Идем на курсы управления и мотивации персонала. Тренинги по мотивации персонала


Упражнение «Десять бесплатных способов мотивации», Блок «Мотивация», Часть 3. Сценарий тренинга. 2-й день. Тренинг развития управленческих навыков. Осетрова Н. В. Страница 44. Читать онлайн

Блок «Мотивация»

...

Упражнение «Десять бесплатных способов мотивации»

Цель упражнения: показать участникам возможные способы нематериального мотивирования подчиненных.

Материалы: стикеры 2 цветов.

Инструкция тренера: «Рассчитайтесь на первый-второй. Первые номера — одна команда, вторые — другая. Каждой команде выдается блок стикеров определенного цвета. У вас будет 10 минут, чтобы совместными усилиями придумать и написать как можно больше способов нематериальной мотивации. Через 10 минут представитель от каждой группы выйдет, чтобы их озвучить. Выиграет команда, которая найдет больше способов. Начинайте!»

Ход упражнения: делим участников на 2 команды. Каждой выдаем по блоку стикеров. Задача групп — написать возможные способы нематериальной мотивации сотрудников. Через 10 минут между командами проводится соревнование. Участники по очереди зачитывают способы, следя за тем, чтобы не было повторов. Выигрывает группа, придумавшая большее количество вариантов. В конце каждый записывает в рабочую тетрадь десять способов, которые ему более всего понравились.

Специфика проведения в разных группах: в группе складских работников возникли трудности. По мнению участников, учитывая специфику их работы и контингент их подчиненных, очень трудно использовать методы нематериальной мотивации. Их можно понять, так как основная категория их подчиненных — это приезжие из стран ближнего зарубежья, которые, естественно, в первую очередь стремятся заработать деньги; высокая текучка, поэтому менеджерам не до нематериальной мотивации. Мы стали разбирать с ними конкретные случаи, и выяснилось, что все же среди их подчиненных есть такие сотрудники, которых они боятся потерять, которые долгое время проработали в компании, зарекомендовали себя (и как оказалось, уровень их зарплаты на протяжении длительного времени особенно не возрастал). Тут-то мы и заговорили о пользе нематериальной мотивации, о том, что ведь что-то держит их и может удерживать, кроме денег.

Кофе-пауза

bookap.info

суть мероприятия и принципы его проведения

Как показывает практика, настоящий успех приходит зачастую к тем, кто не просто в идеале разбирается в деле, которым занимается, а любит это занятие, полностью ему отдаётся, постоянно пребывая в ресурсном состоянии. Но даже если руководителю посчастливится набрать в свою команду сотрудников, которые будут отличаться высокой работоспособностью, то по разным причинам далеко не все смогут постоянно сохранять этот показатель на достойном уровне. Что же делать?

Время от времени желательно проводить тренинг по мотивации. Он важен как для персонала, так и для работодателя, потому что при минимальных трудовых и временных затратах позволяет научить каждого члена коллектива сохранять настрой на получение положительного результата в своей работе и справляться с любой поставленной перед ним задачей. Достаточно выбрать либо разработать подходящие упражнения для персонала конкретной компании и регулярно применять их на практике.

Проблема мотивации

С появлением первых организаций тут же возникла тема мотивации сотрудников. Но при этом с годами мотивационный тренинг претерпел существенные изменения. Если ранее вполне хватало системы «кнута и пряника», то сегодня за действительно талантливых сотрудников приходится бороться. А если вовремя их не мотивировать, то можно потерять ценные кадры. «А как же финансовое поощрение?», – спросят некоторые. На самом деле повышение заработной платы, премии и прочие подобные методы далеко не всегда приводят к пропорциональному увеличению результативности.

Помимо талантливых специалистов существуют и другие, те, которые работают без «огонька», как говорится, просиживают место, пребывая бесконечное количество времени на одной должности. Потеря такого персонала не сулит особых убытков, но и пользы не приносит. Глава организации должен понимать, что успех придёт в том случае, если он научится руководить и первыми, и вторыми. Именно здесь на помощь и приходит тренинг по мотивации, основой которого являются несложные упражнения.

Если разобраться, то руководитель в результате проведения подобных мероприятий получает гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Никогда формальный администратор не сможет привести свою команду к настоящему успеху. Это под силу только лидеру, которому присуща невероятная энергетика. Именно она разжигает огонь инициативы, который рождает новые свежие идеи, и именно такой человек способен вести за собой других. Желание не перегореть вполне нормально, и способствовать этому будет мотивационный тренинг.

Кому необходима мотивация?

Тренинги по мотивации желательно проводить в любой организации, так как прилива вдохновения и настроя на успех время от времени требуют представители абсолютно всех групп. Но при этом следует помнить, что для сотрудников разных отраслей потребуются различные упражнения.

А теперь более подробно. Итак, мотивационный тренинг необходим:

  • топ-менеджерам;
  • специалистам службы НR;
  • специалистам кадрового дела;
  • менеджерам по продажам.

Что касается топ-менеджера, то именно он чаще всего находится «на передовой». Он лидер среди персонала, часто именно от него зависит продуктивность труда рядовых сотрудников. Но при этом побуждать людей на бизнес-достижения довольно трудно, имея лишь формальную власть. Здесь необходим мотивационный тренинг, который поможет закрепить лидерские навыки и повысит стремление к борьбе, а результатом будет успех.

Любые специалисты по работе с персоналом, также нуждаются в периодической мотивации на труд. Здесь может показаться, что они должны находиться на первом месте не только нашего перечня, но и стоять выше первых лиц организаций. Возможно. Но при этом нельзя сказать, что их непосредственные руководители нуждаются в этом в меньшей степени. Упражнения по мотивации необходимы для персонала, особенно для специалистов, управляющих человеческими ресурсами. И если в штате будет отмечаться нехватка грамотных кадров этой области, то глава компании не сможет рассчитывать на достижение поставленных целей.

Менеджеры по продажам нуждаются в регулярном прохождении подобных тренингов. Это связано с тем, что именно в этой отрасли наблюдается наибольшее количество «быстро выгорающих» сотрудников.

Когда человек приходит на подобную должность, он всегда изначально настроен исключительно на успех, полон сил и абсолютно уверен в себе. Но эта работа отнимает огромное количество эмоциональной энергии, причём не только у новичков, но и у опытного персонала. И зачастую решить проблему помогают упражнения по мотивации. Здесь следует заметить, что это не тренинги по продажам, а именно мотивирующие занятия. Сотрудников большинства торговых компаний не нужно учить реализовывать товар, достаточно их грамотно мотивировать, похвалив и оценив проделанную работу по достоинству.

Как построить стратегию мотивации?

Для того чтобы узнать, какие упражнения необходимы для мотивации сотрудников, достаточно просто за ними понаблюдать.

Почему я работаю? У персонала может быть две версии ответа на этот вопрос:

  • Чтобы получить результат – такие люди работают исключительно на успех и проявляют активность с первых же секунд трудового дня.
  • Чтобы предотвратить неприятности – в эту группу входят люди, которые часто откладывают все дела на самый последний момент. В итоге на работу они тратят исключительно мало времени, не вникая в детали.

И если вы сможете узнать язык мотивации персонала, то сумеете составить программу, в которую войдут исключительно правильные упражнения. При этом следует запомнить, что система тренинга должна быть выстроена грамотно. Только так вы сможете не только удержать действительно ценных сотрудников, но и воодушевить на настоящие бизнес-подвиги и других. Тренинги для персонала, которые мотивируют на повышение производительности труда, позволяют использовать имеющийся штат на сто процентов. Успех – это то, к чему стремится каждый лидер своей команды, и достичь его не так и сложно.

legkopolezno.ru

Идем на курсы управления и мотивации персонала

Автор: Ирина Бутко  |   Источник: "Деньги ua"

Сытно, полезно и недорого

Не стоит думать, что тренинг по управлению и мотивации персонала нужен исключительно биг-боссам или HR-специалистам. Он однозначно будет полезен руководителям проектов и отделов, работникам, которые не ладят с коллегами, или тем, кто планирует примериться к начальничьему креслу -- так сказать на будущее.

Конечно, для того чтобы научиться грамотно управлять персоналом, можно прочесть массу интересных и полезных книг или просто посоветоваться с друзьями. В конце концов, можно долго и упорно наступать на одни и те же грабли, создавая массу проблем и себе, и коллегам. Однако проще пойти путем наименьшего сопротивления -- посетить тренинг по мотивации и управлению персоналом. Это займет не более двух-трех дней. Да и по кошельку не особо ударит. Правда, стоимость участия в подобных тренингах зависит от региона страны. В Донецке, скажем, обучение стоит около $300 с человека, в Днепропетровске -- $250, в Харькове -- $300--500. Лидером в ценовом рейтинге, безусловно, является столица. Здесь три дня науки обойдутся ученику от $360 до $500.

Сложнее всего с тренингами по данной тематике обстоят дела в Западной Украине: там они проводятся крайне редко. Хотя стоят совсем недорого -- до $200 с человека. В то время как "западники" не особо стремятся научиться управлять персоналом и мотивировать его, представители восточной части страны просто таки рвутся к знаниям. Надежда Штепа, руководитель тренингового департамента рекрутинговой компании "Эксперт плюс" утверждает, что в Донецкой области наблюдается настоящий бум заинтересованности потребителей в тренингах по управлению и мотивации персонала. По ее словам, популярность курсов этой тематики в текущем году выросла на 30--50%.

Те, кто прошел подобные курсы, утверждают, что немало усилий после тренинга придется приложить к тому, чтобы не растерять полученные знания. "Тренинг дает некие управленческие шаблоны, которые придумывают либо тренеры, либо их школы. Это может быть полезно для управленца, готового отрабатывать полученные знания и опыт на практике. Причем отрабатывать достаточно педантично и скрупулезно, потому что 90% информации человек теряет в течение недели", -- считает Тамара Панасова, начальник отдела интерактивных проектов телеканала СТБ.

Позвони мне, позвони

Учитывая, что компаний, предлагающих научить желающих справляться с персоналом, существует великое множество, затеряться в потоке предложений очень даже легко. Понятно, что испытывать качество тренингов методом проб и ошибок просто не хочется -- это потеря и времени, и денег. Лучшими советчиками в этом деле станут коллеги, партнеры или друзья, которые прошли такой курс. "Тренинг -- это что-то вроде кота в мешке. Пока ты там не побывал, не знаешь, насколько он качественный, профессиональный и эффективный. Поэтому, если ты готов пустить деньги на ветер и не жалеть об этом, можно выбрать тренинг в Интернете или по объявлению. Я использую рекомендации людей, которых хорошо знаю и которые посоветуют только качественную программу", -- говорит Владислав Гончаренко, независимый советник по индивидуальному финансовому планированию.

Искать необходимый тренинг с помощью поисковых систем -- тоже приемлемо, однако лучше сразу обратиться к специализированным web-порталам: там и список тренинговых компаний с телефонами указан, и программы расписаны от и до, и отзывы бывалых участников есть. Если этого набора сведений все же не хватит, можно выбрать тройку-пятерку понравившихся компаний, позвонить туда и озадачить заковыристыми вопросами администратора, а еще лучше -- бизнес-тренера. Рекомендуем принять на вооружение следующие вопросы:

-- Каково количество постоянных клиентов (возвращающихся клиентов)? -- Есть ли у вас собственный учебный центр? -- Кто входит в преподавательский состав? -- Каков спектр предоставляемых услуг? -- Сколько вы работаете на рынке?

Виктория Задиора, директор по персоналу компании "ИНТАЛЕВ Украина" уверена, что выбирать нужно не хороший тренинг, а хорошего тренера. При этом вариантов "прощупывания" и выбора будущего наставника несколько. Один из самых доступных и эффективных -- посредством той же Сети. Интернет даст маломальское представление о тренере, его опыте работы и образовании. Дабы удостовериться в полученной информации, следует побродить по форумам в поисках советов бывалых участников.

Учись играя

"Год назад меня занесло на один бизнес-семинар с громким названием "Надежные методы эффективного управления персоналом". Семинар проводил стопроцентный институтский лектор: отсидели, послушали и разбежались. Вывод после семинара был общий -- о методах надежного управления персоналом речи не было вообще!", -- делится неудачным опытом Ольга Василенко (нынче соискатель).

Лекционный формат, по словам самих бизнес-тренеров, применяется весьма редко. Видимо, Ольге просто не повезло. Наиболее эффективны, по словам специалистов, практические занятия и ролевые игры. "На тренингах для руководителей теория составляет лишь небольшую часть (15--20%), основное же время уделяется формированию навыков в ходе игр и специальных упражнений. Например, если тренинг ориентирован на тему подбора персонала, то проводятся игры-интервью", -- рассказывает Виктория Задиора.

Не всегда тренинги полезны лишь знаниями, которые можно там почерпнуть. Некоторые ученики считают, что тренинг -- это прекрасная возможность завязать дружеские отношения с коллегами по профессии. "В моей практике был случай, когда знакомство на тренинге в дальнейшем дало больший результат, нежели сам тренинг по управлению персоналом. В 2006 году между руководством нашей компании и коллективом возник острый конфликт на почве заработной платы. Как ни странно, я обратился за советом не к бизнес-тренеру, а к другу, приобретенному на тренинге. Тот посоветовал выстроить широкую и честную внутреннюю коммуникацию, дабы не потерять своих сотрудников. Это подействовало", -- хвастается Сергей, руководитель департамента по управлению персоналом одного из крупных украинских банков.

Есть и другая точка зрения. Например, Тамара Панасова полагает, что на подобный тренинг можно вовсе не ходить. "В моем отделе сейчас трудится два человека. Пожалуй, здесь наилучшая практика управления -- это личный опыт и метод проб и ошибок. Я достаточно хорошо знаю своих людей и применяю приемлемые для них методы управления и мотивации. К тому же за год с хвостиком мы с коллегами прошли не одно испытание на крепость нервов, порядочность и слаженность", -- резюмирует она.

Знакомый мотив

Тамара Панасова, начальник отдела интерактивных проектов телеканала СТБ:

-- На самом деле, главный мотив, что бы там не говорили на тренингах, -- это деньги. В прошлом году, подбирая персонал в отдел, я провела около 120 собеседований. И все соискатели видели единственный мотив в работе -- деньги. Мотивация на уровне вдохновения, энтузиазма, творческого и профессионального потенциала теряется, если нет материальной поддержки.

Сегодня в бизнес-среде бытует мнение, будто принимать на работу проще и выгоднее самомотивированных сотрудников. Однако рынок предложений, как и рынок соискателей, достаточно широк, и принять на работу уже мотивированного человека можно, если ты его знаешь, или когда тебе его порекомендовали партнеры.

Безусловно, можно и нужно стремиться раскрывать потенциал внутренней мотивации сотрудников. Это то, что порой сам человек не может рассмотреть в себе. Для этого необходимо создать максимально комфортные условия работы, обеспечить материальные потребности работника и создавать для него интересные задачи -- это поможет подтолкнуть сотрудника к самомотивации. Если человеку работа не интересна, то никакими "морковками" его не привяжешь, особенно, если это амбициозный человек.

Виктория Задиора, директор по персоналу "ИНТАЛЕВ Украина":

-- Часто бывает так, что тренинг в целом понравился, лектор хороший, все актуально и интересно, но участники через некоторое время испытывают разочарование, не понимают, как все это применять на практике. Чаще всего это случается, когда вместо тренинга выбирают шоу: веселую лекцию, иногда с вкраплениями игр и обсуждений. Или наоборот, когда необходима систематизация знаний, а вместо полноценного семинара продолжительностью несколько дней идут на узкий тренинг, например, по мотивации сотрудников отделов продаж.

Управление персоналом -- довольно объемная тема. Она включает вопросы и подбора, и адаптации, и обучения. Разумеется, такие семинары будут полезны менеджерам, они помогут восполнить пробелы в знаниях по теории управления персоналом, но ожидать чудес или прозрений после таких коротких мероприятий не стоит. Ваши коллеги не смогут выработать практические навыки или научиться применению определенных технологий.

О чем наука?

На занятиях по мотивации и управлению персоналом тренеры расскажут о том:

1) что входит в обязанности руководителя, а что нет; 2) что определяет эффективность управленца; 3) как ускорить профессиональное развитие сотрудника; 4) как повысить мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля; 5) как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности; 6) как пользоваться выговорами и похвалой в качестве мотиваторов; 7) как определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач; 8) как расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними; 9) как найти свободный час в стандартном рабочем дне; 10) как научиться распознавать и нейтрализовывать манипуляции сотрудников.

Итого:Получить знания по управлению и мотивации персонала -- несложно. Сложно -- правильно их применять. В противном случае тренинги станут пустой тратой времени и денег.

hr-portal.ru

Курс Мотивация персонала в «Специалист»

Главная > Курсы > Предпринимательство | Лидерство и командообразование | Курсы по кадровому делу | Курсы по управлению персоналом | Предпринимательство, тендеры, аукционы | Управление персоналом и кадровое дело | Курсы для руководителей

Путеводитель

Кадровый менеджмент

Этот курс в нашем Центре успешно закончили 446 человек!

Staff motivation

Как мотивировать сотрудников на отличный результат не только деньгами? Какими способами лучше всего стимулировать персонал к работе? Представляем обновлённую версию популярного курса «Мотивация персонала».

Во время обучения Вы получите ответы на самые актуальные вопросы:

  • Как найти «золотую середину» между материальными и нематериальными способами мотивации?
  • 58 способов вознаградить сотрудника без денег: когда и какой выбрать?
  • Как убедить персонал сделать дополнительную работу, работать в команде и пр.?
  • Как научиться давать обратную связь, которая будет мотивировать подчиненного больше денег?

Этот популярный авторский курс, разработанный сертифицированными коучами для топ-менеджеров и руководителей, выходит в обновлённой версии. В основе расширенной программы – 20-ти летний опыт реального внедрения системы нематериальной мотивации в российских и международных организациях. Курс на 50% состоит из практики и направлен на получение навыков и знаний для применения в реальной работе. Информационные блоки чередуются с демонстрацией и отработкой психологических техник, самостоятельной и групповой работой, разбором конкретных ситуаций и выполнением практических упражнений.

По окончанию обучения Вы сможете самостоятельно разработать систему нематериальной мотивации в Вашей конкретной компании. Теперь Вы будете знать, как мотивировать каждого сотрудника с наилучшим результатом!

По окончании курса Вы будете уметь:
  • находить оптимальное соотношение между материальной или нематериальной стимуляцией;
  • владеть 58 способами нематериальной мотивации персонала;
  • распознавать способ для наилучшей мотивации конкретного сотрудника;
  • создавать систему нематериальной мотивации, исходя из реальной рабочей ситуации;
  • давать правильную обратную связь подчиненным, которая будет мотивировать больше, чем деньги;
  • применять разные способы мотивации для разных ситуаций.
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Менеджер по персоналу. Уровень 1, или Руководитель структурного подразделения, или опыт работы от года в управлении персоналом.

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

По данному курсу дополнительные часы предназначены для выполнения домашних заданий в рабочих тетрадях и закрепления материала самостоятельно.

Ближайшие группы 

с 10:00 до 17:00 Вечер или ВыходныеСтандартная цена Индивидуальное обучение Записаться
Частные лица 8 990 8 990 26 800 **
Организации 9 990 9 990
Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами. **Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно.

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Свидетельство

Удостоверение*

Cертификат международного образца

*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

Все документы Центра

Главная > Курсы > Предпринимательство | Лидерство и командообразование | Курсы по кадровому делу | Курсы по управлению персоналом | Предпринимательство, тендеры, аукционы | Управление персоналом и кадровое дело | Курсы для руководителей

www.specialist.ru

Семинар по мотивации персонала | 3 дня обучения в Москве, Санкт-Петербурге

Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и развития human capital. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет. Научный руководитель направления HR management Центра дополнительного профессионального образования (ДПО) МГУ им. Ломоносова. Эксперт проекта «Трансфер HR практик международными корпорациями» Кафедры Менеджмента человеческих ресурсов, факультета экономических и социальных наук, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром»

Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и развития human capital. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет. Научный руководитель направления HR management Центра дополнительного профессионального образования (ДПО) МГУ им. Ломоносова. Эксперт проекта «Трансфер HR практик международными корпорациями» Кафедры Менеджмента человеческих ресурсов, факультета экономических и социальных наук, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром» Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и развития human capital. В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет. Разработка и внедрение системы управления по МВОРазработка и внедрение комплексной системы управления персоналомОптимизация численностиРазработка и внедрение грейдовых систем оплаты трудаРазработка стратегии и оптимизация оргструктурыФормирование команды Разработка системы KPI и премирования по KPIОбучение, оценка и развитие персонала

Разработка модели компетенций специалистов, профилирование должностей, разработка интервью по компетенциямОпыт управления проектами по постановке системы регулярного менеджмента на предприятиях, системы Management By Objectives (MBO)Навыки построения системы управления персоналом с заданными критериями эффективности деятельности (KPI , Кey Performance Indicators).Успешный опыт реструктуризации сложных управленческих структур, построение организационных структур крупных предприятий, анализ и оптимизация организационной структуры компанииОрганизация, оперативное и стратегическое руководство дирекцией персонала (постановка задач, координация деятельности, оценка качества работы и т.д.) в крупных торговых, производственных компанияхРазработка и координация кадровой политики компании и отдельных кадровых программ в соответствии со стратегией развития, бюджетом и спецификой компаний под задачи повышения стоимости предприятий, увеличения инвестиционной привлекательности, капитализации компаний, повышения эффективности управления Владение современными технологиями разработки мотивационной программы, системы зарплат, компенсаций и льгот под стратегию и задачи компанииОпыт организации и проведения корпоративных, открытых бизнес-тренингов по различной тематике

Научный руководитель направления HR management Центра дополнительного профессионального образования (ДПО) МГУ им. Ломоносова. Эксперт проекта «Трансфер HR практик международными корпорациями» Кафедры Менеджмента человеческих ресурсов, факультета экономических и социальных наук, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, SwitzerlandНаучный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром»

uprav.ru

Смотреть тренинг мотивация персонала

Почему сотрудники меняют одну работу на другую? Почему по-разному реагируют на поставленные задачи? Почему в одном и том же коллективе одни трудятся ежедневно, и выполнять план продажи, а другие бесполезно тратят рабочее время? Эти и другие подобные вопросы возникают у руководителей многих компаний. Естественно они хотят получить ответ: как правильно мотивировать команду и заинтересовать менеджеров в конечном результате работы. Что же такое заинтересованность и пробуждение в работе?

Поощрение – это некий рычажок, который стимулирует к выполнению плана, это способ управления людьми и возможность активизации не активных сотрудников. Если за выполненный план продаж и объем выручки хорошо платят – это высокий стимул самоотверженно трудится. Как начальнику отдела продаж узнать эффективные варианты стимулирования своей команды? Всё достаточно просто, сейчас существует множество различных курсов, семинаров, лекций и других форм обучения на эту тему.

Программа обучения управления кадрами всегда проводится после набора новых сотрудников. Мотивация персонала – это тренинг, позволяющий начальству компании в короткие сроки получить информацию высокого качества и по приемлемой цене. Он необходим, прежде всего тем руководителям, которые хотят уверенно управлять своей командой и добиться максимального результата от каждого менеджера по продажам. 

Итак, что же дает тренинг? «Мотивация персонала» помогает получить ответы на большинство вопросов, например таких, как:

  • Способы начисления премии;
  • Системный подход к мотивированию;
  • Алгоритм создания схемы премирования.

Мотивация персонала – тренинг, созданный на основе различных систем стимулирования работников и успешном ведении бизнеса. Классическая программа длится до двух дней, в течении которого участники изучают теорию и выполняют практикум, а также знакомятся друг с другом и обмениваются

опытом, идеями управления бизнесом.

Тренинг по мотивации персонала, какова цель?

Цель учебной программы дать всем слушателям шаблоны и инструменты управления, с помощью которых руководство сможет проводить эффективное управление своими подчиненными сотрудниками и достигать поставленных целей.

Опыт показывает, что учебные курсы можно посещать лично и общаться с тренером или смотреть тренинг мотивация персонала по обучающим видео роликам. Стимулирование труда – важный момент в деятельности компании, который позволяет не только увеличить выручку, но и повысить объем продаж.

Стимул у каждого человека свой, например, кому – то необходима денежная премия, другому признание руководством, успех или выигрыш в конкурсе между другими работниками. Те компании, в которых управленцы не считают нужным внедрять стимул для работников, или не ставят её на первый план навряд ли смогут достигнуть высоких показателей продаж. Именно стимулирование направлено на создание активных, инициативных и ответственных членов команды.

Тренинг «Мотивация персонала» – отличный вариант для тех руководителей, которые ограничены во времени, так как он представляет собой курс информации по стимулированию сотрудников на достижение результата. Программа обучения включает теоретическую и практическую часть, в ходе которой закрепляются полученные знания, и проводится работа над ошибками.

Как выглядит программа обучения?

Отличительной особенностью стимулирования отдела продаж является тот факт, что руководителю нужно выстроить адекватную и эффективную систему мотивирования, а также выстроить схему полноценного управления кадрами. Часто бывают случаи, когда команда недостаточно эффективно работает и не выполняет ежемесячные показатели. Очевидно начальник начнет задумываться о положении дел, и примет одно их двух решений – либо поменяет сотрудников, либо займется обучением уже работающего человека. Управление отделом продаж должно обязательно включать в себя обучение кадров, проведение семинаров, курсов, учебной адаптационной программы. Для успешной работы каждому менеджеру необходимо самостоятельно смотреть тренинг мотивация персонала за компьютером, читать профессиональную литературу. В компании должны быть выработаны стандарты продаж и их технология.

Такая форма обучения, как тренинг по мотивации персонала содержит целый комплекс информации для руководителей по работе с менеджерами. После обучения руководители отдела продаж получают новые знания о системе управления и о способах ее внедрения на предприятии, а также навыки по разработке схемы премирования для команды менеджеров.

© Константин Бакшт, генеральный директор "Baksht Consulting Group".

Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж - посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами "Система продаж".

Проверьте Ваш отдел продаж с помощью нашего бесплатного онлайн аудита и получите практические рекомендации по его развитию в автоматическом режиме:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Вам будет интересно

www.fif.ru

Тренинг по мотивации. Как мотивировать себя

Один из самых сложных тренингов в нашем арсенале — тренинг по мотивации. В тренинге, группа прорабатывает упражнения на выявление и структурирование собственных целей. Мы уверены, что говорить с подчиненными про их мотивацию и предлагать какие-то инструменты имеет смысл только попробовав всё это на себе. После тренинга участники расходятся с заданием выполнить некоторые из упражнений повторно, через определенный промежуток времени. Мы, со своей стороны, помогаем разбирать накопившиеся вопросы и анализируем результаты полученные во время и после тренинга. 

Я очень хорошо запомнил участника, который на входе в тренинг проговорил проблему с собственной мотивацией («стеклянный потолок, куда расти непонятно»), а во время этого упражнения вдруг «вспомнил» про заброшенное увлечение электрогитарой. После тренинга он приобрел новую гитару, маленький «комбик» и стал по вечерам заново учиться играть. Интересен его отзыв, который он прислал через месяц. Он рассказал про гитару и отдельной строкой отметил:  — И на работе как-то пободрее пошло.Далее он перечислил список выполненных за месяц задач в отношении команды и заказчика, до которых раньше «просто не доходили руки» и «сил сделать не было».

Парадоксальный эффект, если вдуматься. Отсутствие времени и большая загруженность по работе, ощущение «стеклянного потолка». Не самое хорошее состояние для менеджера, который хочет работать с мотивацией команды, согласитесь. Люди вокруг это состояние «считывают» практически моментально: «моему менеджеру это всё не надо». Из таких позиций начинать работу с командой крайне и крайне сложно.

Находясь в этой точке человек не «сбавляет обороты», а наоборот — добавляет себе активность по изучению чего-то нового. Находится время. Голова загружается чем-то другим. И работать становится легче. 

Как так?

Дело в еще одной «степени свободы» или еще одном уровне матрицы «Интерес - компетентность», который создается в тот момент, когда вы начинаете изучать что-то новое. 

Мы уже неоднократно рассказывали об этом простом инструменте, поэтому сейчас просто обозначим как им пользоваться. 

Нарисуйте на листике матрицу 2×2 как показано ниже.

 

Матрица показывает как человек обучается какому-либо навыку и что происходит с его интересом к работе. Например, вы взяли на работу нового сотрудника. Он еще не знаком с особенностями вашего процесса разработки или ведения проектов, может не знать чего-то в вашем бизнес-домене (то есть компетенция у него, относительно вашей сферы деятельности, пока низкая), но при этом ему интересно и «глаза горят» (вы его, скорее всего по этому признаку и отбирали — будущая работа кандидату должна быть интересна: квадрант высокого интереса). Когда человеку интересно то, что он делает, он начинает учится. Его компетенция растет, он остается в правой части матрицы, но сдвигается по ней вверх. Высокий интерес и высокая компетентность. 

Отличное состояние. Устойчивое, интересное.

Потом человек делает то, что умеет год или два. Опыт накоплен. Задачи решаются. Но интерес постепенно спадает. Сдвигаемся влево. Человек знает и умеет, возможно, больше всех в команде или компании. От работы немного «укачивает», но авторитет, должность, деньги и зона комфорта могут удерживать человека достаточно прочно. 

Последний пустой квадратик «как бы намекает» :) Нет, человек не глупеет, но перестает развиваться, потому что крайне сложно заставить себя учить что-то новое, когда тебе совсем не интересно то, что ты делаешь. 

Знакомое ощущение?

Много опыта. Большой объем знаний. Монотонность задач. Ваш мозг трактует это состояние как усталость, «бег по кругу», отсутствие нового. Ему нужна новая степень свободы. Новое направление «куда копать». Потому что ваш мозг просто не может ничего не делать — так он спроектирован от природы.

Начиная изучать что-то новое, вы накладываете поверх основной матрицы 2×2 новый уровень точно такой же матрицы, где вам снова интересно и вам снова хочется «копать». 

Возвращаясь к профессии, о которой мы говорим с вами последнюю неделю. Бизнес-тренер и тренинги, как обучение других навыкам которые помогают работать проще и лучше.

С одной стороны, само по себе обучение новому делу, новой профессии оказывает на человека самое позитивное влияние: вы снова в квадрате «высокий интерес» и вокруг вас много нового и неизученного. Вы только что нашли новый пласт полезных ископаемых, который можно разрабатывать, анализировать и структирировать. Вы начинаете видеть новые вещи в, казалось бы, давно изученном деле. Вы заново прорабатываете понятия, которые уже давно воспринимаете «как должное», чтобы иметь возможность ответить на вопрос своего студента «А почему так?». В самом деле — почему? Я ведь когда-то это уже пробовал и так и по другому. Отличное ощущение. Просто отличное.

С другой стороны, обучение взрослых людей — как область межличностных взаимодействий, является пространством с высокой степенью свободы: учиться тому, как объяснять, доносить, убеждать, учить других людей можно всю жизнь.

Вы выбираете свой стиль преподавания. Вы выбираете чему и как учить, исходя из своего понимания сложности тех или иных задач. Вы выбираете формат, модель обучения и структуру подачи материала. Вы выбираете наиболее удобный для себя график проведения и проектирования новых тренингов. Тренинг — авторская область знаний. Сложная. Интересная. Позволяющая вам высвободить в себе Автора и работать над созданием нового. Над созданием структуры знаний, позволяющей учиться другим. 

Просто подумайте над этим пару минут. 

Рассылка "Стратоплан"

hr-portal.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность