Авторитарный стиль руководства. Стили руководства в организации. Стиль руководства характеризует


Характеристика стилей руководства.

Сущностное отличие управленческой деятельности от других форм человеческой активности состоит в принятии социально значимых, затрагивающих интересы множества людей решений и ответственности за их правильность и эффективность перед собственником. Разрешение противоречия между общими и частными характеристиками управленческой деятельности, а также влияние личностных качеств руководителя на механизм принятия решений выражается понятием «стиль управления». Важно подчеркнуть интегральный характер процесса принятия решения, требующего особых личностных качеств.

В толковом словаре по управлению сказано «Стиль управления– совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей практической деятельности». По Мескону, стиль руководства– это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению стилей организации.

Стиль руководства является принадлежностью всякого аппарата управления. Различают индивидуальный и общий стиль руководства.

Понятие стиля уместно применить, прежде всего, в приложении к личности руководителя рассматриваемого завода, причем индивидуальный стиль предстаёт как особая форма сочетания производственной функции руководителя с его функцией регулирования личностных взаимоотношений между членами подчинённого ему коллектива. Однако нельзя стиль управления сводить целиком к личности руководителя и оценивать как своеобразную форму проявления его индивидуальности. Дело в том, что особенности личности руководителя при всей их значимости далеко не исчерпывают компоненты, формирующие присущий ему стиль руководства. Компоненты эти составляют субъективное начало и субъективный элемент стиля, а между тем стиль всегда имеет и общую объективную основу.

Практика предъявляет к руководителю высшего ранга очень широкий спектр требований, которым в большинстве случаев не может соответствовать один человек (за редким исключением). Однако набор нескольких руководителей, каждый из которых дополняет другого, выполняя определенную управленческую роль, может решить эту проблему. В зависимости от внешних экономических условий и тех целей, которые ставит себе промышленная фирма, ей требуются разные типы руководителей.

Руководитель, сформировавшийся в одних условиях, наложивших отпечаток на характер его мышления, часто не может эффективно выполнять свои функции при изменившихся условиях, требующих другого типа руководителя.Понимание этого феномена очень важно при подборе нового руководителя на смену старому, а также при формировании коллективных органов управления (например, совета директоров, административного совета, правления, офиса главного руководителя и т.д.).

Руководитель, который имеет необходимые данные для выполнения той или иной управленческой роли (определенные специфические знания, черты характера и навыки воплощения поставленных целей в жизнь), называется архетипом.

Практическая деятельность руководителей формирует в основном четыре главных архетипа: лидер, администратор, плановик, предприниматель. Однако следует также назвать еще два архетипа: государственный деятель и созидатель систем, потребность в которых в последнее время все больше испытывают крупные диверсифицированные промышленные компании.

Стиль руководства предопределяется особенными, в организации и в ее подразделениях, существующим в них порядком ведения дел, позициями владельцев и высших менеджеров, преобладающей системой ценностей и типом культуры, случайными обстоятельствами.

В руководстве подчиненными нет абсолютных истин, так как поведение людей не только рационально, но и иррационально. На него влияют как объективные условия, так и субъективные моменты. На практике успешное руководство — это функция трех переменных: руководителя, подчиненного и ситуации. Оно предполагает сочетание научных правил и процедур с искусством их применения.

Оптимальный стиль управления в реальных условиях определяется факторами объективного и субъективного характера: задачи и функции коллектива, условия его работы, размеры и структура коллектива, индивидуальные качества и опыт руководителя и т. д.

Умение выбрать стиль руководства, в зависимости от вышеперечисленных факторов, еще одно требование к современному руководителю .

К субъективным факторам, определяющим стиль руководства менеджеров, можно отнести:1. Принципы и установки, обуславливающие умение пользоваться властью.2. Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер).3. Выбор форм и методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации.4. Неповторимые личные качества, определяющие “управленческий почерк”.5. Индивидуальные особенности исполнения социальных ролей руководителя.6. Уровень профессиональных знаний, интеллекта и культуры, определяющий характер поведения.

Субъективные факторы зависят от личности руководителя, а объективные факторы формируются под влиянием окружающей среды. Объективно стиль руководителя диктуется, прежде всего, сознательной целью, которая как закон определяет способ и характер его действий и которой он должен подчинять свою волю.

В общем, объективные слагаемые стиля могут быть сведены к следующим:

1. Специфика системы, её цели и задачи, управленческой структуры.

2. Закономерности управления.

3. Специфика (функциональное назначение) сферы конкретной деятельности.

4. Окружающая производственная среда (технологический уровень производства, формы организации труда, обеспеченность материальными ресурсами).

5. Особенность руководимого коллектива (структура, уровень подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты исполнителей).

6. Уровень практики управления.

7. Способы и приёмы управления, используемые вышестоящим руководством.

 

Существует несколько классификаций стилей управления. Наиболее известной из них является классификация, выделяющая автократический, демократический и либеральный.

Автократический (директивный) стиль руководства в своей основе имеет авторитарность лидера. Характеризуется централизацией власти, приверженностью к единоначалию, преувеличением роли руководителя. Руководитель обычно сам решает все вопросы, не учитывает мнение других, чрезмерно требователен к подчиненным: ограничивает их инициативу и самостоятельность. Руководство осуществляется не методами разъяснения, а методами принуждения. Эффективность такого стиля, весьма низка, так как для руководства подчиненными здесь используется лишь страх потерять работу или внешние вознаграждения.

Демократический стильруководства характеризуется партнерскими отношениями в коллективе, привлечением подчиненных к подготовке, и обсуждению управленческих решений по основным направлениям деятельности коллектива, взаимным распределением прав и обязанностей, развитием самостоятельности и инициативы подчиненных при выполнении принятых решений, расширением взаимного контроля, исключением навязывания своей воли подчиненным со стороны руководителя.

Либеральный стильхарактеризуется тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу своих подчиненных, не требует ответственности за невыполнение задач исполнителями, пускает работу на самотек, не желая принимать на себя ответственность. Иногда этот стиль называют «попустительским».

Стиль руководства находится в тесном отношении и взаимосвязи с методами управления.

Стиль руководства в основе своей также объективен, так как зависит от специфики (функционального назначения) деятельности и от уровня иерархии управления. Но он всегда субъективно окрашен индивидуальными особенностями и личностными свойствами руководителя.

В деятельности руководителя объективные и субъективные компоненты стиля переплетены настолько плотно, что не всегда их можно разделить и вычислить. Но всякая попытка свести особенности служебного поведения только к личным качествам руководителя или только к специфике его деятельности приводит к ошибке.

Стиль руководства – это приемы использования методов управления и их реализация в конкретных условиях производства данным руководителем. Стиль, которого придерживается руководитель, постоянно находится в поле зрения подчиненных. Он определенным образом оценивается и воспринимается. Поэтому стиль работы – это далеко не личное дело руководителя.

 



infopedia.su

Характеристика стилей руководства. Лекция 22. Характеристика основных стилей руководства

Лекция 22. Характеристика основных стилей руководства

 

Содержание руководства как основы управления состоит в том, что руководитель влияет на других так, что его идею не только принимают, но и начинают внедрять, Для этого руководителю необходимы власть и выбор эффективного стиля руководства.

Определяющим моментом Организационного процесса является выбор стиля руководства.

Стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, направленная на воздействие и побуждение подчиненных к достижению поставленной цели.

В общепринятой практике управления выделяют следующие основные стили руководства:

• авторитарный;

• либеральный;

• демократический.

Отличия стилей руководства по различным признакам представлены в табл. 1.

Таблица 1

Характеристика стилей руководства

 

Авторитарный Демократический Либеральный
Разделение полномочий
Все полномочия ру­ководитель сосредо­точивает в своих руках. Устанавливает жесткий контроль Разделение власти, участие работников в управлении. Ча­стичное делегирование своих полномочий Минимальное участие в управлении. Максимальная передача полномочий. Предпочтение отдается указаниям «сверху»  
Ответственность
Вся "ответственность возложена на руко­водителя Ответственность частично может быть разделена с подчиненными Руководитель стремится уменьшить свою ответственность    
Принятие решения
Руководитель принимает и отменяет решения единолично Руководитель советуется с подчиненными Руководитель старается избегать принятия решения или перекладывает его на плечи других
Отношение к самостоятельности подчиненных
Руководитель навязывает подчиненным свое мнение Руководитель поощряет самостоятельность подчиненных Руководитель предо­ставляет подчиненным возможность полнейшей самостоятельности
Методы руководства
Приказания и волевое давление со стороны руководства Обращение к подчиненным за советами, убеждение, служит примером вежливости Просьбы, уговаривание, Иногда запугивание подчиненных
Контроль
Руководитель вме­шивается в дела под­чиненных, критикует Руководитель отмечает успехи, ненавязчиво контролирует Руководитель контролирует от случая к случаю
Отношение к критике
Относится отрицательно, отторгает ее Прислушивается, делает надлежащие выводы Выслушивает, но выводов не делает
Отношение к нововведениям
Положительно реагирует только на свои нововведения Правильно их оценивает, поддерживает. Он новатор Избегает всего нового
Контакты с подчинёнными
Амбициозен, держит подчиненных на рас­стоянии Регулярно общается с ними, дает и получает информацию Испытывает трудности в общении
  Оценка себя  
Считает себя неза­менимым, противо­поставляет себя кол­лективу Не проявляет превосходства Занимает позицию зависимого, часто идет на поводу
Продуктивность работы в отсутствие руководителя
Снижается Не хуже Даже лучше

 

Таким образом, выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности менеджера. Однако в разных условиях (фазах развития), характере труда (инновации, производство, торговля), уровне образованности приоритетен разный стиль.

В начале 1980-х гг. появилась концепция «управленческой решетки», созданная американскими психологами Р. Блейком и Дж. Моутон и представленная на рис. 1.

Управленческая решетка включает две составляющие работы менеджера:

1) внимание к решению производственных задач;

2) внимание к людям.

Термин «производство» означает не только изготовление материальных благ, но и осуществление продаж, расчетов, обслуживание покупателей и т.д.

Составляющие расположены на соответствующих осях и в зависимости от степени проявления «внимания к...» (незначительная - значительная) построена решетка, отражающая различные комбинации. Эта решетка дает возможность определить пять характерных типов управленческого поведения.

Незначительное внимание к решению производственных задач и к людям приводит к так называемому «обедненному управлению»/«пессимист» (стиль 1.1) - приложение минимальных усилий для Достижения необходимых производственных результатов достаточно для сохранения членства в организации.

«Управление в духе загородного клуба»/«демократ» (стиль 1.9) - скрупулезное внимание к удовлетворению потребностей людей ведет к созданию комфортной и дружелюбной атмосферы, однако отводит на второй план эффективность труда.

 

Рис. 1. Решетка Блейка - Моутон

«Власть-подчинение»/«диктатор» (стиль 9.1) - эффективность производства зависит от создания таких рабочих условий, где человеческие аспекты присутствуют в минимальной степени. Работа в таких условиях никому не приносит удовлетворения. Каждый пытается уйти из-под давления диктатора.

Руководители совершают «колебания» между стилем 1.9 и 9.1. Для увеличения отдачи руководители «затягивают гайки» и, когда отношения между людьми начинают страдать, их «маятник» возвращается в положение 1.9.

«Организационное управление»/«манипулятор» (стиль 5.5) - можно добиться хорошей организации управления путем балансирования необходимости в производственных результатах и поддержания на удовлетворительном уровне морального настроя людей. Менеджеров такого типа удовлетворяют средние достижения. Главная тактическая линия - компромисс. Зачастую такой подход не ведет организацию к развитию, а лишь позволяет своевременно «латать дыры».

«Групповое управление»/«организатор» (стиль 9.9) - производственные успехи обусловлены преданностью людей своей работе. Их взаимоотношения основаны на доверии и уважении. Здесь работа менеджера наиболее продуктивна, так как он учитывает нужды производства, а также потребности и интересы людей. Важнейшие характеристики данного типа менеджера - устремленность к инновациям и нацеленность на постоянное развитие организации. Компании, в которых действуют такого типа менеджеры, обычно процветают.

Управленческая решетка Р. Блейкаи Дж. Моутон оказала значительное влияние на диагностику организаций и деятельности менеджеров, позволяя выявлять ограничения и на этой основе разрабатывать и осуществлять программы организационного развития.

 

megaobuchalka.ru

Стиль работы руководителя. Характеристика стилей руководства

            МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО И

                           КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

 

 

 

                                          Курсовая работа

                                  по дисциплине: Менеджмент

на тему: «Стиль работы руководителя. Характеристика стилей руководства.»

 

 

 

                                                                                      Выполнил: студент 2 курса

                                                                                         Заочной формы обучения

                                                                                              Специальности 080502

                                                          «Экономика и управление на  предприятии»

                                                                                                                Рочева Н. В.

                                                                                       Проверила: Киселева А. В. 

 

 

 

                                              МОСКВА 2012 г.

    Введение

1.  Характеристики стилей поведения руководителя

2.  Классификация стилей управления

2.1 Авторитарный стиль

2.2 Линейка демократических  стилей

2.3 Нейтральные и консервативные  стили

3.  Практические модели поведения руководителя

Заключение

Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В процессе своей управленческой деятельности каждый руководитель исполняет  свои служебные обязанности в  определенном, присущем только ему  стиле. Поэтому при осуществлении  функций управления следует придавать  исключительное значение тому стилю, в  соответствии с которым руководитель их выполняет. Под стилем руководства  понимается вся совокупность применяемых  руководителем типичных и относительно устойчивых методов управления и  форм воздействия на подчиненных  для эффективного выполнения, как своих управленческих функций, так и производственных задач предприятия и организации в целом. Тем самым принятый стиль руководства характеризует самого руководителя как личность, его способность обеспечивать эффективную управленческую деятельность, создавать в коллективе особую атмосферу, регулировать установившийся порядок работы в организации.

Стилем управления называется комплекс способов, манера поведения  руководителя организации по отношению  к сотрудникам, которая дает возможность  заставить их совершать то, что  нужно для достижения соответствующего ситуации результата. Для большинства  работников при получении распоряжения от руководителя большое значение имеет  то, каким тоном оно было отдано, поведение руководителя, а также  отдается ли распоряжение с учетом мнения сотрудников и т.д.

Как правило, стиль управления обусловлен содержанием личностных качеств руководителя, уровнем его  общих и профессиональных знаний, опытом, идеалами и системой ценностей, а также его темпераментом. От этого содержания зависят манера поведения руководителя, учитывает  или игнорирует менеджер мнение персонала, подбирает ли для них роли в  соответствии с профессиональными  возможностями каждого сотрудника. Из личностных качеств менеджера  и складывается его стиль руководства  и управления, в этом и состоит  актуальность выбранной тематики курсовой работы.

Целью работы выступает анализ характеристик стилей поведения  руководителей.

Для достижения поставленной цели должен быть решён ряд задач, таких как:

1.  Рассмотреть классификации стилей управления

2.  Дать описательные характеристики наиболее распространённым стилям поведения руководителя

3.  Изучить некоторые теории западных специалистов в области управления организацией.

В качестве инструментария применялись методы анализа научной  и информационной базы и синтеза  полученных данных в теоретические  выводы.

Структура курсовой работы состоит из введения, первой главы, разбитой на четыре параграфа, в которой  подробно описывается различная  классификация руководящих стилей поведения, и второй главы, где рассмотрены  модели поведения руководителя в  различных ситуациях. Заключение содержит в себе общие выводы по содержанию всей работы.

 

 

1.  Характеристики стилей поведения руководителя

Единого стиля управления не существует, и говорить о достоинстве  того или иного стиля управления можно только для конкретной ситуации управления.

В зависимости от того, какими принципами руководствуется государство, организация или личность в своей  жизнедеятельности, формируются определенные стили управления.

Автократичный (от греч. autokrateia – самодержавие, самовластие) стиль  управления представляет собой форму  управления, когда руководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний  прибегает к этому.

Автократичный стиль управления включает следующие виды стилей: тоталитарный, авторитарный (командный) и авторитароно-правовой.

Тоталитарный стиль характеризуется  на базе полной централизации власти и полномочий, использующего принуждение, подчинение, подавление людей, групп  и народов вплоть до открытого  их уничтожения (примеры: Гитлер, Сталин, Муссолини, Пол Пот и др.). С  развитием демократии и создания правовых государств этот стиль уходит в прошлое.

Авторитарный (командный) стиль  характеризуется тем, что руководитель обычно как можно больше централизует полномочия, структурирует работу подчиненных  и почти не дает им свободы принятия решений. Чтобы обеспечить выполнение работы, он может оказывать психологическое  давление путем угроз. Этот стиль  также основан на жестком централизованном управлении – олигархии с выраженным элементом принуждения (примеры: Брежнев, Хрущев, Андропов и др.).

Авторитарно-правовой стиль  управления характеризуется тем, что  методы, формы и средства строятся на административном уровне и основываются на административно – правовых нормах, правилах, процедурах и законах, установленных  конституциями и парламентами стран.

Демократический стиль управления осуществляется через демократические  нормы, правила, процедуры, которые  регламентированы конституцией и законами. Это стиль основан на соблюдении прав и свобод личности, на широком  привлечении людей к управлению (развивает самоуправление) и предполагает подготовку и принятие решений с  заинтересованным участием членов коллектива, наиболее подготовленных специалистов и способных организаторов.

Либеральный стиль управления характеризуется минимальным участием руководителя в управлении, персонал имеет полную свободу принимать  самостоятельные решения по основным направлениям производственной деятельности организации (согласовав их, естественно  с руководителем).

Попустительский стиль управления. При этом стиле управления руководитель проявляет очень мало заботы как  о достижение целей организации, так и о создании благоприятного социально-психологического климата  в коллективе. Фактически руководитель устраняется от работы, пускает все  на самотек и просто проводит время, передавая информацию от вышестоящих  руководителей подчиненным и  наоборот.

Смешанный стиль управления присущ руководителям, которые проявляют  в равной мере заботу, как о достижении высоких производственных результатов, так и о подчиненных.

Среди существующих в современном  менеджменте подходов к определению  стилей руководства наиболее общей  остается типология, различающая ориентированный  на задачу, личностно-ориентированный, авторитарный, демократический, нейтральный  стили деятельности руководителя.

Руководитель, ориентированный  на задачу, которую необходимо выполнить, критикует малоэффективную работу сотрудников; побуждает, а если не помогает, то он требует от посредственных сотрудников  как можно большей отдачи; придает  особенное значение заданному объему работы; руководит в основном командно-административными  методами; обращает внимание на то, чтобы  его сотрудники работали с полной самоотдачей; вынуждает всех сотрудников  прикладывать больше усилий в работе с помощью административного  давления и манипулирования. Ориентированные  на задачу руководители, как правило, положительно характеризуются своими начальниками и положительно оцениваются  большинством сотрудников, при том  условии, если они могут влиять на вышестоящее руководство. Настоящий  подход основывается на стремлении руководителя достичь максимальной производительности с помощью «сверхэффективного»  труда всех сотрудников. Менеджеры, которые поддерживают подобный стиль  поведения, требуют неукоснительного выполнения существующих правил, четкого  выполнения задач, стоящих перед всем коллективом. Ставя превыше всего существующие в организации правила, инструкции и наставления, они тем самым часто излишне бюрократичны и авторитарны. Следовательно, такой стиль руководства очень схож с авторитарным и поэтому может рассматриваться как его разновидность.

Если для руководителя на первом месте находятся сотрудники с их проблемами и ожиданиями, то его стиль можно назвать личностно-ориентированным. Стиль управления такого руководителя характеризуется вниманием к  личным проблемам, здоровью своих сотрудников; постоянной заботой о хороших  отношениях со своими подчиненными; обращением к ним с позиций равноправия  и партнерства; поддержкой сотрудников  в том, что они делают или должны сделать; заступничеством за своих  сотрудников перед старшим начальством. Обычно руководители, придерживающиеся такого стиля, характеризуются мягкостью  в своих действиях, открытостью  и дружелюбностью к подчиненным. Возглавляемые ими трудовые коллективы наиболее гармоничны и сплочены.

Однако руководитель, который  управляет, ориентируясь на личность, не может сразу рассчитывать на полное удовлетворение всех интересов своих  сотрудников. Для этого важна  степень его влияния и уважения со стороны старшего руководителя, только на этой основе он способен поддерживать и защищать интересы сотрудников.

Исследования, проведенные  Р. Лайкертом и его коллегами  в Мичиганском университете, показали что менеджеры, предпочитающие работать в рамках стиля, ориентированного на задачу, оцениваются как менее  компетентные по сравнению с теми, кто придерживается личностно-ориентированного подхода. Данная концепция применима  в таких сферах, как обслуживание, образование, бухгалтерские и подобные им фирмы, медицина, торговля. Однако если коснуться промышленного производства, то наблюдается обратная картина. Смещение акцента непосредственно на сам  производственный процесс представляется в этой области наиболее верным и  эффективным. Помимо этого, было констатировано, что при руководстве на основе принципа сосредоточения внимания на выполняемой задаче количество травм, заболеваний, прогулов существенно выше, чем при каком-либо другом подходе к руководству. Вместе с тем для коллективов, не имеющих четкой организационной структуры и сплоченности, использование жесткого стиля руководства пойдет только на пользу, способствуя повышению производительности труда.

В продолжение своих исследований Р. Лайкертом были предложены четыре базовых стиля руководства, характеризующиеся  различной степенью авторитарного  и демократического стиля, необходимой  для оказания влияния на людей, побуждая их к достижению целей организации.

При эксплуататорско-авторитарном стиле управления мотивация людей  осуществляется в основном самой  угрозой наказания, использование  для этого поощрения ограничено. Все решения руководитель принимает  сам. Руководитель, единолично принявший  решение, тем самым берет на себя ответственность за все возможные  отрицательные его последствия. Однако следует помнить, что руководство  в таком стиле чревато двойной  ценой в случае ошибки – это  и экономические потери в результате неправильного решения, и психологические  травмы в коллективе из-за личных отношений  коллектива и руководителя.

Благожелательно-авторитарный. Руководители уверены в себе и  верят своим подчиненным, относятся  к ним снисходительно. В качестве мотивации подчиненных они применяют  поощрения и не стесняются использовать их идеи. Угроза наказания за ошибку, конечно, присутствует, но не преобладает. При принятии решений руководитель позволяет себе учитывать мнение некоторых сотрудников и предоставить им определенную самостоятельность, но обеспечив при этом жесткий контроль со своей стороны. Это возможно в  том случае, если общая стратегия  организации, предприятия неукоснительно выполняется. Несмотря на это, такие  взаимоотношения с подчиненным не исключают недоверия к ним со стороны руководителя.

Консультативно-демократический  стиль. Руководитель доверяет подчиненным, консультируется с ними при решений  производственных вопросов, а также  учитывает их идеи при принятии управленческих решений. Внимательно прислушиваясь  к мнению сотрудников, руководитель обобщает существующие точки зрения и вырабатывает общую позицию. При  этом сотрудники довольны тем, что их идеи хотя бы частично внедряются в  жизнь, и испытывают удовлетворение оттого, что могут оказать реальную помощь руководству. В этом случае моральное  одобрение подчиненными действий руководителя служит ему хорошей поддержкой. Однако принятие наиболее важных решений все  же остается прерогативой руководителя. В методах воздействия на подчиненных  превалируют поощрения, наказания  же крайне редки.

Групповой стиль характерен тем, что руководитель ведет себя демократично, всецело доверяя своим  подчиненным. Такой метод руководства  определен Р. Лайкертом как наиболее действенный. Этот стиль предполагает групповое принятие решений с  помощью производственных советов, консультативных комитетов, «рабочих директоратов». Они в основном занимаются решением научно-технических проблем, вопросами регламентации труда, вознаграждения и т.п. При групповом стиле администрация ставит таким группам задачи, определяет границы их компетенции, создает необходимые для работы условия, консультирует по проблемным или спорным вопросам. Групповое управление может быть коллегиальным и коллективным. Участниками коллегиальной работы являются назначенные в соответствии с занимаемой должностью лица, которые обсуждают в деталях с правом совещательного голоса узкий круг проблем. Участники коллективного управления избираются или инициативно включаются в соответствующие группы, где с правом решающего голоса рассматривают любые проблемы. В общем, групповой стиль управления во многом схож с корпоративным стилем. 

stud24.ru

Авторитарный стиль руководства. Стили руководства в организации :: SYL.ru

«Стиль – это человек». В воздействии на подчиненных, общении с партнерами, клиентами проявляются личностные черты любого начальника. Понятие стиля руководства напрямую связано с сутью управления. Каким образом приверженцы кардинально противоположных методов решают разнообразные управленческие вопросы? Читайте в нашем обзоре.

Три метода руководства

Методы управления разнообразны, но в научных целях их делят на три главных группы:

  • административно-организационные, или командные методы;
  • экономические;
  • психологические методы.

Опытный управленец с учетом обстановки и особенностей коллектива подбирает комплекс наиболее эффективных мер из каждой группы.

На выбор методов и частоту их применения влияют не только объективные причины, но и личные предпочтения менеджера. «Любимые» навыки в целом накладывают отпечаток на все деловое общение с коллегами. Стили руководства коллективом – это совокупность способов и мер, реализуемых менеджером.

Типология стилей

Востребованной и актуальной на сегодняшний день является типология Курта Левина. Психолог выделил три управленческих стиля: автократический, демократический и нейтральный. Стили отличаются управленческими методами, системами контроля, наличием или отсутствием делегирования полномочий.

Авторитарный стиль руководства базируется в большей степени на организационно-распорядительных методах, санкциях и нормировании. Коллегиальный – социальных, психологических и экономических. Либеральный стиль не требует четкой методологической системы.

Авторитарный стиль руководства

Автократу свойственно сосредотачивать все рабочие процессы под свое пристальное внимание: «Где не сам – так там могила!» Он всегда рассчитывает только на свои силы. Обычно автократ считает, что подчиненные не любят трудиться, как «малых детей» их необходимо заставлять. Отдает приказы и распоряжения, настаивая на полном подчинении. Нарушение его требований карается санкциями. «Минимум демократии, максимум контроля». Все действия персонала четко регламентированы инструкциями, положениями и требуют постоянного участия начальства.

Данный стиль руководства в организации направлен в большей степени на повышение эффективности рабочего процесса. Он дает такие результаты, как: высокая производительность, прибыльность, перевыполнение плана. С другой стороны, руководитель выбирает позицию вне группы, а социально-психологический климат и коллективные интересы не всегда учитывает. Подчиненный перестает быть личностью, а превращается в «болтик» бюрократической системы.

Такое преимущество, как сильная контрольная функция, иногда оборачивается для менеджера рабочей нагрузкой по 25 часов в сутки! Усиление бюрократии при росте организации лишает управленческие решения оперативности.

Авторитарный стиль руководства по силам не каждому управленцу. Для приверженца данного стиля важно «сохранить авторитет», не опускаясь до вседозволенности, самоуправства. Избежать ловушек помогут планирование тактики, стратегии, ориентация на результаты, а не слепое соблюдение предписаний, инструкций. Для авторитарного стиля руководства характерно поддержание дисциплины на высоком уровне, поэтому в условиях кризиса, аврала он просто необходим.

Плюсы и минусы автократического стиля

Силы

Слабости

  • единоначалие;
  • нацеленность на результат;
  • хорошая дисциплина;
  • оперативность, быстрое реагирование;
  • минимум временных и материальных затрат;
  • эффективность в сложные периоды: кризис, становление организации и другие.
  • высокая зависимость рабочих групп от руководителя;
  • большое волевое давление и контроль со стороны начальства;
  • подавление инициативных сотрудников, застой, отсутствие возможности применить творческий потенциал;
  • неэффективная мотивация, плохой социально-психологический климат, неудовлетворенность персонала;
  • единоличный контроль, требующий значительных затрат времени и сил;
  • вероятность ошибки в единоличных решениях.

Таким образом, авторитарный стиль руководства имеет много недостатков, поэтому эффективен только при опытном, умелом руководстве. Применим в определенных производственных, кризисных ситуациях, связанных с задолженностями, прекращением поставок, возможным банкротством. Но при условии, что подчиненные соглашаются на подобные методы и прощают «царю» замашки диктатора за достигнутые результаты.

Демократический стиль

Демократический стиль руководства эффективен по показателям продуктивности и не уступает автократическому. Сотрудники под началом демократа образуют сплоченный коллектив, удовлетворены работой и трудовыми отношениями, активны, инициативны.

Руководитель-демократ всегда организует обсуждение проблемы. Как говорится, «одна голова думает - хорошо, а две и более – лучше». Коллективный метод принятия управленческих решений повышает вероятность их правильности.

При коллегиальном стиле не теряется много времени в процессе контроля, ведь внимание менеджера обращено на результаты труда, а не весь ход работ, как при автократическом управлении. Полномочия активно делегируются сотрудникам, которые следят и за итогами работы. Персонал для демократа – это главный ресурс и источник информации.

Мотивация в коллективе повышается за счет интереса к личности сотрудника. Люди чувствуют свою причастность к общему делу. Данный стиль руководства в организации позволяет реализовать отлаженная обратная связь.

В чем сила и слабость демократического стиля?

Силы

Слабости

  • успешное коллективное решение нестандартных вопросов;
  • самоконтроль;
  • от сотрудников требует активности, нестандартного мышления, творческих стремлений;
  • хорошие отношения, климат в коллективе;
  • удовлетворенность персонала условиями труда.
  • весомые материальные затраты на мотивацию;
  • потребует больших трудозатрат со стороны управленца;
  • эффективен с высококвалифицированными работниками.

Данный стиль применим в условиях становления, роста предприятия с достаточно стабильным коллективом. Он весьма полезен в ситуациях кризиса во внутренней среде фирмы, при возникновении проблем в отношениях, рабочих процессах.

Авторитарно-демократический стиль

Наличие бесспорных достоинств коллегиального управления не означает «списание в утиль» авторитарного стиля. В практике менеджмента активно применяется комбинированный стиль руководства - «авторитарно-демократический», объединяющий преимущества двух стилей.

Сложный подход, содержащий в основе противоречия. Что оставить в приоритете: творческий подход (демократические методы) или дисциплину (организационные методы)? Подбор главного для конкретной ситуации параметра осуществляется ранжированием факторов или сочетанием методов. Например, поддержание демократии в процессе принятия решений и авторитарность на этапе их выполнения.

Заключение

Основные стили руководства должны применяться по ситуации. Опытный менеджер владеет разными подходами. Но кардинально менять стили невозможно из-за психологической склонности к определенным методам управления. Автократ не способен превратиться в демократа в один момент, но он может скорректировать собственный стиль управления с учетом обстоятельств.

Разнообразный арсенал методов и способов управления персоналом способствует успешной деятельности в сфере менеджмента. Развитие данных навыков не может происходить само по себе, как управленческий талант не возникает стихийно, его необходимо развивать и тренировать.

www.syl.ru


Цельнозерновые злаковые
Жиры
Овощи
Фрукты
Напитки
Физическая активность