Что спрашивают на собеседовании: предупрежден — значит вооружен! Что спрашивать на собеседовании


Раскрываем секреты успешного прохождения собеседования при приеме на работу

Как правило, собеседование проходит в несколько этапов, и на каждом из них у вас будет возможность задать интересующие вас вопросы. Обязательно ей воспользуйтесь не только потому, что в противном случае работодатель сочтет вас недостаточно заинтересованным в позиции, но и для того, чтобы принять правильное решение.

Рекрутинговая компания

Начиная поиск работы с этого этапа, вы можете получить ряд преимуществ. Консультант рекрутинговой компании может оказать вам значительную поддержку в подготовке к собеседованию с работодателем. Вы сможете задать ему вопросы о том, что важно для конкретной позиции, а также узнать о корпоративной культуре компании, особенностях бизнеса или о личности интервьюера.

Вопросы к работодателю

Не стоит рассчитывать, что по умолчанию в новой компании все будет так же, как и на предыдущем месте работы. Убедитесь, что у вас есть информация по всем пунктам из списка ниже, которые важны для вас. Обратите внимание, некоторые вопросы лучше адресовать представителю службы персонала, а некоторые своему непосредственному руководителю, и не забудьте, что на первых этапах ваша цель – показать свою мотивацию и доказать, что ваша кандидатура подходит для решения задач компании. Лишь после того, как вы заинтересовали работодателя своими навыками и опытом, имеет смысл обговаривать нюансы трудоустройства.

Вопросы к HR менеджеру
  • Как будет проходить процесс отбора?
  • Как построена система обучения в компании?
  • Предполагаются ли командировки? Куда? Как часто?
  • Кто будет моим непосредственным руководителем?
  • Какова корпоративная культура компании и каковы основные ценности?
  • Все ли выплаты производятся в соответствии с Трудовым кодексом РФ?
  • Если позиция предполагает релокацию, то какие затраты покрываются?
  • Каков график работы? Какова практика компании в отношении переработок?
Вопросы к будущему руководителю

На финальных собеседованиях вы уже должны иметь общее представление об этих вопросах, но более подробно и по существу их стоит обсудить именно с менеджером.

  • В чем цель позиции?
  • Как оценивается эффективность работы? Какие KPIs?
  • Какие основные задачи стоят на первые три месяца? На год?
  • Каковы стратегические планы компании?
  • Планирует ли компания региональное расширение?
  • Каков портрет успешного сотрудника-претендента на должность?
В зависимости от ситуации следующие вопросы могут быть заданы на разных этапах
  • Почему в компании открыта эта вакансия?
  • Какова структура и иерархия компании – кто кому подчиняется? 
  • Какие есть карьерные перспективы?
  • Каковы основные задачи на этой позиции?
  • Какие существуют возможности для обучения и развития?
  • Что интервьюеру больше всего нравится в компании? / По каким критерия он выбрал эту компанию?
  • Как проходит система оценки в компании?
  • Как часто пересматривается заработная плата? (Последние два вопроса не желательно задавать на первом этапе собеседования)
Вопросы о зарплате

На собеседовании соискатели часто совершают две ошибки: либо преждевременно начинают задавать вопросы о вознаграждении, либо стараются скрыть текущий уровень своего дохода, желая получить более выгодное предложение. Подробнее о том, как вести переговоры о зарплате, читайте в отдельной статье.

Что еще можно уточнить

Некоторые вещи вряд ли повлияют на ваше решение о выходе на работу, но вы можете уточнить эти моменты для информации при принятии оффера:

  • Будете ли вы работать в open space или в отдельном кабинете?
  • Как звучит название должности на всех официальных языках компании? 
  • Попросите познакомить с кем-то из будущих коллег.

Также обязательно заранее обсудите с руководством, если во время испытательного срока или сразу после него у вас есть личные давно запланированные поездки или другие обстоятельства, которые могут ограничить исполнение вами обязанностей. Это вызовет больше доверия и понимания.

Всегда помните, что собеседование – это в первую очередь диалог с будущим работодателем. Очень важно зарекомендовать себя, но не менее важно понять, будет ли вам комфортно работать на новом месте, и действительно ли рассматриваемая позиция соответствует вашим целям.

antalrussia.ru

Что спрашивают на собеседовании: чем можно заинтересовать рекрутера

Вопросы, которые работодатель задает вам на собеседовании — это, пожалуй, самая важная его часть. Некоторые из них оказываются настолько каверзными, что повергают в ступор, а некоторые попросту кажутся бессмысленными. “Неужели мой потенциальный начальник — сумасшедший?” — думаете вы, когда у вас узнают о любимом цвете. Но не спешите делать подобные выводы! То, что вас спрашивают на собеседовании о хобби и увлечениях, а также каких-то, казалось бы, незначительных деталях вашей жизни, означает интерес, проявляемый к вам работодателем, и его желание найти хорошего работника. Ну, а кто может быть лучше вашей кандидатуры?

Часто задаваемые на собеседовании вопросы

Для того чтобы получить нужную вам работу, необходимо понимать, с какой целью работодатели обычно спрашивают вас о тех или иных вещах. В частности, вопрос, касающийся вашего любимого цвета, направлен на диагностику ваших личностных особенностей: психологи давно доказали связь между различными оттенками и чертами характера. Хотя не следует слишком серьезно относиться к подобным тестам, ведь в них уже заложена определенная погрешность, и любому здравомыслящему человеку (а ведь вы хотите именно такого начальника, не так ли?) понятно, что черный или серый цвет не означает пассивность и депрессивность в ста процентах случаев. Такие вещи не могут быть основным критерием отбора, но могут дополнять уже имеющуюся картину.

А чтобы это дополнение было выгодным для вас, необходимо хорошо подготовиться к ответам на наиболее часто задаваемые вопросы. Мы специально составили их список, а также расспросили у HR-менеджеров, какой смысл вкладывается в каждый из них. Ловите информацию из первых рук и делайте соответствующие выводы!

-Пожалуйста, расскажите немного о себе

Этот вопрос нередко ставит в тупик многих соискателей, и это естественно: открытые вопросы вообще сложнее, чем вопросы с оговоренными вариантами ответа. Соответственно, как отвечать на него — тоже непонятно. Вообще, он проявляет расстановку приоритетов в жизни соискателя: так уж сложилось, что человек первым делом говорит о самом важном для себя. Поэтому не стоит с увлечением рассказывать о муже и детях, ведь наверняка работодателя больше интересуют профессиональный опыт и образование.

Однако пересказывать резюме тоже нет необходимости — это бессмысленная потеря времени. Самым лучшим вариантом будет уточнение того, что работодатель желает услышать: описание нюансов профессиональной биографии или же рассказ о ваших внерабочих интересах. В любом случае, неплохо бы сделать акцент на чем-то важном для вашей будущей работы, даже если это будет альпинизм.

-Какова причина ухода с вашего предыдущего места работы?

Вашему нанимателю хочется узнать, что вам не нравилось на старой работе и чего вы ожидаете от новой. Если сразу же начнете жаловаться на бывших коллег и начальника, вы рискуете прослыть вечно ноющим и вздорным человеком, а это не лучшая репутация для потенциального работника. Из адекватных причин можно назвать отсутствие перспектив для карьерного роста, рутинные обязанности, проблемы с расположением старого места и рабочим графиком. Это все вполне может быть помехой для продолжения сотрудничества. Однако, выбирая одну из причин, не забывайте уточнить, что на новом рабочем месте все в порядке, иначе смысл вашего трудоустройства несколько теряется.

-Расскажите нам о своих достоинствах?

Не стоит абстрактно рассказывать о том, какой вы хороший человек — работодателя это не интересует. Ему важно узнать о тех качествах, которые в первую очередь нужны для результативного выполнения должностных обязанностей. Разумеется, он понимает, что соискатель может и соврать, и придумать, и приукрасить что-то. Именно поэтому так важно подтверждать свой рассказ конкретными примерами из вашей жизни и трудовой практики. Использование штампов типа “общительная”, “аккуратная”, “трудолюбивая” не рекомендуется — лучше конкретно расскажите, как хорошо вы можете выслушать клиента и убедить его сделать покупку.

-В чем заключаются ваши недостатки?

Это противоположный предыдущему вопрос. Есть две крайности в ответе на него: простой и честный рассказ обо всех ваших минусах (в том числе и о том, что вы борщ варить не умеете и лица быстро забываете) и фразы в стиле: “Ну что вы, у меня нет недостатков”. Ах да, есть есть еще заезженное: “Я трудоголик”.

Все эти варианты повышают вероятность отказа в получении места. Если хотите заинтересовать работодателя, то расскажите о каком-нибудь своем реальном недостатке — том, с которым вы научились бороться или даже обернули его “в свою сторону”. Например, вы не любите заниматься монотонной и рутинной работой. Поэтому вы стараетесь работать над интересными и творческими проектами, а когда все-таки приходится делать что-то однообразное, вы находите в этом какой-то интерес и элемент игры.

-Почему вы хотите работать именно в этой должности и именно у нас?

Казалось бы, рекрутер ждет того, что вы начнете расхваливать его компанию. Однако все не так просто: общие фразы типа “меня заинтересовали перспективы карьерного роста, солидная организация, высокая зарплата” могут не только не помочь, но и оттолкнуть от вас потенциального работодателя. А все потому, что кажется, будто вы наизусть читаете “зазубренный” текст из интернета.

Вам следует внести больше конкретики в эти рекомендации. Например, сказать не “интересная работа”, а “я хочу применить свои опыт и квалификацию там, где это даст наивысший результат и будет оценено по достоинству”. Таким образом, вы действительно ответите на вопрос рекрутера и заинтересуете его своей кандидатурой.

-Есть ли у вас в настоящий момент другие предложения о работе?

Неожиданный вопрос, да еще и с подвохом. Если ответить, что предложений нет, то может создаться впечатление, что вы никому не нужны, а если сказать, что вариантов у вас масса, то покажется, что уже данная работа вам не нужна. Так что же делать? Рассказать о других приглашениях на собеседование, но сделать акцент на особой заинтересованности в этом: “В настоящий момент я рассматриваю несколько вариантов трудоустройства, но ваше является наиболее привлекательным и перспективным для меня”.

-Было ли успешным ваше собеседование в других компаниях?

Вопрос с подвохом: работодатель пытается понять, насколько вы ценны как специалист. Согласитесь, хороший кадр, скорее всего, заинтересует многих, и ваша задача — убедить вашего потенциального нанимателя в том, что вы именно такая. Расскажите о ваших успехах на этом поприще, сделав акцент на том, какой вы компетентный специалист. О каких-то неудачах также можете упомянуть, но они должны быть связаны не с тем, что вы “сели в лужу”, а с тем, например, что должность была не совсем по вашему профилю или с неудовлетворенностью условиями трудоустройства.

-Какой вы видите свою работу через пять лет?

Как же любят рекрутеры злоупотреблять этим вопросом! По сути, он направлен на диагностику вашего отношения к жизни: насколько вы нацелены на личностный и профессиональный успех, какое направление в деятельности является для вас приоритетным. Пассивные и безынициативные люди, как правило, говорят, что не могут представить себе настолько далеких перспектив, нередко делая акцент на роли случаи и судьбы. А активные и замотивированные на успех работник, скорее всего, без труда расскажут вам о том, кем они себя видят через пять лет. Кстати, планирование карьеры вообще очень важно для достижения значимых профессиональных целей, ведь их постановка — это сделанный первый шаг в этом направлении.

-Не будет ли ваша личная жизнь помехой для работы?

К сожалению, этот вопрос довольно часто задают девушкам. Можно, конечно, очень долго спорить на тему дискриминации по половому признаку, но факт остается фактом: для очень многих женщин карьера является менее приоритетной, чем семья. И, когда речь идет о ненормированном рабочем дне, длительных или дальних командировках, постоянных разъездах, не каждая девушка согласится на такое, особенно если у нее есть семья.

Как правило, честный работодатель сразу же оговаривает в требованиях к потенциальному работнику подобные пункты — по крайней мере, те, которые касаются непосредственного характера работы. Но есть такие компании, которые обманом пытаются обойти закон и заставить работников не заводить детей в течение какого-то определенного времени, не оформляют декретные отпуска, больничные листы по уходу за детьми и т.д. …Именно они грешат подобным вопросами при собеседовании на, казалось бы, нейтральную должность. Поэтому, услышав нечто подобное, задумайтесь и присмотритесь повнимательнее к укладу в данной фирме, нет ли там чего подозрительного. В любой случае, все эти требования незаконны, и работодателя, при желании, можно привлечь к ответственности.

-Кто мог бы дать вам рекомендации?

К этому вопросу надо быть готовой, хотя он и не совсем типичен для российской культуры. На Западе вообще нет трудовых книжек — у них есть только резюме, рекомендательные письма и указанные в резюме контакты предыдущих коллег и начальников. Именно поэтому особое значение придается мирному “расставанию” со старым местом работы.

Желательно, чтобы вы были готовы к ответу на подобный вопрос, поэтому лучше обсудить с бывшими сослуживцами и руководителями возможность предоставления их контактов потенциальному работодателю. Утаивание подобной информации может навести менеджера по персоналу на нехорошие мысли о том, что у вас нет положительных рекомендации или что вы обладаете недостаточным опытом.

-Какая зарплата вас устроит?

В России вопрос о деньгах находится под запретом, и поэтому на собеседовании отечественным соискателям очень сложно произвести хорошее впечатление. Им все кажется, что устанавливать себе хорошую цену неприлично и пошло, а плохую — невыгодно. Но компетентный специалист всегда должен представлять уровень желаемой зарплаты — хотя бы приблизительно. Эта цифра складывается из средних оплаты труда сотрудников данной организации, а также дохода специалистов данного профиля и похожей квалификации.

Если вы колеблетесь с установлением цифры, то вот вам небольшая рекомендация: лучше немного завысить уровень ожидаемого дохода, чем занизить, ведь “упасть” и поторговаться вы всегда успеете. Не забывайте учитывать полагающиеся сотрудникам бонусы типа медицинской страховки, премий, компенсаций проезда и прочих благ.

-Что бы вы поменяли на новой должности?

Вопрос с «двойным» дном: с одной стороны, он диагностирует вашу осведомленность о делах фирмы, корпоративной культуре, а, с другой, вашу инициативность и креативность. При ответе на него нужно быть очень аккуратной. Если вы чего-то не знаете, лучше уточнить некоторые детали у рекрутера, прежде чем отвечать на вопрос, иначе может показаться, что вы просто все перекраиваете под себя, независимо от целесообразности изменений. Это также отличный шанс для вас проявить индивидуальность и внести какие-то интересные предложения, касающиеся потенциальной работы.

-Каково ваше отношение к жизни: какие сложности вы в ней видите, и как с ними справляетесь?

Очень хороший вопрос! Во-первых, он помогает работодателю определить, что за человек перед ним находится: вечно всем недовольный нытик или “борец”. Одни люди начинают жаловаться на многочисленные жизненные трудности, отсутствие положительных моментов, злость и недоброжелательность окружающих, фатализм. Это говорит об их пассивности, неуверенности в себе, недоверии к другим, пессимизме — в общем, такой работник, скорее всего, будет снижать результативность производственного процесса.

Действуйте от противного: рассказывайте о том, что в жизни есть проблемы, но они вполне преодолимы, и их разрешение придает ей драйв и энергетику. Дайте работодателю понять, что, по вашему мнению, человек сам творец своих судьбы и карьеры, а окружающие люди, как правило, готовы к сотрудничеству и открыты. Это продемонстрирует вашу активную жизненную позицию, ответственность, нацеленность на успех и достижения и умение взаимодействовать с другими. Конечно же, вас захотят нанять!

-Расскажите нам о своих профессиональных связях, которые вы могли бы использовать в новой должности?

Этот вопрос проверяет вашу ценность как специалиста. Любой человек, проработавший какое-то время в определенной отрасли, так или иначе обзаводится полезными знакомствами. Если этого не происходит — значит, что-то не так с человеком, да и эффективность его деятельности ставится под вопрос. Возможно, он не сможет организовать необходимые каналы сбыта, юридические разрешения или какие-то другие вещи, необходимые для успешной реализации проектов. Так что расскажите работодателю о том, с какими конкретными людьми вы можете связаться и как эти связи помогут решению профессиональных вопросов.

-Каким образом вы повышаете профессиональную квалификацию?

Работодателя в этом контексте интересует две вещи: ваша активность и готовность к обучению. Как известно, настоящий профессионал никогда не перестает учиться и способен заниматься этим в самостоятельном режиме, без давления со стороны родителей, коллег и начальства. Поэтому расскажите своему потенциальному начальству о том, на какие курсы вы ездили, какие семинары посещали и какие профессиональные журналы читали за последнее время. Не стоит сразу же давить на то, что вы с удовольствием пройдете обучение за счет фирмы: хорошая компания готова будет предоставить вам такую возможность, однако ваш напор может показаться корыстным и даже немного отпугнуть.

-Что вы любите делать в свободное от работы время?

Казалось бы, причем здесь собеседование по поводу вакантной должности? А вот причем! Начальники многих компаний сейчас достаточно хорошо понимают тот факт, что эффективность профессиональной деятельности неразрывно связана с тем, какими людьми являются их работники. Их интересы и склонности способны правдивее всех красивых слов рассказать самое важное об их личностных особенностях. Например, человек, разводящий аквариумных рыбок, скорее всего, не отличается креативностью и стрессоустойчивостью. А соискатель, защитивший кандидатскую диссертацию, наверняка обладает целеустремленностью, аналитическим умом и вниманием к деталям.

Поэтому не стесняйтесь и рассказывайте о своих хобби в ответ на такой вопрос. Разумеется, не стоит делать акцент внимания работодателя на том, что вы любите проводить ночи в клубах в компании любимых коктейлей. А вот какое-то интересное и небанальное занятие позволит вам привлечь к себе внимание потенциального начальника.

-Есть ли у вас какие-то вопросы к нам?

Есть, их не может не быть! Вопросы к работодателю — это еще один показатель вашей заинтересованности и уровня мышления. Те, кто наплевательски относятся к этому (как правило, завершающему) этапу собеседования, очень рискуют “пролететь” с работой, как фанера над Парижем. Итак, о чем же стоит спросить интервьюера?

  • Вопросы о самой работе — все, что касается обязанностей, главных целей, специальных проектов, критериев выполнения работы. Не стоит спрашивать о том, что ясно из должностной инструкции или уже было оговорено — лучше уточнить неясности или двусмысленности. Например, можно поинтересоваться: “Какими будут главные приоритеты в работе на этой должности в ближайшие полгода?” или “Почему эта должность стала вакантной?”.
  • Вопросы, касающиеся оценки выполнения работы, ее критериев и методов проверки. Вам важно располагать всей информацией по этому поводу, а то может так выясниться, что от сотрудника будет требоваться что-то невероятное и немыслимое.
  • Вопросы об организации компании или отдела: кто будет вашим непосредственным начальником, кто будет снабжать ваш отдел, какое место он занимает в компании. Нелишним будет также осведомиться о самых сложных задачах, которые стоят перед отделом или командой в настоящее время — это даст вам хорошее представление о сути работы.
  • Вопросы о вашей карьере: о вероятности продвижения по службе, планах компании, ее росте и развитии. Вы можете расспросить интервьюера о перспективах вашей карьеры в организации, продвижении сотрудников внутри компании и даже должности, которую вы сможете занять лет этак через пять.
  • Вопросы о возможностях. Уточните возможность обучения, поездок за рубеж, повышения квалификации, расширения сферы своей деятельности через реализацию дополнительных обязанностей — все это может стать еще более весомым и приятным бонусом, нежели оплата труда.

Обычно на собеседовании ограничиваются именно этим кругом вопросов. Так что у вас есть все ключи к тому, чтобы с блеском ответить на них и предстать в самом выгодном свете. Мы хотим напомнить вам, что стоит поменьше врать и побольше приводить конкретных примеров — это всегда позитивно воздействует на работодателя. Ну, и, конечно же, удачи на собеседовании!

www.jlady.ru

Что спросить на собеседовании у работодателя: пошаговый сценарий

 

Всегда здравствуйте, дорогой друг!

Многие соискатели, в раздумьях о том, что спросить на собеседовании у работодателя, — направляют свои мысли на условия труда, функциональные обязанности, зарплату, график работы и тому подобные вещи. Это вполне естественно и разумно, но… никак не приближает нас к получению самой работы.

Правильные вопросы

Гораздо лучше, если кроме этих “животрепещущих” вопросов, вы поинтересуетесь:

  • Еще лучше, если вы будете задавать вопросы по определенной схеме, которая приблизит вас к пониманию истинных потребностей работодателя, его головных болей.  А следовательно, и к тому моменту, когда собеседник всерьез заинтересуется вами, как человеком, способным эти головные боли снять.

Правильные вопросы это то, что реально приблизит вас к цели. Подробнее об этой схеме я расскажу в отдельной статье, следите за новостями

А сегодня поговорим, как сделать из представителя работодателя своего союзника.

Черная дыра в корпоративных лабиринтах

Бывает, что собеседование с рекрутером проходит вполне успешно. Соискатель всегда чувствует, когда разговор складывается. Вы правильно установили контакт, собеседник внимательно слушает, задает вопросы доброжелательным тоном, вы также ощущаете себя “в своей тарелке”.

Беседа закончена. Взаимные благодарности за содержательный разговор, традиционная фраза “мы вам перезвоним”.

Вы ожидаете “продолжения банкета”. Но… тишина. Вы звоните и узнаете, что выбрали другого кандидата.

“Ну как же так? Почему?”  Но ужу поздно, поезд ушел.

У вас бывало такое? Наверняка да.

В чем же причина таких поворотов, когда казалось бы все “на мази”?

Суть в том, что вы с рекрутером не о чем не договорились.

Рекрутер проводит собеседования с несколькими кандидатами и предоставляет руководителю, принимающему решение (ЛПР) примерно такую информацию: вот несколько кандидатов, которых отобрал я и считаю, вам  с ними стоит побеседовать.

Далее круг размыкается, с кем будет беседовать ЛПР и по каким критериям он выбирает — вы уже не узнаете. Черная дыра своего рода.

“Тот, кто нам мешает, — тот нам поможет”

Возможно вы помните эту фразу из “Кавказской пленницы”, которая стала предвестником соучастия Шурика в похищении Нины.

Через несколько абзацев вы поймете, к чему это я.

Получается, что рекрутер никак не заинтересован продвинуть вас. Вы никак не управляете этим процессом и шансы у вас как в лоторее, — с вероятностью 1 к N. Где N — количество кандидатов, которых пропустил рекрутер в следующий тур.

Лично вас рекрутер не рекомендует. А надо бы…)

Для этого давайте немного перепишем сценарий нашего собеседования, которое проходило, как вы помните, вполне неплохо. Но результат растворился где-то в кулуарах между HR и ЛПР — лицом, принимающим решение.

Сценарий состоит из 4 пунктов.

1. Ближе к окончанию встречи задаем такой вопрос:

“Как вы считаете, у меня есть шансы получить предложение?”

Он скажет: “Да, конечно”. Или что-нибудь в этом духе.

А теперь главный вопрос: “Если бы ВЫ принимали решение, вы бы предложили мне эту должность?”

 

Чаще всего ответ будет такой:  “Я решение не принимаю, только рекомендую...”

Вы: “А давайте абстрагируемся и представим, что решение зависит от вас".

Например, он или она отвечают:  “Не знаю, не факт, есть сомнения”.

“А какие сомнения?”

И начинаете копать. Снимаете сомнения до тех пор, пока не прижмете к стенке и не получите ответ: “ОК, я считаю, что вы подходите”.

А может быть, ваш собеседник сразу скажет: “Пожалуй, я бы предложил вам эту должность”. Ну может более уклончиво, но по сути — согласие.

Это первая часть нашей стратегии.

Переходим ко второй:

2.“А что именно вам понравилось?”

Обычно такой вопрос вызывает ступор.

Помогаете: Подходящий опыт, умение подобрать аргументы, настойчивость, доброжелательная манера. Только поконкретней, плиз.

Союз меча и орала

3. Попросите записать аргументы. Так ему проще будет аргументировать перед руководителем и представлять вашу кандидатуру.

Если рекрутер все это запишет, — он пропустит через себя ваши преимущества и волей-неволей выделит вас в разговоре с руководителем.

Теперь это будет выглядеть несколько иначе, чем мы разбирали раньше. Примерно так: “Вот несколько кандидатов, которых я отобрал. Иванов, Петров, Сидоров (вы). Сидоров — интересный кандидат,  - перечисляет аргументы в вашу пользу.

То же самое, если рекрутер готовит письменное заключение по кандидатам. Ваша характеристика будет смотреться более убедительно.

Согласитесь, такой сценарий дает гораздо больше шансов на продолжение “банкета”.

Если вы установили хороший контакт с рекрутером — можете даже отрепетировать, что он скажет руководителю.

4. После собеседования напишите рекрутеру письмо.

Поблагодарите за встречу и напомните аргументы в вашу пользу и как их лучше преподнести.

Помните, что рекрутер заинтересован закрыть вакансию. Вы можете ему в этом помочь. И сами останетесь в выигрыше.

Как видите, правильные вопросы — очень мощный инструмент на собеседовании. Способный кардинально повлиять на решение работодателя.

Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

Что спрашивать у кандидата на собеседовании

Всем известное выражение «Кадры решают все» основано на многолетнем опыте самых успешных компаний.

Прямая зависимость роста прибыли и имиджа фирмы от профессионализма персонала является неоспоримой. В вопросе формирования коллектива не стоит полагаться только на удачу.

Именитые компании, понимая всю сложность и ответственность данного вопроса, обращаются к профессионалам. Рекрутеры — сотрудники кадровых агентств, занимающиеся формированием коллектива «с глазу на глаз» или на специализированных интернет-сайтах, базах по подбору персонала и т.д.

В этой статье речь пойдет о методиках проведения собеседования, о стадиях подготовки к интервью и качественном его проведении. Как построить диалог о приеме на работу и как структурировать сам процесс проведения анкетирования для получения максимального выигрыша вашим предприятием.

Создайте в своем сознании образ нового сотрудника

В первую очередь стоит отчетливо представлять подходящего кандидата. Необходимо описать критерии отбора. Здесь, пожалуй, стоит определиться и с внешним видом, и с личными качествами, и с образованием, и с опытом работы. Семейное положение и наличие собственного автомобиля также может стать немаловажным фактором в вопросе принятия соискателя на вакантную специальность.

Следующий этап подготовки к личной встрече — объявление об открытой вакансии на вашем предприятии. Размещают объявления, чаще всего на сайтах в Internet, в газетах. Могут сыграть добрую службу, и личные знакомства и связи вас и вашего коллектива.

Логичным является следующий этап — отбор «неподходящих» кандидатов. Речь идет о «сортировке» резюме. Существует определенный процент желающих найти работу людей, руководствующихся тем самым «чем черт не шутит, а вдруг повезет». Если же вы ставите перед собой цель найти профессионала, не стоит терять время на собеседование с изначально неподходящими вам кандидатами.

И самое главное, прежде, чем состоится ваша встреча, стоит четко понимать следующее:

  • Вам интересен менеджер, лидер и инициативный куратор или исполнитель, член уже сформированной вами или коллективом команды, так называемое недостающее звено;
  • Какими человеческими и профессиональными качествами должен обладать кандидат;
  • Какие задачи ставятся перед новым сотрудником;
  • Какие цели будут достигнуты фирмой в случае получения им вакантного места и т.д.

Продумываете все до мелочей.

Как правильно проводить собеседование

Кадровые агентства в своем штате сотрудников имеют практикующих психологов. И это не случайно. Учеными неоднократно было доказано, что мнение о человеке формируется в период 3-5 минут с начала общения.

В этот промежуток времени ваше подсознание вне зависимости от вас создаст набросок качеств кандидата на вакантную должность. Вам это поможет в дальнейшем понятии в каком русле имеет смысл продолжать вашу беседу. И, собственно, стоит ли.

С чего начать собеседование и как его правильно провести

В случае, если вы четко представляете какими качествами должен обладать сотрудник, мнение об интервьюированном сложится у вас максимально скоро.

Не стоит начинать ваш диалог с того, какого работника вы ищете. Для того, чтобы кандидат раскрылся, имеет смысл начать общение на совершенно отвлеченную тему: о погоде, о природе, о ситуации в мире.

Последствием такой неформальной беседы станет стирание невидимой грани между вами, что в свою очередь поможет каждому из участников собеседования почувствовать себя на порядок свободней. Вы же получите определенные представления о человеке, находящемся перед вами, о его коммуникабельности и умении вести диалог, представлять и рекламировать себя, а значит и ваш товар или услугу.

Определитесь с форматом, в котором будет проводиться

Формат собеседования
Формат Характеристика Основные отличия Популярность
1. Собеседование по Skype Проводится в случае, если руководитель желает определить для себя стоит ли ему приглашать на личную встречу данного кандидата Подходит для подбора фрилансеров, сотрудников для удаленной работы и т.д. 1
2. Собеседование,

выявляющие

компетенции

Создается шаблон запрашиваемых компетенций Оценочная система определяет подходит ли анкетированный на вакансию 2
3. Ситуационные собеседования Проигрывается ситуация, возникновение которой наиболее возможно Цель: выяснить профессиональные и личностные качества собеседника; понять соответствует ли он формату общения в разрешении определенных задач на предприятии 3
4. Собеседование стрессовое Выведение кандидата из равновесия, получение реальной картины поведения в неординарной ситуации Ведется с применением психологических приемов. Цель: определить степень выносливости респондента, умение держать себя в руках и достойно выдерживать стрессовые ситуации, психологическое воздействие 4
5. Структурированное собеседование Создание качественного шаблона и плана ведения собеседования Руководителем формулируются вопросы. Собеседование ведется четко по плану. Возможно применение блиц-опроса 5

 

Методики проведения собеседований

Методы проведения собеседования
Метод Характеристика Основные отличия
1. Стрессовый метод собеседования Цель: определить порог выносливости соискателя Злоупотребление подобным приемом может сыграть недобрую службу имиджу компании
2. Ситуационный метод собеседования Разыгрывание «сценки» — модели поведения сотрудника компании в предложенной ситуации Руководитель играет роль клиента, а интервьюированный — менеджер по реализации товара, изготавливаемого предприятием
3. Перспективный или моделирующий метод собеседования Задача этого метода создать модель поведения собеседником для четкого понятия как он поведет себя в перспективе Очень похож на предыдущий метод, с разницей в том, что роль проигрывает только кандидат на вакантное место, но не ведущий опроса
4. Ретроспективный метод ведения собеседования Цель: прояснение картины отношений у опрашиваемого с предыдущим руководством и коллективом Задача: получить максимальное количество информации от респондента. Спроектировать ее на новое рабочее место.

 

Стоит ли обращать внимание на внешний вид возможного сотрудника

Обязательно! Представьте, что человек, представший пред Вами в невыглаженном костюме или с чересчур ярким макияжем и броской прической, станет членом вашей команды, соответственно и представителем предприятия. Как его внешний вид отразиться на общей картине офиса? Как впишется его образ в имидж компании?

Необходимо объявить кандидату, что требования к внешнему виду любого сотрудника является очень важным вопросом имиджа предприятия. Этот пункт следует также прописать и в должностных инструкциях всех сотрудников компании.

Как правильно формулировать вопросы

Важно помнить, что от качества, проведенного вами собеседования зависит репутация компании.

Продумывание всех подробностей и мелочей сыграет вам в плюс.

Не стоит проводить собеседование в случайном месте. Куда солиднее будет принять интервьюированного в собственном кабинете в четко назначенное время. Пунктуальность — показатель успешности и правильной организации рабочего времени.

Следуя совету психологов, начните общение с отвлеченной темы и только после короткого вступления переходите к самому процессу ведения конструктивного диалога.

Что спросить на собеседовании у кандидата

— Подготовить схему проведения вашей встречи или ряда встреч следует заранее.

Структурируйте вопросы: они должны быть грамотными и логично выстроенными. Также собеседование должно вестись в двух направлениях исследования вами кандидата на вакантную должность. Вас интересуют в равной степени его профессиональные и личные качества.

— Вам необходимо четко продумать план ведения интервью, последовательность задаваемых вопросов. Стоит иметь перед собой пример резюме собеседника. Очень желательно также предварительно ознакомиться с ним, а не читать его на глазах у опрашиваемого.

— Создайте свой шаблон-опросник, в который в период ведения собеседования, будут вноситься ваши замечания, сокращенные ответы, особенности вашего общения. Только анкетируемый покинет место вашей встречи, обязательно в колонку «Заметки» внесите ваше мнение относительно состоявшегося интервью.

— Предложите собеседнику ведущую роль. Пусть он сам поведает то, что считает самым выгодным в его профессиональных и личных качествах. Вы же для себя отметите грамотный ли перед вами человек, как он держит себя в момент собственной рекламы, умеет ли формулировать собственные мысли и т.д.

— Поинтересуйтесь также его вкусами, интересами, взглядами на жизнь (ваша задача понять позитивно или негативно настроенный человек перед вами, как его настроение может отразиться на настроении коллектива).

— Выясните, что привлекло респондента к деятельности именно вашей организации.

— Определите слабые и сильные стороны находящегося перед вами, задав ему прямой вопрос: «Опишите ваши плюсы и минусы характера и профессиональных качеств».

— Спросите о прошлом месте работы, об отношениях с коллегами и начальством, о причине увольнения. Ваша задача услышать насколько лестно отзывается анкетированный о предыдущем рабочем месте и какие цели ставит перед собой.

— Логичным продолжением общения станет вопрос кандидату о наличии других предложений ему по работе.

— Каким он видит дальнейшую деятельность вашего предприятия с его участием. Предложите собеседнику дать характеристику его деятельности в качестве сотрудника. Что положительного он внесет в развитие компании.

— Семейное положение и наличие детей даст вам возможность определить степень ответственности кандидата и его заинтересованность в получении этого рабочего места.

— Если соискатель занимается спортом, то вывод напрашивается сам собой: этот человек будет дисциплинированным и ответственным исполнителем.

Если процесс ведения собеседования идет к тому, что кандидат вам интересен как потенциальный сотрудник, то имеет смысл узнать о нем побольше и перейти ко второй, вовсе необязательной, части беседы.

Сценарий вашей встречи может быть дополнен «второстепенными», нетрадиционными или дополнительными вопросами.

— Есть ли определенные задумки по вопросу вхождения в коллектив?

— Как Вас опишут коллеги с предыдущего места работы?

— Какие качества Вы желаете изменить в себе?

— Ассоциация с каким книжным героем Вам сопутствует по жизни?

— Существует ли книга, ставшая Вашей настольной?

— Опишите себя со стороны, распишите свой привычный режим дня?

— Занятия спортом является ли Вашим коньком? Какой вид спорта Вам интересен и почему?

— Круг интересов Ваших друзей и знакомых.

— Поиграйте в игру «Что важнее». Карьера или заработная плата, удаленность рабочего места от дома или желание развиваться как личность, необходимость провести отпуск с семьей или отказаться от него в пользу успешной сделки и т.д.

— Поинтересуйтесь также станет ли собеседник выполнять обязанности, не прописанные его должностной инструкцией. И какой подход будет им применен.

В то же время если вы интервьюируете руководителя, необходимо выяснить может ли кандидат на заявленную должность распределять обязанности среди подчененных.

— Предложите соискателю описать работу его мечты, настаивайте на максимально красочном описании каждой мелочи.

— Пусть опишет должностные обязанности, которые приносят ему максимальное удовольствие.

— Как планирует строить свои отношения с коллегами своенравными, с коллегами, которые априори не могут стать его сторонниками, а станут его оппозиционерами.

Принципиально важно не давать подсказки собеседнику. Пусть много говорит он, а вы делайте свои выводы. Не используйте наводящие вопросы и тем более не озвучивайте предположительные ответы, не сравнивайте кандидата с предыдущими вслух.

Не стоит озвучивать также ваши выводы в отношении ответов анкетированного. Пусть интервьюированный максимально долго находится в неведении о сложившемся у вас о нем мнении. Это позволит либо разговориться соискателю, либо дать вам возможность понять, что представший пред вами кандидат не способен вести качественный диалог.

В случае если вы понимаете, что перед вами не тот, в ком нуждается предприятие, не стоит вести этот бесполезный разговор далее. Поблагодарите собеседника за уделенное вам время и проявленный интерес к вашей компании, деликатно попрощайтесь.

Следите также за его «языком тела». Множество литературы Вам даст определенные понятия как распознать уровень искренности кандидата на должность.

Ни для кого не секрет, что многие руководители отделов кадров или непосредственно директора компаний прибегают к хитрости «выудить» из опрашиваемого коммерческую тайну с предыдущего места работы. Принимать решение только вам стоит ли подобного рода вопросы озвучивать на первой личной встрече. Отметим только, что готовность «продать с потрохами» все знания – дурной знак.

Поинтересуйтесь контактными данными сотрудников и руководителей предыдущего места работы кандидата в случае если рекомендательные документы не предоставлены вместе с резюме.

Настало время поинтересоваться как высоко ценит себя представший пред вами.

Зачастую, если это действительно квалифицированный специалист, то он оценит себя несколько «дороже». Абсолютно уместным будет ваше желание «поторговаться». Возможно дополнительные льготы или ваши предложения окажутся для собеседника намного интереснее заявленной им ранее суммы.

Завершать общение нужно опять же на относительно отвлеченную тему. Например, поинтересуйтесь интересами и хобби собеседника, его увлечениями в свободное от работы время.

Формулировка вопросника

Очень важно не строить сложные вопросы, не вводить в одну конструкцию множество уточняющих предложений. Ваша задача не запутать анкетируемого, а получить максимально открытую картину что за человек перед вами.

Если же планируете склонить соискателя к положительному, необходимому вам, ответу, только тогда задавайте так называемые закрытые вопросы.

Очень необходимы в диалоге и уточняющие вопросы. Речь идет как о негативных, так и о позитивных выводах ведущего собеседования. Держите также при этом баланс отрицательных и положительных эмоций, не открывая при этом своего отношения к ответам кандидата.

Психологический прием «Зеркальности вопроса-ответа» очень результативный в случае если вы подозреваете в неискренности соискателя.

Он заключается в следующем: собеседник озвучил утвердительное предложение, вы, в свою очередь, несколько реплик спустя, озвучите ту же фразу, но в вопросительном формате.

Попробуйте также применить прием блиц-опроса. Это очень эффективный прием, не дающий возможности собеседнику долго думать, а застающий его в какой-то момент врасплох.

Вывод

Прочитав вышеизложенные материалы, вы можете подумать, что процесс собеседования кандидатов на вакантное место — это неоправданно долгий, мучительный и бесконечный процесс.

На самом деле он, безусловно, требует тщательной вашей подготовки и грамотного процесса его проведения.

Руководствуйтесь в первую очередь тем, что в случае профессионального подхода к интервью коллектив предприятия и вся компания в целом только выиграет, соответственно и прибыль покажет стабильно позитивную динамику.

А значит, и в самом деле, «Кадры решают все!»

philpher.com

Что спрашивают на собеседовании и к чему быть готовым?

Большинство работодателей перед тем как принять нового сотрудника, проводят собеседование с потенциальными работниками ,и уже опираясь на произведенное ими впечатление, делают выбор в пользу одного из них. Для того, чтобы после собеседования, результат был положительным и должность получена, необходимо правильно вести себя и грамотно отвечать на поставленные вопросы. В данной статье попробуем выяснить, что спрашивают на собеседовании и как правильно отвечать, чтобы оказаться на желаемом рабочем месте.

Какие вопросы чаще всего задают?

Конечно, сказать точный список вопросов, которые будет задавать работодатель, не представляется возможным. Все зависит от конкретного руководителя, от его характера, предъявляемых требований к персоналу и от многих других факторов. Вопросы могут быть самые обыкновенные, но могут среди них быть и совсем неожиданные, об этом так же стоить помнить и в нужный момент не растеряться, а достойно и грамотно ответить.

Но все же общий принцип у работодателей есть, по которому они проводят собеседовании и задают интересующие их вопросы.

Рассмотрим возможные вопросы, которые могут прозвучать на собеседовании и кратко изложим суть ответа

Что вы можете рассказать о себе?

Пожалуй, это самый банальный и самый часто задаваемый вопрос. Поэтому лучше к нему заранее подготовиться. Не стоит рассказывать все, начиная с момента рождения, это работодателя мало заинтересует. Лучше рассказать о своих профессиональных качествах, о достижениях в сфере образования и немного об увлечениях. Если руководителя ваш рассказ заинтересует, он сам начнет задавать сопутствующие вопросы, которые позволят лучше узнать информацию про вас.

Какие достоинства и недостатки вам присущи?

Этот вопрос задается, как правило, с целью выяснения объективного отношения к себе человека. Недостатки присущи всем людям, и каждый свои прекрасно знает, но не стоит их все сразу выкладывать, чтобы не создавать слишком негативный образ. Можно сказать, что присущие недостатки никаким образом влиять на качество работы не будут. Тоже самое касается и достоинств, слишком расхваливать себя не стоит , поскольку это не красиво и отталкивает буквально сразу. Можно акцентировать внимание лишь на тех качествах, которые будут иметь прямое отношение к работе, например: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность.

Почему решили сменить работу?

Этот вопрос задают все работодатели. Большой ошибкой станет рассказ про ужасного бывшего начальника, плохой коллектив и прочие проблемы, которые стали причиной увольнения. Даже если все вышеперечисленное имело место быть, ни при каких обстоятельствах не стоит говорить об этом на собеседования. В первую очередь, это станет прямым признаком невоспитанности. Лучше говорить о том, что на прежнем месте был неудобный график работы или же не было карьерного роста долгое время, а может просто ,далеко добираться до работы было.

Какая заработная плата вас устроила бы?

Данный вопрос очень серьезный, поэтому и отвечать на него нужно так же. Слишком завышать цены не стоит, но и занижать тоже не нужно. Конечно, сумма заработной платы должна быть указана больше, чем была на прежней работе, но не более, чем на 30%.

Как долго вы планируете работать на новом месте?

Отвечать с уверенностью, что пришли навсегда, не стоит. Потому как ситуации бывают разные, возможно работа не будет приносить тех результатов, о которых мечталось и по этой причине придется уволиться уже через месяц или банально не сложатся отношения с коллективом. Целесообразнее всего ответить, что в планах, конечно, долгое сотрудничество ,поскольку желание работать имеется, но для начала нужно приступить к своим обязанностям, познакомиться с коллективом, чтобы понять насколько комфортно будет на новом месте. И только после этого можно будет осознанно судить о дальнейших временных планах на сотрудничество.

Как вы относитесь к командировкам?

На данный вопрос лучше ответить положительно, но при этом добавить, что они не должны быть слишком продолжительными, поскольку это может мешать семейной жизни, например.

Советы и рекомендации

С некоторыми возможными вопросами мы уже ознакомились. Но это лишь небольшой перечень, продолжать его можно до бесконечности, потому как вариантов может быть множество.

Не стоит задаваться целью, во что бы то ни стало понравиться работодателю. В первую очередь нужно быть самим собой, уверенно и четко отвечать на вопросы, не бояться и не приукрашивать свои ответы.

Очень важно, создать хорошее впечатление еще и внешне. Поскольку даже три высших образования не помогут, если одежда будет грязной, мятой и не привлекательной.

Не стоит одеваться так, как будто-то пришли на вечеринку, а не на собеседование. Все во внешнем виде должно быть приличным и аккуратным, не стоит надевать вызывающие наряды или краситься слишком ярко – это неуместно и шансов, что вы будите приняты на работу очень мало, конечно, если сам работодатель приличный человек.

Видео по теме статьи:

Рекомендуем к прочтению:

promodu.com

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю и как правильно ответить на встречные вопросы :: SYL.ru

Собеседование – чрезвычайно важная процедура для соискателя. Придя на собеседование в компанию, в которой вы ходите занять определенную должность, жизненно необходимо произвести нужное впечатление на работодателя. Поэтому к собеседованию нужно основательно подготовиться, чтобы все прошло так, как нужно.

Мы привыкли, что на собеседовании вопросы задают нам. Работодатели тестируют нас на определенные качества, выясняют готовность заниматься делом. Отвечать на такие вопросы нужно правильно, ведь, как известно, означают они зачастую вовсе не то, что кажется на первый взгляд.

Другая, тоже важная задача, сконцентрироваться и вспомнить, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю.

Что можно и нужно спрашивать

Каких-либо общепринятых писаных или неписаных правил того, какие вопросы задать работодателю при собеседовании, нет. Однако же общая рекомендация такова: задавайте все, что вам важно знать для предстоящей работы. Уточняйте все моменты, которые были вам сказаны недостаточно четко, поскольку в них может крыться то, что будет сильно отражаться на вашей будущей работе.

Помнить нужно еще и то, что порой работодатели недоговаривают некоторую информацию намеренно (например, о причине ухода сотрудника с вакансии). Бывает и так, что они попросту забывают что-то сказать, даже если это важный рабочий момент.

Если не задавать вопросы

Есть большая вероятность, что многие соискатели просто постесняются не только задавать правильные вопросы работодателю, а и вообще о чем либо его спрашивать. Мотивация разная: вдруг покажусь надоедливым, вдруг у него нет времени, вдруг спрошу что-то не то и тому подобное.

На это можно ответить лишь одно. Задавать вопросы человеку, у которого вы в перспективе будете работать, крайне необходимо. В противном случае создастся впечатление, что вам или неинтересна эта работа, или вы просто пассивны. А это не будет способствовать принятию решения в вашу пользу.

Далее рассмотрим, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю все-таки рекомендуется и как грамотно их сформулировать. Напомним, что вы можете не ограничиваться ими и ориентироваться в зависимости от ситуации и специфики вакансии.

По опыту многих соискателей, на собеседовании с работодателем актуальны следующие вопросы.

Непосредственно перед кем я буду ответственен за свою работу?

Это действительно важно, поскольку вы не можете отчитываться перед всеми, кто выше вас рангом в компании.

Почему уволился предыдущий сотрудник?

Вопрос актуален, если вакансия не новая, а это рабочее место освободилось в силу каких-либо обстоятельств. Возможно, специалист ушел с работы из-за неприемлемых условий или еще из-за чего-то. Постаравшись узнать об этом подробнее, вы удостоверитесь, подходит ли вам эта должность или нет. Если же это новая вакансия, появление которой связано, к примеру, с открытием нового филиала, вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании, по этому поводу отпадут сами собой, поскольку вы будете «первопроходцем».

Какими качествами должен обладать человек, которого вы видите на этой должности?

Данный вопрос поможет вам реально оценить вероятность получения работы в компании.

Какие у меня будут перспективы в вашей компании?

На это вам вряд ли кто-то из работодателей сможет конкретно ответить. Поэтому придется оценить, насколько прямой был полученный ответ. Или же насколько расплывчатый, уводящий от вопроса. Из услышанного и нужно делать выводы, будет ли у вас здесь карьерный рост или нет.

Что бы мне помогло показать себя достойной кандидатурой для этой вакансии?

Возможно, у вас есть свидетельства о дополнительном образовании, которые поспособствовали выбору в вашу пользу.

Какими будут наши действия дальше?

Самый правильный вопрос работодателю, который желательно задать, если собеседование прошло успешно. Вы даете знать, что настроены серьезно, при этом узнаете алгоритм действий по трудоустройству в компанию и началу исполнения рабочих обязанностей. Если вы не спросите об этом, собеседования будет незаконченным.

Что нельзя спрашивать

Перед собеседованием нам необходимо беспокоиться не только о том, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, а и о том, как бы не спросить лишнего и не испортить впечатления о себе. Далее речь пойдет как раз о таких моментах.

1. Не спрашивайте то, о чем можно узнать из легкодоступных источников. Например, о том, сколько филиалов у компании, где головной офис и прочее такого рода.

2. Не задавайте вопросов о разных мелких деталях работы, как то бытовые вопросы, распорядок дня, время обеда и т. п. Это может вызвать чувство раздражения. Такие вопросы уместны только при утверждении вас на должность.

3. Воздержитесь от вопросов, касающихся деятельности компании. Это девиз компании, продукция, аудитория, на которую направлены услуги компании и прочие. По идее, вы должны этим поинтересоваться перед собеседованием, если работа здесь вам интересна.

Теперь мы знаем, какие вопросы задать работодателю, а от каких воздержаться. Осталось разобраться еще в некоторых нюансах успешного диалога на собеседовании.

Прочие предостережения

Мало знать вопросы, которые нужно задать работодателю, необходимо еще и преподносить их в нужное время и в нужном контексте. Если упускать из виду эти факторы, они могут показаться неуместными.

Следите за тем, чтобы ваши вопросы работодателю не показали вас как некомпетентного специалиста. Наоборот, проявите знание дела, максимальную заинтересованность в работе и компании. Волнующий вопрос о зарплате оставьте напоследок, чтобы не показаться меркантильным человеком.

В редком случае, когда работодатель дал вам исчерпывающую информацию о вакансии, так ему и скажите. Так вы покажете, что у вас были вопросы, но сами собой отпали. На самом деле такая ситуация маловероятна.

Теперь, когда мы разобрались с тем, какие вопросы можно задать работодателю, а какие не стоит, рассмотрим другую сторону процесса. Перейдем к тому, о чем нас могут спросить на собеседовании и как нам блестяще ответить.

Подводные камни

Когда-то на собеседовании для принятия на работу можно было услышать простые прямые вопросы и дать на них вполне логичный ответ. Сегодня такого почти не встретить. Поэтому ответы на вопросы работодателя должны быть не просто правдивыми и содержательными, а именно такими, каких от нас ждут.

Также сегодня на собеседованиях принято выяснять у кандидата не только его трудовой опыт, но и личностный потенциал, способность подстраиваться под определенные условия, да и еще много чего, в зависимости от вакансии. Поэтому вопросы могу звучать специфические. И нужно не растеряться, чтобы достойно ответить на них.

Вопросы и их значение

Рассмотрим теперь вопросы, которые чаще всего задают соискателям на интервью, а также попробуем выяснить, что же от нас при этом ждут.

Расскажите о себе

Пожалуй, этот с виду простейший вопрос на самом деле самый сложный. От ответа зависит дальнейший ход процедуры рассмотрения кандидата на должность в компании. Ошибка соискателей в том, что то, что они начинают говорить о себе, так или иначе сходится на вакансии, которую желают занять. Только вот работодателю нужно не это.

Осведомитесь у интервьюера, например: «Вы не будете против, если начну с образования?», расскажите обо всех значимых достижениях на этом поприще. Не упускайте ни одной награды, участий в конкурсе, побед. Также рассказать стоит о семье и планах на будущее, не вдаваясь в детали, вовсе не касающиеся карьеры.

Чтобы как можно лучше представить себя, подготовьте выступление и отрепетируйте. Это поможет побороть волнение во время собеседования.

Как вы считаете, какие ваши сильные стороны?

Необходимо говорить о тех качествах, которые будут полезны на работе. При этом крайне желательно иметь хотя бы один пример, как они вам уже помогали в профессиональной деятельности.

Какие свои стороны вы считаете слабыми?

Вопрос сам по себе каверзный и без учета обстановки, в которой он звучит. При ответе следует соблюдать максимум осторожности, чтобы не сказать того, что негативно повлияет на трудоустройство.

Идеальный вариант ответа – завуалированно (под видом недостатка) рассказать об одном из своих достоинств. К примеру, можно сказать, как вы любите поболтать, пообщаться с людьми в том случае, если претендуете на должность менеджера по продажам. В любом случае не начинайте говорить о недостатке, который помешает работе.

На самом деле про недостатки спрашивают ради того, чтобы увидеть нашу реакцию. Этот вопрос помогает понять, как кандидат может выходить из сложной ситуации.

Чтобы все прошло гладко, чтобы знать, как ответить на вопрос работодателя о сильных и слабых своих сторонах, составьте списки таких качеств. Это будет интересно и вам самим, и крайне полезно для подготовки к собеседованию.

Почему вы хотите работать именно у нас?

Задавая такой вопрос, работодатель желает увидеть ваши знания о делах компании. Здесь вам нужно привести такие аргументы, которые отражают важные достижения компании. Обязательно упомяните, что компания известна на рынке таких-то товаров, вы знаете о ее хорошей репутации, условиях для работы сотрудников, что вас и привлекает.

Говоря о причинах того, что вы желаете работать именно в этой компании, вы сознательно или несознательно льстите работодателю. И если вам удастся это сделать грамотно, шансы получить желанную работу повышаются в разы.

Почему вы оставили предыдущее место работы?

В целом этот вопрос не подразумевает ничего другого, кроме его прямого значения. Поэтому отвечать можно просто: там не хватало карьерного роста, не было возможности развиваться и т. п.

Расскажите о прошлом месте работы

У вас хотят выяснить, какие навыки вы выработали и как пригодятся они на новом месте. Поэтому рассказывать стоит лишь о том, что будет соответствовать требованиям к кандидату на вакансию.

Какой заработной платы вам было бы достаточно?

Лучший выход в такой ситуации – постараться уйти от ответа. Если не получается, можно сформулировать ответ примерно так: «Желаемая оплата зависит от степени производственной занятости, поэтому для ответа мне понадобится ознакомиться со всеми моими обязанностями».

Если от вас требуют все же конкретную цифру, называйте ту, что будет немного выше средней для такой должности. Особо завышать ее не стоит, поскольку почти наверняка придется уступить.

Сколько вы планируете работать в нашей компании?

Несколько спорный вопрос в плане значения. Для некоторых работодателей важно, чтобы человека можно было сделать частью компании, увидеть его, проникшегося идеей, а для этого нужно время.

Допустимо формулировать ответ так: «Столько, сколько мои навыки будут нужны компании». Или что-то похожее. Главное – дать понять, что у вас серьезные планы на эту должность.

Где вы работаете сейчас? Как долго ищете работу?

При ответе ни в коем случае нельзя преподносить формулировки, которые хоть намекнут на то, что вы ничем не занимаетесь, даже если у вас на тот момент нет работы. Скажите, что вы уж столько-то времени ищете новую работу, получали предложения, но продолжаете искать подходящее место.

Говорите правду, например, о том, что у вас жена (муж), маленькие дети. Дети остаются с бабушкой или с няней, то есть нисколько не помешают отдаваться любимой работе с головой.

Ваше хобби? Не помешает ли оно в работе?

Здесь тоже нужно говорить правду. Скажите, что занимаетесь теннисом по выходным или после работы посещаете театр.

Категорически нельзя затрагивать политические и религиозные темы. Если вам известны вкусы (увлечения) интервьюера, можно упомянуть о них, но только вскользь.

Таким образом, мы видим, что подготовиться перед собеседованием нужно разносторонне. Надо четко знать, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю и какие ответы давать на его встречные вопросы.

Выводы

В статье мы рассмотрели важные аспекты прохождения собеседования: какие вопросы нужно задать работодателю и как правильно отвечать на встречные.

Мы выяснили, что задавать вопросы нужно корректно и только те, которые уместны на конкретном этапе прохождения собеседования. Не нужно заострять внимание на тех, на которые легко найти ответ самостоятельно.

Вопросы интервьюера на собеседовании могут таить в себе скрытый смысл. Нужно заранее подготовиться и проработать ответ на каждый из них, чтобы диалог складывался в вашу пользу, то есть вы показали бы себя с лучшей стороны.

Искренне желаем, чтобы статья оказалась вам полезной. И вы получили должность, о которой мечтаете.

www.syl.ru

Вопросы на собеседовании при приеме на работу: часто задаваемые, что отвечать

При приеме на работу проводится собеседование. Это диалог между работодателем и соискателем. Каждый преследует свою цель: работодателю нужно узнать достоверную информацию о кандидате, а соискателю важно показать себя с лучшей стороны. Камнем преткновения часто становятся вопросы на собеседовании. Руководство компании часто задаёт стандартные вопросы, но иногда с целью раскрыть личность кандидата ему предлагаются сложные вопросы, которые ставят в тупик. Лучше всего быть на собеседовании во всеоружии, подготовив заранее ответы на возможные вопросы.

Стандартные вопросы

Опытные специалисты по кадрам составляют список вопросов заранее. Какие из них задавать, какие нет, они могут решить во время собеседования, исходя из того, как проходит беседа с кандидатом.

Самые распространенные вопросы и есть стандартные вопросы, без которых не может обойтись ни один рекрутер. Они преследуют цель получить основные сведения о потенциальном работнике, их можно поделить на несколько групп.

Автобиография

Даже если в резюме подробно описаны все этапы жизни, интервьюер часто просит рассказать о себе. Кандидату на серьёзную должность не стоит открывать детали личной жизни, вспоминать смешные случаи. Необходимо сделать акцент на полученном образовании, опыте работы, квалификации, достижениях, желательно привести один яркий пример из профессиональной деятельности, демонстрирующей успешное применение умений и навыков.

Для работодателя важно увидеть в рассказе соискателя его профессиональные и личные качества, которые нужны для работы — трудолюбие, стрессоустойчивость, целеустремлённость. Эти качества должны соответствовать требованиям, указанным в вакансии. Кандидату не нужно пересказывать содержание резюме, можно лишь упомянуть о своих карьерных планах, т. к. обычно такого пункта нет. Рассказ о себе должен быть выдержан в строгом деловом тоне, без лишних эмоций.

Сильные и слабые стороны

Соискателю чаще всего приходится отвечать на вопросы относительно его сильных и слабых сторон. Это самые типичные вопросы о достоинствах и недостатках, не всегда нужно относиться к ним как к каверзным. Ответы на них должны быть правдивыми и искренними.

В числе достоинств приоритет отдается тем, которые способствуют успешному выполнению должностных обязанностей, среди них:

• исполнительность;

• коммуникабельность;

• стрессоустойчивость;

• внимательность.

Иногда работодатель просит назвать главное достоинство, подумать об этом нужно ещё дома, чтобы не растеряться на собеседовании и не впасть в задумчивость на долгое время. Необходимо остановиться на таком достоинстве, пример удачного воплощения в жизнь которого можно привести. Речь идёт о профессиональной сфере.

Говорить о недостатках не следует типовыми фразами о том, что недостатки – это продолжение наших достоинств. Если вы настолько рассеянны и медлительны, что теряете счёт времени, засиживаясь на рабочем месте, то озвучивание этих фактов не позволит пройти собеседование.

Лучше честно сказать о своих недостатках, не препятствующих работе, и заверить работодателя, что с ними боретесь.

Профессиональные достижения

Профессиональные достижения необходимо называть правильно:

  • они должны относиться к профессиональной отрасли, в которой трудитесь;
  • они должны изменить положение в компании людей, на которых направлено выполнение трудовых функций;
  • вы можете представить интервьюеру наглядное подтверждение достижений;
  • они должны иметь непосредственное отношение к должностным обязанностям, заявленным в вакансии, обсуждаемой на собеседовании.

Нельзя заранее предугадать, какое профессиональное достижение произведёт впечатление на работодателя, поэтому желательно иметь в запасе не одно.

Причины увольнения с предыдущего места

Многие соискатели считают подобные вопросы коварными, но они входят в число самых популярных у рекрутеров. Это своеобразный тест на умение работать в команде, потенциальному работнику необходимо показать свою лояльность к любому коллективу, нельзя отзываться негативно о бывшем начальнике, коллегах с прошлого места работы.

Следует отдать должное положительному опыту, полученному на последнем месте работы, в качестве причины ухода отметить желание совершенствоваться, попробовать себя на новом месте, получать более высокую зарплату.

Причины интереса к вакансии

Отвечать в этой ситуации необходимо, делая упор на свои сильные стороны, которые могут быть в полной мере раскрыты на данной должности. Назовите наиболее привлекательные моменты работы: возможность самореализации, подходящий график, удобное расположение.

Хорошо показать интервьюеру свою осведомлённость о деятельности организации, это будет свидетельствовать, что для вас эта вакансия не проходная среди множества других, а желаемая по определённым причинам.

Зарплатные ожидания

При устройстве на работу кандидату нередко предлагается рассказать об ожидаемой зарплате, что часто ставит его в тупик. Надо придерживаться золотой середины: не называть слишком низкий или высокий размер.

Если в числе причин увольнения с прошлой работы вы обозначили низкую оплату труда, то названная цифра должна быть на 10–15% выше. Необходимо учитывать среднюю зарплату по отрасли, в которой вы планируете трудиться, точные цифры покажут вашу осведомлённость о состоянии дел в отрасли и послужат бонусом для принятия на работу.

Перспективы на 3–5 лет

Рекрутеры и работодатели любят задавать такие вопросы соискателю, этим проверяется благосклонность кандидата к этой организации, наличие долгосрочных целей, умение планировать и видеть конечный результат.

Ваш ответ должен свидетельствовать, что вы намерены ближайшие годы посвятить работе в компании, это покажет отсутствие страха.

Источник информации о вакансии

Среди частых вопросов на собеседовании звучит и касающийся источников информации о вакантной должности. Распространённые ответы: интернет, объявления в газете, ярмарка вакансий.

Работодателю приятнее услышать, что вы отслеживали вакантные места в данной организации, т. к давно мечтаете в неё попасть. Допустимо сказать про знакомых из этой компании, которую сообщили вам о вакансии.

Личные вопросы

Личные вопросы нередко звучат на собеседовании, они касаются семейного положения, личной жизни, вредных привычек, увлечений. Тактика проведения интервью не должна превращаться в допрос, соискателю необходимо помнить о соответствующей статье Конституции.

Рекрутеру нужно подбирать правильные формулировки: узнавать про хобби с целью выяснить психологические характеристики кандидата, спрашивать про возможную беременность в связи с препятствиями к дальнейшей работе.

Нестандартные вопросы

В запасе у любого рекрутера имеются нестандартные вопросы, которые он чаще всего оставляет напоследок, когда соискатель уже расслабился. Такой метод тренирует реакцию кандидата, показывает его сообразительность, умение находить выход из сложных ситуаций.

Так называемые неудобные вопросы, на которые не хочется отвечать, часто задаются на собеседовании. Один из основных: в чём была причина вашего последнего конфликта с коллегой? В ответе не следует перекладывать вину на другого человека, лучше показать стремление избегать конфликтных ситуаций и разрешать их мирным путём.

Имеются ли у Вас другие предложения о трудоустройстве? При ответе не стоит обманывать: если имеются варианты, то лучше сказать о них – это покажет вашу конкурентоспособность как квалифицированного сотрудника. Следует подчеркнуть приоритетность для вас работы в данной компании.

Интересные вопросы могут придумать интервьюеры, желая проверить логику и сообразительность кандидата. Они нацелены на тех соискателей, которым придётся в профессиональной деятельности проявлять максимум креатива. Потенциальным работникам предлагаются разнообразные задачи и тесты, которые требуют усиленной работы мозга. Не стоит воспринимать такие проверки слишком серьёзно.

5 правил успешных ответов

Помимо правильных ответов на те или иные вопросы, необходимо придерживаться ряда правил, которые помогут произвести хорошее впечатление на работодателя.

  • говорить уверенно, даже если чего-то не знаете или сомневайтесь, ваша личность должна излучать уверенность;
  • аккуратность во всём: от одежды до употребления слов;
  • избегайте многословности, но давайте развёрнутые ответы на вопросы;
  • не ведите себя фамильярно – соблюдайте дистанцию;
  • не забывайте о вежливости, даже если вам неприятно давать какие-то ответы.

Вопросы соискателя

Собеседование не ограничивается только вопросами от работодателей, кандидат на должность тоже имеет полное право поинтересоваться потенциальной будущей деятельностью. Самые популярные вопросы:

  • что будет входить в перечень моих должностных обязанностей;
  • режим труда и отдыха;
  • наличие испытательного срока;
  • социальные гарантии;
  • возможно ли пройти обучение за счёт компании;
  • будут ли командировки.

К числу нежелательных относятся вопросы:

  • основные направления деятельности фирмы – узнать об этом необходимо заранее, если имеется цель устроиться туда на работу;
  • когда можно ожидать повышения – это выдаёт карьериста, который будет относиться к своим обязанностям спустя рукава;
  • сколько часов мне придётся работать – такая формулировка показывает нежелание соискателя трудиться на совесть.

urazuma.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность