НОВОСТИ |
10 способов как мотивировать себя и сотрудников на работу. Как мотивировать на работу человека10 способов как мотивировать себя и сотрудников на работуБывают такие периоды, когда делать совсем ничего не хочется, и с каждым днем нас все больше и больше окутывает лень. Такое состояние негативно сказывается как на нас самих, так и на окружающих. Лень, особенно хроническая, приводит к физическому упадку, раздражениям, стрессу, застоям в учебе или работе и даже к депрессии. Вам же не нужен этот подарочный букет от лени? Тогда давайте избавляться от нее с помощью простых правил мотивации. Ниже вы узнаете несколько приемов как мотивировать себя или сотрудников на работу. 1. Всегда говори «Да!»Как правило, личностная мотивация – дело непростое. Человеку бывает трудно бросить курить, начать заниматься физкультурой, вести активный образ жизни, используя при этом, например, возможности самообразования. Наиболее простой способ мотивации показан в фильме «Всегда говори Да!» с Джимом Керри в главной роли. С помощью нехитрого принципа – всегда говорить «Да!» любым возможностям герой фильма учится летать на самолете, говорить по-корейски и многому другому. В итоге, из застарелого неудачника он обретает перспективную должность, массу новых друзей и встречает девушку своей мечты. Беритесь за новые возможности, познавайте новое, реализуйте себя в новом направлении, осуществите то, что так давно хотели сделать, но никак не решались! 2. ЦелиОбязательно ставьте перед собой цели. Достижение любых целей, пусть даже и незначительных, мотивирует работать и действовать еще лучше. Появляется внутренняя уверенность, что «У меня все получается!», «Я все смогу!», «Я могу это сделать!». Возьмите чистый лист формата А4 и напишите на нем свои цели: сначала большие и главные, а потом распишите их на подцели, выполнение которых поможет достигнуть главных. Главное не отчаиваться, а искать пути решения! 3. Картинка будущегоОдин из способов того, как мотивировать себя на работу, называется «Назад в будущее». Откинувшись на мягкую спинку кресла и закрыв глаза, представьте себе, каким становится человек, когда он достигает успеха в реализации поставленной задачи, проекта или здорового образа жизни. Еще лучше – представьте себя таким. Надо, чтобы эти фантазии стали максимально «жизненными», во всех красках и ощущениях. После того, как глаза открылись, следует сразу же приступать к работе. Практика показывает, что таким нехитрым тренингом удается увеличить работоспособность с нуля в несколько раз! Представьте себя успешным человеком! 4. Всегда впередСледующая возможность улучшить показатели собственной работы и (или) труда подчиненных – деятельность по принципу вечной неудовлетворенности. Ведь если остановиться на достигнутом, дать себе длительную передышку и почувствовать себя почивающим на лаврах, то это прямой путь к скатыванию с достигнутых вершин. Только систематический, полноценный, хорошо мотивированный труд может приносить успехи на протяжении длительного времени. А быть всегда недовольным результатами – отличная возможность сохранять хорошую работоспособность и быть, что называется, всегда «в форме»! Добивайтесь большего! Стремитесь к большему! 5. Водушевляем себя и другихНе менее эффективен метод воодушевления. Это срабатывает, когда в офисе практикуется командный дух и коллективная организация труда. Лучшая возможность поднять настроение (а с ним и производительность труда) достигается с помощью победы в каком-нибудь конкурсе, проведения корпоратива или других нехитрых способов. Однако, если коллектив разобщен, то воодушевление одного может быть расценено другими отрицательно, и не вызовет должного эффекта в целом. Соревнуйтесь! 6. Истории успеха выдающихся личностейЕще один прекрасный способ мотивации – изучение историй успеха выдающихся людей. Паралимпиада в Сочи наглядно показывает, что даже люди, имеющие физические недостатки, способны добиваться успехов олимпийского уровня! Причем, если мотивировать сотрудников, то надо выбирать те истории успеха, которые являются профильными. Со спортсменами все просто. А вот показать всему офису, как повышается производительность труда при помощи элементарного тайм-менеджмента – уже более интересная и сложная задача. Причем, без привязки к собственному, личному примеру здесь уже не обойтись. Познайте успех! 7. Деньги решают все?Наиболее эффективная, проверенная опытом мотивация – адекватное денежное вознаграждение труда. Такая мотивация сотрудников чаще всего дает возможность требовать от людей больше, предлагая взамен соответствующее увеличение заработной платы. Однако чрезмерное увлечение подобной мотивацией не вызовет энтузиазма у вышестоящего руководства, поскольку, рано или поздно, такой метод упрется в ограниченные возможности фонда заработной платы. И каждый вышестоящий начальник скажет, что добиться результата, имея деньги, - это просто, а вот сделать это без них – действительный успех! Именно по этой причине, как правило, большинство руководителей и менеджеров среднего звена используют в своей работе метод кнута и пряника. Применяя гибкую систему поощрений и наказаний, которая напрямую зависит от конкретных результатов труда, можно добиться значительно большего успеха, нежели просто мотивировать подчиненных денежным вознаграждением или, напротив, держать дисциплину с помощью выговоров и предупреждений. Хотите большего, чем имеете! 8. Улучшаем рабочее местоОтличная мотивация – повышение престижности самой работы, а также улучшение условий труда, обустройство рабочего места. Тем более, что аттестации рабочих с начала нынешнего года уделяется повышенное внимание, в связи с изменениями в трудовое законодательство. Укомплектованное современным инструментарием, удобное и безопасное рабочее место само по себе является мотивацией на улучшение труда. Суммируя эффект благоприятных условий труда с адекватным вознаграждением, высоким статусом работника и прочностью его положения, можно успешно избегать таких снижающих производительность факторов, как внутренняя неудовлетворенность процессом или его результатами. Работать тоже надо красиво! 9. Учиться никогда не поздноК числу наиболее эффективных вариантов того, как мотивировать себя на работу, как заинтересовать подчиненных трудиться более эффективно, относится метод использования, так называемого, административного ресурса. Сюда можно включать компенсацию расходов на обучение персонала, всевозможные тренинги и тестирования. Люди будут охотнее отдавать себя этим несложным мероприятиям, а выигрыш получится, в итоге, обоюдный. Очень важно обеспечить для подчиненных содержательную работу, дающую возможность самовыражения, проявления личной инициативы. Именно в этом случае можно говорить о целенаправленной потребности подчиненных в успехе, основывающейся на ощущении ответственности и гордости за свою работу, понимании ее важности. Большую роль в этом процессе играют менеджеры, эффективно осуществляющие обратную связь. Если работник хорошо выполнил порученное задание, то об этом следует публично информировать весь коллектив. Следующим шагом в этом направлении станет его самостоятельный контроль качества своей работы, основывающийся, в том числе, на стимулируемом расширении совокупности навыков, способностей и умений. Учиться, учиться и еще раз учиться! 10. Метод кнутаКак ни удивительно, но есть люди, на которых «положительная» мотивация не действует. Они понимают, что в результате отличной работы они получат обещаемые бонусы, но работать ради достижения этой цели не хотят. Для таких людей, сотрудников стоит применять метод кнута. Это значит, что необходимо действовать от обратного: не обещать им золотые горы, а просто рассказать, что их ожидает, если задача не будет выполнена. Как правило, красочное описание картинки и представление будущего по типу «Меня уволят», «У меня не будет премии», «Я не получу повышение» заставляет таких людей браться за работу и достигать поставленных целей. Однако следует быть осторожным: необходимо убедиться в том, что поставленные цели достижимы, а мера наказания соответствует уровню цели (ведь будет абсурдно говорить сотруднику, что вы его уволите, если он не напишет годовой отчет за полчаса). У вас все получится! Я искренне надеюсь на то, что после того, как вы узнали 10 простых способов как мотивировать себя и сотрудников на работу,у вас появится больше сил и желания работать. Может быть некоторыми из этих способов вы уже пользуетесь? Или у вас есть свои специальные приемы? Расскажите нам об этом.Не ленитесь писать комментарии, мы их ждем! koloro.ua Как мотивировать сотрудников на работу, выполнение планаДля развития компании большое значение имеет работоспособность сотрудников, их желание и способность полностью отдавать себя поставленной задаче. Вопрос, как мотивировать сотрудника, встает довольно часто, и менеджерам приходится искать различные способы заставить человека выполнять свою работу. Почему персонал не работает?Заходя в некоторые офисы, можно увидеть безрадостную картину: сотрудники пьют чай, разговаривают по личному телефону, общаются в социальных сетях и при этом у них множество текущих дел, которые необходимо выполнить. Причин такого поведения может быть несколько:
Выяснение факторов, почему у сотрудников отсутствует мотивация, имеет немаловажное значение в развитии ее в правильном направлении. Как мотивировать сотрудников работать и выполнять план?Большое значение имеет, действительно ли человек подходит занимаемой должности. К сожалению, есть категория людей, которую сложно заставить правильно выполнять свои обязанности. Если вы предпринимаете все меры, а человек не начинает работать, то для компании будет лучше, если ему предложат другую должность или попросят уволиться. Многие корпорации проводят тщательный отбор, тестирование кандидатов и переаттестацию действующих сотрудников, что является дополнительным стимулом для остального персонала. Конечно, увольнение — это крайняя мера, но иногда она является вынужденной. Мотивация сотрудника во многом зависит от того, как долго он планирует проработать в компании, поэтому уже на стадии собеседования требуется отсеивать кандидатов, ищущих временную работу. Способы мотивации сотрудников:
В связи с тем, что люди все разные, бывает сложно решить, как замотивировать сотрудника на выполнение задачи, не учитывая его личных особенностей. В некоторых случаях помогут корпоративные мероприятия, называемые тимбилдинг. На подобных тренингах персонал и руководитель лучше узнают друг друга, появляется корпоративных дух, стремление достигать общих целей. Наши юристы знают ответ на ваш вопрос Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!Москва и область: +7 (499) 938-40-88 Санкт-Петербург и обл.: +7 (812) 425-13-59 Федеральный: +7 (800) 350-23-69 доб. 430 Что нельзя делатьНекоторые действия не помогают мотивировать сотрудника на работу, а наоборот, мешают.
Самые главные факторыИсходя из вышеизложенного, можно сказать, что для того, чтобы усилить мотивацию к работе, следует:
Грамотный подход и постановка опытного руководителя отдела – это главный фактор в развитии мотивации сотрудников предприятия. globuslife.ru Как рассказать о своей мотивации при устройстве на работу? Советы психологаВ некоторых случаях мы вынуждены искать определенную мотивацию на работу. Например, после активно проведенного отпуска или длинных выходных, когда нет абсолютно никакого желания погружаться с головой в бумаги и насущные проблемы. Кроме того, при устройстве в новую компанию очень важно заинтересовать потенциального работодателя достаточной мотивацией, описать которую может быть довольно затруднительно. В данной статье мы расскажем вам, как это правильно сделать, чтобы убедить не только себя в необходимости работы, но и других в том, что вы – идеальный кандидат на освободившееся место. Содержание статьи В ситуации, когда вам категорически не хочется вставать ранним утром и отправляться в душный офис, психологи советуют заглянуть в список богатейших людей мира. И если вас там нет, брать себя в руки и немедленно отправляться на службу. Между тем этот способ является скорее шуткой, чем реальной методикой для того, чтобы заставить себя работать. Гораздо лучше воспользоваться одним из следующих способов мотивировать себя к труду: 
Все вышеперечисленные методики подойдут вам только в том случае, если нежелание идти на работу и заниматься привычными делами возникает у вас в исключительных случаях. Но что же делать, если человек вообще потерял всякий интерес к выполнению своих задач и совершенно не хочет продолжать работать на своем месте? В такой ситуации следует задуматься, что именно вы хотите и найти конкретную выгоду, которую получаете от своей работы. Существует только четыре вещи, которые могут заставить нас работать на определенной должности, это:
 Если вас не устраивает ваша заработная плата, вам неинтересно заниматься своим делом, вы совершенно не развиваетесь и, кроме того, не дорожите коллективом, выход только один – увольняться и искать новое место. Продолжать работать в таких условиях ни в коем случае нельзя, так вы будете находиться в постоянном стрессе, что может очень негативно отразиться на состоянии вашего здоровья. Во всех других случаях можно постараться исправить ситуацию. Например, если вы работаете в молодом и дружном коллективе, с которым не хотите расставаться ни при каких условиях, и получаете достойную зарплату, но при этом не испытываете интереса к задачам, стоящим перед вами, попробуйте взглянуть на них под другим углом. Совсем немного креатива, и вы не просто подписываете бумажки, а художественно украшаете их. Если вы все же решили сменить свое место работы, вам придется заполнить подробное резюме и несколько раз пройти собеседование. Правильно сформулированная мотивация для работы в желаемой компании – это ключ к вашему успеху. Вы должны заинтересовать потенциального работодателя таким образом, чтобы он понял, что именно вы – главный и единственный кандидат на рассматриваемую вакансию. Заполняя этот пункт в своем резюме, будьте максимально честны и открыты. Если вам нужны деньги, так и пишите. Не стоит бояться оттолкнуть работодателя, напротив, так вы сможете продемонстрировать свою искренность и прямолинейность. Также не стесняйтесь указать, что вы заинтересованы в карьерном росте. Ни один хороший сотрудник не захочет до конца жизни сидеть на одном месте, поэтому работодатель непременно оценит ваше желание развиваться. Во время личного собеседования постарайтесь установить контакт с собеседником, обязательно смотрите ему в глаза, как можно чаще улыбайтесь.  На все вопросы отвечайте по существу, стараясь не задумываться. Длинные паузы между вопросом и ответом натолкнут работодателя на мысль, что вы пытаетесь что-то скрыть. Кроме того, не стесняйтесь задавать вопросы самостоятельно. Ваша цель – продемонстрировать свою мотивацию, то есть то, насколько вы заинтересованы в предлагаемой вакансии. Именно поэтому вы должны выяснить все интересующие вас моменты, включая то, какие именно обязанности вы будете выполнять, кому подчиняться, какие общие правила существуют в компании и так далее. Наконец, следующие советы помогут вам мотивировать на работу других людей, например, своих подчиненных или рядовых сотрудников своей компании. Для этого вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
Таким образом, в любой работе очень важна ее правильная мотивация. При ее неверной формулировке или полном отсутствии вам необходимо кардинально пересмотреть отношение к своей должности или вообще ее поменять. Вместе с тем не стоит принимать скоропалительных решений, если в один прекрасный день вам не хочется вставать утром и выходить из дома, чтобы идти на свое рабочее место. Возможно, вы просто устали или немного отвлеклись, и через некоторое время все обязательно наладится. Видео: Как найти правильную мотивацию для работы и рассказать о ней при устройстве в новую фирму? Понравиласьстатья? Вам понравилась статья? Рейтинг из ДаНет Спасибо за голос mjusli.ru Как мотивировать себя упорно работатьСделайте сложное простымДля меня существует один способ мотивировать себя выполнить сложную работу — думать о ней как о лёгкой. Я стараюсь не думать о том, сколько сложностей мне придётся преодолеть в процессе решения задачи. Я думаю о том, что, когда справлюсь, буду собой гордиться. Самым сложным, по сути, является не сама работа, а решение сделать эту работу добросовестно и без постоянных отвлечений (все мы время от времени бываем отличными прокрастинаторами). Не приписывайте себе статус жертвы, не думайте о том, что вам нужно выполнить кучу невозможных сверхзадач. Сделайте сложное простым. Мне нравится этот вызов. Мне нравится доказывать себе, что я способен справиться с любой задачей, какой бы сложной она ни казалась. Постарайтесь разложить задание на составные части — так вы сможете увидеть основные камни преткновения и подумать о том, как их преодолеть. Будьте способны принять этот вызов, добиться успеха, превратить себя из новичка в профессионала. Подумайте о награде, которая вас ждёт: даже если вам не заплатят за эту работу, ощущение, что добросовестно выполнил задачу, уже само по себе является отличным вознаграждением. Практические советы
Взгляните на свою жизнь комплексноЕсть множество причин, по которым мы не можем мотивировать себя упорно работать, и не всегда это врождённая лень, пофигизм или отсутствие вдохновения. Это может зависеть, например, от окружения или от состояния вашего здоровья. Взгляните на свою жизнь комплексно. Подумайте о своём здоровьеЧасто ли вы устаёте? Достаточно ли спите? Часто ли у вас болит голова? Бываете ли вы расстроенными и вялыми без видимой на то причины? Есть ли у вас хронические заболевания? Действительно, сложно заниматься делами, когда ваше физическое или психическое состояние оставляет желать лучшего. Если вы испытываете физическое недомогание, то вам стоит побыстрее обратиться к врачу, а не думать, что это «само пройдёт». Помните, что полноценный сон (7–9 часов в день) является залогом успеха. Прислушивайтесь к своему организму: он способен подсказать, почему ему плохо. Посмотрите на то, что вас окружаетНе все мы имеем возможность купить себе крутой особняк в самом роскошном районе города, но все мы можем сделать даже маленькую комнатушку комфортной для жизни. Посмотрите на своё жилище. Достаточно ли оно чистое? Работает ли вся необходимая техника? Если у вас есть соседи, то спросите себя, комфортно ли вам жить с ними рядом? Есть ли в вашем доме неприятный запах? Достаточно ли солнечного света в него проникает? Жизнь в постоянном дискомфорте вызывает стресс и, конечно же, самым негативным образом сказывается на нашей мотивации сделать хоть что-нибудь. Помните об этом. Подумайте о своей семье и друзьяхВы окружены жизнерадостными людьми или людьми, которые только и делают, что ноют? Что они говорят вам: слова поддержки или то, что подрывает ваше желание двигаться дальше? Нам бы всем хотелось думать, что мы не нуждаемся в поддержке со стороны других и нам не нужно ничьё одобрение. Но это не так. Все мы социальные существа, нам так или иначе необходимы другие люди. И очень сложно оставаться энергичным и нацеленным на победу, если большинство из того, что говорят вам другие, ввергает вас в уныние. Так что хорошенько присмотритесь к людям, которые рядом с вами. Если вы чувствуете, что они лишь подрывают вашу мотивацию и веру в себя, то, возможно, вам стоит подумать о том, чтобы проводить с ними меньше времени. Подумайте о том, чем вы занимаетесь по жизниЗанимаетесь ли вы тем, что любите? Возможно, нет. Суровая реальность такова, что многие люди занимаются тем, к чему у них не лежит душа. В детстве все мы хотим быть героями, художниками, руководителями, балеринами, бейсболистами и рок-звёздами. По мере того, как мы взрослеем, мы начинаем понимать, что не каждый способен стать рок-звездой или руководителем. И мы соглашаемся на меньшее, запрятав наши мечты куда-то в дальний уголок души. Но так быть не должно. Вы не должны заниматься тем, что не приносит вам ничего, кроме денег. Вы не должны отказываться от своей мечты только потому, что считаете, что не сможете её воплотить. Я знаю людей, которые работают по будням, а ночи и выходные посвящают своему любимому хобби. И они трудолюбивые и счастливые люди, которые не страдают от недостатка мотивации. У меня также есть знакомые, которые уделяли своему любимому делу сначала совсем немного времени, а потом оставляли основную работу, потому что их хобби начало приносить гораздо больший доход. Обратите внимание на всё то, чем вы занимаетесь ежедневно, на что тратите львиную долю своего времени. У всех нас есть обязательства в виде работы и прочего, но после того, как вы с ними расправитесь, чем вы занимаетесь? Проводите свободное время, даже если у вас его не так много, занимаясь тем, что любите. Посмотрите на себяДа, вы сами можете являться причиной собственной демотивации. И если это окажется так, вам придётся измениться. Даже если трудно, даже если не хочется. Поймите, если человек мотивирован на выполнение задачи, это не всегда означает, что она ему в радость. Это означает лишь то, что, несмотря на все «не хочется», он просто идёт и делает её, потому что так надо. Подумайте о последствиях, которые непременно появятся, если вы что-то не сделаете. Я знаю очень мало людей, которым нравится мыть посуду и выкидывать мусор. Но ещё реже мне встречались люди, которых не раздражает неприятный запах мусора и которые не брезгуют есть из грязных тарелок. А что вы думаете по этому поводу? lifehacker.ru Девять лучших способов, как без денег мотивировать людейНе показывайте людям деньги, даже если они у вас есть, пишет один из авторов Inc.com. Дело не в том, чтобы сэкономить копейку на мотивации. Просто боевой дух команды можно поднимать и другими способами. Вот девять примеров. 1. Будьте щедры на похвалу. Все хотят услышать доброе слово. Похвала от генерального директора дорого стоит. Хвалите людей за каждое достижение или просто хорошую работу. Начните с похвалы один на один, а потом старайтесь хвалить людей в присутствии других. 2. Избавьтесь от менеджеров. Работать без менеджеров? Это же глупость. А вы попробуйте. Не назначайте лидеров команды или руководителей. Вместо этого дайте людям простор для командной работы. Упадет моральный дух руководителя? Гораздо хуже, когда падает дух команды. Подумайте об этом. Позвольте людям работать в команде на равных правах. Люди будут приходить раньше, уходить позже и отдавать больше сил решению задач. 3. Сделайте свои идеи их идеями. Люди ненавидят, когда им указывают, что надо делать. Не заставляйте людей, а дайте им почувствовать, что ваша мысль ― их собственная. «А что, если мы будет делать это вот так [ваша мысль]. Как думаете, это будет лучше?». 4. Не критикуйте и не поправляйте. Никто (вообще никто) не хочет, чтобы его тыкали носом в ошибку. Если хотите демотивировать человека, критика ― лучший для этого способ. Не бейте в лоб, зайдите с фланга. Помогите человеку (в мягкой форме) стать лучше, помогите осознать ошибку и исправить ее. Спросите: «А лучший ли это был способ? А как можно сделать иначе?». Тогда это будет разговор, а не тыканье пальцем на промахи. 5. Сделайте лидером каждого. Укажите людям на их сильные стороны и дайте понять, что их совершенство служит примером для других. Установите высокую планку, и люди будут стремиться оправдать репутацию лидера. 6. Приглашайте людей пообщаться за обедом. Удивите сотрудников. Обойдитесь без официального запуска политики обедов с боссом. Просто подойдите к человеку и пригласите вместе перекусить. Это простой способ показать, что вы заметили и оценили работу человека. 7. Признавайте и вознаграждайте. Это можно делать в разных формах. Громогласно заявите на совещании об успехах одного из сотрудников. Запустите внутренний конкурс или игру, повесьте доску на видном месте и фиксируйте на ней ход соревнования. Небольшие подарки (которые не сильно бьют по бюджету) тоже работают: попробуйте обеды, трофеи, СПА-услуги, памятные тарелки или таблички. 8. Устраивайте вечеринки. Собирайтесь на пикники, празднуйте дни рождения, назначайте счастливые часы. Не ждите официальных праздников, устраивайте вечеринки круглый год, чтобы сотрудники ощущали сплоченность. 9. Разделяйте с людьми радость и боль. Если в компании все хорошо, празднуйте. Люди будут знать, что вы благодарны им за их нелегкий труд. Если дела у компании идут не лучшим образом, не отгораживайтесь от команды. Вы же рассчитываете на преданность людей. Не кажется ли вам, что люди вправе рассчитывать на правду о том, что происходит с компанией? Будьте честными и прозрачными в общении. А как вы относитесь к «безденежной» мотивации? Фото: pixabay www.e-xecutive.ru Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачейЛебедева Наталья. Кадровое дело №3. 03.2005. Такое явление, когда трое сотрудников работают как четверо, принято называть синергетическим эффектом. Применительно к управлению персоналом его можно изобразить математической формулой: 1 + 1 + 1 > 3. Достичь такого результата можно разными способами. Но прежде, чем мы их рассмотрим, давайте примем две аксиомы - два исходных положения, которые будут определять пути и способы достижения наших целей. Две аксиомы руководителя Аксиома 1. Руководитель стремится создать такие условия, чтобы каждый сотрудник работал с полной отдачей в соответствии со своими профессиональными и личностными качествами. Эта аксиома необходима для того, чтобы исключить ситуацию, когда двое работают как 2,5 (то есть «и за себя, и за того парня»), а один в полсилы. Аксиома 2. Руководитель стремится согласовать цели отдельной личности (сотрудника) и цели организации, то есть сделать так, чтобы система мотивации, постановки целей, контроля и оценки строилась по следующему принципу: при достижении целей организации достигаются цели отдельных личностей. Рассмотрим необходимость второй аксиомы подробнее. Допустим, у компании есть свои цели. У личности тоже есть свои цели, и поэтому она идет работать в эту организацию. Организация (ее руководитель) может исходить из следующего принципа: «Какая мне разница, что там хочет эта личность, мне нужно задачи решать». Подход: «Иди и делай, не нравится - до свиданья!». Будет ли такой подход давать хорошие результаты, будет ли 1 + 1 + 1 > 3? Да, такие ситуации известны. Однако в длительной перспективе возникает опасность потерять амбициозных сотрудников и остаться с группой одних лишь исполнителей. Можно исходить из противоположного принципа: «У меня такие хорошие сотрудники, мы с ними живем, как одна семья, бог с ними с целями, зачем они вообще?». Подход: «Сделаю так, чтобы мои люди были довольны, результат будет». Этот подход также может быть эффективным, но до тех пор, пока компания совсем маленькая. Стоит коллективу перевалить за 20-25 человек, и управлять конфликтами, поддерживая отношения дружбы и сотрудничества, станет значительно сложнее. Поэтому эффективному руководителю в достижении целей необходимо руководствоваться так называемой концепцией согласования и учитывать интересы как организации в целом, так и отдельной личности. Принцип эффективного руководителя: «При достижении целей организации достигаются цели отдельных личностей». Подход: «Вы мне результат, я - реализацию вашей личной мотивации». Посмотрим, можно ли это реализовать на практике. Вспомним о законе Парето. Применительно к управлению персоналом этот закон гласит: существует 20 процентов сотрудников, которые влияют на 80 процентов результата. Вот эти-то 20 процентов и необходимо согласовать в первую очередь. Потому, что, если эти 20 процентов не почувствуют, что при достижении целей организации достигаются их личные цели, они будут работать хуже (терять мотивацию). Таким образом, задача минимум-согласовать 20 процентов сотрудников. Согласитесь, не так и много. Но это даст ощутимые результаты организации и заставит остальных сотрудников стремиться попасть в эту двадцатку. Чтобы реализовать концепцию согласования, руководителю необходимо знать мотивы личности. Как их выявить, как проанализировать и как использовать в системе поощрений? Поговорим о мотивации и будем использовать наши знания о правилах постановки «правильных» целей и делегировании*. Получаем информацию Как узнать, какие условия работы необходимы сотруднику, чтобы он работал с полной отдачей? «Спросить!» - скажете вы и будете абсолютно правы. Сложность в том, что спрашивать в открытую рискованно. Представьте себе: руководитель отдела продаж вызывает своего сотрудника и спрашивает: «Скажи мне честно, Игорь, что тебе нужно для работы с полной отдачей?» Пофантазируем над ощущениями Игоря. Первая мысль: «Что-то не так... чем-то недоволен...» Вторая мысль: «Отвечать надо, а что?» Третья: «Сейчас что-нибудь попрошу, это даст, а остальное уже нет...» Вспомним теперь и о руководителе. Например, он получил от сотрудника такой ответ: «Денег в два раза больше, должность директора по маркетингу, свободу в принятии решений и вашего личного помощника в подчинение...» Давать или как? А теперь серьезно. Ответить на вопрос, что необходимо для работы с полной отдачей, человеку, говоря о себе, трудно. Еще труднее руководителю, получив искренний ответ, отказать в реализации высказанных ожиданий. Вместо мотивации легко получить обратный эффект и заявление об уходе. Очевидно, нужно использовать другие методы. Например, метод проективных вопросов**. С его помощью можно быстро получить ответ на желаемый вопрос. Условия его применения просты: необходимо задать открытый вопрос (вопрос, предполагающий развернутый ответ) не о самом работнике, а о людях вообще и дать ограниченное время на ответ (не более 20-25 секунд). Спросите сотрудника «Что стимулирует людей работать с полной отдачей?», дайте ограниченное время на ответ и вы получите его условия работы с полной отдачей. Ваша задача - получить как можно больше ответов на этот вопрос, потому что каждый из этих ответов является бесценной информацией для принятия решений и инструментом управления этим сотрудником. Поместите интересующий вопрос в список вопросов любого теста, даже игрового, и сделайте так, чтобы опрашиваемые не догадались о цели и предмете опроса. Например, проведите опрос перед очередной летучкой. Объясните людям, что это короткое упражнение поможет им отключиться от текущих рабочих проблем, снять усталость, подготовить психику к другому виду активности. Задайте участникам вопросы и скажите, что тот, кто даст больше всего ответов, победит в соревновании (можете даже учредить небольшой приз за победу). Пример Перед руководителем отдела продаж крупной торговой компании была поставлена задача улучшить результаты работы его подразделения. Для этого руководитель решил выяснить мотивацию сотрудников. Перед очередным отчетным собранием он попросил участников ответить в письменной форме на несколько вопросов:
Он произносил каждый вопрос вслух и давал на ответ 20 секунд. Тому сотруднику, который даст наибольшее количество ответов, руководитель пообещал вручить приз. Призом оказались 12 чупа-чупсов (по количеству участников собрания). Карамельки на палочках были торжественно вынесены на блюде победителю. Он, конечно, со всеми поделился. Все смеялись, ели чупа-чупсы, собрание прошло весело и в два раза быстрее. Интерпретируем ответы Предположим, вы получили ответы. Теперь их нужно проанализировать с точки зрения возможностей и опасностей для управления, адаптировать к специфике деятельности компании, атмосфере в коллективе, корпоративной культуре, вашей личности как руководителя, должностям и функциям сотрудников. Дополнив этот анализ знанием личностных и профессиональных качеств работников, их предыдущего опыта и анкетных данных, вы сможете: выстроить систему ситуационного руководства, использовать полученные знания при постановке целей, подготовиться к коммуникации при делегировании задач, заложить основу для реализации концепции согласования. Итак, систематизируем ответы и выделим наиболее важные для руководителя закономерности. Прежде всего, обратите внимание на то, какое количество ответов на вопросы дали ваши сотрудники. Если они успели за 20 секунд дать от трех до пяти ответов, это говорит об их высокой стрессоустойчивости и способности быстро формулировать свои мысли в условиях жесткого ограничения времени. Далее посмотрите, какие ответы содержат материальный фактор мотивации, а какие только нематериальные факторы мотивации. Как можно использовать эту информацию, покажем на примере. Допустим, на вопрос «Что стимулирует людей работать с полной отдачей?» один сотрудник отвечает так:
А второй так:
Попробуем предположить, что за люди могли дать такие ответы и где они работают. Первый вариант: женщина, 35-45 лет, бухгалтерия или секретариат, в семье не главный добытчик, перспективы роста не так важны, предпочитает спокойствие, стабильность и комфорт, приятный (похожий на нее) коллектив и офис рядом с домом. Второй вариант: молодой и амбициозный выпускник престижного учебного заведения, главное, что интересует - возможность проявить себя, видеть перспективу карьерного и профессионального роста, необходим коллектив из подобных ему молодых, веселых людей, область деятельности должна быть связана с креативом (PR, реклама, маркетинг или тому подобное). Деньги тоже достаточно важны. Каковы сильные и слабые стороны обоих сотрудников? Предположим, что в первом случае все желаемое уже реальность. Отсутствие среди приоритетов таких факторов, как деньги, карьерный рост, самовыражение, интересная работа, дает руководителю гарантии, что сотрудник будет долго и успешно заниматься рутинной работой, не создавая особых проблем. Если при этом профессионализм сотрудника полностью соответствует занимаемой должности, создайте требуемые условия, и вопрос о заработной плате не будет подниматься чаще одного раза в два года. Второй случай практически противоположен. Сотруднику в первую очередь необходима перспектива и развитие, причем быстро. Наличие среди мотиваторов материального фактора, как ни странно, радует: коммерческая организация ориентирована именно на таких людей. Управляемость деньгами дает компании возможность, привязав материальное вознаграждение к результатам работы, достигать максимальной эффективности этого исполнителя. Если в первом случае повышение зарплаты не гарантирует работы сотрудника с полной отдачей, то во втором случае, в зависимости от ситуации, руководитель может решать, какой инструмент использовать - материальный или нематериальный: создавать «веселую» атмосферу, показывать перспективу роста, поручать креативные задачи или повышать заработную плату. Значимость материального фактора мотивации позволяет использовать его как универсальный заменитель других мотиваторов (нематериальных). Обратите внимание: первый вариант ответов не означает, что сотрудник готов работать бесплатно. У него есть очень четкие представления о том, сколько надо платить, чтобы он вообще вышел на работу. Отличие первого сотрудника от второго заключается в том, что материальный фактор не обеспечит работу с полной отдачей. И последнее. Одним из важных нематериальных факторов мотивации является потребность во внешней оценке. Выделите ответы, которые содержат такую потребность, и ответы, которые не содержат ее. Во-первых, потребность во внешней оценке может выражаться в необходимости признания со стороны руководителя (ответы, содержащие такие слова, как «одобрение», «признание», «похвала»). Этих сотрудников необходимо поддерживать, хвалить и быть осторожными в критике. Отсутствие позитива со стороны руководителя снижает их эффективность. Они теряются и не знают, хорошо ли выполняют свою работу. Во-вторых, потребность во внешней оценке может выражаться в необходимости контроля (слова «контроль», «давление», «жесткий руководитель», «оценка»). Таким сотрудникам требуется периодический контроль, давление. Это поддерживает их «в тонусе», стимулирует работать с полной отдачей. Отсутствие давления снижает активность, расслабляет и создает зону «комфорта», из которой сложно выходить самостоятельно. Сотрудники, в ответах которых вы обнаружите потребность во внешней оценке (признании или контроле),-это люди с внешней референцией. Их необходимо периодически поощрять и (или) контролировать в зависимости от ситуации, так как именно этот нематериальный фактор может стимулировать сотрудника работать наиболее эффективно. Внутренняя референция проявляется в ответах на проективный вопрос не так очевидно, но склонность к данному типу личности можно предположить уже по отсутствию слов, связанных с оценкой. Люди с внутренней референцией «сами чувствуют (знают), что сделали работу хорошо». Они любят принимать решения сами, без советчиков, они меньше нуждаются в признании извне. Разница в том, что похвала для сотрудника с внутренней референцией не обеспечит руководителю его максимальную эффективность. Здесь нужно использовать другие мотиваторы (например, показать перспективу карьерного роста и развития нашему креативному сотруднику из примера выше). Итак, мы показали один из способов узнать, какие условия необходимы сотрудникам для работы с полной отдачей. Как действовать руководителю, принимать решения и осуществить концепцию согласования, мы расскажем в следующем номере журнала. Всем известно, что персонал стоит мотивировать. Для чего? Для того чтобы достигать более высоких показателей в работе организации. Представьте себе, у вас есть три сотрудника, а результат они дают как 18. Неплохо, да? Пусть будет не 18, скажете вы, пусть четыре, но как? Давайте поговорим, как этого можно достичь. Мини-тренинг по интерпретации ответов на вопрос «Что стимулирует людей работать с полной отдачей?» Сотрудников с внешней референцией необходимо периодически поощрять (контролировать), в то время как сотрудники с внутренней референцией не нуждаются в поддержке извне Даны три варианта ответов сотрудников: 1. Деньги
2. Одобрение
3. Нормальная з/п
Задание:
Ответы на эти вопросы будут в статье Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей 2 -------------------------- * О том, как правильно ставить цели и делегировать задачи, читайте в №1-2, 2005. ** Более подробно о методе проективных вопросов читайте в №9, 2004. kpg.ru Как мотивировать людей на работу
Закончилось лето, нужно настраиваться на рабочий ритм. А что побуждает людей работать лучше? Какие мотивы и стимулы для этого нужны? Что может легко повысить эффективность работы человека в несколько раз? Зарплата? А что ещё? Дэн Ариэли, профессор психологии и поведенческой экономики уверен что не только деньги мотивируют человека работать хорошо. Однажды к Дэну Ариэли пришёл бывший студент и рассказал интересную историю. Этот студент работал в крупном банке и ему поручили ответственное задание: подготовить презентацию и встречу по планируемому крупному слиянию. Он очень усердно работал, оставался допоздна и шлифовал все детали. И когда он работал — он был счастлив. За день до мероприятия он отправляет подготовленные материалы своему начальнику и получает ответ: «хорошая презентация, но слияние не состоится». Эти слова погрузили его в глубокую депрессию: он был счастлив во время работы, вкладывался в неё по полной и осознание того, что никто не увидит результаты его труда действовало удручающе. Стоит отметить, что это абсолютно никак не отразилось на его зарплате. Эксперимент №1Эта история вдохновила Дэна провести эксперимент: людей разделили на две группы и каждой дали конструктор Лего. Люди из первой группы должны были собирать роботов: за первого собранного робота они получали 3 доллара, а за каждого последующего — на 30 центов меньше. И так до тех пор, пока они не откажутся собирать. После того как они соберут одного робота — его клали на стол перед ними. Второй группе людей предложили делать все тоже самое, с единственным различием: тех роботов, которых они собрали — разбирали у них на глазах и предлагали собрать нового из этих же деталей. Экспериментаторы назвали это «Сизифово условие», которое подчеркивало бессмысленность действия. В результате получилось так, что большинство людей из первой группы собрали 11 роботов, то есть остановились когда закончилось денежное вознаграждение. А большинство людей из второй группы собрали 7 роботов и остановились на моменте, когда вознаграждение было больше доллара. Стоит отметить, что в работе не было много смысла: люди просто собирали роботов из конструктора Лего. Но даже минимальный смысл, который был у людей (они видели результат своей работы) значительно улучшал эффективность и мотивацию. Причем, люди понимают что смысл деятельности важен, но не понимают насколько. После этого была третья группа людей, которым описали этот эксперимент и предложили угадать результаты. В итоге люди угадали направление, но не угадали значимость. Они сказали, что в первом случае будет собрано 8 роботов, а во втором — 7. Также, стоит отметить, что есть люди, которые любят лего и есть те, кто безразличен к нему. И можно предположить, что те, кто любит лего будут строить больше роботов. Это действительно так, люди из первой группы строили больше роботов, если им нравился лего. А вот со второй группой было интереснее: даже если человек любил Лего, он не строил больше. Это говорит нам о том, что бессмысленность деятельности может уничтожить любую радость. История из жизниА вот уже случай из реальной жизни. Многие из работающих людей испытывали похожее. Одна компания в Сиэттле долгое время работала над новым проектом. 200 человек в поте лица трудились над новым продуктом, стараясь сделать его лучше. В один день директор собрал всех, занятых в этом проекте и объявил: «Проекта не будет, все отменяется». В тот день трудно было найти более печальных людей. Как вы думаете, будут ли эти люди теперь чаще опаздывать на работу? Будут ли эти люди стараться пораньше уйти? Будут ли они задумываться о смене работы? Ответ на все эти вопросы — ДА! Что мог сделать начальник, чтобы смягчить удар и оставить производительность работников на высоком уровне? Он мог предложить им подумать, какие из сделанных наработок можно применить в других продуктах компании. Подумать, как можно использовать наработанный опыт. Вместо этого — он убил энтузиазм своих работников и он ответственен за резкое снижение их работоспособности в ближайшее время. Эксперимент №2Во втором эксперименте людям предлагали найти идентичные пары букв на листе. Когда они заканчивали один лист — им предлагали сделать тоже самое с другим листом, но за меньшие деньги. И так до тех пор, пока они не откажутся. Людей разделили на три группы. В первой группе люди писали своё имя на листе и когда сдавали его — проверяющий мельком его просматривал и говорил: «Угу». Во второй группе люди не подписывали листы и, когда сдавали их, проверяющий просто складывал их в одну стопку, не глядя. В третьей группе после выполнения задания проверяющий сразу же пропускал лист через размельчитель бумаги. Оказалось, что люди из первой группы останавливались на оплате в 15 центов, люди из 3 группы (когда результаты их работы уничтожались) — на 30 центах. В целом это все похоже на результаты первого эксперимента, если не взять во внимание вторую группу (чью работу просто игнорировали) — они остановились на 28 центах — практически тот же результат, как и у тех, чью работу уничтожали. Стоит также отметить, что люди, чью работу сразу уничтожали могли получить больше денег, затратив меньше усилий — они могли бы выполнять свою работу спустя рукава, т.к. знали, что её не будут проверять, но они не делали этого. ВыводыИз всего этого можно сделать несколько практических выводов, которые помогут улучшить работу сотрудников без каких-либо денежных затрат:
Если вы не руководитель, то можно сделать следующий выводы:
Помните: люди понимают что смысл деятельности важен, но не понимают насколько именно. Следите за обновлениями Вконтакте, в Фейсбуке и в Твиттере.
medicena.ru |
Цельнозерновые злаковые
Цельнозерновые злаковые – это «медленные» углеводы. Тут и хлеб, и макаронные изделия, хотя бы на 50% состоящие из цельнозерновой муки, и нешлифованный коричневый рис.
Жиры
Только полезные жиры! Оливковое, рапсовое, подсолнечное и другие растительные масла подойдут для салата.
Фрукты
Употребляйте достаточно фруктов – всех цветов и размеров. Они обеспечивают вас витаминами и микроэлементами и отлично заменят десерт. |
Если вы обладаете достаточной силой воли, воспользуйтесь этим простым методом. За каждое выполненное задание сами себе назначьте небольшое поощрение, например, съешьте вкусное пирожное или выпейте бутылку пива. Если вы не выполнили что-то важное, накажите себя сами – лягте спать без ужина или не смотрите любимый фильм;
