2014 Специалист по туризму профессия моей мечты. Специалист по туризму профессия


Профессия менеджер по туризму | Про профессии.ру

Менеджер по туризму - описание профессии

Менеджер по туризму – это профессия, суть которой заключается в организации туристических поездок для клиентов.

Со стороны может показаться, что профессия менеджер по туризму – самая романтическая и беззаботная профессия: путешествия в дальние страны по работе, праздник практически каждый день. Но на самом деле это очень ответственная работа, ибо менеджер обязан самостоятельно решить все проблемы с оформлением документов, бронированием отелей, билетов и так далее.

Менеджер по туризму – это более обобщенное название целого класса специалистов. Бывают универсальные специалисты, которым по силам справиться с поставленной задачей в одиночку, но все чаще в туроператорах применяют разделение труда, вследствие чего появились такие специалисты как менеджер направления, по работе с клиентами, по оформлению страховок и виз, по бронированию билетов и т.д.

С каждым из этих направлений по силам справиться менеджеру по туризму без опыта работы, которым будет руководить более опытный специалист. 

Менеджер может заниматься решение проблем, связанных с туристической поездкой, как для жителей свое страны, так и для иностранцев. В любом случае он должен владеть информацией о предпочтениях своих клиентов, а также знать все о стране, в которую он их отправляет.

Требования к профессии менеджер по туризму

Итак, чтобы овладеть данной профессией, потенциальный специалист должен располагать такими качествами как:

  • высокая степень стрессоустойчивости,
  • коммуникабельность,
  • умение убедить собеседника,
  • развитые организаторские способности,
  • ответственность,
  • хорошая память,
  • внятная речь.

Для работы также понадобится высшее гуманитарное образование по специализации «Туризм», хотя неплохие специалисты получаются из людей с историческим и филологическим образованием, а также требуется знание одного или нескольких иностранных языков. ( Как стать переводчиком ). Хорошую подготовку можно получить на курсах менеджера по туризму, которые длятся от 3 до 4 месяцев.

Менеджер по туризму - оплата труда

Однако игра стоит свеч: у вас будет возможность отправляться в отпуск за границу значительно дешевле, а порой вообще бесплатно. Средняя заработная плата специалиста 1000-1500$ и растет по мере продвижения по карьерной лестнице до 2000-2500$. Продвигаясь по карьерной лестнице, менеджер может стать директором туристической фирмы либо в скором времени открыть свою собственную.

Смотрите также:

proprof.ru

2014 Специалист по туризму профессия моей мечты

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКИЙ государственный технОЛОГИческий университет»

(ФГБОУ ВПО «ПГТУ»)

ВЫСШИЙ КОЛЛЕДЖ ПГТУ «Политехник»

«Арт-Профи-Форум»

Номинация: Арт-профи-профессия

Выполнила: Фатхуллина Динара Маратовна

Руководитель: Савина Татьяна Анатольевна

Йошкар-Ола

2014

Специалист по туризму - профессия моей мечты

Специальность «Туризм » я выбрала не случайно и считаю ее очень актуальной.

Рост «мобильности» человечества привел к тому, что туризм и гостиничный сектор превратились в самую динамичную отрасль международного бизнеса. Туристическая отрасль не только одна из самых выгодных и перспективных, она еще и дает возможность побывать во многих странах и увидеть мир во всем его разнообразии. С каждым годом число желающих отдохнуть за пределами нашей страны становится все больше.

Когда вы читаете эти строки, где-то в райском уголке, на прекрасном курорте, прибой шепчет: «Забудь все, останься навеки», - и отдыхающие потягивают коктейли через соломинку. Тысячи людей по всему миру в этот же самый миг звонят в турагентство, чтобы организовать командировку, или подходят к стойке reception отеля...

Возможно, что на выбор моей будущей профессии повлияла статья из известного американского журнала для путешественников «Travel + Leisure», который выявил самые необычные должности, непосредственно связанные с туризмом.

Приведу несколько примеров. На Виргинских островах в отеле «Ritz Carlton» специальный человек отвечает за «кокосовую безопасность». Он следит, чтобы падающие кокосы не мешали отдыху постояльцев. В аэропорту Цюриха есть штатный отряд по поимке убежавших от пассажиров животных и птиц. В Хельсинки можно прокатиться на такси, оборудованном караоке. В Американском городе Мемфисе в отеле «Peabody» работает утиный тренер. Его задача заключается в проведении церемониального шествия птиц по отелю – от крыши до фонтана. Приехав в Париж, вы можете заказать тур в канализацию, а проводить его будет специальный гид – канализационный. В компании «Legoland» в Калифоронии людей нанимают на должности профессиональных сборщиков конструктора «Lego». В обязанности этих сотрудников входит создание объектов, созданных из маленьких деталей конструктора. В Индийском отеле «Amanbagh» от туристов, принимающих пищу, обезьян отгоняет специальный человек – обезьянщик. В индийском отеле «Oberoi Rajvilas» есть должность «голубиного менеджера» - этот человек бегает вокруг спящих в шезлонгах отдыхающих с флажком на длинной палке и разгоняет местных голубей, которых после сытного обеда совершенно не волнует, откуда приехал гость и насколько он знаменит. В отеле «Royal Plantation Ocho Rios» на Ямайке есть должность смотрителя за павлинами. В его обязанности входит обеспечение птиц питанием, а также контроль над кладкой яиц и охрана их от мангустов.

Ну, что? Вы уже хотите на все это взглянуть?

Работа в сфере туризма - это потрясающая возможность посмотреть мир, встретить множество интересных людей. Вместо того чтобы сидеть в пыльном офисе, видеть каждый день одни и те же лица, сотрудники туристических агентств и отелей постоянно общаются с новыми клиентами, даря им удовольствие от отдыха. Сотрудники турфирм в качестве "бонуса" имеют шанс ездить в промо-туры, знакомясь с новыми курортами и отелями или сопровождая группы.

Каким я вижу специалиста, работающего в сфере туризма?

В первую очередь – это азартный человек. Обычно в этой области трудятся настоящие фанаты, которые не променяют турбизнес ни на что другое.

Коммуникабельный. Большую часть рабочего времени в туристическом агентстве занимает общение с клиентами. Замкнутый, закомплексованный, неразговорчивый человек не сможет продать ни одной путевки. Нужно быть веселым, внимательным и обаятельным.

Настоящий профессионал, который не только расписывает красоты заморского курорта, но и может оперативно разрешить негативную ситуацию, не теряя при этом рабочего ритма. Ведь проблема одного туриста не должна сказаться на других.

Часто в поездках по рекламным турам всего за неделю нужно осмотреть массу отелей, их номерной фонд, инфраструктуру, оценить экскурсионные программы, изучить достопримечательности страны. Опытный менеджер по туризму свободно ориентируется в огромных объемах информации и молниеносно комбинирует разнообразные варианты отдыха. Чтобы продать зарубежный тур, нужно знать все о данной стране. Менеджер по туризму должен владеть большим объемом информации. Высокая степень личной организованности, широкий кругозор и свободное владение иностранными языками необходимы ему каждый день.

Специалист обязан решать проблемы, поэтому он должен быть стрессоустойчивым. Во время путешествий, да и в процессе их организации, может возникнуть масса препятствий для хорошего отдыха: авиарейс отменят, в последний момент выяснится, что в гостинице нет мест, экскурсионный автобус сломается или попадет в аварию, турист потеряет паспорт…

Каким я хочу стать специалистом?

Когда на рынке труда возник спрос на менеджеров по туризму, вузы мгновенно отреагировали на него. Сейчас практически в каждом вузе открыта специальность, дающая возможность работать в сфере туризма.

Реалии современной России выдвигают основное требование к специалисту в сфере туризма – конкурентоспособность и высокий профессионализм.

И, наверное, высший профессионализм – это умение расшифровать мечту клиента даже в том случае, когда он сам не осознает, что хотел бы получить от путешествия; организовать его отдых так, чтобы он стал вашим постоянным клиентом. Улыбки и благодарность туриста – залог успеха хорошего специалиста.

Универсальный рецепт успеха для меня выглядит так: первый компонент - солидное образование, второй - впечатляющий опыт работы, третий - личностные качества.

В будущем я планирую работать в турагентстве. Моя работа будет заключаться в предложении туристских путевок потребителям, консультации клиентов, участии в туристских выставках и заграничных командировках. Я мечтаю много путешествовать, вот почему меня больше привлекает работа в направлении выездного туризма. И мне очень бы хотелось в дальнейшем заняться разработкой эксклюзивных туров.

Мир полон возможностей для приобретения уникального опыта первооткрывателя для тех, кто готов отказаться от раскрученных отелей и массового туризма. Люди, которые выбирают необычные туры, относятся к особому виду путешественников. Им нужны нехоженые тропы, места, где не были их знакомые, ощущения, которые запомнятся на всю жизнь.

Космический туризм, сафари, свадебные туры…

Специалист по туризму воплотит в реальность любую вашу мечту!!!

shkolnie.ru

Работа ученицы 9 «А» класса школы №247 Васильевой Арины Моя будущая профессия -туризм. Квалификация: специалист по туризму

Работа ученицы 9 «А» класса школы №247 Васильевой Арины

Моя будущая профессия -туризм. Квалификация: специалист по туризму.

Туризм. История и современность.

Этап профессиональных путешествий и элитного туризма.

С древнейших времен множество людей отправлялись в путешествия с целью познания мира и открытия новых территорий, с торговыми, дипломатическими, военными, религиозными и иными миссиями. Все эти путешественники нуждались в определенных услугах со стороны местного населения в плане размещения, питания и т. д. Исторически первыми предприятиями индустрии туризма стали таверны, пользовавшиеся сомнительной репутацией домов терпимости.

Паломники идущие в Рим на празднование 1300 года.

Морская прогулка, Германия. 1895 год

Индустрия туризма (туриндустрия)

География туризма. Европа.

Эшфордский замок, Ирландия

Пирамида Хеопса, Египет

Специалист по туризму

СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА. В обязанности специалиста по туризму входят:

  • Планирование и составление программы туристических туров, маршрутов, расчет их стоимости и экскурсионных услуг

  • Бронирование и продажа билетов, бронирование мест в гостиницах

  • Оформление туристской документации, визовое обеспечение

  • Проведение и анализ маркетинговых и рекламных компаний

  • Взаимодействие с другими контактными организациями и заключение договоров

  • Выполнение административных функций (инструктаж гидов и водителей и др.)

Работа специалиста по туризму имеет четко определенный характер и осуществляется в соответствии с действующими:

  • Должностными обязанностями

  • Законодательными нормативными правовыми актами, регламентирующими предпринимательскую, коммерческую деятельность

  • Правилами внутреннего распорядка и нормами охраны труда

  • Нормами профессиональной этики

Какими качествами должен обладать человек этой профессии?

  • Коммуникабельность

  • Ответственность

  • Развитое словесно-логическое мышление

  • Хорошая долговременная и оперативная память

  • Хорошее распределение и переключение внимания

  • Грамотная, четкая, понятная устная речь.

  • Эмоциональная устойчивость

  • Умение управлять собой, личная организованность

  • Социальный интеллект (умение понимать поведение других людей)

  • Активность и инициативность

МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ Работа специалиста по туризму не рекомендуется людям с заболеваниями:

  • Нервно-психическими

  • Сердечно-сосудистыми

  • Опорно-двигательного аппарата

  • Верхних дыхательных путей

  • Хроническими инфекционными

  • Зрительного и слухового анализаторов

  • Речеголосового аппарата

Где можно получить данную профессию?

После 9 класса

1) Колледж туризма и гостиничного сервиса

2) Санкт-Петербургский технический колледж

3) Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. Колледж информатизации и управления

И др.

После 11 класса

1) Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

2) Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций

3) Балтийская академия туризма и предпринимательства

И др.

После окончания 9 класса ,я буду обучаться профессии «туризм» в Петровском колледже.

Петровский колледж

Получив специальность «ТУРИЗМ» в Петровском колледже, вы сможете работать:

1)в туристских агентствах

2)в туристских фирмах

3)в экскурсионных бюро

4)в информационных туристских центрах

5)в отелях, кемпингах, гостиницах, на базах отдыха, на туристских базах

В качестве:

1)менеджеров в различных отделах туристских фирм

2)специалистов по продвижению пакетов туристских услуг (в том числе, с использованием ресурсов конгрессно-выставочных мероприятий)

3)администраторов отделов дополнительных услуг в отелях, гостиницах

4)гидов, экскурсоводов

5)групповодов, сопровождающих туристов на маршрутах

6)секретарей-референтов в туристских фирмах

В результате обучения в Петровском колледже вы:

1) Изучите основные формы международного и внутреннего туризма и его особенности в России

2) Изучите правовые аспекты туристской деятельности

3) Освоите организацию документооборота туристской фирмы

4) Научитесь разрабатывать и продавать турпродукт с использованием новейших специализированных информационных технологий

5) Будете способны вести деловую переписку и переговоры на русском и иностранных языках

6) Сможете составлять культурную программу с предоставлением широкого спектра туристских услуг

7) Будете владеть иностранным языком в объеме профессиональной лексики

8) Будете способны организовывать турпоездки

9) Научитесь разрабатывать программу экскурсии, туристского маршрута, подготавливать информационные материалы, проводить экскурсию

10) Узнаете основы менеджмента в туризме и теорию принятия решений

11) Познакомитесь с проблемами финансирования, кредитования, страхования, бухучета в туризме

12) Сможете составлять бизнес-планы

13) Научитесь организовывать и контролировать работу функционального подразделения туристской фирмы

14) Освоите работу с использованием современной офисной техники

Дополнительные возможности

1)Образовательная программа по очной форме обучения предусматривает углубленное изучение 2-х иностранных языков

2)По окончании колледжа вы сможете продолжить обучение по сокращенным ускоренным программам в ВУЗах Санкт-Петербурга

3)Зачисление в ВУЗ для дальнейшего обучения по профилю специальности производится без предъявления свидетельства о результатах ЕГЭ

4)У вас будет возможность получить международный сертификат по английскому языку

5)Вы сможете пройти дополнительную летнюю стажировку за рубежом

Документы, необходимые при поступлении

На очную форму обучения:

1)документ, удостоверяющий личность (паспорт) + копия

2)документ об образовании

3)6 фото 3х4

4)выпускники 11 класса предоставляют свидетельство о ЕГЭ по русскому языку и истории

На очно-заочную (вечернюю) форму обучения:

1)документ, удостоверяющий личность (паспорт) + копия

2)документ об образовании

3)6 фото 3х4

Вступительные испытания на очную форму обучения

На базе 9 классов

русский язык (тест)

история (тест)

психологическое тестирование

собеседование

На базе 11 классов

русский язык (ЕГЭ)

история (ЕГЭ)

психологическое тестирование

собеседование

rpp.nashaucheba.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность