тональностей.

    Наряду со словами и тоном, рассмотрите также свой темп. Чтоб научиться правильно общаться, вам нужно переключать свой темп – иногда рассказывать медленно, а иногда вам может понадобиться рассказывать очень быстро. Скорость, с которой вы говорите, объясняет людям определенные вещи. Быстрый темп сообщает, что вы чему-то рады. Медленный темп обычно передает задумчивость или то, что вы действительно хотите, чтобы вашу точку зрения услышали.

    Выбирая темп речи для правильного общения, также используйте громкость голоса эффективным способом. Мастер общения привлечет свою аудиторию колебаниями в громкости своего голоса, от очень громкого до почти шепота. Зрители даже не знают, что говорящий берет их на определенные горки общения. Даже при общении один на один, мы можем изменить громкость, улучшая наше общение к более эффективному.

  • Эмоции

  • Правильное использование эмоций поможет вам научиться правильно общаться. Ключевым моментом здесь является показать эмоции, но не «становится эмоциональным». Эмоции могут быть очень эффективным способом в выражении своих мыслей.

    Например, показывая гнев, вы сообщаете, что вы очень серьезны в чем-то (до тех пор, пока вы не начинаете часто сердиться). Позволяя себе плакать, вы показываете свою другую сторону людям, что говорит о том, что вы являетесь чувственным человеком, который одновременно является человеком жесткой зарядки и желает успеха, а также имеет свою нежную сторону. Позволяя себе смеяться, вы сообщаете, что у вас есть забавная сторона и не принимаете себя слишком серьезно.

    Контролируемые эмоции являются мощным способом коммуникаций. Благодаря им вы сможете научиться правильно общаться.

  • Дикция

  • Ясно ли вы говорите, так, чтобы люди могли понять вас? Дикция является часто забываемым ключом к эффективной коммуникации. Она необходима для четкого изложения наших слов так, чтобы люди понимали нас. Ясная дикция дает нам немного «пробивной силы» в нашем общении.

    Чтоб научиться правильно общаться, работайте над своим четким произношением слов. Ключ заключается в том, чтобы говорить правильно – выговаривая слова, так, чтобы они звучали вместе, если слишком выговаривать каждое слово, это принимает неестественную форму.

    Идея всех этих принципов — разнообразие. Зачастую мы общаемся в одном направлении, мы становимся предсказуемыми и люди перестают нас слушать.

    Подумайте сами. Нравится ли вам слушать людей, которые говорят с одной скоростью, в одном тоне, со скучной лексикой и без эмоций? Конечно нет! Тогда мы должны приложить все усилия, чтобы научиться правильно общаться и быть красочными и эффективными коммуникаторами. И мы можем быть ими — если будем работать над этим, и конечно же практика, практика и еще раз практика!

    Невербальная коммуникация

    То, что вы говорите, влияет на то, как вы общаетесь, но столь же важно то, что вы не говорите. Да, ваша невербальная коммуникация оказывает значительное влияние на то, чтобы научиться правильно общаться.

    Вы когда-нибудь задумывались, как вы общаетесь невербально?

    Читайте также: Как распознать ложь по мимике и жестам человека?

    Способы правильного использования невербальной коммуникации, чтобы поддержать в устной форме то, что вы говорите.

  • Руки (кисть)

  • Если вы держите руки на своей стороне, вы кажетесь жестким и некомфортным.

    Вместо этого используйте свои руки, чтобы научиться правильно общаться. Только не делайте это слишком показательно, чтобы люди не задумывались о том, куда ваши руки будут дальше двигаться.

    Один из эффективных способов увидеть, как вы общаетесь невербально — записать свою речь на видео. Посмотрите, что вы делаете со своими руками.

  • Глаза

  • Глаза выступают мощным инструментом в общении. Вы помните старую поговорку: «Глаза — окно вашей души»? Это правда.

    Подумайте о том, как мама общается со своим новорожденным ребенком, когда смотрит в его глаза, или то, что пара влюбленных говорит без слов, когда они смотрят друг другу в глаза. Глаза говорят о многом.

    Вы общались с кем-то, кто постоянно смотрит вокруг? О чем это говорит? Отсутствие интереса к тому, что вы хотите сказать.

    Чтоб научиться правильно общаться с человеком, смотрите на него. Дайте ему свое внимание своими глазами. Слушайте его своими глазами. Общайтесь с ним так, чтоб показать, что он важен для вас.

  • Руки (от кисти до плеча)

  • Некоторые люди даже не понимают, что «закрываются» от другого человека, скрещивая свои руки, когда тот говорит. Психологи утверждают, что скрещивание рук является верным способом закрыть себя от другого человека. Это говорит о закрытости, страхе и сопротивлении. Чтоб научиться правильно общаться с людьми, следите за своими руками, не закрывайтесь перед человеком, будьте открыты к общению.
  • Позиция

  • Когда вы общаетесь, особенно при первой встрече, ваша позиция, будь то стоя, сидя, стоя на коленях и т.д., может много о чем говорить.

    Например, мой хороший друг Зиг Зиглар, мастер сцены, часто двигается к краю сцены и встает на колени. О чем говорит его невербальное общение? Оно говорит: «Прислушайтесь внимательно к этому. Это очень важно». Он подводит аудиторию к близкому моменту. Даже в комнате с 1000 человек этот способ общения может индивидуально каждого привести к чувству тесного контакта с говорящим.

    Если человек сидит во время разговора, это говорит о непреднамеренности. Я знаю, что многие ораторы проводят значительную часть своей презентации таким образом. Джон С. Максвелл, еще один мой друг, и эксперт в руководстве мирового класса, дает немало своих выступлений, сидя. Его стиль является информативным и непреднамеренным, и он эффективен.

    Читайте также: Как перестать быть застенчивым? 6 проверенных способов

    Используйте эти инструменты и вы сможете научиться правильно общаться и стать великим коммуникатором, поведете за собой людей и добьетесь успеха в жизни.

    Как научиться правильно общаться

    uspeh-woman.com


    Цельнозерновые злаковые
    Жиры
    Овощи
    Фрукты
    Напитки
    Физическая активность