Необходимые компетенции для маркетолога. Качества маркетолога


Современный маркетолог и его главные качества

Современный маркетолог должен быть независимым. Незавивисимость - это главное качество современного маркетолога, которое делает его максимально эффективным. Это конечно не говорит о том, что он должен быть отдельно от компании. Он должен работать на компанию и в ее интересах компании, но соблюдать при этом личностную независимость.

​Если маркетолог поддается давлению, если теряет личную независимость, он перестает быть маркетологом, он теряет связь с идеей маркетинга и теряет способность им заниматься. В результате он не может плясать от рынка, он пляшет от чьих-то личных интересов, соответственно не может выбрать лучшие возможности для продвижения товара или услуги и достижения

При этом если результат не будет достигнут, крайним будет именно маркетолог. Все это делает необходимым предоставление максимальной степени независимости специалистам по маркетингу. Однако предоставление максимальной степени независимости специалистам по маркетингу еще не означает, что они ей воспользуются, потому, как не каждый способен быть независимым.

Современный маркетолог амбициозен

Для того, чтобы независимость у маркетолога была реальной, а не номинальной, в качестве специалистов и руководителей по маркетингу целесообразно брать людей, которые реально могут быть независимыми от других людей и от обстоятельств и тем самым проявить свое качество. Независимость нужна маркетологам для того, чтобы они могли соблюдать технологии при проведении той или иной работы.

Поэтому надо помнить, что независимость - это качество современного маркетолога

В случае отсутствия независимости тот же процесс продвижения товаров или услуг может осуществляться так, как кому-то нужно, а не так, как предусмотрено технологией, стратегией или методикой продвижения. В итоге будет осуществлен ряд ненужных действий, потрачено большое количество ресурсов и времени, но результат с большой долей вероятности достигнут не будет.

При этом крайним будет не тот, в чьих интересах осуществлялся тот или иной процесс, а именно маркетолог, который его организовывал. Люди, чьи интересы соблюдались, свое получат, но про тебя забудут. Поэтому надо помнить, что независимость - это качество современного маркетолога. Один или два раза тебя могут простить и не уволить, но когда-нибудь терпение руководства лопнет и тебе придется искать новую работу.

Современный маркетолог самостоятелен

Вполне возможно, что отсутствие действительно независимых маркетологов в большинстве компаний как раз и являться причиной их далеко не лучшего финансового положения. Руководители этих компаний могут даже и не знать, почему на протяжении многих лет они находятся в подвешенном состоянии, постоянно сталкиваясь с необходимостью выживать.

Одна из главных неприятностей состоит в том, что зависимый маркетолог не может работать самостоятельно

Причин такого положения дел может быть много, но наверняка самая главная из них состоит в том, что они не правильно выбрали главного маркетолога. Иногда такой выбор сознателен, но очень часто бессознателен, но в итоге он приводит к ряду неприятностей. Одна из главных неприятностей состоит в том, что зависимый маркетолог не может работать самостоятельно.

За зависимым маркетологом требуется постоянный контроль, он нуждается в постоянных советах и в постоянном мотивировании. Такой специалист будет 10 раз прибегать к руководству и спрашивать советов. Вначале это может быть и приятным, потому как тем самым видно «кто в доме хозяин», но в итоге такая беготня приведет к сильному негативному влиянию на их нервную систему руководителя.

Современный маркетолог интеллектуален

Кроме независимости, современный маркетолог должен обладать сильным интеллектом. Интеллект - это важное качество современного маркетолога. Проблемы, с которыми  маркетологу приходится сталкиваться не всегда одни и те же, а по сему нельзя научиться решению всех проблем, нельзя найти решение для тех проблем, с которыми еще не имел дел.

Современный маркетолог должен быть интеллектуальным еще и потому, что рыночная ситуация очень динамична

Для того чтобы иметь возможность решать все проблемы надо обладать интеллектом и способность к креативу. В противном случае новые проблемы будут решаться старыми методами, что в итоге будет приводить к отсутствию результатов, либо к тому, что они будут значительно меньшими, чем могли бы быть. Современный маркетолог должен быть интеллектуальным еще и потому, что рыночная ситуация очень динамична.

Каждый день на рынке что-то происходит, причем, как правило, происходит такое, чего еще раньше не было. Если ты не умеешь находить решения также быстро, как меняется ситуация, то твоя компания безнадежно отстанет от движения рынка и окажется на его обочине. Единственное, что позволяет всегда быть на «гребне волны» - это твой интеллект, интеллект как качество  современного и креативного маркетолога.

Современный маркетолог эффективен

Становится очевидным, что между наличием у маркетолога тех или иных качеств и его возможностью эффективно выполнять свою работу есть причинно-следственные связи. Это всегда надо помнить, когда делаешь выбор между тем или иным специалистом. Можно конечно взять посредственного специалиста с устаревшими взглядами, но в итоге будут потери в результатах.

Современный маркетолог - это специалист, которому присущи интеллектуальность и независимость

Лучший маркетолог, обладающий современными взглядами, а по сему как правило и дорогой, требует больше денег, но это вполне обосновано, потому что он реально будет проносить прибыль в отличие от дешевого, который будет приносить проблемы. Вообще можно сказать, что специалист, не обладающий указанными характеристиками, часто вообще не может быть маркетологом как таковым.

Современный маркетолог - это специалист, которому присущи интеллектуальность и независимость. Однако есть и целый ряд других качеств, которые ведут к успеху. Чтобы развить в себе эти качества маркетолога нужно читать статьи по маркетингу. Если статей для прокачки качеств недостаточно, стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу. 

Автор статьи: Павел Бернович

noomarketing.net

Главный маркетолог и его основное качество

Амбициозность - это основное качество главного маркетолога. Главный маркетолог всегда лучший и должен обязательно быть амбициозным, иначе он быстро потеряет свое лидерство. Вы хотите спросить, почему ведущий маркетолог должен быть амбициозен? Давайте разберемся, что такое амбициозность вообще. Откинем все стереотипы, связанные с этим словом.

Однако сразу хочу сказать, что сделать это будет трудно, потому что даже когда писался этот текст, в Word’е слово амбициозность подчеркивалось и указывалось на то, что оно с ярко выраженной экспрессивной и негативной окраской. Мы не будет обращать внимание на то, как кто к этому слово относится, а просто разберемся, что это такое по своей сути. 

Итак, амбициозность – это своего рода желание иметь больше, чем у тебя есть. Например, у тебя есть 100$, а ты хочешь миллион, у тебя есть одна машина, а ты хочешь 5, у тебя есть однокомнатная квартира, а ты хочешь жить в большом, светлом доме с бассейном. Все легко и просто. На одной чаше весов то, что у тебя есть, а на другой то, что ты хочешь.

Главный маркетолог амбициозен

Если чаши весов равны, то амбициозность нет. Если чаша весов с той стороны, где твои желания «легче», чем с той стороны, где на чаше весов то, что у тебя есть, то можно даже сказать про антиамбициозность. Почему же главный маркетолог должен обладать амбициозностью? Все просто. Черты характера проецируются на то, как ты себя ведешь, какой у тебя стиль жизни, какие у тебя устремления, какой ты предлагаешь маркетинг.

Если нет амбиций, ты будешь бояться взяться за новое дело, будешь бояться, учится всему новому и расти как профессионал

Так вот, если ты не амбициозен, тебе никогда в голову не придет мысль о том, чтобы заняться увеличением доли рынка, увеличением прибыли, поиске путей для этого. Если нет амбиций, то будешь просто сидеть и ждать, когда тебе скажут что-то сделать, при этом в глубине души надеясь, что пронесет и ничего не надо будет делать. Если нет амбиций, ты будешь бояться взяться за новое дело, будешь бояться, учится всему новому и расти как профессионал.

Если у тебя нет амбиций, то толку от тебя мало, тебя можно использовать только для набора текста на компьютере, для того, чтобы ты разносил бумаги по кабинетам. Все! Больше ни на что ты не годен. Получается, что лучший маркетолог - это амбициозный маркетолог. Только такой маркетолог может дать своей компании больше, чем у нее есть, может вывести ее на первые места. 

Главный маркетолог это лидер компании

Амбициозность - это основное качество маркетолога. Амбициозные маркетологи – это двигатели любой компании. Они, стремясь к реализации своих амбиций, тянут за собой и всю компанию. Они решительны и целеустремленны. Любые преграды для них то же самое, что бордюр для джипа или кирпичная стена для танка, они преодолевают их, не задумываясь и не замечая. Иногда амбициозным людям даже нравятся преграды, ведь их преодоление доставляет им особое удовольствие.

Лидеры мировых рынков знают, что главный маркетолог должен быть амбициозен и делают на таких специалистов ставку

Успех той или иной компании очень часто, а наверно даже и всегда зависит от наличия амбициозных маркетологов в их штате. Они выступают своего рода ядерным реактором, который постоянно генерирует достаточное количество энергии для развития компании. Если глянуть на компании, которые являются мировыми лидерами, то в их составе всегда можно найти амбициозных маркетологов.

Ведущие компании мира знают реальную значимость людей с амбициями и по сему стремятся иметь таковых в своем штате. Это отличает их от большинства отечественных компаний, которые, как правило, не желают брать людей с амбициями, потому как руководство боится конкуренции с их стороны. Лидеры мировых рынков знают, что главный маркетолог должен быть амбициозен и делают на таких специалистов ставку. 

Главный маркетолог источник энергии

Если амбициозность не в почете, на первые роли выходят люди другого склада. Однако такие люди выступают, как правило, статистами. Это происходит по причине того, что у них очень слабый уровень внутренней энергии и их постоянно надо мотивировать, причем мотивировать жесткими методами. Такие люди фактически рассматривают компанию как источник денег, а не как источник реализации своих амбиций.

Необходимо сделать так, чтобы главный маркетолог занимался именно делом

В результате у них нет мотивации на то, чтобы делать больше чем надо, достигать каких-то новых высот. Они ни могут дать компании фактически ничего, они могут только брать. Однако надо отметить, что наличие амбициозного маркетолога еще не значит, что успех придет с вероятность 100%. Для такого специалиста надо создать соответствующие условия.

Необходимо сделать так, чтобы главный маркетолог занимался именно делом. Это значит, что должны быть решены все бытовые, организационные и управленческие проблемы. Ничто и никто не должен отвлекать такого специалиста от работы. Он, если брать по аналогии имеет статус «звезды», но звезда может раскрыться только в соответствующих условиях.

Главный маркетолог это звезда

Такое положение дел характерно не только для бизнеса, но для всех видов деятельности, например для спорта. Там не только звезды, но и менее именитые спортсмены обеспечены всем необходимым. Это позволят им сосредоточиться на своем деле и не тратиться свою энергию по другим направлениям. Все это позволяет им сконцентрироваться на своем деле и выдавать максимальный результат.

Надо отметить, что в компании должен быть баланс между амбициозными специалистами и не амбициозными

Надо отметить, что в компании должен быть баланс между амбициозными специалистами и не амбициозными. Если будут только одни амбициозные, то они могут тянуть компанию в разные стороны и она в итоге развалиться, либо произойдет ее почкование, другим словами на месте одной компании могут образоваться несколько компаний. Так что если принято решение брать на работу амбициозных специалистов, делать это надо аккуратно, чтобы «не перегнуть палку».

Амбициозность - это только одно из многих качеств, которым должен обладать главный маркетолог. Есть целый ряд качеств, которые делают любого маркетолога лучшим и главным, если он сумел из развить. Чтобы развить в себе все качества маркетолога нужно читать статьи по маркетингу. Если статей для прокачки качеств недостаточно стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу. 

Автор статьи: Павел Бернович

noomarketing.net

Профиль маркетолога - Сарафан-маркетинг. Больше клиентов для вашего бизнеса!

Профиль маркетолога

В своей практике я столкнулась с тем, что подобрать действительно толкового маркетолога или специалиста по PR становится для многих владельцев бизнеса большой проблемой.

Сам не очень хорошо разбираясь в этой области и чётко не понимая, за что платить маркетологу и что требовать от него в качестве результата его деятельности, зачастую получается так, что руководитель нанимает маркетолога «вслепую», полагаясь на свои ощущения или  интуицию . 

Поэтому, сегодня, я решила поделиться с вами, дорогой читатель, на что я обращаю внимание, когда  помогаю моим клиентам в подборе и найме маркетологов различного уровня.

Итак, вот

4 пункта для подбора достойного маркетолога для достойной работы.

Я обращаю внимание на:

  • А) Желание кандидата работать, затем
  • Б) его Производительность
  • В) Компетентность, и затем
  • Г) его Личные качества.

Эта последовательность именно по степени важности и она доказала свою эффективность во времени.

Если у человека нет желания, —  он не будет работать, а будет просто получать зарплату и отбывать повинность.  Если он не производителен, вам будет чрезвычайно сложно добиться от него результатов! Если он некомпетентен — это не так страшно, хорошего кандидата можно обучить, но это важно правильно оценить, т.к. от компетентности часто зависит зарплата и\или затраты на его обучение. Что касается личных качеств — это наиболее непредсказуемый критерий, т.к. здесь вы полагаетесь в большой степени на ваши ощущения.

По каждому из этих пунктов есть свой способ проверки и тестирования, которые я провожу в ходе интервью и которые позволяют достаточно объективно оценить кандидата. Первые 3 пункта могут варьироваться от компании к компании.

Что касается пункта «личные качества» для вакансии «маркетолог» или «специалист по PR»,  хочу поделиться своей идеальной картиной кандидата на данные позиции, т.к. зачастую отсутствие идеальной картины у владельца и\или руководителя компании приводит к тому, что ее становится довольно трудно  достичь. :)

Личные качества маркетолога

  • Самое главное — это отношение к работе. Он действительно горит желание работать, служить общему делу, горит желанием чему-то научиться.
  •  Этот человек не слишком молод и не зрелого возраста, где-то 20 — 30 лет. Пол не имеет значения.
  • Этот человек находится большую часть времени в высоком тоне — сильный интерес к тому, чем он занимается.
  • Этот человек очень общительный, он готов поболтать по телефону с кем угодно и когда угодно. У него нет барьеров в отношении того, чтобы позвонить кому-то и узнать что-то или, если нужно, позвонить несколько раз одному и тому же человеку, чтобы прояснить какие-то моменты.
  • Этот человек с интеллектом выше среднего (120 и выше). У него хорошие аналитические способности и способность к логическому мышлению — он может проводить сам и анализировать результаты исследований и опросов и делать правильные выводы.
  • Этот человек интересуется маркетингом и PR. Он интересуется различными способами продвижения, его хлебом не корми, дай сделать исходящий поток (письма, рассылки, факсы, видео, статьи) или поискать возможности для исходящего (особенно бесплатного исходящего).
  • Этот человек очень живой. При этом он всегда доводит начатые проекты до конца, и очень радуется когда получает результаты. Он получает результаты в виде входящего потока обращений и запросов в компанию.
  • Этого человека легко контролировать, он не сопротивляется контролю. Однако он привык отчитываться по результатам и редко отнимает очень много внимания.
  • Если он чего-то не знает, он ищет способы и предлагает хорошие решения, которые можно использовать, а не создает проблему и ситуацию «здесь ничего невозможно поделать, т.к. такова жизнь \ экономика \ конкуренты и т.д.»
  • У этого человека есть творческий подход, часто возникают хорошие творческие идеи.
  • Этот человек способен также выполнять и рутинную работу, когда дело касается обработки результатов опросов, сведение данных в таблицу или поиска информации, необходимой для исследования.
  • Этот человек не «раскисает», у него высокая пробивная способность. Он готов подготовиться и провести презентацию или за несколько дней найти личный телефон «Папы Римского» и договориться об интервью для компании. Этот человек видит возможности, а не только одни препятствия.

Это моя идеальная картина. Вы можете использовать ее для того, чтобы подобрать в свою команду стоящего специалиста.

Возможно, у вас, дорогой читатель, появились свои дополнения или замечания  (пишите в комментариях).

Предлагаю пофантазировать вместе! :)

Ведь когда есть хорошее представление, что ты хочешь получить в идеале, т.е. идеальная картина, сразу понимаешь, куда стремиться и в итоге получаешь именно то, что хочешь!

Подпишитесь на рассылку полезных советов! Это бесплатно!

*(еженедельная рассылка маркетинговых плюшек)

Ваши данные никогда не будут использоваться для рассылки спама. Обещаю!

Похожее

sarafan-marketing.ru

Лучший маркетолог и его главное качество

Лучший маркетолог - это коммуникабельный маркетолог. Одно из самых полезный качеств, которое делает маркетолога лучшим - это как раз коммуникабельность.  Это связано с тем, что  в современном мире основной фактор конкурентоспособности - это доступ к ценной информации. Раздобыть такую информацию может только человек, который любит и умеет общаться. 

Человек не является божеством, а значит, не может быть вездесущим и знать все. Реальные возможности человека таковы, что самостоятельно он может узнать лишь ограниченный объем информации. По этой причине ему постоянно надо контактировать с коллегами, чтобы полностью быть осведомленным, ведь контакты с людьми, не являющимися маркетологами, не приведут к получению нужной информаций.

Если ты не будешь общаться с коллегами, то это сделают другие, и ты выпадешь из обоймы. После того, как ты выпадешь из обоймы, про тебя забудут, также как забывают про растаявший снег. Полная осведомленность, достигаемая за счет постоянного общения с коллегами, позволяет повышать качество принимаемых решений. Они становятся более разумными и взвешенными.

Лучший маркетолог постоянно учится

Лучший маркетолог всегда пракачан самой современной теорией и практикой, ведь по-другому просто быть не может. Это повышает результативность его личной деятельности и экономические показатели, такие как уровень доходов, продаж и прибылей компании в которой он рабоает. В итоге повышается ценность маркетолога и соответственно его цена. 

Плох тот маркетолог, который не стремиться к карьерному росту

Если экономические показатели не устраивают маркетолога или его работодателей, то это хороший повод отправить маркетолога на семинар или тренинг по маркетингу. Правда тут главное не ошибиться и не выбрать такой семинар, на котором  предложат старые или же не качественнее знания. Развелось их в последнее время много, так что шанс прокачаться антимаркетингом велик.

Известно, что плох тот солдат, который не мечтает быть генералом. Это характерно и для маркетинга. Плох тот маркетолог, который не стремиться к карьерному росту. В связи с этим еще одна причина, по которой надо постоянно общаться с коллегами состоит в том, что для того, чтобы быть популярным, надо сделать так, чтобы твое имя стало брендом.

Лучший маркетолог делает результаты

Если ты не известный специалист, на тебя вряд ли обратят внимание. Более того, если ты не известный специалист, то ты и стоишь мало, потому как уровень доверия к тебе довольно низок, а ведь известно, что когда дело касается услуг, то, прежде всего в качестве критерия рассматривается репутация. Только результатам можно доказать, что ты лучший маркетолог.

Только общение с колегами помогает стать лучше и получить лучшие результаты

Только общение с колегами помогает стать лучше и получить лучшие результаты. Когда ты варишься в собственном соку, то тебе может показаться, что ты всемогущ. Но стоит пообщаться с коллегами, и ты начинаешь понимать свой реальный уровень. Он может оказаться как выше чем в среднем, так и ниже. Это позволяет делать определенные выводы.

Если твой уровень выше чем у других – это повод поднять цену на свои услуги, если уровень ниже, то это повод начать повышать свою квалификацию. При этом очень важно понимать, что обучаться лучше всего именно у твоих коллег, которые знают и могут больше чем ты, ведь только они могут тебя научить тому, что ты еще не умеешь. Главное в этом вопрос - не поддаваться такому известному греху, как тщеславие.

Лучший маркетолог креативен

Лучший маркетолог нацелен на впитывание всего нового. Это не удивительно, ведь известно, что век живи - век учись. Для настоящего маркетолога это должна быть не просто поговорка, а принцип жизни. Если маркетинг – это генерация новизны, то ты и сам по себе должен быть генератор новизны, потому что если ты сам не есть новизна, ты не сможешь создавать новизну.

Если ты не можешь создавать новизну, то ты не маркетолог – ты простой человек

Если ты не можешь создавать новизну, то ты не маркетолог – ты простой человек, такой же, каких миллиарды, ты простой обыватель, ты зритель, а не участник жизни. Только участник жизни может быть маркетологом, ибо создавать новизну – это миссия маркетолога. Без постоянного обучения всему новому добиться того, чтобы стать генератором новизны просто невозможно.

После прочтения предыдущего абзаца может создаться впечатление что маркетинг – это непосильная ноша, потому что маркетологу надо постоянно быть в напряжении. Это почти так. Почти потому, что она непосильная не для всех, многим она вполне по плечу. Среди этих многих в основном люди пассионарные в значении этого слова примененном Гумилевым.

Лучший маркетолог пассионарен

Лучший маркетолог - это проводник новизны и он пассионарен. Пассионарные маркетологи  получают удовольствие, занимаясь  внедрением новизны посредством маркетинга, в связи с чем, они просто не замечают тяжести, потому как занимаются маркетингом  -  любимым делом. К слову, для настоящего маркетолога маркетинг именно любимое дело, которым он готов заниматься днем и ночью.

Если маркетинг вас тяготит, то наверно стоит поменять род деятельности

Если маркетинг вас тяготит, то наверно стоит поменять род деятельности, потому что насилие над собой приводит к блокировке креативности, а способность к креативности, как известно тоже является одним из признаков настоящего маркетолога. Стоимость маркетолога на рынке очень часто определяется по уровню креатива, который он способен создать.

Чтобы быть пассионарным, надо постоянно учиться. Обучение – это систематический процесс, расширяющий возможности разума. В статье про умный маркетинг было отмечено, что возможности сознания расширяются за счет внедрения в него информационных конструктов, которые являются «программным обеспечением» для разума и содержат новые идеи.

Лучший маркетолог разумен

Сильным, а значит настоящим маркетологом, может быть только тот, кто максимально, причем максимально на фоне других, расширил возможности своего разума. Иметь максимально расширенные возможности разума, касающиеся маркетинга, можно только в том случае, если, как говорил товарищ Ленин «Учиться, учиться и еще раз учиться» маркетингу!

Коммуникабельность - это только одно из многих качеств, которым должен обладать лучший маркетолог

Можно конечно пойти более хитрым путем и в тоже время более легким. Он состоит в том, чтобы изучать ноомаркетинг, а не классический маркетинг. Ноомаркетинг является новой концепцией, которая пока что известна малому кругу людей, а значит, лишь только знание этой концепции дает такие возможности, которых нет у большинства маркетологов мира.

Коммуникабельность - это только одно из многих качеств, которым должен обладать лучший маркетолог. Есть целый ряд качеств, которые делают любого маркетолога лучшим, если он сумел из развить. Чтобы развить в себе все качества маркетолога нужно читать статьи по маркетингу. Если статей для прокачки качеств недостаточно стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу. 

Автор статьи: Павел Бернович

noomarketing.net

Ключевые навыки и компетенции маркетолога, менеджера по маркетингу и рекламе — PowerBranding.ru

Профессия «маркетолог» или «менеджер по маркетингу» заключается в управлении воспринимаемой ценностью товара для роста продаж и прибыли. Для того, чтобы работать эффективно менеджер по маркетингу должен обладать определенными навыками и развивать компетенцию в конкретных областях.

Выделяют 9 ключевых компетенций, которыми должен обладать менеджер по маркетингу. Данные компетенции и личные качества могут быть не полностью выражены, но должны совершенствоваться по мере получения опыта и профессионального роста.

Аналитические способности

Маркетолог должен уметь:

  • Анализировать динамику продаж и управлять прогнозом продаж
  • Управлять рекламным бюджетом и рассчитывать эффективность вложений
  • Сравнивать несколько вариантов решений и выбирать лучший вариант
  • Устанавливать приоритеты для проектов
  • Всегда искать причинно-следственную связь в поведении клиентов

Профессиональная компетентность

Маркетолог должен знать и совершенствовать свои знания в:

  • современные методики маркетинга
  • современные модели развития и управления брендом компании
  • современные техники и методы продаж
  • основы экономики и финансов (для управления ценой и бюджетом)
  • основы социологии и психологии (для понимания потребителя)
  • современные направления дизайна (для понимания эстетики)

Инициативность

Маркетолог должен сам формировать и ставить себе задачи, не ждать чужих указаний, видеть возможности улучшения бизнеса и воплощать их в жизнь.

Ответственность

Маркетолог управляет рекламным бюджетом и рентабельностью продукта, поэтому должен быть готов брать на себя обязательства, принимать решения и открыто высказывать свое мнение.

Результативность

Маркетолог должен быть настойчив в своих действиях и амбициозен в поставленных целях, выполнять поставленные задачи в срок.

Креативность

Маркетолог должен быть способен создавать новые идеи и предлагать несколько альтернатив для решения одной задачи.

Качество коммуникации

Коммуникация — это одна из ключевых компетенций менеджера по маркетингу. Маркетолог в совершенстве должен владеть следующими навыками в области коммуникаций:

  • Грамотная письменная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли в деловой переписке.Писать без грамматических и орфографических ошибок. Составлять правильные рекламные тексты.
  • Грамотная устная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли во время разговора. Правильно и логично выстраивать свою речь.
  • Эффективная межличностная коммуникация — способность эффективно взаимодействовать с другими членами команды для достижения цели, умение находить общий язык с разными собеседниками.
  • Навыки публичных выступлений — способность устанавливать и удерживать контакт с аудиторией во время проведения презентаций.

Гибкость в работе

Менеджер по маркетингу должен использовать в своей работе различные подходы, быть открыт новым технологиям и новым взглядам на решения привычных проблем. Должен быть способен отказаться от выбранного курса и переключатся на другие методы работы, если существующие решения приводят к неудачам.

Саморазвитие и эрудированность

Менеджер по маркетингу должен постоянно повышать свою компетентность в профессиональной сфере и расширять кругозор, использую новые знания для повышения эффективности текущей работы.

Видео-лекция

Данный материал доступен в формате видео-лекции:

Смотреть другие видео-лекции из базового курса «Основы маркетинга»

Готовые решения

Скачать должностную инструкцию профессии «Маркетолог», «Менеджер по маркетингу и рекламе» вы можете в разделе «Готовые решения для начинающего маркетолога»

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

powerbranding.ru

Помощник маркетолога и его качества

Помощник маркетолога просто обязан любить все новое и иметь максимально широкой кругозор. Любовь к новому поможет ему быстро обучиться маркетингу и в итоге приносить максимальную пользу как тому, кому он помогает, так и бизнесу в целом. Широкий кругозор поможет ему быть максимально самостоятельным в решении маркетинговых задач. 

Помощник маркетолога обязан изучать много информации касающейся рынка, на котором работает его компания. Это необходимо для того, чтобы он постоянно предлагал разные инновационные решения. Суть в том, что инновации наряду с рекламой - это двигатель торговли. Именно инновации обеспечивают интерес потребителей к приобретению продукции.

Особенно сильно это касается таких товаров, как мобильные телефоны, телевизоры, автомобили, компьютеры и другие современные продукты. Смена моделей на рынках указанных выше товаров происходит достаточно быстро, потому как их жизненный цикл стал очень коротким. Если не менять модель, то продажи очень скоро начинают падать, а через некоторое время вообще могут остановиться.

Эффективный помощник маркетолога

Помощник маркетолога будет эффективен только в том случае, если сможет предложить инновации. С их помощью можно растянуть жизненный цикл товара во времени и соответственно продать его в большем количестве. Предложить инновации помощник сможет только в том случае, если обладает максимально широким кругозором, иначе он просто не увидит новые возможности.

В результате компания получит убытки, а может быть и разорится

Если инновации не будут предложены, тогда товар будет продан в малом количестве в результате чего не будут возвращены инвестиции в его создание и продвижение. В результате компания получит убытки, а может быть и разорится. В рамках классического маркетинга ценность инноваций не совсем очевидна, но вот в ноомаркетинге их очевидность видна на все 100%.

В ноомаркетинге используется такое понятие как неоднородность, которая есть основа потребности и создается она через новинки. Постепенно часть потребителей приобретает товары и устраняет неоднородность, а вместе с ней удовлетворяет потребность. Другая же часть потребителей, которая еще не купила данный товар, со временем теряет желание его приобрести, потому, как он уже не видится в их глазах выгодной покупной.

Креативный помощник маркетолога

Помощник маркетолога должен быть креативным, ведь создать неоднородность можно только с помошью креатива. Если потребителям не предлагать инновации, если им не предлагать креатив, тогда они фактически приобретают иммунитет к неоднородности данного типа, и она перестает на них действовать и в результате они теряют всякий интерес к товару.

Теперь помощник маркетолога может быть эффективным только в том случае, если он способен принимать все новое

 

Очевидно, что если помощник маркетолога консервативен, он даже не сможет осознать того факта, что товары необходимо постоянно обновлять. Это значит, что в таком маркетологе нет одного из важных качеств маркетолога. В сознании консервативного маркетолога постоянно будут всплывать мысли о том, что нужно как можно дольше сохранять товар в неизменном виде.

Для такого маркетолога сама суть жизни состоит в том, чтобы оставить всем таким, какое оно есть. Возможно, в другие, более консервативные времена маркетолог мог бы быть настоящим даже в том случае, если он консервативен, но теперь другие времена. Теперь помощник маркетолога может быть эффективным только в том случае, если он способен принимать все новое.

Помощник маркетолога приносит прибыли

Необходимость постоянных инноваций трудно понять и принять, но сделать это жизненно необходимо. Даже Генри Форд, который долгое время считал, что "Цвет автомобиля может быть любым при условии, что он черный" со временем понял всю прелесть инноваций. Именно осознание того факта, что автомобиль может быть не только черный,  привело в свое время к росту продаж автомобилей под этой маркой.

Только широкой кругозор помогает помощнику маркетолога генерировать идеи

При этом надо понимать, что новые товары сами по себе не получаются, их создают конкретные люди и помощник маркетолога принимает в этом самое активное участие. Может показаться, что создавать новые товары легко, но на деле это не так. Создавать новые товары могут только специалисты с очень широким кругозором, только они выступают генераторами идей.

Только широкой кругозор помогает помощнику маркетолога генерировать идеи, заимствовать методы из разных областей, совершенствовать их и свою деятельность. Без него нельзя продвинуться далеко вперед. Без широкого кругозора не сможешь создавать новые рынки и снимать с них сливки, а значит, не сможешь приносить сверхприбыли своей компании.

Помощник маркетолога опора для маркетолога

Без широкого кругозора ты не сможешь общаться со всеми категориями людей, от уборщицы, до короля, а значит, не сможешь выяснить их потребности и не сможешь предложить нужный им товар и из тебя никогда не выйдет лучший маркетолог. Если ты не можешь предложить нужный товар для любого человека, тебе трудно будет сделать это даже для одного человека.

Однако максимального эффекта можно добиться только в том случае, если прокачать в себе и другие важные качества

По этой причине, широкий кругозор – это обязательное условие для того, чтобы быть генератором идей, а значит и обязательное условие, для того чтобы быть настоящим маркетологом в XXI веке. Принятие нового и широкий кругозор - это очень важные качества маркетолога, дающие специалисту, который ими обладает, новые возможности в области маркетинга.

Однако максимального эффекта можно добиться только в том случае, если прокачать в себе и другие важные качества. Есть целый ряд качеств, которые делают любого маркетолога лучшим, если он сумел из развить. Чтобы развить их в себе важно читать статьи по маркетингу. Если статей для прокачки качеств недостаточно стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу. 

Автор статьи: Павел Бернович

noomarketing.net

Подбор маркетолога - как найти хорошего маркетолога?

Маркетолог (от английского слова “market” - рынок) - это специалист по изучению рынка. В понятие рынок можно включить как рыночно-экономическую деятельность компании и её конкурентов, так и потребности потребителей. Он занимается продвижением товара, анализирует отрасль, исследует предпочтения населения, оценивает потенциальный спрос, выбирает способы продвижения и стимулирования сбыта, проводит мониторинг конкурентов и реализует выбранную стратегию, после чего он обрабатывает полученные результаты и использует выводы  для дальнейшей работы. Поэтому очень важно знать, как найти хорошего маркетолога на большом рынке кадров.

Исходя из выше перечисленного, можно понять, что работа маркетолога очень разнообразная, интересная и сложная. А значит, для качественного ее осуществления и отличных результатов деятельности необходимо производить подбор специалиста, обладающего определенными качествами.

Правильный подбор маркетолога

Определять наличие качеств необходимо уже на уровне поиска специалиста по маркетингу. Довольно эффективным в этом случае является способ оценки кандидата по специальным оценочным параметрам или чек-листу. Для этого полезным будет статья "Как провести оценку персонала своими силами". На собеседовании с кандидатом интервьюер задает перечень вопросов и дает некоторые задания. После чего он заносит ответы и результаты в свой чек-лист. Каждый ответ показывает уровень владения кандидатом определенными знаниями, а сумма оценок по всему чек-листу дает полную картину личностных и профессиональных характеристик и навыков.

Ключевые качества

Какие же качества играют важную роль в поиске маркетолога? Их можно перечислять очень долго, это и личностные характеристики, и владение профессиональными знаниями, и опыт работы. Но существуют ключевые:

  1. Страсть к работе, умение находить в ней интерес и получать удовольствие от процесса – это первое и основное качество маркетолога, как впрочем, и для любого другого работника. При отсутствии этого, работа может и будет выполняться, но она будет посредственной, а ведь от последнего может зависеть как судьба маленькой фирмы на углу, так и будущее целой корпорации.
  2. Ответственность. Работа маркетолога крайне ответственна и только при качественном её выполнении компания может стабильно процветать. “Если делать что-то, то делать это хорошо”.
  3. Желание учиться, развиваться. В маркетинге существует огромное количество матриц, формул и правил. Сфера в данный момент активно развивается, и будет развиваться еще долгие годы. А значит, необходимо не останавливаться на формуле 4P и матрице BCG, а постоянно изучать сферу и саморазвиваться вместе с компанией.
  4. Умение общаться с людьми. Ведь клиенты компании - это всегда люди. И большая часть работы маркетолога - это общение с клиентами. Специалисту по маркетингу необходимо понимать поведение потребителей, видеть мир его глазами. Это поможет выстроить долгосрочные взаимоотношения с клиентами и повысить лояльность к фирме или продукции. Также это поможет в развитии продукции, усовершенствовании ее и приспособлении к текущей ситуации на рынке.
  5. Креативность и нестандартное мышление. Хороший маркетолог - этот, который умеет выходить из всех общепринятых шаблонов и смотреть на ситуацию, проблему, вопрос с иной новой стороны. А креатив позволит этот новый взгляд воплотить в неожиданную, но правильную стратегию.
  6. Отсутствие боязни делать ошибки. Ведь это враг маркетолога, который завязывает ему руки за спиной. Это же креативная работа, будет множество необычных ходов и решений, и бояться их осуществлять нельзя. Ошибок не может избежать никто, они случаются и будут случаться у специалиста. Но от этого спасает не боязнь, а четкое понимание и просчитанные шаги в сторону к цели.

Оценка эффективности работы при подборе маркетолога

Оценка качеств только при приеме на работу не может в полной мере гарантировать, что выполняемая специалистом работа будет качественной. Поэтому существует способ мониторинга уже выполненной работы по KPI – key performance indicator. К основным KPI специалиста по маркетингу можно отнести следующие индикаторы:

  • эффективность рекламы - затраты на рекламу к относительной доли рынка, а также динамика осведомленности, пробных покупок
  • эффективность инвестиций - ROI (return on investment),т.е. отношение полученной прибыли к затраченным средствам, а также доля рынка относительно расходов на рекламу
  • качество работы с потребителями - динамика клиентской базы и динамика лояльности клиентов
  • рост продаж - динамика роста продаж, например в денежном выражении, и относительная доля рынка по сравнению с конкурентами

Все вышеизложенное доказывает, что эффективность бизнеса напрямую зависит от работы маркетолога, поэтому очень важно при поиске и приеме на работу данного специалиста понимать, какого человека нанимать, с какими качествами, каким опытом и какой мотивацией. А также необходимо проводить регулярный мониторинг его проделанной работы.

Если же Вы не уверены в своих силах, то всегда можете обратиться в кадровое агентство, в котором Вам с большой долей вероятности найдут хорошего специалиста.

www.triumph-hr.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность